《做自己人生的CEO》:管理,你的人生保护神
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管理这个词是我们在职场中经常会听到和遇到的,很多人都想成为管理者,但是很多人又掌握不了管理的艺术。很多人对“管理”这个词的理解,是一种进击式的、强势的。
而《做自己人生的CEO》这本书里讲的管理,是一种后退的艺术。在很多个失控、冲突无法面对的时刻,停下来,后退一步,用“管理”思维,尝试看到“真相”:
你以为的那个没有潜力的同事,你知道只要能多看到一步,就能反转吗?
他总是忽视你的需求,真的只是他的问题吗?
在关键时刻掉链子,只是性格原因,无法改变吗?
你觉得自己人微言轻才没有说服力,真的是这样吗?
听到很多人说,自己对人生无法掌控,只能被推着走,倍感辛苦,但一切并不是自己想要的。
就像是在一条错的路上狂奔,跑得大汗淋漓,也没办法达到你想要去的地方。
因为从一开始,方向就错了。
管理,就像是你的保护神一样,护着你的时间、精力、情绪和目标。
它是每个人必备的生存技能。大到事业拐点、情感选择,小到你今天的谈判,跟父母、朋友的沟通。只要你需要判断,做出决策,或跟别人产生交流,你就需要管理。
世界总是充满不确定,它有时优待我们,有时对我们凶残,应对它的唯一方法,是努力提升自己内在的确定性。
人生只有一次,不想让它来管理你,你就要去管理它。
《做自己人生的CEO》这本书的作者是崔璀。她是专注女性成长的内容服务平台Momself创始人,知名媒体人,财经大咖吴晓波亲传弟子,6年时间从职场小白晋升到CEO,历任蓝狮子文化COO,头头是道基金投资合伙人,参与投资十点读书,灵魂有香气的女子,小小包麻麻等知名文化项目,她主讲的系列课程《人人都需要的管理术》全网销售近20万。
《做自己人生的ceo》这本书里一共提供了12个管理术,分别是精力管理、行动管理、权力管理、思维管理、焦虑管理、潜力管理、沟通管理、向上管理、目标管理、激励管理、冲突管理、合作管理。我将给大家分享其中的几个管理。这些管理术也许能帮助你看到“行动勤奋,思维懒散”的模式,在关键时刻,停下来,后退一步,就能看到更多。
1. 精力管理:巧用分工思维,牢牢掌握关系中的主动权
在精力管理中,作者提供了一个分工思维,也就是谁困扰,谁负责,或者说是课题分离。所谓的课题分离也就是说我们不去干涉别人的课题,也不让别人干涉我们的课题。每个人都负责好自己应该负责的事情,比如我们在职场中经常会遇到,面对老板或者同事的否定,我们经常会陷入被动的局面,无法自拔,甚至会影响到自己的行动力,为什么会出现这种情况呢,因为我们感受到了别人的不满,内心产生了内疚感,“一切都是因为我”,是我导致他不高兴,都是我不好。一旦有了这种想法,我们就会把最宝贵的精力全部用在否定自我上,失去精准努力的方向和动力。
那我们如何摆脱这种被动的局面呢,重新找回动力?这个时候就用到了分工思维:我不必为他人的困扰负责。老板是不是生气,老板是不是对我不满,那是老板的困扰,我不应该为此负责,我把老板的困扰加在自己的身上,就是我搞错了分工。这就是利用分工思维来进行精力管理。
其实不仅仅是面对老板,面对生活中的各种催婚,各种其他事情,我们都可以用分工思维来进行。帮助我们进行高效的精力管理。
2. 行动管理:快速有效地说服别人
在行动管理中,作者给我们提供了快速有效说服别人的四个步骤。首先,我们需要弄清楚,为什么别人会拖延?我们一直以为,很多人做事拖拉,经常迟到,是因为他做事情没有时间概念,不够上心,而在这个部分,我们知道他知道最后期限还不到,他才会拖拉。了解了这个之后,我们就知道如果想药改变对方的行为能力,我们就要非常准确的改变对方的心理预期。
而这四步分别如下:
快速有效说服别人的步骤一:从对方出发。要管理一个人的心理预期,一定要从这个人本身出发:要明确让他知道,假如他现在的表现不一样了,结果会有什么差别;要保证结果上的差别,是他真正在乎的。
