Refleksi 2019 Banjarmasin
Tahun strategis yang melelahkan
Sepanjang Tahun Anggaran 2019 kemarin, ada beberapa catatan yang menurut saya cukup strategis di KPPN Banjarmasin. Nilai strategis yang bisa diolah sebagai bahan penguatan organisasi, tapi juga beresiko strategis karena bisa membuat kerepotan luar biasa. Oiya, ini dari sudut pandang saya sebagai pelaksana Seksi Bank yang subjektif dan terbatas.
Bank Operasional Gaji
Pada tahun 2018 KPPN Banjarmasin memiliki 4 bank mitra penyalur gaji pegawai, yaitu BRI, BNI, MANDIRI dan BRI Syariah. Lalu pada tahun 2019, bertambah 2 sehingga menjadi 6 Bank. BNI Syariah dan Bank Syariah Mandiri turut bermitra. Tentu ini menjadi nilai strategis yang positif, mitra kerja KPPN semakin luas. Jika ditilik dari segi peraturan dan aplikasi, masih ada beberapa Bank lain yang berpotensi menjadi Bank Penyalur Gaji Pegawai. Posisi KPPN dalam hal ini jelas, yaitu sebagai Penerbit SP2D Gaji. Tidak peduli SP2D itu ke bank mana, terserah Satuan Kerja. Nah, disini semakin banyak Bank Mitra Penyalur Gaji berarti semakin banyak pula pilihan yang tersedia bagi pegawai Satuan Kerja.
Mitra LKBB (Lembaga Keuangan Bukan Bank)
Terbitnya Perdirjen Nomor 25/PB/2018 tentang Monitoring dan Evaluasi Pembiayaan Ultra Mikro menjadi titik strategis bagi KPPN Banjarmasin untuk menjalin mitra baru. Jika selama ini mitra KPPN adalah Bank Umum dan Bank Persepsi, maka di tahun 2019 mitra strategis juga merambah ke LKBB (Lembaga Keuangan Bukan Bank).
Siapa itu? mereka adalah Pegadaian, PT. Permodalan Nasional Mandiri (PNM Mekaar), dan koperasi-koperasi. Di wilayah kerja KPPN Banjarmasin, terkait survei kredit UMi, KPPN telah berkoordinasi dengan Koperasi Bina Umat Sejahtera, Nuansa Umat, Mitra Dhuafa, Tamziz Bina Utama, dan Koperasi Sidogiri.
Saya menganggap mereka mitra strategis, karena dibutuhkan koordinasi dan komunikasi yang intens. Bukan sekedar bersurat atau rapat koordinasi saja. Kami terjun langsung ketika melakukan survei keekonomian. Ke rumah nasabah di gang sempit yang tidak bisa dilewati motor. Atau sejauh ke kecamatan Keliling Benteng di ujungnya Martapura, yang mau tidak mau harus pake motor karena jalan masuknya tidak cukup buat mobil. Atau sedekat nasabah di Banjarmasin yang ternyata tidak memiliki ponsel, yang akhirnya tidak bisa dihubungi/tidak bisa bertemu.
Get Hafiiz Yusuf’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
DIGIT, SPRINT, PPDH
Ada istilah “at all cost” , maksudnya sesuatu yang harus tercapai atau terpenuhi, apapun yang terjadi. Dalam dunia militer, suatu misi dengan kategori at all cost berarti misi harus berhasil berapapun prajurit yang dikorbankan, sebanyak apapun sumber daya yang dikeluarkan. Harus berhasil.
Dalam dunia Perbendaharaan, DIGIT, SPRINT, dan PPDH adalah “at all cost”
DIGIT alias Digital Treasury , diluncurkan pada September dengan harapan selama sebulan beres. Kemudian pada awal Oktober semua satker bisa mengakses website SPRINT melalui user DIGIT untuk mengunggah ADK LPJ September. Tapi memang, harapan itu tak seindah kenyataan. Yang terjadi kemudian adalah keriuhan maya. Saya kira tak perlu diceritakan lagi, kita semua mengalami.
Lalu PPDH (Perkiraan Pencairan Dana Harian), singkatnya satuan kerja harus mengirim PPDH bulan November dan Desember, unggah ADK PPDH melalui website SPRINT.
Dan kami bersurat ke Satker tanggal 18 Oktober.
Dan paling lambat dikirim tanggal 25 Oktober.
Dan saya tenang karena berasumsi semua Satker pasti sudah punya user SPRINT-DIGIT yang mereka pakai mengunggah LPJ September.
Dan saya kaget ketika sudah “Injury Time” ternyata beberapa Satker tidak punya user DIGIT (yang artinya tidak bisa akses ke SPRINT dan tidak bisa unggah ADK PPDH)
Dan terjadi keriuhan nyata maupun maya terkait PPDH.
Dan saya kira tak perlu diceritakan lagi, kita semua mengalami (2).
Inovasi, Pelayanan, Kontes Kecantikan
Saya suka nasi goreng, Faisal juga. Kita semua suka nasi goreng. Nasi goreng adalah nasi putih, digongso dengan minyak sedikit, ditambah beberapa bumbu. Jika ini disebut “nasi goreng” saya yakin kita semua sepakat.
Lalu diatas nasi goreng tadi ditaburi kerupuk. Kerupuk adalah inovasi.
Ditambahkan pula sesendok acar timun. Acar adalah inovasi.
Oh jangan lupa, nasi goreng menjadi istimewa ketika ada telor ceploknya. Hei, coba beri suwiran daging ayam, pasti makin enak.
Telor ceplok dan daging ayam adalah inovasi.
Baik, dari sini jelas ya..
karyawan kami terbatas, untuk membuat nasi goreng yang enak dan konsisten selama 12 bulan non stop sudah cukup melelahkan.
Jika masih diharuskan menyajikan kerupuk, acar, telor ceplok atau ayam goreng, jelas menambah kelelahan. Bukan menolak, toh kami juga tetap melaksanakan inovasi tersebut. Ya sebatas yang kami mampu. Tidak bisa banyak. Tidak bisa sempurna. Saya sendiri khawatir, jika mengejar kesempurnaan bentuk telor ceplok, justru takutnya rasa nasi goreng jadi tidak enak. Atau enak tapi tidak konsisten. Jika diadu dalam kontes nasi goreng, kami pasti kalah.
Dalam sebuah dialog film Legionnaire (1998), tokoh Alain Lefèvre (diperankan Jean-Claude van Damme) berkata seperti ini :
“Kelelahan fisik bisa dipulihkan dengan tidur semalaman, tapi kelelahan mental tidak semudah itu.”
Baiklah, point-nya adalah bahwa kerjaan KPPN bertambah, mitra kerja juga makin banyak. Ada nilai strategis disini. Yang jika dikelola dengan baik dapat bermanfaat untuk memperkuat posisi dan branding. Tentunya dibarengi dengan resiko vital juga. Beban yang kerja meningkat, keterbatasan pegawai, pelayanan prima. Selain itu jenis pekerjaan yang mengedepankan internet, jaringan dan aplikasi mengharuskan pegawai paham juga akan hal tersebut. Sepertinya ke depan nanti manajemen resiko mendapat perhatian lebih. Banyak hal yang harus dimitigasi. Terakhir yang perlu digarisbawahi adalah Van Damme menjadi satu-satunya prajurit yang hidup setelah semua rekannya gugur dalam pertempuran sengit melawan musuh.
