珍贵的碧桂园一手内幕信息、难得一见的职场生存秘闻——《我在碧桂园的1000天》读书笔记
这篇书评可能有关键情节透露
一、整体印象
1、本书记录了作者从中海地产跳槽到碧桂园任CFO的3年职业经历(2014年4月1日起到2017年4月1日)。
2、虽然很多人觉得对杨国强及其家族过多吹誉之词,但是借作者宝贵的视角,近距离观察一家著名、大型、风云房地产企业,市面上都难得有这样的书!比我读过的冯仑、王石的书更有借鉴学习的价值。
3、杨国强神奇地收回了本书的发行,令本以为是赞歌式的故事小说,平添了更多的可信度或者秘闻可信感。
4、这本书对我们思考中国房地产行业的历史、发展和未来有很大价值,对我们理解碧桂园是怎样的企业也有很多一手的信息,对我们了解神秘的首富家族也多有裨益。
5、本书对于我们作为职业经理人,如何在一家家族企业中生存、发展,提供了很多可资借鉴的经验和教训。
二、印象中最深的几个点:
1、起初,我在多个场合发表看法时十分小心,怕踩上地雷被炸得粉身碎骨,避免给人留下新任首席财务官做事肤浅的印象。
2、在杨主席讲话的过程中,总裁一句话都没有插,而是认认真真地做着记录。我发现,他的记录密密麻麻的。这不仅是一种工作态度,更是对老板的尊重。
3、编制路演材料并不难,难的是如何给企业定位,让买债人能理解且给予支持,通俗地就是要把公司的故事讲好。这在一定程度上是在考验财务主管的功力。我们常说的讲好故事,我的理解是,故事不仅要动听,更要有血有肉,做出必要承诺,突显与众不同的优势,以增强吸引力,发挥神奇的化学效应。
4、在和官员一起谈合作时,杨主席说的每一句话都不可能是废话,即便开始你觉得是废话,那也是为后面的重要商业条款做必要的软性铺垫。
杨主席最喜欢说的一句话是:“我是个农民,书读得少,很多事情听不懂,人笨,我没有背景,违法违规的事绝对不干。”
这句话每次见官员,杨主席都会借机谦卑的讲出来这句话,官员们都很受用,所以面对双方利益的谈判,由于政府来人多以自以为高高在上,也许没有把杨主席当成平等对手。
【在一个十万人的企业中杀伐决断说一不二的大佬,也可以装孙子弯腰卑微到尘埃里,这才是真正的高手和人精。】
5、在微信里收到碧桂园华东区域华总裁发来的一段话。不久前我们刚见过面。此时,他身在项目一线有如此感慨,可见是他的心声:从20 03年做小部门的经理开始,我带团队已经十多年了,见了各种同事和部下的浮躁或沉稳,想说几句:做任何一种工作,别只惦记能否赚钱,要先学着让自己值钱。没有哪个行业的钱是好赚的。赚到钱前,可以赚知识,赚经历,赚阅历。以上都赚到了,慢慢就能赚到钱。先改变自己的态度,才能改变人生的高度。不要让本该拼搏的年纪,却想得太多,做得太少……
6、我早说过,每个人只要有重大亮相机会——如同摄影师遇到自然界的美丽瞬间一样——就得好好抓住,要给听者留下深刻印象,为推动工作打开良好局面。
7、杨主席很欣赏那些像他一样出身贫寒,历经磨难,然后通过自身努力实现人生价值的人。我知道他欣赏韩国前总统李明博,我们的多次交谈中他都提到这位韩国前总统的成功经历。他欣赏靠卖血买了一部相机、靠努力找名人推荐上了大学、靠勤奋一步一步成为大导演的张艺谋。在“未来领袖”高管交流会上,他拿出央视采访那时刚出道,在《老井》中担当男一号的张艺谋挑担子的片段播给大家看。他提到《富甲美国》《经营未来》两本书时说了一段话:“少年的贫寒不是人生的绊脚石,而是伴随一生的财富;当你觉得已经不可能的时候,再努力一下,或许就成了。”
曾经有一位年轻人向大哲学家苏格拉底请教成功的秘密,他和年轻人玩了一个游戏一~■把年轻人按在水里。年轻人为了活命,拼命浮出水面呼吸空气,然后苏格拉底说:“这就是秘密。你必须对成功有着强烈的欲望,就像你有着强烈的求生欲望一样。”
8、我不断提醒自己,作为一个刚加入的新人,不能妄议财务工作的优缺点。我必须尽力找到问题的症结和解决办法。经验告诉我,一个组织要达成共识,相互信任,处理问题必须和气,只有这样,才能做成事。
9、杨主席喜爱读书,也得益于读书。他要求无论级别有多高,无论新人还是老人,都要坚持学习。他本人就是个好榜样,两个女儿也是书不离手。
【这么爱学习,还对外说,书读得少,这是真得谦卑、藏拙】
