仅需3步-把市面上普通的手机变成ai电话外呼工作手机

仅需3步-把市面上普通的手机变成ai电话外呼工作手机

--AI电话机器人

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• 一、 前言

• 前面的篇章中，我们采用“蓝牙电话方案”提取到了手机打电话的通话声音。本篇章中，我们将手机SIM卡电话和智能AI外呼系统串联起来，实现自定义的“AI电话手机”/“AI电话外呼工作手机”的下述应用场景和能力：

  1）将AI外呼关联到SIM手机卡通话上，实现自动外呼、客户意向分类标记等。

  2）将一部个人手机转换为像企业400电话类似的企业总机，手机号来电时能做AI应答或转接到其它电话坐席，保障电话不漏接，提升电话的服务质量。

  由于当前电话业务拒接率的原因，选用“真实本地的手机号码”去拨打本地目标电话，接通率明显比“本地固话”、“虚拟号码”、“外地号码”等号码的接通率高，服务和信息的触达率要更高。

  本文将从应用层面的角度来阐述，如何通过简单的步骤，将市面上普通的手机，自定义为“AI电话手机”/“AI电话外呼工作手机”，真正的“将电话打给AI”。

  体验和下载地址：

  智能拨号器App：http://120.78.211.195:8060/Dialer.apk

  USB蓝牙配件购买路径(参考)：最新淘宝链接请私信联系。

• 二、配置步骤

• 仅需3步-把市面上普通手机变成AI电话外呼手机：

  1）安装手机APP

  2）手机插上USB蓝牙配件

  3）配对并连接AI服务 即可轻松为手机插上AI的翅膀。

  

• 三、AI应答机器人的配置方式

现在的AI外呼机器人，由于话术和外呼目的等因素的制约，其实可以称为“半智能化AI”应用，其实就是一堆“if-else”的组合来构成（或许可以称为智能IVR对话）。

用户可以在电话呼叫之前进行对话流程和内容话术的预设和TTS语音的真人录制，配置和操作界面大致如下图所示：

• 四、总结

手机转SIP远程通话、手机电话IVR应答、插入开场白等录音片段这些功能，虽然能极大的提升手机电话的使用场景，但追本溯源，还得将智能AI系统与电话语音系统串联起来，提升AI的智能化程度，降低“端到端”的语音响应时延，才能最大程度的降本增效。

本篇在前面论述的提取手机电话声音的技术基础上，将电话语音与AI应答结合起来，无门槛的在普通Android手机实现了AI电话外呼手机的业务能力，具有一定的参考意义。