Question 1

🏗️ Infraestrutura de TI

Accepted Answer

Manutenção de Software e Sistemas: atualização e correção de SO Windows, Linux, instalação/configuração de softwares, otimização de performance e resolução de falhas.
Cabeamento Estruturado: execução de cabeamento (Cat5e/Cat6/fibra), organização e identificação de pontos, certificação e testes, e reestruturação de redes antigas.
Redes Cabeada e Wi‑Fi – planejamento/instalação de Wi‑Fi, ampliação de sinal, VLANs e solução de problemas de conexão.
Montagem de Racks: organização de cabos e equipamentos, instalação de switches, patch panels e nobreaks, padronização e projetos personalizados.
Segurança de Rede: configuração de firewalls, VPNs, políticas de acesso, auditoria de logs.
Servidores Virtuais: provisionamento e gestão de VMs VMware, Hyper‑V, templates, snapshots, alocação de recursos.

Question 2

📊 Monitoramento de Redes

Accepted Answer

Implementação de ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana)

Painéis personalizados com alertas e gráficos de uso de rede

Monitoramento proativo para detectar falhas antes que afetem o serviço

Relatórios periódicos de desempenho da rede

Question 3

☎️ Central de Serviços

Accepted Answer

Suporte Técnico Especializado

Atendimento remoto ou presencial
Suporte emergencial para redes e servidores

Contratos de manutenção preventiva e corretiva

Suporte personalizado para empresas e residências

Central de Serviços em GLPI

Implantação e configuração do GLPI para gerenciamento de chamados

Criação e manutenção de servidores para hospedagem do GLPI

Configuração de recursos (multienvironment, plugins, autenticação LDAP/AD)

Treinamento de equipes para uso efetivo da central de serviços

@gtech_solutionsthe

Especialistas em soluções de TI, oferecemos serviços em infraestrutura e suporte

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