一、政务信息化核心标准(必背!)
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六大类标准框架
- 基础通用、数据资源、应用服务、基础设施、安全与运维、管理评价。
- 口诀:“基(基础)数(数据)应(应用)基(基建)安(安全)管(管理)”。
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数据资源标准
- 数据共享:API接口、JSON/XML格式、数据目录规范。
- 数据安全:等级保护2.0、敏感数据脱敏、密码应用(商用密码)。
- 数据开放:开放平台技术要求(GB/T 38664)。
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应用服务标准
- 适老化设计:大字体、语音交互、一键呼叫。
- 系统互通:单点登录(SSO)、跨部门协同接口。
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信创适配
- 国产化要求:CPU(龙芯/鲲鹏)、OS(统信UOS/麒麟)、数据库(达梦/人大金仓)。
二、产品经理专业知识(高频考点)
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需求分析流程
- 四步法:调研(用户访谈)→ 分析(KANO模型)→ 优先级(MoSCoW法则)→ PRD文档。
- 口诀:“调分优写”。
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