Planejamento inicial para parar de fumar

Sim, um esforço e um processo descomunal. Mas a pandemia fez com que algumas vontades surgissem e uma delas foi parar de fumar. Então bora lá para eu compartilhar a minha saga.

MyQuit Coach: app para parar de fumar

A primeira tentativa para parar de fumar solo foi com aplicativos. Dentre os apps, o que eu mais me identifiquei foi o MyQuit Coach. A abordagem dele é de redução de cigarro aos poucos. Você define quantos cigarros fuma, a data em que gostaria de zerar e então o app automaticamente distribui quantos cigarros por dia você pode fumar e as datas em que acontece a redução. Eu comecei com ele em Junho, consegui reduzir 25% mas estagnei. Estava fumando 20 cigarros por dia e agora estava fumando 15 cigarros.

Remédio para parar de fumar

Na segunda tentativa para parar de fumar, busquei então a minha médica da família que tenho no plano de saúde (Amil) — e ela são ótimas mesmo! Nome das médicas: Dra. Paula XPTO e Dra. Marília. Não vou abrir o sobrenome por que não pedi autorização. Quando pedir, edito. A minha intenção inicial com a Dra Paula era mais questionar em qual médico deveria ir para parar de fumar. A resposta dela foi: eu como clínica posso te receitar, só precisamos entender se você realmente quer parar de fumar, fazer exames e decidir o tratamento mais adequado. Em meio a pandemia, achei que seria uma saga achar o médico para me receitar remédio. Bela surpresa: foi logo de primeira e numa consulta online sem sair de casa.

Como saber se você é dependente da nicotina?

A primeira coisa que ela fez comigo foi o teste fagerström que mensura o grau de dependência a nicotina e tem uma escala de 0 a 10. Eu fiquei classificada em 7: dependência elevada. No prontuário escrito pela médica, eu consigo ler as anotações (app da Amil) e fui descrita como “tabagista em contemplação”, ou seja, queria parar de fumar mas não estava pronta para uma ação imediata. Nessa escala motivacional aí de Prochaska e Diclemente da década de 70 em que mapeiam os estágios motivacionais a serem superados para eliminar vícios, dependências ou obsessões ela não me classificou como em ação! Como não? Já tinha eu reduzido 25%!

Quais as opções de tratamento para parar de fumar?

Enfim! Depois de muitos exames e das opções de tratamento, eu decidi que preferia o caminho de reduzir com apoio de remédio ao invés de zerar de uma vez e repor nicotina com remédio. Dado o caminho redução com apoio de remédio, definimos o Champix. O mais caro mas que tinha melhor eficácia. Digo definimos porque ela me apresentou mais de uma opção e falou sobre quão eficaz era cada um. Como o Champix é salgado (mas não mais caro que continuar a fumar!), foi um “decidimos”.

Saí de lá uma quarta-feira de manhã empolgada e já planejada para iniciar no dia seguinte. Tentei de tudo que podia para encontrar o Champix: liguei em mais de 20 farmácias inclusive no interior de São Paulo, tentei importação (demorava 40 dias úteis por causa da pandemia, além de ser 5 vezes mais caro) e nada.

Más notícias. Depois da saga de buscar incessantemente, eu acionei o atendimento da Pfizer aconselhada pela cunhada que trabalha no segmento. Eis que a Pfizer simplesmente parou de fabricar no Brasil até Julho/2021. Sim, um remédio sem quebra de patente (médicos estão pedindo a quebra). Uma merda porque é o que tem melhor eficácia, ou seja, maior % de pessoas que passam pelo tratamento e efetivamente param de fumar.

Inês é morta e então eu falei com a médica que meu deu a segunda opção: Bupropiona 150mg. Guarde esse nome! Meu marido no fim da mesma quarta passou para pegar a receita e então foi retomado o plano de iniciar na quinta-feira, dia 20/08.

Bupropiona: genérico ou não?

Pedi uma ajuda para a minha cunhada para decidir se comprava o genérico ou o principal. Na opinião dela, o fabricante de referência que é a GSK é super bem conceituado. A GSK tem o mesmo princípio em 2 nomes: Zyban com a bula direcionada a fumantes e Wellbutrin com a bula direcionada para depressão.

