Há quatro anos trabalho como desenvolvedor e lidero equipes, às vezes enfrentando cargas de trabalho extremamente pesadas (por escolha minha) e, em outras, desfrutando de dias mais tranquilos e serenos.
Recentemente, vi um post da Gi Spacecoding, no qual ela comentava sobre a dificuldade de encontrar desenvolvedores que atuassem com profissionalismo em sua equipe, enquanto mantinha uma liderança leve e sutil. Muitas pessoas responderam dizendo que isso é realmente difícil e que, na maioria das vezes, um líder precisa ser ríspido e ter pulso firme para que a equipe siga o fluxo corretamente.
Como todo desenvolvedor sênior diria: depende. Se você precisa exercer uma liderança autoritária para que a equipe siga os fluxos, isso indica que sua equipe ainda não está completamente madura. Nessas situações, realmente pode ser necessário adotar uma postura mais firme e direta.
Na minha concepção, o trabalho de um líder consiste, principalmente, em remover os obstáculos do caminho para que a equipe possa produzir. Um líder, acima de tudo, deve mostrar que não é alguém externo à equipe, mas sim um membro como todos os outros.
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Por isso, se você optar por ser ríspido, corre o risco de perder a sensação de pertencimento à equipe. As pessoas podem começar a enxergá-lo como um “chefe” externo, e não como um verdadeiro membro do grupo.
Para contornar isso, acredito que o fundamental é estar preparado para ouvir todos os lados. Um líder é a ponte entre a área técnica e a área não técnica da empresa. Portanto, cabe a ele entender os dois mundos, suas dores, e encontrar a melhor solução para ambos.
É natural que as áreas técnica e comercial (ou executiva) de uma empresa entrem em conflito, pois frequentemente seus objetivos são opostos. Cabe ao líder decidir qual caminho será seguido.
Voltando à questão do líder ríspido: se você, como líder (independente da sua abordagem), souber sempre o que sua equipe está fazendo — e, ao dizer isso, reitero que não estou falando de microgerenciamento, mas de entender onde cada membro da equipe está e por quê — , conseguirá identificar os pontos de falta de produtividade. Assim, poderá escolher a melhor abordagem para lidar com a situação.
Independentemente da abordagem que você adotar, acima de tudo, escute sua equipe! Não adianta apenas dizer “Vamos melhorar” e demorar meses para implementar mudanças. Lute por eles, e eles lutarão por você! Identifique onde você está errando e por quê, aplique testes, altere abordagens, e analise os dados de cada ação que tomar.
Quando uma liderança é infectada pela burocracia e pelo mal gerenciamento, até a melhor das equipes se torna uma sombra do que poderia ser.
