1.解释什么是“BBS营销”?
答:BBS的英文全称是Bulletin Board System,翻译为中文就是“电子公告板”。BBS最早是用来公布股市价格等类信息的,当时BBS连文件传输的功能都没有,而且只能在苹果计算机上运行。早期的BBS与一般街头和校园内的公告板性质相同,只不过是通过电脑来传播或获得消息而已。一直到个人计算机开始普及之后,有些人尝试将苹果计算机上的BBS转移到个人计算机上,BBS才开始渐渐普及开来。近些年来,由于爱好者们的努力,BBS的功能得到了很大的扩充。
目前,通过BBS系统可随时取得各种最新的信息;也可以通过BBS系统来和别人讨论计算机软件、硬件、Internet、多媒体、程序设计以及生物学、医学等等各种有趣的话题;还可以利用BBS系统来发布一些“征友”、“廉价转让”、“招聘人才”及“求职应聘”等启事;更可以召集亲朋好友到聊天室内高谈阔论……这个精彩的天地就在你我的身旁,只要您在一台可以访问校园网的计算机旁,就可以进入这个交流平台,来享用它的种种服务。
2.BBS营销应如何开展 ?
答:1、市场调研:
通过市场调研的手段,对市场做一个真正的了解,主要是了解客户群体,以及客户群体的日常行为和思维方式。知道了自己的客户是谁,客户会在哪儿,客户的需求量等情况,才可能会真正的利用网络资源成交业务。
2、市场定位:
市场定位就是根据做的市场调研,进行叛断,是否能通过网络进行营销,网络空间虽然很大,但是也并不是所有的公司都适合通过网络来成交业务的,所以一定要根据自身的情况去考虑
3、方案形成:
根据市场定位,然后找到目标客户群在网上的主要集中的地方,有些客户群主要通过搜索的方式,而也有的主要集中在行业网,有些也会常在论坛。还有就是怎样一步步去推进,怎样把自己的商品传递给客户等等。
4、方案的执行:
根据以上制定的方案,逐渐的去推进完成,把客户最想要的以客户最希望的方式展示给他们,并且要联系方便。
5、效果评估及策略调整:
对方案执行情况进行一个科学的定位,以及时调整方案,这主要评估的标准是客户关注度和客户咨询量,客户咨询量和客户成交量的对比,从而找出在网络营销中提升的方法进行实行。
3.“BBS营销”的成功案例并点评?
答:案例主角:青岛福临轮胎有限公司
主角简介:成立于2003年6月,位于中国青岛,主要业务是出口中国轮胎,进口轮胎生产所需的原材料。
讲述人:EXPORT DEPARTMENT Lucy
尽管我们已经有多年出口经验,但是由于外资零部件供应商在国内建厂增多,抢占市场份额,利润空间被急剧压缩,轮胎出口市场竞争越来越激烈,寻找新的突破口成为我们的当务之急。
为了争取商机,我们也尝试过电子商务,在国内几个知名B2B电子商务网上也发过有关信息,虽有不少询单,但真正成交基本没有,一则因为对方对我们的产品信息不够了解,二则我们对对方的询单意图也把握不准。
后来,接触到盖世汽车网,事态逐渐明朗,让我们看到了希望。
拥有庞大稳定的买家群体,是B2B网站生存的必要条件,而要吸纳庞大稳定的买家群体,必须对买家需求有专业、清晰的理解。
这是我认定一个成功的电子商务平台所必须具备的。第一次接触盖世汽车网,它提出的“逆向采购”的创新模式马上引起了我的兴趣。
该模式定义:是要以全球数十万跨国汽配采购商为主导,按照他们的采购标准、采购数量等要求,为买家提供供应商搜索、推荐及评估等一系列专业、完善的服务。
这一定义让我明白了以往在其他电子商务平台收获甚微的症结所在。
盖世汽车网推出的BBS服务即是对“逆向采购”理念的实践,这个平台让我看到了一个电子商务平台的强大功能,雷诺、菲亚特、Auto Zone等60多家大型跨国采购企业已经在该网站上使用这一产品。
除此之外,盖世汽车网针对年销售额在20亿美元以下的中小买家开发出“委托采购”以及“紧急采购”等创新服务。所有这些都是一个全新的突破,也正是这些创新式的突破也让我们公司尝到了甜头。
一次偶然的机会,我在BBS上看到盖世受巴西最大的售后汽配集团Rodobens委托在华采购百万美元轮胎的消息,我觉得这是一个千载难逢的机遇。公司立刻与盖世服务人员取得联系,对这项采购项目有了详细的了解。
与其它网站不同的是,盖世汽车网会对供应商的资质进行层层审核,换句话说,资质不够的供应商是无法和买家联系的,在仔细分析研究了Rodobens的采购要求后,我们认定自己的资质是够了,但如何准备有关审核资料对我们又是一个琐碎复杂的工程。
庆幸的是,在盖世服务人员的耐心的指导下 ,经过近一个月的努力,我们顺利地提交了全套供Rodobens审核的文件资料。
这便是我们公司在盖世汽车网上的第一笔业务,没想到一次偶然的机遇(当然这也是必然的,没有盖世汽车网“逆向采购”模式的贯彻,也就没有这笔定单),就让我们与巴西最大的汽车经销商Rodobens建立了联系。
以逆向采购定位的商务网站在国外颇受欢迎,据相关数据显示,目前,在全球范围内每5分钟就有一个买家选择此类网站注册为会员。某著名全球性跨国企业中国区采购总监预测:“盖世汽车网这一经营理念的转变,将会引领一个全新信息化模式的汽车零部件采购时代的到来。”
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