Plantillas de formularios multietapa para sitios web, plantillas de formularios tipo asistente

Las plantillas de formularios de múltiples pasos son diseños de formularios preconstruidos que se dividen en varias páginas o pasos. Un formulario de múltiples pasos permite a los usuarios completar un formulario un campo a la vez, mientras que un formulario regular de una sola página solicita a los usuarios que ingresen información para todos los campos de una vez.

Los formularios de múltiples pasos mejoran las tasas de finalización al dividir la recolección de datos compleja en segmentos manejables. No abruman a los visitantes con una larga lista de campos, sino que presentan la información de manera secuencial. Esto facilita que los visitantes comiencen y terminen el proceso, especialmente en dispositivos móviles. Las plantillas de formularios de múltiples pasos de Claspo se destacan por su flexibilidad y profundidad de personalización. Son gratuitas para descargar y se pueden usar para calificar clientes potenciales, realizar encuestas y muchas otras tareas.

Cuando los visitantes ven un formulario largo de una sola página, a menudo lo abandonan. Las plantillas de formularios de múltiples pasos para sitios web resuelven esto al enfocar la atención de los visitantes en una tarea a la vez.

Ventajas clave:

• Mayor tasa de finalización: Las plantillas de formularios multipágina reducen la fatiga de los formularios al mostrar solo unos pocos campos a la vez.
• Reducción del abandono: Divide formularios largos en secciones más pequeñas y lógicas.
• Mejora en la recolección de datos: Permite lógica condicional para personalizar preguntas basadas en respuestas anteriores.
• Diseño compatible con móviles: Se adapta a cualquier dispositivo, proporcionando una experiencia de usuario sin fricciones.

Claspo respalda esto con características avanzadas (como disparadores de salida y temporizadores de cuenta regresiva) que ayudan a prevenir abandonos durante el proceso.

Utiliza plantillas de formularios paso a paso cuando necesites recolectar más que un correo electrónico o número de teléfono, pero no quieras abrumar a los visitantes. Por ejemplo, necesitas información detallada, como preferencias, presupuestos o calificaciones. Por el contrario, opta por formularios de una sola página para tareas de baja fricción, como registros a boletines o solicitudes de devolución de llamada, donde la rapidez es la prioridad y solo necesitas uno o dos campos.

Escenarios comunes donde los formularios de múltiples pasos funcionan mejor:

• Salud y Seguros: Para recopilar el historial del paciente o perfiles de riesgo de manera que se sientan organizados en lugar de intimidantes.
• Servicios Profesionales y Consultorías: Cuando necesitas entender los requisitos del cliente o detalles del proyecto antes de una reunión.
• Comercio electrónico: Para recolectar preferencias (como estilo o tamaño) y emparejar a los clientes con los productos correctos.
• B2B y SaaS: Para segmentar clientes potenciales por tamaño de empresa o necesidades específicas del negocio y derivarlos al departamento correcto.
• Bienes Raíces y Finanzas: Para calificar clientes potenciales basados en presupuesto, preferencias de propiedad, o elegibilidad de crédito.
• Educación: Para ayudar a los estudiantes a encontrar el curso adecuado basado en sus habilidades y objetivos actuales.

En estos casos, el formulario de varios pasos actúa como un filtro que te ayuda a recibir datos estructurados y de alta calidad. Claspo simplifica este proceso con lógica condicional para que los visitantes vean solo pasos relevantes según sus respuestas anteriores.

Sí. Dividen tareas complejas en pasos pequeños, reducen fricciones, y animan a los visitantes a terminar lo que comenzaron. Nuestros estudios recientes muestran que los formularios de varios pasos que solicitan datos adicionales convierten al 2.38%, casi idéntico a la tasa de 2.48% de los formularios simples de correo electrónico. Esto demuestra que los visitantes están dispuestos a compartir más información si la estructura es adecuada. Los "muros de texto" suelen ahuyentar a los visitantes, pero los formularios de varios pasos ayudan dividiendo las solicitudes en trozos pequeños y manejables.

Para crear un formulario de varios pasos fácil de usar, estructúralo como una conversación. Limita cada pantalla de tu plantilla de formulario de varios pasos a 1–3 campos y agrupa las preguntas relacionadas lógicamente. Siempre incluye un indicador de progreso para que los visitantes vean cuánto han avanzado. Prioriza la capacidad de respuesta: botones grandes y claros, y la validación en tiempo real ayudan a minimizar la frustración en dispositivos móviles.

