项管（十六）——文档管理、配置管理、知识管理、变更管理

·文档分类：开发文档、管理文档、产品文档；

·文档质量可以分为四级：

1、最低限度文档（1级），适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介；

2、内部文档（2级），可用于没有与其他用户共享资源的专用程序，除具备1级文档提供的信息外，还要包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用。

3、工作文档（3级），适合于同一单位内若干人联合开发的程序，或可被其它单位使用的程序；

4、正式文档（4级），适合正式发布的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用的程序需要4级文档，应遵守GB/T 8567-2006的有关规定。

·配置管理6个主要活动：制订配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理和交付。

·配置项可以分为基线配置项和非基线配置项。

·配置项的状态：草稿、正式、修改。配置项建立时为草稿，通过评审后为正式，以后更改配置项，状态为修改。

·版本号：草稿状态格式：0.YZ，YZ为01-99；正式状态格式：X.Y，X为主版本号，Y为次版本号；修改状态格式：X.YZ，正在修改时，一般只增加Z值。

·配置库：开发库（动态库、程序员库、工作库）、受控库（主库）、产品库（静态库、发行库、软件仓库）。

·配置管理员活动：

1、编写配置管理计划；

2、建立维护配置管理系统；

3、建立和维护配置库；

4、配置项识别；

5、建立和管理基线；

6、版本管理和配置控制；

7、配置状态报告；

8、配置审计；

9、发布管理和交付；

10、对项目成员进行配置管理培训。

·配置状态报告内容：</