常言“知己知彼、百战不殆”需求管理是开展IPD管理的第一步。虽说需求的收集相对比较容易,但“千里之堤溃于蚁穴”,往往在产品开发过程中需求提交人如不要先了解透彻、理解清楚,才能把它准确、完整地反馈出来,就会导致后期开发出来的成果不一定能保证一定在市场上拿到结果。为了能把需求背后的逻辑深挖出来,这对大家的能力有一定的要求。

需求管理的重要性
透过现象看本质,需求管理能力已成为企业的核心竞争力之一,越来越多企业已经认识到需求管理的重要性。我们发现很多企业对需求管理缺乏深刻的认知,并没有建立有效的需求管理体系,严重阻碍企业的发展。主要体现在以下几个方面。
01
长期依赖大客户定制,或者采用模仿、跟随战略开发产品,弱化组织对市场需求的探索、分析和管理能力。当企业面临自主开发、转型时,出现自身的需求管理能力不足以支撑业务发展需求。
02
有些公司的产品开发是建立在研发人员的想象中,研发人员根据自己的喜好和能力进行产品研发,导致出来的产品千奇百怪,并不受市场和客户认可。
03
有些公司虽然认识到需求管理的重要性,也开展了一些与其相关的活动。但由于调研和分析的人员能力不足,收集和分析的方法不正确,导致收集到的是无效需求,不能是被到客户的真正需求。
04
多数企业没有建立起符合企业实际的需求管理体系,包括需求管理流程和相应的组织支持,导致市场和客户需求得不到有效管理,错失机会无法快速地响应市场

通过需求管理方式对企业进行分类,大致分为以下5种类型。
01
想象型企业
主要是以技术导向型公司,技术人员根据自身的角度设想客户需求,后面出品结果技术很先进,市场不买账。
02
被动型企业
企业被动地响应客户需求,客户需要什么做什么,在产品开发过程中常常因为客户需求变更而变更。这个“客户需求”也包括上级单位的指令。这种类型的企业,往往不具备大批量生产的能力,也很容易陷入产品线混乱,迭代断层,研发浪费严重等问题。
03
领先型企业
企业主动探索、引导客户需求,甚至发掘连客户自己都没有意识到的需求,这种类型的企业能理解和洞察“人性”,能够透过现象看本质。
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领先型企业
企业主动探索、引导客户需求,甚至发掘连客户自己都没有意识到的需求,这种类型的企业能理解和洞察“人性

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