Card Sorting
Hola, hola. Extrañaba escribir en el blog, me he perdido un poco, pero ya estoy de vuelta. Esta vez les hablaré del método card sorting una técnica centrada y desarrollada en las personas.
El card sorting sirve como mediador entre usuario y diseñador para recolectar información. Se puede entender como una arquitectura de la información. Una información de todo tipo e interconectada y participativa al ser un mensaje en vivo. Las ventajas de esta técnica son visibilizar el proceso de diseño, disminuir la abstracción en el proceso y servir de puente de comunicación.
Se debe aclarar que el card sorting no es una metodología sino un método, es un método para obtener información, conseguir ideas como propósitos o alcances y puede usarse dependiendo de que uso se le quiera dar (quizás como un juego de cartas). Además, de que el card sorting da incremento de la sostenibilidad y empatía ya que es un detonador de conversaciones y tiene un campo simbólico especifico, refiriéndose al contexto y familiarización del usuario con el tema.
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Hablemos ahora de la duración y lugar de implementación: el cual puede ser en cualquiera, puede darse cuando sea necesario y es de mucha ayuda al darse al inicio de procesos de creación. Una característica del card sorting es que habla del tema sin hablar del tema y se conversa de forma indirecta pasando por preguntas que pareciera no tiene nada que ver con el tema, pero que en realidad le permiten aportar.
Con respecto a la personalización del método pueden haber 3 opciones, la primera, es sin personalización que se tratan de aquellas cartas por ejemplo que ya estan hechas y no se puede trabajar, rayar, escribir o demás sobre ellas. La segunda, es con personalización opcional que da la posibbilidad a que las personas trabajen o no con la carta, papel o demás en el cual se halla planteado el método. Y tercera, la personalización requerida que pide al usuario trabajar directamente sobre el recurso que se uso para elaborar el método.
Para finalizar, el card sorting tiene cualidades formales: primero, puede que solo sea texto o imagen. Segundo, tiene categorías y es adecuado tenerlas para definir de mejor manera la recolección de datos. Tercero, es multimedial es decir, se desarrolla de varios medios para expresarse. Cuarto es trasmedial, eso significa que circula por varios medios para complementarse y a su vez transitor para completar la información.
El card sorting sirve para hablar a través de las estrategias, entablar una conversación con el usuario y proyectar el método propio. Nos vemos la próxima semana y no olviden su kit de desing thinking, adiós.
