Testeando mi MVP
Cuando empecé a diseñar mi wireframe de hábitos nuevos, lo hice pensando en todos los bloques que tenían que estar alineados, delineados con ideas base, para visualizar por dónde empezar.
Si recién te sumás a esta historia, acá podés leer cómo empezó todo: Parte 1: Prototipando mi futuro y Parte 2: Wireframing, conectando las partes del todo.
Pero un wireframe es sólo el esqueleto, llevarlo a la realidad y convertirlo en MVP es otra cosa, es comprobar qué pasa con toda esa información inicial recabada, la estructura hecha, los cambios listados.
Pasar día a día por este camino, significaba testear lo que me había propuesto: comprobar mis avances, entender y escuchar a mi cuerpo, y comprobar si era fácil navegar por la situación o había que iterar, porque algo no funcionaba.
Y ahí empezó otro desafío.
El peso de los días difíciles
Hubo mañanas en las que mi cuerpo me pasó factura. Por momentos me obsesionaba y el día anterior al pesaje no podía dormir de estar esperando saber cuánto había bajado.
Hubo una semana en donde había reducido mucho las calorías pero seguía gastando la misma energía de siempre. Y estaba cansada, caminaba con un peso bajo los pies.
Mi nutricionista, al leer mi registro me dijo: ¿Cómo te sentís? Se dió cuenta que mi ingesta era inferior a lo que gastaba y por eso no estaba funcionando como debía.
Y parecía que se me escapaba todo de las manos y que la situación me controlaba a mí. Otra vez.
Y me estaba empezando a sentir cansada, desmotivada, porque mi MVP no funcionaba como quería.
Pero, como diría mi gurú Seth Godin, “la práctica es mostrarte igual, incluso cuando no tenés ganas¹ ”.
Entonces, en lugar de rendirme, decidí leer el feedback de mi propio cuerpo como si fuera un test de usabilidad.
No era un fracaso: era información.
Y en esa información, todo me sugería bajar el ritmo. Conectar con lo que me importaba. Buscar cuáles eran los puntos en donde fallaba, para mejorar y continuar. Entender que cambiar hábitos es un proceso largo, y sobre todo una montaña rusa de emociones.
Entonces, habría que entender, ajustar y más que nunca, seguir.
Iterar hasta encontrar el equilibrio
La semana pasada hice un pequeño ajuste en mi dieta y la diferencia fue enorme: Caminé más tranquila, dormí mejor y el hambre no me dominó. Estaba feliz con esa modificación y lo mejor era que era palpable.
Así entendí que el MVP no tenía que ser perfecto, tenía que ser ajustable.
Si quería bajar de peso no podía hacerlo a las apuradas. Tenía que tomarme el tiempo de procesarlo y entenderlo. De vivirlo, danzarlo y enfrentar cada día con mis nuevos hábitos:
- Documentando las comidas del día anterior: para entender qué comía y cómo mantenerme dentro de un rango positivo para mí;
- Haciendo un check-list de lo hecho: Para acompañar mis cambios no sólo desde mi cuerpo, sino también de mis acciones diarias para incorporar nuevos hábitos que mejoren mi vida diaria;
- Haciendo journaling: No sólo para visualizar mis avances, sino y sobre todo, para entender que no todos los días serían buenos, pero hay que sacar lo bueno de cada experiencia para marcarlo y que mi cuerpo me ayude en el futuro a tomar una decisión en base a ello.
Encontrar mi moat
Pensé mucho en Damásio, en su concepto de marcaje emocional, y cómo las experiencias nos dictan qué hacer, qué camino tomar, en base a las emociones que recordamos de esas experiencias.
Antonio Damásio dice que “Las emociones humanas desempeñan un papel crucial en guiar (y ocasionalmente obstaculizar) la toma de decisiones².”
Y mis sensaciones fueron las que me recordaron por qué había empezado todo esto: mis hijos, mi salud, mi futuro. Y así construí mi moat, mi defensa contra la recaída. Lo que me protege y me mantiene fiel a mi compromiso.
