Σε αυτή τη δύσκολη περίοδο, συνεχίζουμε να εκφράζουμε την αλληλεγγύη μας προς τον ουκρανικό λαό. Για τον σκοπό αυτό, από τον Απρίλιο του 2022, έχουμε σταματήσει να δεχόμαστε νέους συντελεστές από τη Ρωσία και τη Λευκορωσία, και δεν συνεργαζόμαστε πλέον με νέους πελάτες από τις δύο αυτές περιοχές. Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με τους υπάρχοντες συντελεστές και συνεργάτες.
Γιατί έκλεισε ο λογαριασμός μου λίγο μετά την εγγραφή μου;
Δεδομένου ότι ο τόπος κατοικίας μπορεί να επαληθευτεί μόνο κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, είμαστε αναγκασμένοι να κλείνουμε τους νέους λογαριασμούς αφού έχουν δημιουργηθεί. Αν είστε κάτοικος Ρωσίας ή Λευκορωσίας και ανοίξατε λογαριασμό μετά τον Απρίλιο του 2022, ο λογαριασμός σας θα κλείσει αυτόματα λίγο μετά τη δημιουργία του. Μην ανεβάσετε περιεχόμενο στον λογαριασμό σας, καθώς θα καταργηθεί η δημοσίευσή του μόλις κλείσει ο λογαριασμός.
Δημιούργησα λογαριασμό πριν από τον Απρίλιο του 2022. Θα μπορώ να συνεχίσω να συνεργάζομαι με το Shutterstock;
Ναι, θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με τους καλλιτέχνες από τη Ρωσία και τη Λευκορωσία που έχουν ήδη λογαριασμό στην πλατφόρμα μας.
Είμαι υπάρχων συνεισφέρων από τη Ρωσία ή τη Λευκορωσία. Θα συνεχίσω να πληρώνομαι;
Η Shutterstock προσφέρει πληρωμές μέσω PayPal, Skrill ή Payoneer. Οι περιοχές και οι χώρες που υποστηρίζονται από αυτούς τους παρόχους ενδέχεται να αλλάξουν λόγω κυρώσεων ή άλλων περιορισμών. Παρακαλούμε ελέγξτε τους αντίστοιχους ιστότοπούς τους για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση των περιφερειακών δραστηριοτήτων τους.
Εάν η χώρα ή η περιοχή σας δεν υποστηρίζεται πλέον, η Shutterstock θα συνεχίσει να συγκεντρώνει και να διατηρεί τα κέρδη σας μέχρι να καταστεί δυνατή η πληρωμή στο μέλλον.
Μπορώ να κλείσω τον λογαριασμό μου εφόσον δεν μπορώ να πληρωθώ;
Αν τα δεδουλευμένα έσοδά σας είναι κάτω από 1 δολάριο, τότε ναι, μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας. Αν τα δεδουλευμένα έσοδά σας ξεπερνούν το 1 δολάριο, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε τον λογαριασμό σας ανοιχτό μέχρι να έχουμε μια εφικτή μέθοδο για την έκδοση πληρωμής. Αν, στο μεταξύ, θέλετε να αφαιρέσετε το πορτφόλιό σας από τον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από την αδειοδότηση του περιεχομένου σας στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.