Pela bula com a ajuda da minha cunhada, mapeamos que era importante evitar beber, dirigir, insônia e gravidez.

Ah, importante!!! Procure um médico e não se automedique. Tudo foi indicado pelas médicas depois de mil exames como falei lá no começo.

Dia 1: 20/08/2020

Acordei pela manhã na quinta-feira 20/08 e fui direto fazer exercício para não fumar o primeiro cigarro 5 mins depois de levantar. Na sequência emendei a ida a farmácia. Nas 2 farmácias que fui não tinham Zyban. Como a fórmula era a mesma eu comprei o Wellbutrin.

Tinha acordado com a médica que o tratamento com Champix seriam 12 semanas. Como eu tinha trocado a receita para bupropiona mas não falamos sobre o prazo (se mudava ou não) e além disso eu queria ter uma “gordura” caso estivesse muito difícil lá na frente, preferi reduzir o número de semanas para 7 semanas. Por que 7? Eu gosto do número 1 e do número 7. 7 me fez sentido e me dava 5 semanas de fôlego para cumprir a meta. Não gosto de furar meta.

Academia, farmácia, banho, café da manhã, remédio e então reprogramei o MyQuit Coach começando no dia 20/08, partindo de 16 cigarros e com duração de 7 semanas. Ps: nunca tinha tomado nenhum remédio que afetasse o sistema nervoso. Nunca. Primeira vez. Abaixo vou então copiar o que eu escrevi no diário que fiz sobre como me senti no dia 1 da saga de parar de fumar:

Como me senti: estranhamente bem. Eu tomei o remédio por volta das 09:15 e logo na sequência já comecei a me sentir bem. Eu estava com um foco bizarramente bizarro. Eu tenho muita dificuldade sempre de focar numa única tarefa e conseguir terminá-la. Ontem eu consegui fazer as coisas de uma maneira muito mais focada. Eu começava e terminava. Exemplos: terminei de escrever o épico de SMS, terminei numa tacada de fazer o teste do Teams no beta, terminei numa tacada de descobrir como pegar o SMTP do e-mail do fale, revisei toda minha caixa de email numa tacada só, li artigos até o fim numa tacada só que foram iniciados a partir dos emails. Enfim, bizarro o foco. Além disso, eu estava com um sentimento de felicidade sabe? Feliz mesmo. Estranhamente feliz. Nunca tomei nenhum tipo de medicamente do gênero e fiquei muito intrigada com isso. Eu não estava desesperada para fumar. Depois de almoçar, eu tinha fumado apenas 4 cigarros. Nesse horário facilmente já teria fumado 7. Eu fumei 11 cigarros no dia todo, bem menos do que o que tinha definido (16) e não tive vontade. Reduziu a vontade de comer, não quis tomar vinho no jantar. Ótimo. Ótimo. Ótimo.

Abaixo o whatsapp que enviei para minhas amigas que me perguntaram sobre o remédio no primeiro dia:

Ai gente, comecei tomando o outro remédio hoje. Tô passada… isso é tipo uma pílula da felicidade. Nunca tomei remédio na vida e estou em choque. Eu fumei até agora 7 cigarros hoje (isso era tipo o que fumava até o almoço), rendi pra caramba (foco bizarro!) e estou com vontade de sair correndo na rua… que merda é essa? Rs

Pois é. Sabe aquela frase “esse dia foi louco?”. Bem isso. Como falei, nunca tinha tomado nenhum remédio que afetasse o sistema nervoso central. Eu sou diagnosticada TDAH há bastante tempo, tenho dificuldade com concentração (trabalho com trocentas mil coisas abertas) mas ao mesmo tempo tenho momentos de hiperfoco. Como consegui “viver” bem, nunca busquei uma ajuda para tomar remédio por isso e por né, preconceito de que quem toma remédio é ruim da cabeça. Vou falar mais sobre isso mais pra frente.

O que foi mais importante para parar de fumar?

