Ενημέρωση: 14/10/2021
Καλώς ορίσατε στην κοινότητα του Shutterstock!
Το Shutterstock είναι μια διεθνής εταιρεία δημιουργικού της οποίας η αποστολή είναι να ενισχύει τη δημιουργικότητα, βοηθώντας τα άτομα και τους οργανισμούς να αφηγούνται τοπικά προσαρμοσμένες ιστορίες μέσα από εικόνες, βίντεο, εικονογραφήσεις και μουσικές που δημιουργούνται από τους συντελεστές μας και παρέχονται μέσα από τις πλατφόρμες μας.
Είμαστε μια ομάδα που επικεντρώνεται συλλογικά στη δημιουργία μιας απαράμιλλης εμπειρίας για τους πελάτες και τους συντελεστές μας. Οι αρχές μας καθοδηγούν όλα όσα κάνουμε, από τον τρόπο που αλληλεπιδρούμε καθημερινά μέχρι τον τρόπο που λαμβάνουμε αποφάσεις για την εταιρεία μας.
Οι κοινότητές μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσής είναι ένας χώρος όπου τόσο οι πελάτες όσο και οι δημιουργοί μπορούν να κάνουν ερωτήσεις, να μοιράζονται εμπειρίες, να προσφέρουν ιδέες, να συνεργάζονται και να αναπτύσσονται.
Η δέσμευση του Shutterstock προς την κοινότητά μας
Προσπαθούμε να δημιουργούμε ενημερωτικές, ελκυστικές και υποστηρικτικές κοινότητες που επικεντρώνονται στην ανταλλαγή πληροφοριών, στην αμοιβαία έμπνευση και στην οικοδόμηση διαλόγου.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να συζητάμε τα θέματα που είναι σημαντικά για εσάς, να ακούμε τα σχόλιά σας, να απαντάμε στις ερωτήσεις σας και να επικοινωνούμε ανοιχτά.
Δεσμευόμαστε επίσης να έχουμε μακροπρόθεσμο αντίκτυπο στην υποστήριξη της ποικιλομορφίας, της συμπεριληπτικότητας και της ισότητας. Ως εκ τούτου, προσπαθούμε να κάνουμε την κοινότητά μας έναν ασφαλή χώρο, όπου όλοι είναι ευπρόσδεκτοι να συμμετάσχουν στη συζήτηση, ανεξαρτήτως ηλικίας, εθνικότητας, φυλής, σεξουαλικού προσανατολισμού, ταυτότητας/έκφρασης φύλου, ικανοτήτων, θρησκείας, φυσικής κατάστασης και πολιτικών πεποιθήσεων. Είμαστε περήφανοι για την πολυμορφία μας και γνωρίζουμε ότι οι διαφορετικές οπτικές γωνίες δημιουργούν την καλύτερη εμπειρία για όλους.
Για να δημιουργήσουμε ένα θετικό και ελκυστικό περιβάλλον για όλους, ζητάμε να τηρείτε τα ακόλουθα:
Τι σας προτρέπουμε να κάνετε στις κοινότητές μας:
Ενθαρρύνετε ο ένας τον άλλον
Στόχος μας είναι να καλλιεργούμε τη θετικότητα στις μεταξύ μας αλληλεπιδράσεις, δημιουργώντας έναν χώρο όπου οι άνθρωποι μπορούν να έρθουν κοντά για να βρουν έμπνευση και υποστήριξη.
Είδατε κάτι που σας αρέσει; Ενημερώστε μας. Ενθαρρύνουμε κάθε είδους αλληλεπίδραση, όπως like, σχόλια, κοινοποιήσεις, κριτικές, ερωτήσεις, προτάσεις κ.ά., αλλά σας ζητάμε να είστε ευγενικοί και να δείχνετε σεβασμό κατά τις συναναστροφές σας με τους πελάτες, την κοινότητα και τους υπαλλήλους του Shutterstock.
Ζητήστε βοήθεια
Μη διστάσετε να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τη σουίτα προϊόντων του Shutterstock (Images, Video, Music, Elements, Studios, Editor, PremiumBeat, Editorial, Rocketstock και Bigstock), τη διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε για να γίνετε συντελεστής και την αδειοδότηση.
Παρότι το Shutterstock δεν παρέχει πάντα άμεση εξυπηρέτηση πελατών ή υποστήριξη για δημοσιογράφους ή συντελεστές στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, πολύ ευχαρίστως θα σας παραπέμψουμε σε κάποιον που μπορεί να σας βοηθήσει.
Αν έχετε πολύ συγκεκριμένες ερωτήσεις ή χρειάζεστε υποστήριξη πελατών, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.shutterstock.com/help.
