语音技术与自动话务员系统的全面解析
1. 语音识别相关概念
语音识别领域包含众多关键概念,了解这些概念对于深入理解语音技术至关重要。
1.1 语音识别技术类型
| 技术类型 | 说明 |
|---|---|
| 语音训练(phonetic training) | 利用文本转语音规则为每个单词构建匹配模板,通过语音输入而非人工语音减少系统“训练”量 |
| 识别响应时间(recognition response time) | 单词说完后系统识别该单词所需的时间,多数应用对离散单词的识别响应时间容忍度可达 500 毫秒,响应时间小于 100 毫秒的离散单词识别被称为连续单词识别 |
| 说话人自适应语音识别(speaker adaptive speech recognition) | 说话人需先向系统提供语音样本才能使用该系统,几乎所有听写技术都属于此类 |
| 说话人依赖语音识别(speaker dependent speech recognition) | 说话人需对系统中的每个单词进行训练才能有效使用该系统 |
| 说话人独立语音识别(speaker independent speech recognition) |
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