好設計不簡單

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• 这是何等有趣，与众不同的方式。他的方式是：经常观察、随时收集资料，然后，从观察到得资料找出原理原则。他的方法属于资料取向（data-driven），用收集到的资料，找出原理原则。 ... ... 于是我问他：“以您在产业界和学界的经验，设计教育应该做哪些改变，才能与实务界配合？” 他说：“我们训练设计师的方法，还是停留在十八、十九世纪阶段。我们如同训练工匠一样，训练他们如何制图、制作、使用电脑。如果我们是要训练他们制作家具，这种训练方法也许没有问题。可是现在是二十一世纪，设计师必须是世界公民。他们必须多了解这世界，它的文化和环境因素。现代设计，牵涉到现代科技和材料，可是，我们没有训练他们现代科技。设计师声称，他们要改变人的行为，可是他们对人缺乏了解。二十一世纪的设计师，从事人机互动，体验设计和服务设计。这需要新的技能，包括：社会科学，工商业和科技的知识。现代设计师欠缺他们需要的知识。更糟的是，他们甚至不知道他们欠缺哪方面的知识，以为他们知道了他们并不知道的知识。因此之故，设计师的工作，不是很有效益；甚至最坏的状况是：深具危险性。” 他又说：“我们需要把设计教育带到二十一世纪。我们需要训练学生如何思考，训练他们真正了解人的行为基础。现代设计其实需要应用社会科学。所以我们应该让他们更加了解社会科学：如何收集资料，如何使用资料，和如何评估我们设计的系统。今日的设计师，在人机互动，人的行为、科技和社会的了解都相当贫瘠。” (查看原文)

  沵 2014-08-20 09:49:15

• 复杂 complexity 和 繁杂 complicated 的意思不一样。我用“复杂”来描述外界状况，而用“繁杂”来描述内心状况。字典上对“复杂”的定义是：一样东西里面有一些错综的、相互牵连的部分；而对“繁杂”的定义又让人困惑的意思。我用“复杂”来描述外界状况、我们要完成的工作，和要完成工作所使用的工具。我用“繁杂”或“让人困惑”来描述心理状况：一个人要了解，使用外界事物，或与外界事物互动的心理状况。 (查看原文)

  沵 2014-08-20 11:44:30

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