作者:
[美]
罗伯特·B·西奥迪尼
出版社: 中国人民大学出版社
出品方: 湛庐文化
原作名: Influence: The Psychology of Persuasion
译者: 陈叙
出版年: 2006-5
页数: 353
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787300072487
出版社: 中国人民大学出版社
出品方: 湛庐文化
原作名: Influence: The Psychology of Persuasion
译者: 陈叙
出版年: 2006-5
页数: 353
定价: 45.00元
装帧: 平装
丛书: 湛庐文化· 商业智慧
ISBN: 9787300072487
内容简介 · · · · · ·
政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来兜售商品,推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人,不知不觉之间,也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么,当一个要求用不同的方式提出来时,你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢?
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
影响力的创作者
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作者简介 · · · · · ·
罗伯特·B·西奥迪尼是(Robert B. Cialdini)是全球知名的说服术与影响力研究权威。他分别于北卡罗来纳大学、哥伦比亚大学取得博士与博士后学位,投入说服与顺从行为研究逾3年。目前是亚利桑那州立大学心理学系教授。
目录 · · · · · ·
原文摘录 · · · · · · ( 全部 )
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虽然那些让人顺从的老手们采用了五花八门的手段让人们说是,但归根结底可以归纳为6种基本类型。每一种类型都受到一则能指导人类行为的基础心理学原理的控制。通过这种方式,那些手段才得以发挥效力。本书正是围绕着这6则原理来组织的,每则原理都会用一个章节的篇幅来阐述。这6则原理分别是:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威以及短缺。 给人类的启发是,当我们面临风险和收益的选择排序时,至少应该首先选择收益。 而人类为了挽救动物的物种,却要通过人为的方式来代替动物抚育它们抛弃的下一代。其实这并不是在真正地挽救它们,而是在深入地弱化它们自己生存的能力,从而从根本上削弱了这个物种的延续能力。 哈佛大学社会心理学家埃伦兰格所做的一个实验证明了人类也有着与动物相似的固定行为模式。有一条著名的行为准则说的是,当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。原因很简单,人们就是喜欢为自己所做的事找一个理由。 与动物的本能反应不同,我们下意识的反应通常是从一些后天学到的心理学原理或公式中得来的。虽然这些原理的作用有大有小,但其中一些对人类行为的指导作用是十分明显的。我们从很早开始就受到这些原理的影响,而且自那时起就一直受到它们的摆布,以至于我们难以察觉到它们的力量。但在另外一些人看来,这些原理不仅看得见、摸得着,而且都是现成的、是能够自动影响他人的武器。 在人类认知原理中有一条对比原理,它会影响我们对前后两件事物之间差异的判断。简单地说,如果两件东西很不一样,我们往往会认为它们之间的差别比实际的更大。对比原理在精神物理学领域里得到了长足的发展,而且被广泛地应用于包括重量在内的所有的认识领域。 对于商人来说... (查看原文) —— 引自章节:顺从行为研究学 -
在接受琐碎请求时务必小心谨慎,因为一旦同意了,它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度,还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。 (查看原文) —— 引自第83页
> 全部原文摘录
丛书信息
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湛庐文化· 商业智慧(共73册),
这套丛书还有
《潜伏在你身边的毒手》《演讲红宝书》《格林斯潘的泡沫》《说服力》《职场秘密语言》
等
。
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32 有用 大懒糖 2012-01-11 23:55:51
好书,干什么的都可以看一看,不做营销的也可以当一本防骗指南看。
22 有用 十三月 2012-04-10 19:57:42
专家解读需要解解毒
453 有用 Touma 2009-06-21 18:06:43
不过是包装贩卖了几个概念而已
33 有用 伊卡洛斯 2010-05-17 11:47:39
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、短缺
12 有用 怪咖研究院长长 2011-10-16 22:53:51
了无新意。