10、20 17年4 月1 6 日,“凤鸣桂圆”公众号介绍了杨主席的藏书、书架及读书习惯,还特意介绍了他的至爱及推荐书单:
1. 《经营未来》,作者:李明博
2. 《我如何成为世界首富》,作者:保罗•盖帝
3. 《忏悔录》,作者:让•雅克.卢梭
4. 《假如给我三天光明》,作者:海伦.凯勒
5. 《基督山伯爵》,作者:大仲马
6. 《富甲天下》,作者:山姆•沃尔顿
11、胆识是企业家成功的重要素养。没有胆识,一事无成。此项目需要的是大胆识。了解杨主席的人都知道,他除了胆识,在规划的细节方面也十分投入。碧桂园有自己的专用班底,如规划设计、园林建造、施工团队、装修队伍……在这个项目上,这些团队发挥了集团军打歼灭战的战法,不仅有迅雷不及掩耳之势,而且有成本控制的绝对优势,给这个项目提供了强大的竞争力。
我管公司的“柴米油盐”,脑子里的问题和区域总裁不同,就问道:“眼前是房地产行业的冬天,冬天该怎么过呢?”
“没事的。要是碧桂园倒了,全国房地产公司也都不好过。”区域总裁自信地说。
12、杨主席所开创的事业一~房地产业一本来和零售业无关,可他偏偏要学沃尔玛。2 0 年下来,学得有模有样,沃尔玛因此成为他开创事业重要的灵感来源。他是这么说的,碧桂园在标准化方面学习麦当劳,在薄利多销方面学习沃尔玛,也因此形成了系统的企业经营理念和价值观。
沃尔玛经典的“女裤理论”的低价战略,使得它驰骋全球零售业沙场,此营销策略就是沃尔玛成功经营的核心法宝,同时也是沃尔玛作为一个跨国公司的长期定价战略。
沃尔玛所说的“女裤理论”是对薄利多销策略的最好解释。
沃尔玛之所以成功— 成为世界500强第一名,关键点就是它的商业模式在全世界具有可复制性。
书的前言是这么定位的,“这是关于创业精神、冒险精神和辛勤劳动,以及知道你的奋斗目标并且愿意为达到目标而行动的故事'
书中提炼出企业成功经营的1 0大法则:(1 ) 敬业;(2 ) 与所有同事分享利润,把他们视为合伙人;(3 ) 激励你的合伙人;(4 ) 交流沟通;( 5 ) 感激你的同事为公司所做的每一件事;(6 ) 成功要大肆庆祝,失败则不必耿耿于怀,不要对自己过于严肃,尽量放松,这样你周围的人也会放松,充满乐趣,经营显示激情;(7 ) 倾听公司中每一位员工的意见,并要想方设法广开言路;(8 ) 要做得比顾客所期望的更好;(9 ) 比对手更好地控制费用;(1 0 ) 逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。
我发现,杨主席的诸多经营理念和这1 0 条十分相似,我甚至大胆猜想杨主席是直接借鉴了山姆•沃尔顿的经营理念。
杨主席反复强调碧桂园的商业模式是“髙周转、精品质、低成本”,而且用最大化刺激人性的激励机制来保障,使碧桂园过往多年一直保持5 0 % 以上的成长率。
杨主席追捧沃尔玛、麦当劳的其中一个原因,是它们形成了独有的在内部可复制的商业模式。
12、每个人在日常生活中,着多个角色,像对演员的要求一样,每个角色都要演好。如果演不好,只能说明这人悟性差,也就不是一个出色的人。我时刻要求自己在不同的角色中做什么像什么。
13、杨主其实扮演席解释说:“我们必须了解人性。人性是自私的。这是键点。我们在选择管理方法时就是要直穿人性的弱点,不能搞平均主义,不能‘做善事’。
14、理论上,资本运作是价值创造的三个重要手段之一,是最能展现魔力的正道。
简而言之,就是积极利用资本市场通行的各种金融工具,通过成功操作,为股东创造非生产
经营能实现的价值的过程。
15、“所有融资活动,除了拿到钱,必须强调成本最低。这是融资活动的根本原则。”我在内部常说。
发挥现有资产最大效益,让融资成本降到最低,有力促进公司转型,这是资本运作的根本任务,因此,一定要常抓不懈。
16、每个人都要清楚,要想领导一个团队,就要有超凡的业缋。没有业缋的领导,地位是立不起来的。在民营企业中,没有一天能混的日子的。
17、做任何生意,都要树立“现金为王”的理念。长期没有净现金流贡献的生意,风险是巨大的,也违背了股东投资的初衷。
18、问题4 : 过往三年的财务数据符合上市要求吗?
