ЧаВо: ответы-вопросы

1.

Какой телефон нужен для прохождения квеста-игры?

Для запуска квеста подойдёт любой телефон (смартфон) или планшет, позволяющий выйти в мобильный интернет и открыть веб-страницу, также необходимо наличие GPS (игра использует ваше месторасположение/геопозиционирование). Вы всегда можете попробовать тестовый вариант игры для проверки работоспособности вашего гаджета. Для этого необходимо зарегистрироваться в "Личном кабинете", далее выбрать в “Бесплатных квестах” тестовую игру.
При входе в "Личный кабинет" появляется надпись "quest.iq365 запрашивает разрешение на: доступ к данным о вашем месторасположении." Что делать? Необходимо разрешить доступ, так как игра использует ваше геопозиционирование. При блокировке доступа вы не сможете играть.
2.

Что делать, если батарейка телефона садится?

Заранее позаботьтесь о том, чтобы телефон/планшет был заряжен. Также хорошо иметь при себе портативное зарядное устройство (powerbank). Если всё же ваш гаджет разрядился, вы можете зайти в свой "Личный кабинет" на другом устройстве и продолжить игру с места, на котором игра была прервана. Как вариант, можно подзарядиться в каком-нибудь кафе, но понадобится зарядное устройство.

3.

Я начал проходить игру-квест, но по различным причинам не успел его пройти…

Игру можно будет продолжить в любое другое удобное для вас время. Для этого необходимо в "Личном кабинете" зайти в “Начатые квесты”, далее выбрать нужную игру-квест и нажать "продолжить" - квест возобновится на том месте, где игра была прекращена. Соответственно, вам необходимо прибыть на то место, где вы окончили игру в крайний раз.

4.

Есть ли возможность для игры через СМС?

К сожалению, такая возможность не предусмотрена. Проходить игру-квест можно только через интернет-страницу.

5.

При нажатии опциональной кнопки “назад/back” (на андроид устройствах) окно с игрой закрывается…

Игра-квест запускается с помощью вэб-браузера, и при нажатии опциональной кнопки “назад/back” происходит выход именно из окна интернет-страницы. Вам необходимо снова зайти в "Личный кабинет" и продолжить игру -  квест возобновится на том месте, где игра была прекращена. Для корректной игры используйте встроенные навигационные кнопки вэб-интерфейса iq365.ru.

6.

Я купил квест. Что мне делать дальше?

Получив код доступа к квесту, вам нужно открыть "Личный кабинет" (ссылка в верхней панели навигации сайта). Если вы ранее не регистрировались, то необходимо зарегистрироваться, для этого в разделе регистрации ввести свою электронную почту и придумать пароль. Можно зарегистрироваться проще, воспользовавшись одной из кнопок соцсетей.

После того как вы вошли в "Личный кабинет", откройте раздел "Активировать квест". В появившееся поле скопируйте (или в ручную наберите) полученный код. После этого квест будет активирован и перемещен в раздел "Доступные квесты". В данном разделе выберете квест и начните игру в удобное для вас время. Открыть квест можно дома и прочитать в спокойной обстановке предстартовую инструкцию. Отсчет времени начнется только после прохождения первой точки квеста на местности. 

7.

В чем особенности наших квестов? 

Наши квест-игры отличаются от квест-экскурсий тем, что это не экскурсия с достопримечательностями, а скорее компьютерная игра на вашем смартфоне, точнее гибридная игра, где задания и виртуальная карта в вашем смартфоне, а чтобы передвинуть курсор по карте вам нужно двигаться на реальной местности! Городская местность является игровой площадкой для детективной и остросюжетной игры со своим художественным миром. Действия квестов могут проходить на улицах города или парках (т.е. на свежем воздухе, а не в помещении) – место зависит только от безграничной фантазии автора сценария квеста (в описании мы всегда указываем место действия).
Обычно квест - это 2-3х часовая прогулка на свежем воздухе, сочетание интеллектуальной игры и легкой физической нагрузки. 
Для создания условий глубокого погружения в действия квеста, мы активно используем в своих сценариях не только текстовую информацию, но и картинки, фотографии и видеоролики.
Все наши точки квестов и герои, с которыми вы взаимодействуете,  виртуально наложены на существующую реальность, и она отображается на вашей игровой карте и видна только вам, также вы всегда видите свое местоположение на карте. Через наш игровой сайт вы получаете задания на свой смартфон или планшет и видите то, что не видит простой человек. Вы перемещаетесь в полувиртуальном мире, взаимодействуете как с реальными объектами так и виртуальными. 
Получая задания на свой смартфон в виде логических и/или игровых задач, выполняя их, вы ищете специальные ключи и коды. Они могут быть чем угодно: количеством колонн здания или беседки, количеством окон в здании, элементом памятника или виртуальным объектом, который вы можете найти и положить в свой "Инвентарь", и воспользоваться им при необходимости.    
Найдя ключ, игроки получают доступ к новой задаче, и так пока не пройдут весь маршрут квеста. Но также у нас есть квесты с нелинейным сценарием. В этих квестах игрок сам выбирает наиболее успешную стратегию посещения игровых точек.
8.