Για ερωτήσεις σχετικά με την υποστήριξη των συντελεστών, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της υπηρεσίας μηνυμάτων υποστήριξης. Ο εκπρόσωπός μας τεχνητής νοημοσύνης Fin μπορεί να σας βοηθήσει ή να σας φέρει σε επαφή με την κατάλληλη ομάδα.
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τον λογαριασμό σας PremiumBeat, στείλτε email στη διεύθυνση support@premiumbeat.com.
Μοιραστείτε τις προκλήσεις σας
Τα σχόλιά σας είναι σημαντικά για εμάς και είμαστε εδώ για να τα ακούσουμε. Θέλουμε τις προτάσεις, τη γνώμη και τις συμβουλές σας για τη βελτίωση των προϊόντων μας και των εμπειριών σας. Αρκεί να είναι εποικοδομητικές.
Τι ΔΕΝ επιτρέπουμε:
Μη χρησιμοποιείτε ρητορική μίσους
Η ρητορική μίσους επιτίθεται άμεσα σε ένα άτομο ή μια ομάδα με βάση τη φυλή, την εθνικότητα, την εθνική καταγωγή, τη θρησκεία, την αναπηρία, την ασθένεια, την ηλικία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, το φύλο ή την ταυτότητα φύλου.
Όπως σημειώθηκε παραπάνω, είμαστε μια ποικιλόμορφη παγκόσμια κοινότητα, επομένως οι διαφορετικές πεποιθήσεις, απόψεις, ευαισθησίες και ανησυχίες είναι ευπρόσδεκτες. Παρακαλούμε να δείχνετε σεβασμό και να κρατάτε μακριά από το Shutterstock και τις κοινότητές μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης σχόλια, αστεία, emoji, GIF κ.λπ. που εκφράζουν μίσος.
Σημειώστε, επίσης, ότι τα σχόλια και οι απαντήσεις που διαβάζετε στα κανάλια μας και δεν έχουν δημοσιευτεί από εμάς προέρχονται από μέλη του κοινού. Το περιεχόμενο αυτών των σχολίων (απόψεις, δηλώσεις κ.λπ.) που δημοσιεύονται στα κανάλια μας δεν αντικατοπτρίζει απαραίτητα τις απόψεις του ιστότοπου κοινωνικής δικτύωσης ή του Shutterstock και αποτελεί ευθύνη των ατόμων που τα δημοσιεύουν.
Μην εκφοβίζετε ή παρενοχλείτε το Shutterstock ή μέλη της κοινότητάς μας
Το Shutterstock δεν ανέχεται κανενός είδους παρενόχληση, εκφοβισμό ή διαπόμπευση εναντίον της επωνυμίας μας, των υπαλλήλων μας ή/και των μελών της κοινότητάς μας. Η παρενόχληση περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τα εξής:
Προσβλητικά σχόλια, όροι ή αστεία που σχετίζονται με τη φυλή, το φύλο, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, την αναπηρία, την εξωτερική εμφάνιση, το μέγεθος του σώματος, την εθνικότητα, τη θρησκεία κ.ά.
Σκόπιμος εκφοβισμός ή παρακολούθηση (stalking)
Απειλές βίας
Ανεπιθύμητη σεξουαλική προσοχή και προτάσεις
Ανεπιθύμητη επικοινωνία (σπαμ)/τρολάρισμα
Συνέχιση επικοινωνίας μετά από αιτήματα διακοπής
Μη χρησιμοποιείτε βωμολοχίες
Οι άσεμνες και χυδαίες εκφράσεις, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, των GIF και της ακατάλληλης χρήσης emoji, δεν είναι ευπρόσδεκτες.
Μη συμπεριφέρεστε κακόβουλα
Τα μέλη των κοινοτήτων κοινωνικής δικτύωσης του Shutterstock δεν είναι υπεράνω του νόμου και πρέπει να συμπεριφέρονται σύμφωνα με τις Οδηγίες της κοινότητας και τους Όρους χρήσηςτου Shutterstock.