Eu poderia ficar horas e horas copiando e colando o meu diário que fiz com cada dosagem de remédio, sentimento do dia, táticas do dia, dificuldades. Mas né, vai ficar chato. Logo, compilei o que acho que foram as coisas mais importantes na jornada de parar de fumar.

Primeiro, fumar é um vício. Eu sou viciada. Eu não afirmava que era viciada quando comecei a fumar. Mas depois de alguns anos quando alguém descobria que eu fumava e dizia “ah, mas você não fuma tanto” eu respondia “fumo sim: sou viciada”. Nicotina é a terceira substância mais viciante que existe no mundo. Só fica atrás de heroína e da cocaína. Tem ideia? Pois é! Não é porque é lícito que não é altamente viciante. Logo, parar de fumar sem uma rede de apoio e mil artimanhas não rola. Não é uma única solução mágica. É um combo. Vamos ao combo:

Tomar remédio

Existe uma paranóia na sociedade (a minha por um bom tempo) sobre a visão de tomar remédio. O mito do “vai guerreira que você consegue” é uma merda (leia sociedade do cansaço). Me desculpe, mas eu não consigo tudo. Certa eu ter dado o braço a torcer de tomar remédio.

Quando eu comecei a tomar o remédio, eu só pensava freneticamente em

“como não tomei remédio antes? Eu podia ter parado há anos de fumar”. Pensamento em loop: como não tomei remédio antes? -> parar antes de fumar -> como não me falaram sobre tomar remédio antes? -> parar antes de fumar -> como não me falaram sobre a bupropiona antes? -> parar antes de fumar?

Por isso eu estou aqui fazendo textão sobre parar de fumar e boca a boca (não pago, propaganda é paga!) da bupropiona. A gente precisa conversar sobre tomar remédio. A gente precisa conversar sobre tomar bupropiona para parar de fumar. Falemos sobre custo benefício das opções de remédio. Queria eu Champix inicialmente. Sabe quanto custa uma caixa? R$ 450 e eu tomaria tipo R$ 1.350 de remédio. Sabe quanto custa o Wellbutrin? R$ 100 e eu tomei pouco menos de 3 caixas completas de remédio, ou seja, R$ 300.

O tratamento com Wellbutrin foi 22% do valor que teria sido com o Champix. Não tomei Champix porque não tinha. Mas o que eu sei é: achei maravilhoso esse tal do Wellbutrin que reduziu drasticamente a minha vontade de fumar, de comer, de beber. Além disso, me deu vontade de sair correndo na rua (muita disposição), super foco no trabalho. Dito isso: a conta fecha super! 22% do valor do Champix, emagreci parando de fumar — que é um dos maiores medos de quem vai parar de fumar — e ainda me deu muita disposição. Bupropiona rocks!

Não foram só flores a bupropiona: sou dorminhoca com orgulho e uma pessoa legal com os outros quando eu durmo 8 horas por dia. A bupropiona reduziu meu tempo de sono de 8 horas para 6:30 à 7 horas noite. Isso foi algo que me afetou psicologicamente porque eu acordava super disposta mas ficava triste porque não tinha completado 8 horas de sono como estava acostumada. O dia que a Dra Paula me questionou se eu me sentia mal quando acordava, foi quando caiu a ficha que a minha preocupação era psicológica e não física já que eu me sentia bem dormindo menos.

O ruim mesmo foi quando tomei 2 cápsulas por dia que daí sim tive insônia. Por isso eu tomei a maior parte do tempo apenas 1 comprimido às 7 da manhã. Na reta final, eu tomei 2 porque estava beeem difícil e daí complementei com ansiodoron para dormir (indicado pela médica e que é natureba da Welleda).

App para parar de fumar.

Há diferentes apps para parar de fumar e cada um com um racional diferente. Diria que tem 2 principais vertentes: (i) cessação e (ii) redução contínua até cessação. Os apps mais famosinhos de parar de fumar que me apareceram na App Store eram de cessação. Tive que dar uma busca mais profunda para achar um de redução contínua até cessação que veio a ser o MyQuit Coach. Se tivesse me baseado por número de reviews, não teria escolhido ele. Foi um achado que tive e que para mim funcionou.