Как можно подарить ваш квест? 

Как приобрести наш квест в подарок:
1) Приобретите интересующий Вас квест в Магазине квестов
2) Распечатайте письмо с кодом доступа к квесту, которое Вы получите на свою электронную почту
3) Распечатайте подарочный сертификат
4) Распечатанный сертификат и письмо с кодом подарите Вашему другу
Получивший подарок регистрирует свой "Личный кабинет" (см. п. 6) и активирует квест. Вы можете приобрести один или несколько кодов доступа к одному или нескольким квестам. Также можно проводить соревнования среди друзей на Дне рождения или корпоративе. 
9.

Какие настройки нужно сделать, перед тем как открыть квест? 

Для корректной работы квестов на вашем мобильном устройстве, необходимо проделать следующую процедуру в строгой последовательности. Последовательность действий может влиять на работу вашего устройства. Например, если вы сначала откроете квест, а потом будете проводить нужные настройки, то программа может работать некорректно. Поэтому сделайте все настройки строго в следующей последовательности:

1. Включить мобильные данные (используется доступ в интернет). 
2. Включить геоданные (используется геопозиционирование GPS). 
3. Запустить интернет-браузер (например, мультиплатформенный браузер Chrome).
4. Пройти по ссылке https://quest.iq365.ru, далее браузер выдаст сообщение: “quest.iq365.ru запрашивает данные о местоположении вашего устройства” Необходимо разрешить доступ.
5.Далее необходимо зарегистрироваться, если вы впервые хотите воспользоваться нашими квестами, либо войти под уже существующим аккаунтом или воспользоваться входом через социальные сети.

6. Далее для ознакомления с основными возможностями квестов (как все это работает?) и для проверки правильного геопозиционирования необходимо пройти “Тестовый квест”. Для этого необходимо пройти в “Бесплатные квесты".
7. Купить “Тестовый квест” (абсолютно бесплатно) и выполнить его “Активацию”, следуя попутным подсказкам.
8. После покупки “Тестового квеста” необходимо перейти в раздел “Доступные квесты”. Цифра 1 в зеленом кружочке означает, что вам доступен 1 квест для прохождения.
9. Нажмите на “Тестовый квест” и можете приступать к началу его прохождения, выполняя задания, которые описывают возможности нашего продукта.
10.

Как провести День рождения или корпоратив с нашими квестами? 

Шаг 1. В нашем магазине выбираете квест-игру, которая вас заинтересовала. 

Шаг 2. Связываетесь с нами через почтовую форму сайта iq365.ru и сообщаете время проведения, количество команд и участников. 

Шаг 3. Получаете от нас ссылку, регистрируетесь в "Личном кабинете" и проходите тестовый квест для отладки гаджета и ознакомления с работой в процессе квеста.

 

Для полноценной игры в каждой команде должен быть смартфон (планшет) с работающим интернетом и включенным GPS.

 

В назначенное время наш ведущий инструктор-аниматор встречает вас. В течение некоторого времени ведущий проводит мотивационный тренинг, разбивает участников на команды, если они еще не сформированы, и объясняет правила.

 

Каждая команда получает код для активации квеста и отправляется на маршрут самостоятельно, получая всю информацию на гаджете! Наш инструктор и группа обеспечения курируют прохождение квеста дистанционно.

 

На финише квеста инструктор-аниматор встречает команды и подводит итоги.  Торжественно награждаются команды-победители.  Все участники получают сувениры или подарки (по отдельной договоренности участники игры могут быть награждены памятными медалями).

После завершения квеста вы можете отметить свое мероприятие (ДР, юбилей, корпоратив) и конечно же успешное “спасение Мира” в кафе или ресторане недалеко от финиша игры. Адреса, явки хороших кафе и ресторанчиков мы подскажем! 

При желании, может быть снят видеоролик о прохождении квеста (1-3 мин ) и сделаны фотографии награждения.

 

Кроме того 1 - мы можем перенести наш квест на любую площадку, которая вас заинтересует. 

Кроме того 2 - мы можем разработать для вас квест по вашему сценарию. 

Кроме того 3 - вы можете связаться с нами заранее, и мы пройдем все шаги вместе!

Все права защищены; Любое использование материалов сайта и предоставляемых сценариев городских, пешеходных, уличных квестов возможно только при  наличии письменного разрешения:  Лаборатории интеллектуальных квестов IQ365   © 2018 - 2025 г.

Платежи проводятся посредством сервиса приёма онлайн-платежей Robokassa.