BNP答:单从目前提供的数据看,碧桂园教育产业这块是不符合要求的。原来大连枫叶也是这样的。你们需要聘请会计师做一些规划,然后选择有意义的会计政策来安排。譬如,会计年限可调到当年7 月到次年7 月。等数据出来之后,再说是否符合上市要求。如果仍不能符合要求,可根据VIE结构的要求推迟上市的时间表。
问题5 : 教育产业上市的市盈率大约是多少倍?
BNP答:目前大约2 0 倍以上。当然,也有7 0 倍的。关键是故事。故事感人了,吸引人了,投资者会给较高市盈率。以碧桂园学校的情况来看,可以预料,故事能打动人。
问题6 : 当前,哪些问题是最关键的问题?
BNP答:很明显,需要聘请一家有丰富经验的投资银行做进一步的策划;需要聘请一位具有管理教育产业运营经验的人做行政总裁;需要找一位合适的财务总监开始对财务数据进行梳理等等。这几方面至关重要。
19、很多人都认为,资本运作就是股价管理。
我分管资本运作,在外人看来,衡量业绩表现最直观的指标就是股价的升跌。股价升了,未必是你的成绩;但股价跌了,— 定是你的责任。这一点,我是知道的。
20、在我们的众多主张中,有一个观点是出人意料的。既然民企背景的房地产公司受到市场歧视,那我们就应该想方设法改变一下颜色。
为什么这么说呢?起码有两个原因:第一,如果企业素质相当,一个是国企,一个是民企,民企的融资成本大大高于国企;第二,同样都是地产公司,市场给国企的市盈率远高于给民企的。
21、生意场上就是这样,要在合适的时间说合适的话,做合适的事,才能获得你想要的结果。
22、成博士 20 07年加入碧桂园后管过几个项目,创造了不小的经济收益。他的成功让杨主席得出一个结论,那就是拥有博士学位的人比没有博士学位的人的能力会高出一大截。
根据杨主席要求,成博士稍微梳理了一下思路。我以为他会说很多有哲理的话,但我错了。他没有把自己当成一位成功者,他没有告诉学员该怎么做,而是用很平静的语气,谦卑、睿智地讲了三个在碧桂园颇有逻辑性的故事。
成博士在分享他在碧桂园工作上的得与失后,告诫大家,“成功不是必然的,需要不断地学习,不懈地努力,戒骄戒躁,时刻保持清醒,保持对市场的敬畏”。
23、谈到所走过的路,宋董事深有感慨地说:“选对一个有前途的公司,跟好一个有爱心的老板,似乎可遇不可求,幸运的是我有机会同碧桂园一起成长。”
宋董事很庆幸自己当初的选择。当初很多人问他,连家人也在问,为什么要加入一家民企?他完全出于偶然,就想出去闯一闯。回头再看,当时他冒了很大风险,幸运的是选对了。公司在发展,个人的价值也就逐渐得到了体现。
24、杨主席一向最能关注人性的需要。表面上强调愿意让利,愿意和大家分享利益,而实际上要求每一块钱都是大家挣来的,而不是公司给的,然后公司得大头,你们得自己该得的那份,其乐融融,各得其所。
25、杨主席谈管理做管理时,有时会仿照毛泽东主席的做法。也许与他出生的年代有关,也许他从骨子里很佩服这位智慧伟人。
26、杨主席基本认同夫妻两人及家人可在公司内工作的事实。
这有别于很多国企和民企。据我观察,集团高管有不少夫妇及子女都在碧桂园工作。对杨主席来说,这没关系,关键是每个个体能否处理好一些尴尬或者利益冲突问题,若能处理好,就正常工作;若处理不好,就要自己想办法做出适当的安排。
杨主席对家人、对外聘员工的夫妻都是这样的态度,事实上,集团上下都看在眼里。所以,碧桂园内部风气基本良好,一团和气,堪称一个“大家庭”。因此,塑造“家”文化也是碧桂园企业文化的一大特色。
