字节、蚂蚁、京东、腾讯竞逐AI医疗赛道，路径各异能否解决供给难题？

字节、蚂蚁、京东、腾讯竞逐AI医疗赛道，路径各异能否解决供给难题？

即将过去的这个季度，字节在AI医疗接连落子，先是抖音自建医院，后是AI制药业务线启动拆分与独立融资，这一系列战略投入动作震动了整个互联网。

实际上，互联网大厂对医疗的投入从未停止，在AI语境下，更是开启了新一轮装备竞赛。过去半年间，京东健康升级AI医生智能体集群，腾讯健康发布AI全栈解决方案，蚂蚁阿福接连上线新服务，阿里发布面向医生的医学AI「氢离子」。

不过，大厂发力AI医疗的立足点有所不同，通常会押注用户侧、医生侧、医院和机构侧等某一方或多方。路线选择差异的背后，是各家的基因和底牌不同，且大多数此前已有互联网医疗的基础。和十年前的互联网医疗相比，AI给医疗带来的变化可能更深刻。

字节：重资产布局AI医疗闭环

投资60亿自建医院，是字节布局线下医疗最大的单笔投入。这家被定位为「智慧AI医院」的机构，将凭借「AI+数字化」核心优势，通过AI辅助诊断、智能诊疗决策、数字化病历管理等就医服务，实现全场景智能化。并且，该医院聚焦国际化医疗，计划引进1600位国际化人才，布局高端综合诊疗、特色专科、细胞基因治疗等前沿领域，有利于填补北京高端国际化综合医疗的供给缺口。

今年2月，字节在上海注册设立的小荷门诊，侧重便民基础诊疗服务，让小荷AI医疗技术在真实线下就医场景中落地应用。

早在2025年7月，字节就推出AI医疗APP「小荷AI医生」，定位为C端用户的全天候健康管家。用户在抖音搜索健康问题，或在医疗科普视频下方点击咨询入口，都会被引导至小荷AI医生进行问诊。

除了实体医疗和线上问诊，字节还押注AI药物研发。不久前分拆的业务线，源于2021年组建的AI制药团队，此次拆分是字节首次试水AI4S的产业化。

蚂蚁：阿福App服务AI健康

蚂蚁旗下的阿福，在AI健康的部署没有字节那么重，目前主要通过阿福App服务用户。自去年年底更名后，过去半年动作频繁。5月，阿福启动为1亿人免费解读体检报告；6月15日，上线「医生把关」新服务；一周后，介入国民减重管理。

京东健康：AI渗透健康业务全场景

京东健康试图将AI渗透至健康业务全场景。今年年初，分别推出面向执业医师的「知医」和面向医院机构的「卓医2.0」两款产品。4月，与10家医疗器械品牌签署JoyInside接入协议，计划一年内接入100万台设备。两个月后，升级了「AI京医」智能体集群。

腾讯：开放连接、轻量化赋能

6月5日，腾讯健康面向多类主体正式发布AI全栈解决方案。面向医院，开放平台提供六项AI能力，覆盖全流程；面向用户，小程序让AI成为随身健康助手。

腾讯健康总裁吴文达提到，微信的基础设施让腾讯站在了「连接」的位置，无需重资产自建。因此，腾讯选择走开放连接、轻量化赋能的路线，只做数字化助手。

互联网医疗与AI医疗的差异

十多年前，互联网医疗兴起，如今行业格局基本稳定，但互联网医疗未能解决医疗资源结构性失衡和供给不足等问题。

相较之下，AI医疗瞄准解决供给不足问题。以字节小荷AI医生和蚂蚁阿福为例，能创造供给增量；面向D端的医学垂类大模型则能帮助医生提效。还有实现医疗AGI的未来医生模式，有望大幅提升供给。

不过，目前医疗AI应用仍处于起步探索阶段，距离深度融入核心业务流还有很大空间。行业围绕两大核心争议探讨不休，吴文达认为应通过人机协作，重构医疗健康服务的底层逻辑。