快速有效说服别人的步骤二:明确执行人。
快速有效说服别人的步骤三:自己的态度要坚定。足够坚定的意思是你要有心理上的准备,你是不是真的敢去执行你所给出的结果。
快速有效说服别人的步骤四:不按套路出牌是终极武器。如果上面的三个方法都已经免疫了,还有个方法就是改变参数,也就是不按套路出牌,让事情不在原来的脉络下继续发展。
2.思维管理:撕掉标签,看清困扰你的人和事
在日常生活中,给人贴标签是十分简单又很便捷的事情。给别人贴标签是人类的惯性,但是标签贴多了,也会带来很多不自知的困局。标签过多,首先从认知层面上会让我们像盲人摸象一样,只认识道局部,而不能看见全部,这样,我们就看不到事情背后的真相,也不知道问题的关键在哪里,更没办法对症下药。在行为层面,也会误导我们的行为,标签就像是在我们身上贴了一张“定身符”,把我们卷进一个很危险的闭环里。这一部分,本书提供了简单四步,来撕掉标签。
a.列出清单:5个形容词,选一个。
b.奇迹提问:假设法。看到贴标签的背后,具体的需求是什么。
c.具体描述:描述而非评价,给改变指明方向。
d.例外观察:反证法。看到标签以外,还有更多的可能性。
3.焦虑管理:走出越想做好越糟糕的怪圈
身份焦虑、财富焦虑、阶层焦虑,你知道我们为什么会出现各种焦虑吗?我想我们经常会遇到自己越是焦虑想把事情做好,事情往往就变得越糟糕,这就使我们更加焦虑,我们就这样陷入了一个怪圈,拼命挣扎。那到底是为什么呢?用专业的心理学解释就是关注即强化。我们关注一个问题,却往往会让他变得更加糟糕,无论是生活中还是工作中,都离不开这个循环。那么如何走出怪圈呢?
a. 走出怪圈的方法一:注意力转移。比如失眠睡不着觉,可以选择去看书、写方案;小孩说脏话,他根本想不起来,只是你过度关注了。
b. 走出怪圈的方法二:列出最坏结果清单。想象最坏的结果,准备好最坏的结果,达到最坏的结果。
c. 走出怪圈的方法三:让问题变优势。一个一紧张就结巴的销售员,却更能引起对方的注意。
4.沟通管理:看清对方真正的需求,避免沟通僵硬。
在我们日常生活的沟通中,每个人本能的关注都是自己,在沟通的管理中,本书对比了两种不同的沟通方式。
a.I型沟通:以“我”为中心的沟通方式
I型沟通的特点是:分不清彼此的边界;给答案,甚至是给评语。
I型沟通所造成的问题是:让对方自我封闭,关闭沟通的大门;沟通不当,导致剧烈的冲突。
会产生I型沟通的根本原因,是我们在沟通的时候忘记了该以谁为中心。
b.U型沟通:以“you”为中心得沟通方式
以“you”为中心的沟通方式有两个方法
方法1:学会发放邀请卡,打开他的话匣子,以“你”为主语,说出“你”的感受。
方法2:学会提问,让他自己找到答案,用苏格拉底式提问。
5.向上管理:管理你的老板,获得更多支持
为什么你的向上管理没有效果,是因为你没有放下一样东西:自恋。
首先什么是自恋呢?主要有三个表现:
a. 我以为我不说,老板也应该知道——“我的事=他的事/公司的事”
b. 我以为我说了,公司就该配合我——把“我需要”,变成“你应该”
c. 如果不配合我,就是在针对我——不知道我和他的需求不同,以“我”为中心
那我应该怎么做呢?
a.正确地说出“我”的需求
b. 真正看清他的需求:观察和询问的方法
c. 找到双赢的方法:找到他背后的真正需求,创造一个新的框架
以上就是我给大家分享的其中的几个管理术,想要掌握这12项管理术,可以看书学习。
只要你身边有人,就需要管理,管理你的老板为你提供资源,配合你的需求;管理的家人或者朋友,让关系其乐融融;管理你的客户,整合资源,相互借力;包括你自己,你的情绪,时间,精力,甚至是你的劣势和缺点,都需要管理。管理帮助我们看清事物的本质,都每一分力气都用在准确的地方。
期望每位读者都能掌握管理这项生存技能,精准努力,活成自己梦想中的样子。