Nudge na veia

Mosca em um Mictório

A fotografia do banheiro masculino da Biblioteca Nacional de Viena parece, à primeira vista, retratar apenas mais um exemplo de descuido na manutenção de espaços públicos, evidenciado pela mosca pousada no interior de um mictório.

Ao vê-la, somos levados quase instintivamente a acionar a descarga. A surpresa vem logo depois. O inseto não se move porque nunca esteve vivo. Trata-se apenas de um adesivo cuidadosamente posicionado, criado para induzir um comportamento desejado por meio de uma ilusão simples, mas eficaz.

É um exemplo das politicas que Richard Thaler, vencedor do Prêmio Nobel de Ciências Econômicas em 2017, e Cass Sunstein definiram como nudge em seu já clássico livro Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth and Happiness (Yale University Press, 2008).

Para os autores, um nudge é uma ferramenta da chamada arquitetura de escolhas: uma pequena intervenção no ambiente capaz de influenciar decisões sem recorrer a proibições ou incentivos financeiros relevantes.

Nos últimos anos, o conceito passou a ser frequentemente descrito por uma expressão mais ampla: insights comportamentais. Diversos governos criaram unidades especializadas para aplicar descobertas da economia comportamental e da psicologia às políticas públicas. O caso mais conhecido é o do Behavioural Insights Team (BIT), fundado pelo governo britânico em 2010 e…