27、杨主席说过一段经典的话:“在内部,给你的职务说有用就有用,说没用就没有用。谁也不要把它看得很重。今天你在这个位子上,也许明天什么都不是。”我在任期间,亲眼目睹了多个案例。据我观察,一切皆由杨主席认为你能在哪个岗位创造最大利#而决定。
28、当晚现场有人分析说:“如果杨主席不批评你,—段时间不理你,估计你的位子就坐不稳了。只要杨主席还在批你,和你沟通,说明你还有一定的存在价值。”
29、很明显,摩根士丹利团队也做了精心准备,他们提交了一份相当有厚度的建议书。这是他们的例行功课,足以证明他们工作是认真的,专业是一流的,也表示对公司的高度重视和信任。
30、“企业管理以财务管理为中心,”我在很多场合是这么推销的,“财务管理以现金流管理为核心,而现金流管理是以全面预算管理为入口, 我的灌输是有U 定的影响力的。
随着工作深入,我的倡导已经得到广泛的认可,但如何落地生根,开花结果,真正的考验才刚刚开始。关爱我管理方法的个别领导私下对我说,其实,集团所有改变最后都要看杨主席的态度,只要杨主席能够认可和支持,后续执行层面的事比较好办。
31、总裁:“你怎么看房产这个行业?”
侯先生:“我从事房产行业研究这么多年,感觉房产行业顶部已经摸到,机会越来越少,过去的高举高打、大规模拿地的玩法已经过去。以投资人角度看,捧场房地产的投资人不多。目前,房地产步入“红海”,要么被别人干死,要么自己把自己干死,行业内部结构正在变化,像万科、中海等公司会进一步崛起,他们会分拆自己的物业管理、OTO等上市,他们根摒自己企业内部需要以主业为主,不断孵化新产业;其次,不少房企坚定地剥离他们房产主业,手中留有大把现金,转投别的产业,进行大幅度转型。
“赛普咨询20 15年8 月报告说:为应对白银时代,超过5 0 家的上市房企宣布转型,在转型方式上,各家房企也是‘脑洞大开’,瘦身、分拆、跨界各显神通。转型方向可总结为两种,一种是体内转型深耕地产主业,另一种是跨界转型寻找机会。不管哪一种,对开发商来说都面临着进人新领域,需要付出探索、试错的成本。
“从资本市场变迁可以看到产业变迁。如2 0 世纪5 0 年代的美国,当时最好的股票是汽车、航空,那时叫成长股,市盈率10 0倍;6 0 年代,资本市场热捧钢铁、地产;7 0 年代是石油;8 0 年代是房地产;90年代是计算机;20 0 0年以来是互联网。未来产业变迁一定是资本市场根据喜好先变迁。这是规律。”
侯先生接着说:“如腾讯、阿里巴巴、苹果,它们的市盈率一开始给的高,是因为它们代表的是新经济产业;可香港现在只给房地产公司的市盈率5 6 倍,最好的是中海地产,也就1 0倍;而内地中小企业,有前景有想象空间的企业,市盈率给了 70 8 0 倍,乃至上百倍。这就是差异。”
侯先生为了强化自己的观点,并让观点落地,建议说:“总裁,建议您在中期业绩公布后参与一些国内反向路演,亲身感受一下国内投资人是如何看待中匡房地产这个行业的。要相信众投资者的选择和手中的投票。20 07年,曾经给了地产股极高市盈率,表明当时资金就是喜欢房地产业;而现在,就是不喜欢。碧桂园规模和利润在增长,可资本市场价值却在降低,形成了背道而驰的结果,这就是现实。目前,房地产市场已经进入到‘存量时代’。这个行业虽不会消失,但活得会很辛苦!这是我的第一点看法。”