Un formulario de varios pasos con buen diseño se siente como una experiencia guiada. Estos son los elementos clave para un diseño exitoso:

• Estructura visual: Manténlo limpio. Comienza con un título claro y una breve introducción. Limita los pasos a 1–3 campos para mantener el impulso. Añade elementos visuales para separar bloques de texto y hacer que el formulario de varios pasos se sienta más ligero y rápido de completar.
• Orden lógico: Organiza los campos por tema. Por ejemplo, recopila los datos de contacto en el primer paso y las preferencias en el segundo.
• Indicadores de progreso: Usa siempre una barra de progreso, puntos o números de paso. Esto mantiene motivados a los visitantes porque pueden ver cuánto les queda para llegar al final.
• Control de navegación: Los visitantes cometen errores. Siempre añade botones de “Siguiente” y “Anterior” a tu plantilla de formulario de varios pasos para que la gente pueda revisar o corregir información.
• Optimización móvil: Adapta el diseño de tu formulario de varios pasos a pantallas pequeñas (los campos tienen buen espacio y los botones son fáciles de tocar). Recuerda que la experiencia móvil también es importante para reducir el abandono.
• Validación en tiempo real: Señala los errores de inmediato para prevenir errores de envío.
• Consistencia de marca: Personaliza los colores y fuentes de una plantilla de formulario de varios pasos para que coincidan con tu sitio web. Un aspecto consistente refuerza la confianza y hace que el formulario de varios pasos se sienta como una parte natural del recorrido del usuario.

Enfócate en estos aspectos, y tu formulario de varias páginas siempre capturará los datos que necesitas mientras mantienes a los visitantes comprometidos hasta el final.

Sí. Claspo te permite aplicar lógica condicional a las plantillas de formularios de varios pasos en tu sitio web. Esta característica te permite mostrar u ocultar pasos específicos basándote en las respuestas anteriores de un visitante. De esta manera, creas un camino personalizado para cada visitante, para que solo vean las preguntas relevantes para ellos. Como resultado, optimizas la experiencia y mejoras la calidad de los datos.

Para hacerlo, haz clic en el botón en el formulario de varios pasos, ve a General > Acción al hacer clic, y elige qué página abrir a continuación.

Claspo se conecta con tus sistemas de automatización de marketing favoritos. Puedes enviar automáticamente clientes potenciales desde formularios de varios pasos a ESPs como Mailchimp y Klaviyo, o a CRMs como HubSpot. Para flujos de trabajo personalizados, usa Webhooks o Zapier para conectarte prácticamente con cualquier otro sistema.

Integra las herramientas que ya utilizas para mantener tu flujo de trabajo eficiente:

• Email Marketing: Conéctate con Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo, y más para nutrir a tus prospectos.
• Plataformas de Ecommerce: Integra fácilmente formularios de varios pasos con Shopify, WooCommerce, y otros constructores de tiendas en línea.
• CRMs: Sincroniza datos de formularios directamente a plataformas como Salesforce, HubSpot, etc.
• Webhooks & Zapier: Conéctate con sistemas o plataformas personalizadas usando los flexibles webhooks de Claspo o Zapier.

Sí. Claspo ofrece una biblioteca de plantillas profesionales gratuitas para formularios de varios pasos. Descubre más de 1,000 plantillas para encontrar el diseño perfecto para generación de prospectos, encuestas o registros, y personalízalas sin adquirir recursos premium.

Selecciona una plantilla de formulario de varios pasos de la biblioteca, usa el constructor visual para ajustar los pasos y luego incrústalo usando un script simple o integración directa con la plataforma (como la aplicación de Shopify). Para construir una plantilla de formulario de varios pasos, no se requiere codificación en HTML o CSS.

Así que, veamos cómo crear un formulario de varios pasos en detalle:

• Selecciona una plantilla de formulario de varios pasos: Elige un diseño preestablecido que cumpla con tu objetivo (por ejemplo, un flujo de encuesta o registro).
• Personaliza: Usa el editor de arrastrar y soltar para cambiar texto, agregar pasos o modificar la lógica en tu plantilla de formulario de varios pasos.
• Establece reglas de visualización: Define cuándo aparece el formulario, por ejemplo, solo para visitantes nuevos o después de 20 segundos en una página de destino específica.
• Integra herramientas de marketing: Conecta el formulario a tu CRM o Proveedor de Servicios de Email (ESP) para seguimientos inmediatos.
• Publica: Copia y pega la etiqueta de script proporcionada en el encabezado de tu sitio, O usa la integración dedicada para instalar el formulario de varios pasos en tu sitio web con unos pocos clics.

Puedes personalizar cada detalle de la plantilla de formulario de varios pasos usando el editor de arrastrar y soltar. Esto incluye cambiar fuentes, colores y fondos para que se ajusten a la visión de tu marca deseada. También puedes agregar características atractivas como widgets gamificados.

La plataforma Claspo ofrece su propio panel de análisis para monitorear vistas, compromiso y tasas de finalización. Para optimizar los resultados, usa la función de prueba A/B para definir el mejor titular, diseño o disparadores para mejorar el CR.

Optimiza el rendimiento de tu formulario de varios pasos con las robustas funciones de Claspo:

• Pruebas A/B: Cambia los diseños de tus plantillas de formularios de varios pasos, diseños o disparadores para encontrar la variante más efectiva.
• Seguimiento de conversiones: Monitorea cómo los widgets del sitio web contribuyen a tus objetivos generales, como acciones objetivo y conversiones.
• Informes personalizados: Utiliza datos para analizar tendencias y realizar mejoras basadas en datos.