本文介绍了Microsoft Teams软件遇到用户状态不显示和网络重连错误的问题，提供了解决方案。问题可能由网络状况不佳或Internet选项中未启用TSL引起。通过切换网络或启用TSL设置，可以解决这两个问题。希望对你在使用Teams时遇到的类似问题有所帮助。
问题：
问题1：Teams软件界面不显示用户状态，并且自己的状态也显示不出来是白色的。可以正常的收发消息。
如下：
问题2：
Teams提示：We ran into a problem. Reconnecting...
以下的解决方法可以同时解决以上两个问题。
解决办法：
方法一：
网络状况不好。切换其他网络，重新启动Teams。部分用户Teams由于网络原因，没刷新出来用户状态。
方法二：
Internet 选项中没有勾选TSL。
在IE的Internet选项中勾选TSL1.0/TSL1.1/TSL1.2
问题解决：
祝你好运。如果你有类似问题未解决，欢迎评论交流～
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