60、文化产品消费反馈实验：以金钱衡量体验

文化产品消费反馈实验：以金钱衡量体验

在文化产品的消费领域，消费者对于支付方式的偏好以及他们对产品质量的反馈方式一直是备受关注的话题。为了深入了解这些方面，相关研究人员开展了一系列实验，旨在探究消费者对文化产品支付方式的兴趣、支付小费的意愿，以及参与实验者的社会人口特征。

研究任务与假设

研究设定了三个主要任务：
1. 确定消费者对改变文化产品支付方式的兴趣程度。
2. 评估观众支付小费的意愿。
3. 明确参与实验者的社会人口特征。

同时，研究还对以下三个假设进行了验证：
1. 观众能够用金钱对他们所观看的电影或演出的质量进行排名。
2. 自我利益的考量不会占据主导地位。
3. 事后支付的小费与专业评论家对电影和演出质量的评估之间存在相关性。

研究方法

研究分为电影院实验和剧院实验两部分。

在电影院实验中，研究人员对观看九部电影的1044名观众进行了调查，这些电影包括《终结者3》《肮脏的美好事物》《再见，列宁！》等。实验于2003年7月初至10月底在MDM、Fitil、Kodak - Kinomir和Pushkinsky等电影院进行。

在剧院实验中，调查涵盖了13家莫斯科剧院正在上演的23部戏剧的1503名观众，其中包括《爱丽丝梦游仙境的倒数第二场音乐会》《女士之夜，仅限女性》等剧目。

研究人员在演出开始前，从观众中随机挑选受访者，为他们提供一个装有问卷的信封和一个装有6张10卢布纸币的信封，并提供一份详细介绍项目目的和任务的手册。观众被邀请用金钱对他们观看电影或戏剧的体验质量进行评分。如果他们的印象是积极的，并且愿意