RESUMO DO ADTECH & DATA

A primeira palestra do dia foi BCG (Boston Consulting Group) com a Google mostrando um comparativo Brasil x Mundo, mostrando como as empresas estão posicionadas em relação a transformação digital e o uso de ferramentas e dados nesse cenário. Falou-se muito sobre data driven marketing e como as empresas podem tirar os melhores resultados dessa abordagem. Como esperado, as empresas no Brasil ainda engatinham na aplicação desse conceito. Olhando pra Globosat, estamos no caminho certo, e a velocidade de mudança está adequado, pensando em grande legado que temos e em como é difícil fazer essa mudança. Não só tecnologicamente, mas também cultural. No fim, foi mostrado o caso da Loreal que fez um grande trabalho em escala mundial para equalizar esses conceitos e suas diversas divisões.

Teve um painel em que foi discutido como as consultorias estão trabalhando para transformar a maneira como se comunicam com o mercado, considerando o que vem ocorrendo nesse momento de mudança. Falou-se em alguns casos da área de marketing das empresas absorverem parte das atribuições das agências de publicidade. No caso da Webmotors, a área de marketing deles faz o processo inteiro sozinho. O que é bem desafiador, pensando em uma empresa com pouco mais de 200 funcionários.

Teve uma apresentando da OLX mostrando como eles conseguiram transformar a jornada do cliente que busca um automóvel em seu site oferecendo o financiamento dentro do ambiente do site deles através de uma parceria que fizeram com uma financeira. Assim conseguiram fazer com que a experiência de uso do site, considerando esse tipo de busca que representava o maior número de acessos ao site, fosse fluida. Sem a necessidade de trocar de ambiente para conseguir informações complementares.

A Kroton apresentou um case sobre Modelos de Atribuição. Onde eles conseguiram, através dessa abordagem, diminuir o valor gasto com compra de mídia nas emissoras de tv aberta em 14%. Aumentar o número de inserções, mesmo investindo 14% a menos. E aumentaram o alcance do seu público alvo em 14%. Basicamente, o modelo que eles aplicaram analisava as informações de audiência x custo da mídia e como isso sensibilizava os sites de suas instituições de ensino. Notaram que horários caros, como um sábado a noite, tinha pouquíssimo retorno. Por outro lado, em programas de fofoca à tarde, que o valor da mídia é barato, o retorno era bem alto. Pensando que estamos do outro lado, ou seja, como emissora, é importante ficarmos atentos em como podemos melhorar nossa entrega comercial e em como precificar nossos produtos para se adequar a esse novo mundo.

A VIVO apresentou como eles utilizaram os dados obtidos do uso de dispositivos móveis como centro da estratégia de marketing. Apresentaram o exemplo da campanha que fizeram em parceria com o filme do Jurassic World, em que instigava seus clientes a interagir com a publicidade.

A palestra mais legal foi a da Taboola, apresentada por uma psicologa, em que era apresentado o motivo do maior engajamento das pessoas em relação à campanhas com vídeos. Até chegar nessa conclusão, ela foi apresentando como os humanos se relacionam com as imagens e porque os vídeos criam muito mais engajamento. Basicamente isso acontece por instinto. Depois ela mostrou que um bom vídeo não depende somente de sua qualidade, mas de seu contexto também. Em mais um estudo que ela apresentou, um músico americano, comparado a Gilberto Gil, se apresentou em uma casa de shows em que o ingresso custava pouco mais de 100 dólares, em que os ingressos esgotaram. Depois, pegaram esses mesmo músico, tocando a mesma música e pelo mesmo tempo e o colocaram no metrô de Nova Iorque, que não é o lugar mais limpo do mundo. Ao final, um total de 60 pessoas pararam para assistir a apresentação e o músico conseguiu um total de pouco mais de 30 dólares. Então a explicação é que, apesar da qualidade ser inegável, o ambiente ruim e no meio de pessoas que estão apressadas para cumprir seus compromissos, estragam qualquer campanha criativa que se tenha, somente por estar fora de contexto. A fim, em um outro estudo, foi mostrado que as pessoas não gostam de publicidade intrusiva, daquelas que tiram o seu foco do objetivo principal. O exemplo foram os vídeos que aparecem no topo ou no meio de textos em que você está lendo nos sites. Então, o melhor local para publicar um vídeo seria ao final da reportagem, pois ali, você teria maior chance de engajamento.

Em seguida tivemos uma palestra apresentada pelo responsável jurídico da IAB Brasil e do Google que falava sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (GDPR em inglês). A lei brasileira é baseada na lei Européia de proteção de dados pessoais que atinge todas as empresas que armazenam dados pessoais das pessoas. Sejam elas terceiros ou não. Alei já foi aprovada e entra em vigor me 2020. Basicamente, precisamos ter maior cuidado na obtenção dos dados de terceiros, com termos de uso claros. Pensando na parte de marketing, em que muitas empresas compram dados para enriquecimento de CRM, é muito importante entender como esses dados comprados são obtidos. A palestra foi muito elucidativa.

Logo depois teve um painel para discutir como as empresas estão se preparando para lidar com essa nova lei. Esse painel foi intermediado pelo Eduardo Shaffer (acho que é assim que escreve) que é o novo diretor do Grupo Globo responsável pela parte de Big Data e seus derivados.

Depois foram feitas 3 palestras bem fraquinhas que falavam de melhores práticas para publicidade digital, mídia programática e seus desafios e um painel sobre como os anunciantes vêem a publicidade digital. Foram tão fracas que eu não absorvi muita coisa.

Por último, uma apresentação do Spotify sobre como o streaming de áudio pode ser uma ferramenta poderosa na estratégia de marketing e publicidade. Citou que a grande maioria das pessoas ao longo do dia não tem a possibilidade de assistir vídeos, sendo o áudio a principal mídia consumida. E num “experimento” para comprovar essa força, apresentou três sons muito conhecidos em que mesmo sem ter nenhuma imagem para identificar do que se tratava, todos no auditório conseguiram saber de quais marcas elas falavam. As marcas eram: Intel, McDonalds e Xbox.

Depois teve um Happy Hour, mas não terá resumo dessa parte.