Cuestionario, JAD y helados
Es bien sabido que para el buen desarrollo de un software, ya sea en la parte de la interfaz o en la parte de la programación, es necesario comprender los requisitos que tendrá el sistema, así como las necesidades y expectativas de los usuarios en relación con lo que se está desarrollando.
Y para plantear estos requisitos y necesidades, se suelen hacer cuestionarios sobre el proyecto.
¿Qué es el cuestionario?
Es una técnica para obtener requisitos e información para el desarrollo de un producto, que puede ser físico o digital, de costo relativamente moderado, pero de aplicación sencilla. Su principal ventaja es el resultado rápido, pero tiene como principal desventaja el hecho de que si se aplica mal, solo aportará datos estadísticos que pueden enmascarar las necesidades reales del proyecto.
Es necesario tener claro qué tipo de información queremos obtener con un cuestionario. Las preguntas deben diseñarse de manera sencilla, con un flujo definido, con preguntas agrupadas por temas y con un texto introductorio sobre la importancia de la encuesta.
Get Fernanda Carolina A. Abarca’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Hay varios tipos de cuestionarios que pueden aplicarse, como los de opción múltiple, las preguntas de ensayo o la selección de elementos de una lista. Al elegir el tipo, siempre debe tener en cuenta para minimizar al máximo el tiempo dedicado a la preparación de las respuestas.
JAD: Joint Application Design — Diseño de Aplicaciones Conjuntas
Se trata de una técnica interactiva de recopilación de requisitos desarrollada por IBM en el decenio de 1970 y utilizada hasta hoy, en la que todos los interesados se reúnen para tomar decisiones sobre un proyecto, basadas en el consenso y el trabajo en equipo. Según AUGUST, 1993:
“Diseño de Aplicaciones Conjuntas” (JAD) es una metodología que tiene como objetivo acelerar el diseño de sistemas informáticos. Guiados por un líder de la reunión, los usuarios y los analistas diseñan el sistema juntos, en sesiones de grupo estructuradas. La JAD utiliza la creatividad, la dinámica de grupo, inherente al trabajo en equipo, para definir el punto de vista de los usuarios sobre el sistema, desde sus objetivos y aplicación hasta la generación de pantallas y proyectos de informes. Su aplicación permite la creación, en menos tiempo, de sistemas más eficaces”.
Helado
Y para mostrar el uso de la técnica JAD, así como sus pasos, procesos y dinámicas, dejo a continuación el video de la historia sobre la heladería ficticia de Seu João y cómo la encuesta de requisitos pudo cambiar su negocio por completo.
¿Y usted? ¿Alguna vez ha aplicado esta técnica a un proyecto en el que haya participado? Si es así, ¿cómo fue la experiencia?
Fuentes: devmedia e vivenciandoti
Imagénes: freepik.com