O MyQuit Coach primeiro faz o seu planejamento dia a dia para parar de fumar com base em (i) cigarros fumados atuais e (ii) data final para parar de fumar. Automaticamente ele programa dia a dia quantos cigarros você pode fumar com redução gradual. Isso foi top porque eu olhava lá quando eu precisava passar de X para X-1 cigarro.

Eu só não esqueço a cabeça porque está grudada. Vivo a base de agenda, alerta, anotação, enfim. O MyQuit Coach não só me ajudou com todo o planejamento diário como me ajudou a controlar no dia quantos cigarros eu tinha fumado. A cada cigarro fumado, você lança e consegue visualizar quantos já fumou, quantos mais ainda pode de acordo com a meta e também a marcação da hora dos cigarros. Saber a hora dos cigarros te ajuda a planejar o espaçamento entre cigarros.

Fazer exercício físico pela manhã (retardar o primeiro cigarro).

Retardar o primeiro cigarro quem me ensinou foi a Dra Paula. Eu acordava e já fumava. Então precisava de uma tática para me ajudar a retardar o primeiro cigarro. Pronto: pulava da cama e descia direto para a academia. Para ganhar mais tempo ainda, ao voltar da academia tinha o banho mais o café da manhã. Perfeito.

Eu não sou a pessoa “fui atleta a vida toda” ou “rata de academia”. Eu tenho momentos de exercícios seguidos e outros que abandono exercícios. Na pandemia eu abandonei logo no início. Foi então no início do tratamento para parar de fumar que eu voltei e foi um pilar do combo crucial não só por retardar o primeiro cigarro, mas para espaçar os cigarros e principalmente para me dar shots de endorfina que eu estava perdendo com os cigarros não fumados. Sim, o cigarro libera dopamina — do ponto de vista científico. Mas para mim a sensação era de endorfina: a mesma sensação de quando termino exercício é a de depois de fumar um cigarro. Que fique claro que não entendo dessa parte científica aí hein!

Hoje tenho feito exercício umas 6 vezes por semana. Dias de tae box, dias de corrida na esteira, dias de andar na rua com a família, dias de musculação. Vou alternando e quando não dá um ou outro, pelo menos vou passear na rua com a Hilda. Ps: Hilda nunca passeou tanto na rua porque quando batia muita muita vontade e nada adiantava, pegava ela e íamos atravessar a ponte juntas. Ponte literal! Moro em frente à uma ponte.

Apoio médico e emocional

A Dra. Marilia me perguntava na reta final quando estava mais difícil reduzir se o que eu sentia falta era de segurar o cigarro. Falta nenhuma de segurar o cigarro. O que eu mais sinto falta ainda é da sensação da fumaça entrando no pulmão no primeiro trago e segundos depois da nicotina bater no cérebro. Isso é algo inenarrável.

E daí entram a Dra Paula e a Dra Marília. Eu tenho certeza que eu não teria conseguido se tivessem sido médicas hostis e sem empatia. A Dra Paula e a Dra Marília foram extremamentes empáticas, pró ativas, disponíveis e, logo, importantes no processo. A conexão inicial com a Dra Paula partiu do momento que ela repetiu que eu sempre sentiria vontade de fumar mesmo anos depois, que podia ser que eu não conseguisse de primeira mas que juntas pensaríamos em estratégias novas e que ela me acompanharia na jornada. Nisso ela endereçou meu maior pânico (sentir vontade o resto da vida) + medo de falhar + fazer a jornada com o médico alheio ao meu emocional.

A Dra Paula saiu de férias durante o processo e me passou para outra médica para garantir que eu não estivesse sozinha numa fase tão difícil. Foi a Dra Marília que também foi super importante. Ela me enviava mensagens no WhatsApp para saber como eu estava, fez vídeos comigo, me escutou falar das minhas emoções dos dias, falou com colegas para saber o que mais poderíamos fazer na reta final.

