康佳电视维修记 LED55M5580AF

事情背景

电视突然出了问题，启动的时候一直显示系统正在启动中，如下图的现象，不论等待多长时间都进入不聊系统。

我要先在这骂下康佳厂家，你们是真差，不能做智能电视你们就别做，做的智能电视，一直给我做自动升级，最后把系统给升坏了。结果我打给厂家做维修，厂家说要收260元的维修费，不算配件，算上配件5 6 百都有可能，我想一个电视才多少钱啊，果断没让厂家给我来做维修了。自己想办法。我想应该是系统坏了，不会是硬件有问题的，是系统一直在自动升级给我升坏的。

打客服电话

• 让客服要刷机固件，客服说没有，问客服要怎么进入刷机模式，客服说不知道。
• 只能找康佳指定的维修，收取高昂的维修费来解决，康佳的当地维修电话后，给我报价光维修费，不算配件，就接近300，一个电视才多少钱，就要报这么高的价格，还说他们也回收的。其实他们一听我的描述就知道是怎么回事了。只要告诉我，我自己都能解决了，他们就是不说的，想收高的维修费。
• 我的建议是，千万别买康佳电视，坑爹。

自己想办法

• 到网上搜索康佳的刷机固件和刷机方法，但是都没有找到太合适的指导，一般的固件下载都要收费的。
• 康佳电视型号的确定，康佳电视背面有个条形码，上边有写电视的型号，如下图：
  
  根据最下边的20位的LRB开头的串号到如下网址，可以查询到电视的物料号的，http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE/pages/sn/detectSN.action
  如下图：
  
  软件一栏就是物料号的。
• 并未找到合适的固件和方法，从帖子中看到，可以到淘宝上去购买固件的。

最终解决方法

• 到淘宝上搜 “LED55M5580AF 刷机包” 找到了一个店家，给他说了现象，说可以修，30元修好，修不好可以退款。步骤如下。
• 我支付了30元给店家
• 店家发了我一个rar文件，是一个对应我这个型号的刷机包，包的名字叫： “LED55M5580AF-99011768-V1.0.07升级软件” 解压开来里边有一个MstarUpgrade.bin的固件。
• 叫我准备一个正规厂家的2.0的U盘，4G-32G的大小，我没有2.0的U盘，直接找了一个3.0的试用，结果也是可以的，U盘的品牌是sandisk。
• 插上U盘，按遥控器的待机键，就是平时所说的开机键，按住不放，同时按电视的电源按钮，电视进入灰黑屏或者指示灯一直闪烁状态，松手等待，最多等15分钟。15分钟内电视重启进入电视的界面里。
• 如果过了15分钟还是不行，那换U盘到另一个usb口在按上边的步骤试一次，我就是在换了第二个usb口后成功了，电视能启动起来了。
• 拔掉u盘维修完毕。电视可以正常使用了。

最后我想说别买康佳电视，质量垃圾，很容易坏，维修猫腻多，坑你的钱没商量。