Merancang Aplikasi Travel Planner
Proyek ini merupakan study case yang saya ambil dari salah satu masalah yang terdapat di sekitar lingkungan saya. Sebagai contoh, ada kekhawatiran terhadap travel agent yang kurang terpercaya, rasa malu untuk bertanya mengenai harga paket perjalanan, serta keinginan untuk dapat menyesuaikan perjalanan sesuai dengan preferensi dan kebutuhan pribadi. Maka dari itu saya membuat suatu aplikasi serupa dengan travel planner yang bertujuan untuk memudahkan user dalam merencanakan perjalanan mereka dengan lebih nyaman.
Sebelum memulai pembuatan aplikasi, saya menerapkan prinsip design thinking, agar pengembang dapat menciptakan solusi yang lebih relevan, efektif, dan memuaskan bagi pengguna akhir, sambil mengurangi risiko kesalahan dan memaksimalkan potensi kreatif dalam proses perancangan.
Dengan berfokus pada pemahaman yang mendalam terhadap pengguna dan proses iteratif, design thinking dapat menghasilkan inovasi yang signifikan dalam pengembangan produk, layanan, atau pengalaman pengguna.
INTERVIEW GOALS
- Saya ingin memahami minat dan preferensi pengguna terkait perjalanan dan jasa travel.
- Saya ingin menilai apakah pengguna potensial tertarik untuk menggunakan layanan travel agent atau platform marketplace untuk merencanakan perjalanan mereka.
EMPATHIZE
Interview question
1. Apakah anda tertarik dengan jasa travel?
2. Apakah anda akan menggunakan market place yang menjual paket travel?
3. Apakah Pernah menggunakan paket traveling?
4. Platform mana tempat anda mengetahui informasi paket travel?
5. Fitur apa saja yang anda harapkan?
DEFINE
Target Participant Characteristic
- 18–60 tahun
- Orang-orang yang biasanya memanfaatkan teknologi, seperti smartphone, komputer, atau tablet, untuk merencanakan dan mengelola perjalanan pribadi mereka.
- Individu yang sangat memprioritaskan kepuasan dari pengalaman perjalanan mereka, dan mungkin akan menjadi pengguna berulang jika mereka merasa puas dengan layanan yang mereka terima.
- Individu yang mungkin merasa ragu atau tidak yakin tentang anggaran atau biaya perjalanan mereka dan mencari solusi untuk merencanakan perjalanan sesuai dengan anggaran mereka.
User Persona
User Story
Sebagai seorang profesional muda dengan pekerjaan sibuk, saya ingin merencanakan perjalanan pribadi dengan mudah dan efisien melalui aplikasi travel planner. Saya butuh akses cepat untuk informasi perjalanan, perbandingan harga, serta kemampuan menyesuaikan perjalanan sesuai anggaran. Keamanan data pribadi dan pengalaman perjalanan yang sesuai dengan preferensi saya adalah hal yang sangat saya perhatikan. Kepuasan dan rasa aman dalam perjalanan saya sangat penting, dan saya mencari solusi yang memenuhi kebutuhan saya.
IDEATE
Get Taniayundra’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Competitor Study
Define Goals Statement
Aplikasi Travel Planner ini didesain dengan tujuan utama: membuat perencanaan perjalanan menjadi lebih sederhana dan efisien. Pengguna dapat dengan mudah mencari informasi perjalanan, membandingkan harga dari berbagai travel agent, dan menyesuaikan rencana perjalanan sesuai dengan keinginan mereka. kami juga memahami bahwa setiap perjalanan adalah pengalaman yang unik. Oleh karena itu, kami menggunakan kecerdasan buatan untuk memberikan rekomendasi perjalanan yang dipersonalisasi, memastikan bahwa setiap pengguna mendapatkan pengalaman yang sesuai dengan preferensi mereka. Tidak hanya itu, kami juga memberikan alat untuk mengelola anggaran selama perjalanan, sehingga pengguna dapat merencanakan perjalanan sesuai dengan anggaran mereka tanpa stres. Pengalaman perjalanan yang memuaskan adalah fokus kami, dan kami memberikan informasi harga real-time sehingga pengguna dapat membuat keputusan yang terinformasi. Dengan aplikasi ini, kami ingin memastikan setiap perjalanan adalah pengalaman yang berkesan dan memenuhi kebutuhan dan preferensi masing-masing pengguna.
User flow
Berikut merupakan alur langkah-langkah yang diambil oleh user saat menggunakan aplikasi, mulai dari masuk ke aplikasi hingga menyelesaikan perencanaan perjalanan.
Site Map
Sitemap membantu pengguna menavigasi aplikasi dengan cepat dan meningkatkan pengalaman pengguna dan mengurangi rasa frustrasi pengguna yang kesulitan mencari informasi yang mereka butuhkan. Serta dapat membantu dalam pengelolaan dan pemahaman konten situs.
PROTOTYPE
Wireframe
Wireframe akan mencakup tata letak sederhana, elemen-elemen antarmuka pengguna, dan navigasi dasar yang membantu tim pengembangan memahami bagaimana aplikasi akan terlihat dan berfungsi.
TESTING
Usability Testing :
· Berdasarkan hasil usability testing, ditemui bahwa 2 dari 5 user mengatakan mereka kewalahan banyaknya tulisan kecil pada menu home (discover indonesia).
· Berdasarkan hasil usability testing, ditemui bahwa 4 dari 5 user mengatakan perlu ditambahkan night mode pada aplikasi agar user dapat lebih nyaman ketika menggunakan aplikasi sesuai dengan preferensi.
Refining
Memperbaiki tampilan menu dengan menyederhanakan teks dan menggunakan ikon yang lebih intuitif. memastikan teks mudah dibaca dan terhindar dari tampilan yang terlalu padat. Dan menambahkan dark mode untuk meningkatkan kenyamanan pengguna. Setelah itu melakukan pengujian ulang untuk memvalidasi efektivitas perubahan dan memastikan pengguna merasa lebih nyaman dalam menggunakan aplikasi.
High Fidelity Prototype
High Fidelity Prototype memberikan gambaran yang sangat mendekati produk final, sehingga membantu pengembang, desainer, dan pengguna untuk memahami bagaimana produk akan berfungsi dan terlihat.
Ini merupakan konsep awal dari aplikasi dengan asumsi dalam analisis masalah dan desainnya. Dapat dikatakan sebagai langkah pertama dalam upaya untuk terus belajar dan memperbaiki ide ini menuju solusi yang lebih baik. Anda dapat berbagi saran dan masukan Anda melalui kolom komentar.
Terima kasih atas partisipasi Anda dalam studi kasus ini.