De a poco, todo iba encajando y empecé a tener más claridad. Claridad en el proceso, confianza en mí misma, se empezaban a notar los cambios físicamente y mentalmente, sobre todo.
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Las ideas venían a mí de un modo que hacía mucho no me pasaba. Tenía ganas de generar proyectos, hacer creativamente, conectarme con lo que me hacía sentir feliz.
Quería dejar de lado todo lo que no me hiciera bien. Como una especie de depuración. Sacarme literalmente un peso de encima.
Feedback salvador
Con el paso del tiempo, después de casi mes y medio de vivir diferente, los cambios empezaron a notarse.
Primero fue de adentro hacia afuera:
Una amiga me dijo: “¿Sabés qué? Es como si se te hubiese corrido una nube de encima. Te escuchás distinta, más clara.”
Después, mi marido empezó a notar que mi cara empezaba a verse más como solía ser. La papada estaba desapareciendo poco a poco. La panza que antes parecía de embarazada, había empezado a desinflamarse.
Cuando estiraba, al finalizar mi caminata, notaba que mis piernas empezaban a tener más tonicidad.
Y me siento mejor. Incluso el asma ya no me acusa recibo al subir las miles de pendientes que tiene Alicante, la ciudad en donde vivo.
Mis métricas, mi verdad
Medir en UX es key. Es súper importante. Y en este proceso, también es la base para medir el impacto de esos cambios en mi vida. Y sobre todo, cómo mi cuerpo va poco a poco adaptándose a esos cambios.
No estoy ni remotamente cerca de mi objetivo final. Pero me estoy acercando y de manera muy positiva: Logré una pérdida de 6.2 kg en un mes y medio, lo que representa el 31% de mi objetivo total de 20 kg.
Y si bien mi tasa de conversión semanal bajó de 0.8 a 0.6, sigo muy por encima del benchmark típico (que sería mantener peso o incluso subir).
Lo que hay que destacar es la tendencia general, no las fluctuaciones semanales.
Mi “engagement” (consistencia y adhesión a los hábitos) sigue siendo alto, que es el indicador más importante para el éxito a largo plazo.
Y mi ROI, súper positivo, porque me siento mejor. Y eso es lo que realmente importa.
Escalar para aprender
Al final, lo que busco con todo esto no es solo bajar kilos.
Es volver a mi ser real: alguien conectado con la vida, el arte, la naturaleza, la familia, que elige ser empática y honesta, que se compromete de verdad con lo que hace.
Ese es el branding emocional, el UX empático que me interesa y por el que quiero trabajar: que la gente que esté conmigo sepa que diseño con el mismo compromiso con el que vivo. Y que quiero crecer personal y profesionalmente junto a otros con honestidad, consistencia, haciendo lo que hay que hacer. Ser fiel a lo que creo. Ser empática conmigo y hacia los demás. Escucharlos. Entenderlos.
Y como dice mi querido Godin, y no me cansaré de repetir: show up.
Yo estoy acá, día a día, testeando mi MVP, aprendiendo, ajustando, documentando. Y sobre todo, comprometiéndome.
Y ahora, ¿qué sigue?
Ahora viene lo que realmente pone a prueba cualquier MVP: la fase de escalado y mantenimiento.
Porque una cosa es el entusiasmo inicial y otra muy distinta es mantener la consistencia cuando los números no se mueven como esperás, cuando tu cuerpo se adapta, cuando la vida real aparece con sus obstáculos.
La próxima semana les voy a contar qué pasa cuando el MVP se encuentra con la meseta, cuando las métricas cambian y cuando hay que iterar no solo el producto, sino también las expectativas.
Porque esto recién empieza.
Y porque diseñar es hacer experiencias, comprometerse, estar, crear el MVP para el producto más importante: mi vida.
¿Me acompañás en esta próxima etapa? ¡Espero que sí! ¿Nos vemos la semana que viene?
¹ Seth Godin, The Practice: Shipping Creative Work (2020)
² El error de Descartes: La emoción, la razón y el cerebro humano (1994)
