在当今激烈的市场竞争环境下,采购作为企业管理的重要组成部分,直接影响着企业的运营效率和成本控制。然而,在实际操作中,许多企业都会遇到不少痛点问题:
采购寻源信息不透明,过程合规性难把控;
供应商信息管理乱,准入不规范,真实能力难评估;
微信、邮件沟通效率低,信息记录难留存、难追溯;
进度状态无法实时查看,手动翻找很麻烦,人工跟进速度慢;
管理信息依赖太多Excel表单,文件到处飞,位置分散难关联;
采供双发数据不透明,两边数据对不上,矛盾重重效率低;
……
如果能有相关的管理软件一定能够事半功倍,解决棘手的管理问题。采购管理软件(SRM系统)便能在这个过程中派上大用场。那么什么是SRM系统?又有什么作用?接下来,通过本文和大家详细讲解SRM系统相关的一些信息和选型问题,以帮助更多企业突破困境,实现高效管理。
一、采购管理(SRM系统)的概念和作用
采购管理(SRM系统),即供应商关系管理(Supplier Relationship Management)系统,是一种企业应用软件,旨在优化企业与供应商之间的合作关系,提高采购效率,并确保供应链的稳定性和可靠性。SRM系统通过集中管理供应商信息、采购流程、合同、性能评估和风险,帮助企业建立更加透明、高效和协作的供应链环境。
下面以泛微京桥通数智化采购管理系统为例,在具体场景中谈谈它的作用。
京桥通是泛微旗下专注于数智化采购管理系统的专项品牌,提供了采购业务中“供应商管理、需求管理、寻源管理、采购合同、采购订单执行、采购分析统计”的全周期数字化管理模式。京桥通通过数字化、智能化技术,达到智能比质比价、风险预警、内外协同等效果,让采购过程更合规高效,让采购成果更质优价廉。
京桥通通过智能化工具帮助采购部门全网寻找供应商,全网比质比价,不管是从供应商的准入管理,到供应商的绩效评估数据,都可以借助人工智能的算法,结合历史务数据以及外部自动采集的数据,让系统智能管控采购风险,购买到性价比最好的商品和服务。
目前,京桥通已服务了10000余家中大型组织客户,比较典型的有“深圳城市交通规划设计研究院数字化采购管理平台”,该项目在2024年获评产业链供应链数字经济典型案例,面向全国范围推广。
京桥通在全组织、全业务、全角色、全周期、全生态、智能化等方面优势突出,具体表现在:
(1)全周期数字化管理:支持供应商准入认证、绩效评估、风险监控全流程。支持智能寻源、全网比价、招标自动化、RPA辅助围标检测。
(2)智能化决策引擎:供应商智能推荐,基于历史数据与外部征信(如启信宝、央行征信)。并且实时监控供应商经营异常、行政处罚等12类风险。
(3)内外协同能力:通过内外协同引擎打通供应商门户与企业内部系统,实现订单状态、物流信息实时同步。通过ESB总线无缝对接ERP、WMS、电子签章等系统,消除数据孤岛。
(4)平台集成能力:对接京东/苏宁等50+电商平台,实现比价采购一体化。集成ERP/CRM/OA/财务等系统,打通预算、库存、支付数据流。
(5)全国服务网络:2小时快速响应:京桥通在全国200多个城市设立的分支机构,可实现紧急故障30分钟内受理,常规需求2小时内上门服务,并实时追踪处理进度。
盘点五款好用的SRM系统
简道云SRM
简道云SRM系统基于零代码开发平台,简道云SRM系统可以提供标准化的一站式采购协同管理平台,常规功能都满足,企业可快速落地实现应用部署。与其他SRM系统最大的区别是,简道云SRM可以实现0成本自定义功能开发,无需编写代码,即可自主搭建满足业务需求的系统,以适应企业采购业务的灵活性和多样性。在使用传统SRM平台时,企业可能需要调整自身的采购流程来适应软件的固有规则;然而,简道云SRM允许企业完全按照自身的采购流程来构建功能,实现业务与技术的无缝对接。
甄云SRM
甄云科技是汉得信息孵化的企业,专注于为组织提供生产性及非生产性物资采购数字化解决方案。作为国内领先的采购数字化管理平台提供商,甄云科技以“推动企业采购智能、高效、透明”为使命,通过SaaS云平台赋能企业降本增效。
罗浮云SRM
罗浮云SRM是由罗浮云计算公司开发的一款专注于供应商管理的企业级解决方案。该系统以工业互联网平台为核心,形成了以自主研发的工业互联网平台、中小企业云制造平台、数字化工厂等数字化平台为核心的行业解决方案,帮助企业优化供应商选择、评估、协作和监控等环节。
用友SRM
用友SRM致力于帮助企业构建更加稳定、高效的供应链体系,通过与供应商的深度合作,实现供应链的优化和成本控制。该产品功能比较全面,可以覆盖供应商催货函、订货统计、费用分配等业务流程。落地费用大概在10万到100万左右。
携客云
携客云专注于为电子、家电、机械装备、家具家居等离散型制造企业提供全流程数字化供应链解决方案。平台以“供应商协同”为核心,通过云计算、大数据等技术,实现采购订单、计划、交货、账务、发票等业务的在线化协同,覆盖从供应商寻源到绩效评估的全生命周期管理。
三、SRM系统选型指导
看了这么多SRM系统之后,你可能会想,究竟哪一家才是最适合我们公司管理和发展的呢?
尽管供应商管理系统涉及到公司的多个部门和多个方面,但这并不意味着一个系统越贵或者功能越多就越好。毕竟,不同的企业有着不同的行业背景、采购业务需求、数字化进程、人员技术背景等等,在选型时切忌照搬他人的答案,也绝对不要为了适应一个所谓“好”的系统,而过多改变自己公司的业务流程。在挑选系统时,最重要的是“量体裁衣”,从自身情况出发,找到那款最契合企业需求的SRM系统。
1、梳理业务流程
在进行系统选型之前,企业首先要对现有的采购流程进行详细的分析和梳理。这包括了解采购流程中的各个环节,识别存在的问题和瓶颈,以及思考哪些环节需要优化、如何通过SRM系统来优化这些流程。
2、明确需求目标
企业想要通过SRM系统实现什么样的目标?是提高采购效率,降低采购成本,还是提升供应链的透明度?明确目标可以帮助企业在选择系统时更有针对性地评估。
3、深入市场调研
研究市场上的SRM供应商,了解不同产品的功能、技术能力、行业专长和客户评价。可以通过行业报告、同行推荐、软件盘点文章等多种渠道收集信息。
4、确定评估标准
根据企业的需求和目标,设定一套软件评估标准,比如系统的功能性、易用性、可定制性、技术支持、实施成本、可扩展性、安全性以及与其他系统的兼容性等等,在这个过程中,也可以思考哪些特点是必要的、哪些是有了更好的,在之后的选型中可以为每个产品做个多方面的打分,综合评估出最佳的选择。
5、谈判与比较
根据先前拟定的评估标准,缩小选择范围,然后可以与相应的候选供应商进行价格和合同条件的讨论,对比不同供应商的提案,考虑性价比和长期价值。企业需要确保自己选择的供应商能够提供合理的价格和优质的服务。
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