故障:ID8 的 crypt32 错误日志

在Windows Server 2003中,安装后经常遇到ID为8的crypt32错误日志,这通常是因为服务器无法连接到Windows Update服务器更新根证书。解决方案包括确保服务器能访问Internet或关闭‘更新根证书’组件。

1、故障现象:

   在 Windows Server 2003 安装一段时候后,会在 Windows Event Viewer 的 Application Log 中出现 ID=8 的 crypt32 错误日志。如下图所示:

Event Type: Error
Event Source: crypt32
Event ID: 8
Description:
Failed auto update retrieval of third-party root list sequence number from: <> with error: This operation returned because the timeout period expired. For more information, see Help and Support Center at .http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txthttp://support.microsoft.com

或者

Event Type: Error
Event Source: crypt32
Event ID: 8
Description:
Failed auto update retrieval of third-party root list sequence number from: <> with error: The specified server cannot perform the requested operation. For more information, see Help and Support Center at .http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txthttp://support.microsoft.com

2、故障原因:

1)如果打开“更新根证书”组件而计算机无法连接到 Internet 上的 Windows Update 服务器,则会发生此行为。

2)“更新根证书”组件按照固定的时间间隔自动从 Microsoft Update 服务器更新可信的根证书颁发机构。

3)安装 Windows Server 2003 时,默认会安装“更新根证书”组件。

3、故障处理:

1)方法一、让服务器连接到 Internet 上的 Windows Update 服务器。

2)方法二、关闭“更新根证书”组件。

参考链接:

Event ID 8 is logged in the Application loghttps://docs.microsoft.com/en-US/troubleshoot/windows-client/backup-and-storage/event-id-8-in-application-log

hhttp://support.microsoft.com/kb/317541/zh-cn 如果打开“更新根证书”组件而计算机无法连接到 Internet 上的 Windows Update 服务器,则会发生此行为。“更新根证书”组件按照固定的时间间隔自动从 Microsoft Update 服务器更新可信的根证书颁发机构。 局域网设置了WSUS服务,WSUS服务可以连接到Internet,为什么还出这种错误?难道WSUS不支持更新根证书? 如果从所有电脑上删除“更新根证书”会有什么结果?比如:能继续打补丁吗? 1. 局域网设置了WSUS服务,WSUS服务可以连接到Internet,为什么还出这种错误? KB上说得很清楚,这错误是由于你的客户端不能连上Windows Update网站而产生的。和你的WSUS能不能上Windows Update没关系。 2. 难道WSUS不支持更新根证书? WSUS 的作用是定期下载以下更新而以,如果你批准,以下更新将被应用到客户端上以更新“受信任的根证书颁发机构列表”: http://support.microsoft.com/default.aspx?...kb;EN-US;931125 3. 如果从所有电脑上删除“更新根证书”会有什么结果?比如:能继续打补丁吗? 结果是,你的客户端不会接收到新加入微软根证书更新计划的第三方证书颁发机构的根证书,万一你的客户端正在使用这些机构颁发出来的证书时,将显示这些证书不受信任。 但是,无论你启用还是禁用“更新根证书”功能,都不会影响客户端的补丁安装操作,这两者没有任何关系。
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