AEON’s EGD
Dalam kelas kali ini, kami membahas mengenai progress tugas Ujian Tengah Semester masing-masing kelompok. Kami sebelumnya sudah dibagi dalam kelompok dan masing-masing kelompok ditugaskan untuk merancang EGD pada sebuah pusat perbelanjaan. Kelompok saya, mendapat AEON BSD sebagai lokasi kami. Pada hari-hari sebelum kelas, kami melakukan survey langsung di trmpat perbelanjaan yang diberikan (AEON). Disana, kami menemukan banyak sekali signage. Signage utama yang kami identifikasikan di AEON adalah Identification sign, directional sign, dan operational sign. Ada kelebihan dan juga kekurangan yang ada pada signage di AEON ini. Data/data hasil survey saat site visit ke AEON ini kemudian disatukan dalam bentuk presentasi powerpoint dan kemudian di presentasikan di kelas pada hari Jumat kemarin, tanggal 23 September 2022. Presentasi ini juga menjadi asistensi pertama kami untuk tugas ujian tengah semester ini.
Get Carren Miquella Chen’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Dalam tugas kali ini, kami ditugaskan berdasarkan 3 buah contoh skenario user journey. Skenario journey yang pertama, kami berada di lobi ataupun tempat drop off, lalu kemudian hendak menuju ke toilet yang berada di lantai yang sama dengan lobi tersebut. Dalam skenario ini, saat melakukan site visit, kami memilih untuk menggunakan lobi drop off yang berada di dalam parkiran, yaitu lobi west-1. Nah dari lobi ini, saat memasuki pintu, di dalamnya kami bisa langsung melihat hanging sign yang bertanda ikon toilet. Signage yang ditemukan sepanjang perjalanan ke toilet ini cukup lengkap, akan tetapi, ada beberapa penempatan signage yang kurang sesuai dan juga beberapa signage yang terkesan terulang-ulang.
Skenario user journey yang kedua, merupakan skenario dimana kami berada di dalam sebuah toko pada lantai pertama dan ingin pergi membeli makanan pada toko atau tempat makan yang berada di lantai yang lain. Nah, kemarin, seeaktu di AEON, kami mengsimulasikan skrnario ini dengan berjalan dari Sports Station yang berada di lantai ground (G) ke daerah food court yang berada di lantai 3 gedung mall. Dari kedua lokasi ini cukup jauh jarak lantainya karena toko yang menjadi awal berada di lantai paling dasar dan food court berada di lantai paling atas. Dalam survey skenario ini, kami menyadari adanya signage yang kurang baik sepanjang perjalanan di AEON ini, seperti pada tangga escalator, menurut kami, akan menjadi lumayan sulit untuk melihat nomor lantai ketika hendak menaiki maupun setelah menaiki tangga escalator karena informasi mengenai nomor lantai berupa sebuah signage yang lumayan kecil dan berada di sebelah escalator. Menurut saya, membuat hanging sign akan lebih efektif dibanding di sebelah escalator karena pengunjung dapat melihatnya lebih jelas meskipun masih berada jauh dari tangga escalator itu sendiri.
Lalu skenario yang ketiga, kami berada di parkiran dan hendak menuju ke tempt pusat informasi di pusat perbelanjaan tersebut. Di antara ketiga skenario, menurut saya skenario ini merupakan yang paling kurang di AEON. Saat berjalan di parkiran menuju lobby, ada sebuah pintu yang tidak dapat dimasuki, namun informasi tersebut kurang jelas. Selain itu, di setelah memasuki mall itu, tidak ada hanging sign yang mengarahkan kami ke pusat informasi. Alternatif lain adalah dengan mencarinya di mall directory, namun menurut saya ini menjadi lumayan ribet dan memakan waktu.
Ada beberapa masukan lain setelah asistensi kemarin seperti lebih memperhatikan signage, seperti dari segi material, proporsi, lokasi penempatan, serta lighting. Oleh sebab itu, untuk minggu berikutnya kami mungkin akan pergi untuk melakukan survey kembali di AEON dan melanjutkan tahap design setelah mendapat informasi-informasi lebih detail terhadap signage tersebut.
#UPH #DKV #Desain Grafis pada Ruang