Η κακόβουλη δραστηριότητα περιλαμβάνει, ενδεικτικά, τα εξής:
Εξαπάτηση, πλαστοπροσωπία, απειλή, παρενόχληση ή πρόκληση βλάβης σε άλλους χρήστες
Παραβίαση του απορρήτου άλλων χρηστών
Αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (σπαμ) σε έναν χρήστη ή στην κοινότητα
Προσπάθεια εξαπάτησης ατόμων ώστε να κοινοποιήσουν τα προσωπικά τους στοιχεία
Απρόκλητες πωλήσεις
Σύνδεσμοι προς ύποπτους ιστότοπους
Κλοπή πνευματικής ιδιοκτησίας
Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε ιστότοπους ή λογαριασμούς του Shutterstock
Μεταφόρτωση ιών ή κακόβουλου κώδικα ή δημοσίευση συνδέσμων σε ιστότοπους
Μη δημοσιεύετε προσωπικά στοιχεία
Όταν δημοσιεύετε σχόλια στο διαδίκτυο, δεν τα βλέπουμε μόνο εμείς. Τα προσωπικά στοιχεία/στοιχεία επικοινωνίας θα πρέπει να αποστέλλονται μόνο μέσω απευθείας μηνύματος. Στα στοιχεία αυτά περιλαμβάνονται πληροφορίες (δικές σας ή τρίτων) όπως αριθμοί τηλεφώνου, διευθύνσεις, τραπεζικά στοιχεία, διευθύνσεις email κ.λπ.
Σημείωση: Για την προστασία των πληροφοριών και του απορρήτου των λογαριασμών ή των χρηστών, τα σχόλια που περιέχουν στοιχεία επικοινωνίας ή λογαριασμού θα αφαιρούνται και θα ανακατευθύνονται σε προσωπικά μηνύματα, όπου είναι δυνατό.
Εποπτεία και απαντήσεις σε σχόλια
Κάνουμε το καλύτερο δυνατό προκειμένου να εποπτεύουμε και να απαντάμε γρήγορα στα σχόλια και τις παρατηρήσεις σας.
Θα πρέπει να θυμάστε, ωστόσο, ότι οι αναρτήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης περιέχουν τις απόψεις και τις γνώμες άλλων χρηστών. Παρόλο που εποπτεύουμε τα κανάλια μας για να διασφαλίζουμε ότι οι αναρτήσεις των χρηστών συμμορφώνονται με αυτές τις Οδηγίες, δεν φέρουμε ευθύνη για την ακρίβεια ή την αξιοπιστία τυχόν σχολίων ή υλικού που δημοσιεύεται από χρήστες.
Το Shutterstock διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει αν οι συνεισφορές στην κοινότητα κοινωνικής δικτύωσης παραβιάζουν τις παραπάνω οδηγίες. Η μη τήρηση των παραπάνω θα έχει ως αποτέλεσμα την απόκρυψη ή την αφαίρεση των σχολίων. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να αναφέρουμε, να μπλοκάρουμε ή να αποκλείσουμε χρήστες που παρενοχλούν ή ενεργούν με κακόβουλη πρόθεση, όπως περιγράφεται παραπάνω.
Οποιαδήποτε σχόλια θεωρήσουμε απειλή για την εταιρεία ή ένα άτομο θα διαβιβαστούν στις αρχές για διερεύνηση, όπως κρίνουμε απαραίτητο ή απαιτείται από τον νόμο.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις αναρτήσεις σας
Εφόσον κάνετε αναρτήσεις σε ένα ή περισσότερα από τα κανάλιά μας κοινωνικής δικτύωσης, κατανοείτε ότι οι αναρτήσεις σας, καθώς και τυχόν ιδέες ή τεχνικές που περιέχονται σε αυτές, μπορούν να χρησιμοποιηθούν ελεύθερα από εμάς, με οποιονδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο, συμπεριλαμβανομένων των άλλων ιστότοπών μας, των υπόλοιπων σελίδων μας κοινωνικής δικτύωσης και των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας.
Κατά συνέπεια, μην υποβάλλετε ιδέες ή υλικό που επιθυμείτε να διατηρήσετε εμπιστευτικά ή για τα οποία αναμένετε να λάβετε αμοιβή.
Επιπλέον, όταν κάνετε αναρτήσεις σε οποιοδήποτε από τα κανάλια μας κοινωνικής δικτύωσης, το όνομά σας, η εικόνα σας και το όνομα χρήστη σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα είναι ορατά και θα συσχετίζονται με την ανάρτησή σας και, αν επαναχρησιμοποιήσουμε την ανάρτησή σας αλλού, ενδέχεται να εμφανίσουμε το όνομα, την εικόνα και το όνομα χρήστη σας και εκεί.
Άλλα ζητήματα
Οι παραπάνω Οδηγίες για τις κοινότητες ισχύουν επιπλέον των Όρων και προϋποθέσεων και των λοιπών νομικών δηλώσεων που παρέχονται από τον κάτοχο της εκάστοτε πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης.
Αν έχετε ερωτήσεις ή αμφιβολίες σχετικά με την εποπτεία της κοινότητας ή τους λόγους για τους οποίους αφαιρέθηκε κάτι ή κάποιος, στείλτε μας απευθείας μήνυμα για διευκρινίσεις.