侯先生:“第二,地产公司会在资本市场失去股权融资的功能;第三,地产公司在行业下行中不会因为规模扩大而使成本下降,反而有成本上升的压力;第四,到目前为止,中国房地产售价还没有真正做过下行调整,但调整是必然的,只是时间问题。如果出现调整,对库存量较大的企业来说是灭顶之灾。”
侯先生继续说:“植着高铁四通八达,三、四线城市人口净流出,空心化是不可逆转的趋势。中国经济在转型,加上市场调控占比越来越大,政府采取的政策虽很清晰,但是引导性的,而不是干预性的。我作为一个分析员,知道投资者有一些忠告,不希望碧桂园失规模扩张,而是希望碧桂园孵化出另外一些产业。现在,如果拿出1000亿元买地,风险会很大,若从中拿出20 0亿元从事教育产和健康产业,也许是很好选择。目前,教育产业和健康产业市场极缺,老百姓愿意花钱,是不会计较开支的,但房地产行业就不同了。”
此时我又插话了,因为认同侯先生的大部分观点,并想趁机提醒总裁。我说:“每一家房地产公司过去都在追求规模扩张,从现金流角度看,每年都是负现金流。为此,其缺口要么靠举债填补,要么靠股权融资填补。长此下去,必会弹尽粮绝,这很危险。”
侯先生:“财务理论上讲,这叫资产负债表和利润表错配。”
侯先生的观点相当激烈,刺激着我的神经,但是否触动总裁,我不得而知。我借题发挥说:“我们老板说,万一遇到资金周转困难时,最后一招是卖股权。理论上是成立的,但事实上,到了出现债务危机的那天,股权是不值钱的,期待质押股权或出售股权融资是融不到的。”
侯先生进一步忠告说:“大企业一定不要沉浸在过去的成功之中。诺基亚就是因为沉浸在一时的辉煌,现在不就消失了吗?成功,其实是很害人的。”
侯先生反应快,也许这也是他一直在思考的问题之一,就说:“房地产企业先是防范风险,其次才是发展。风险意识一定要强。”
32、在微信群里,很快和过往一样,区域总裁和项目总经理们又是一轮积极回复:“收到,认真落实!”
我会心地笑了,碧桂园人在这方面练就的习惯真的感觉很好
33、杨主席一直很欣赏韩国前总统李明博先生。李明博出身寒门,做事尽心尽力,最后做了韩国总统。也就是说,他期待的优秀人才就是无论做什么事都要像李明博一样用心,竭尽全力。
杨主席让“未来领袖”学员高度学习成博士。集团曾经给了成博士 1 亿元,一年之后,一个项目实现销售1 0亿元,扣除各项支出,获得净现金流5 亿元。由此知道,他所推崇的优秀人才就是具有强大赚钱能力的人。
34、20 16年2 月,投资公司汇报收购保险公司进展情况时,杨主席打断了汇报:“我不想听这些!”接着说了这么一段话,“投资好比两人打架,你打一拳,别人还你一拳,这没什么特别之处,这是平庸人干的事。”我理解杨主席的言外之意是要求做事不可平庸,不走寻常路;若想投资,就要创造出多于常规做法的数倍利润。因此,杨主席需要的是超越常规的人。
35、事实上,杨主席于20 16年中秋佳节给“未来领袖”学员写了《中秋寄语》,提醒广大年轻人怎样做事,正好回答了这个问题。他说:“碧桂园需要真正有能力解决问题的人,即懂政治,会管理,善于与人沟通,精于计算效益。”可以看出,他对管理人员的素质要求是十分高的,在他眼里, 目前碧桂园还没有一位职业经理人能全面达到他的要求。
36、成功的企业家有一个共性,就是胆子要大,看准了机会,就不遗余力、不留后路地像饿狼一样扑上去搏杀一番。搏杀到了就好,如果运气欠佳没有搏杀到V 休整之后再找出路。