随手记录和分享
我一直觉得任何工作中的思维都是互通的,你在任何一个行业中的经验,也许产品不一样,但某些思维,经验都是可以复用的,没有任何一个工作是白费功夫的,你总能从当中学习到什么。
我之前的工作也无外乎也是做市场调研,竞品分析,客户需求分析,PRD文档撰写。而和生意中的人(市场调研)、货(竞品分析)、场(客户需求分析)可以说也是相通的,只是面对的群体不一样。
刚好趁着最近和家里讨论了下生意上的一些竞争方案,也就顺手记录了下自己的分析思路。
第一步 市场调研
1、市场层面分析
加入这个行业的人越来越多,大有僧多粥少的趋势,同质化竞争较为严重的情况下,如何从同质产品中脱颖而出,只能从新品,服务,价格层面入手解决。
2、客户层面分析
客户忠诚度并不高,在同质化产品的情况下,客户是谁家便宜去谁家,并不存在太大的忠诚度,所以你容易撬走别人的客户,别人也同理。
第二步 竞品分析
1、确认最直接的竞争对手
目前最大的竞争对手就是距离相差算不上很远的另一家店铺,因为大家辐射的市场范围一样,产品也大同小异。
2、竞争对手现状分析

经过分析,发现价格战是最快最见效的方法(以前是不屑搞价格战的,但无奈对方用这招抢客户上瘾了,那就只能正面迎战了),而且不管从成本层面,进货层面,营业时间层面,搞价格战可以说都是全方位吊打。
第三步 突出优势,低价引流
有个很有名的生意名言“敌无我有,敌有我优,敌优我退”
目前大家拉新的方式主要还是通过拜访新客户,发宣传单的方式,而宣传单的设计和制作就显得比较重要了
反思之前的宣传单,就是简单的把各个产品放上去然后写上店铺名字、电话、地址就没了,很显然在客户每天大量收到类似宣传单的情况下,这种老三样并不能吸引客户过来。
所以宣传单的设计必须得有所创新,否则还是白费功夫,而对此我和父母产生了不同的想法,我爸的意思是所有产品降价,然后把价格全部印上去,我妈的意思是价格不能印上去,而我的意思是价格必须印上去,但也绝对不能全部印上去,原因有如下:
1、价格全部印上去,不仅是在客户面前暴露了所有的底价,同时竞争对手也能知道你所有产品的底价,把自己完全暴露在对手面前等于是站着让人家打。同时也不可避免会影响到其他店铺,但我们想正面迎战的是这个对家,先不把范围牵扯大。
2、价格全部打上去,效果可能和之前的宣传单一样白费功夫,因为客户可能直接拍个照然后发给目前的供应商说看人家现在这个价格能卖,你也给我这个价格,所以客户并没被真正吸引过来。而价格都不打,那客户就等于又收到了一个类似的宣传单,对他来说产品都差不多,毫无吸引力,没必要贸然换现有的供应商。
3、至于我说的打部分价格上去,是什么想法呢?因为看到对家在搞低价促销,而促销的都是些不好卖的产品,如果你再跟风就没什么意思了。我们偏要反其道行之,就促销那些他家和我家都卖的很好的热销产品**。**而也只有对这部分热销产品做低价才能吸引客户来加你微信,并且询问别的产品价格。而同样的价格从竞品分析上来看,我们能挣钱但他很难。而其他新款的产品,我们还是可以按正常价格售卖,并不影响。
4、通过竞争分析后发现营业时间也是个优势点,所以也把这点单独在宣传单上进行了着重强调,因为客户的很多需求也是临时产生的,而你能及时响应,这就是服务功能上的一个升级了。
而事实证明,我的思路确实是有效的。
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