Pelo planejamento do MyQuit Coach de 7 semanas, eu estava reduzindo 1 cigarro a cada 2–3 dias. No final, isso foi osso. Eu mal tinha reduzido e já estava sofrendo que não conseguiria passar de 4 cigarros para 3 cigarros. Fiquei muito agoniada. Foi a Dra Marília então que decidiu por mim nesse momento que o melhor seria ficar 1 semana em cada cigarro porque sofreria menos, não colocaria em risco jogar tudo para o alto do que tinha feito até então por estar tão difícil e ainda assim ficaria em menos de 12 semanas — que era a meta inicial. Ou seja, longe de ser um fracasso postergar as 7 semanas.

A Dra. Marília só me “largou” quando sentiu que eu já estava segura. Isso foi uns 10 dias depois que eu fumei o último cigarro que ela me aconselhou uma consulta formal de retorno para fechar o ciclo.

Eu tive no total 9interações, sendo que 5 foram consultas formais.

19/08 — Consulta presencial 1 dia antes do início

04/09 — Consulta online

18/09 — Consulta online

30/09 — Consulta online quando estava na agonia final

01/10 — Vídeo quando estava na agonia final (3 cigarros dia) e então ela postergou a redução para 1 cigarro por semana

09/10 — Vídeo 9 dias antes do último cigarro

26/10 — WhatsApp 8 dias depois do último cigarro

13/11 — Consulta online para “fechar” o ciclo.

24/11 — Ligação da enfermeira Jucelia perguntando como eu estava, se achava necessário marcar uma nova consulta.

Minha dica para médicos e médicas seria focar menos em quão nocivo é o cigarro para convencer as pessoas a parar de fumar e mais em desmitificar que não é tão difícil quando há toda uma combinação de remédio, acompanhamento frequente, app e mais um tanto de estratégias. Possível. Essa é a palavra.

Fazer coisas difíceis intelectualmente.

Eu sou empreendedora e founder de uma HR Tech. Desde 2011 eu trabalho em startups (já tive exit) de tecnologia mas nunca aprendi a realmente programar sabe? Eis que me inscrevi num curso de data scientist na Codecademy. Sempre que eu acordava muito cedo (efeito da Bupropiona que reduziu meu tempo de sono), pulava da cama e fazia o curso.

Quando durante o dia trabalhando estava difícil não fumar, eu parava o trabalho e fazia o curso. Eis que 1,5 hora se passava e era o tempo que eu precisava adicionar entre um cigarro e outro. O curso de data scientist abriu um leque para eu pegar projetos difíceis na Vaipe durante esse período. Ou seja, mais uma tática para passar o tempo entre cigarros mais fácil. Isso foi super importantes para me “distrair”: entrava em momentos de hiperfoco que duravam o necessário para intervalos de cigarro e/ou passar a fissura de fumar.

O que eu mais sinto falta no cigarro?

A Dra. Marilia me perguntava na reta final quando estava mais difícil reduzir se o que eu sentia falta era de segurar o cigarro. Falta nenhuma de segurar o cigarro. O que eu mais sinto falta ainda é da sensação da fumaça entrando no pulmão no primeiro trago e segundos depois da nicotina bater no cérebro. Isso é algo inenarrável.

Escrever a jornada

A “minha saga para parar de fumar” nada mais era do um diário de jornada que eu atualizava quase que diariamente antes de começar a trabalhar. Foram 2 documentos:

• Doc no drive que tinha a parte analítica, o que tinha feito no dia e sensações. Exemplo de estrutura com o dia 58 que deveria ter sido o último e o dia 59 que foi o último dia que fumei até hoje (dia 24/11/2020):

D58 17/10

Cigarros possíveis: 0/0

Cigarros fumados: 0

Remédio: 2 cápsulas de bupropiona + 2 ansiodoron

Kms: 7.931

Acordei de manhã, estudei, fiz café da manhã, vimos TV e então fui na academia 11. Na sequência fomos andar com a Hilda e ao mercado. Voltamos e almoçamos. Deixei as coisas do jantar prontas porque chamamos o JC e Dona Cristina para vir aqui a noite.

Não fumei durante o dia de sábado! Masssss… quando eles foram embora, por volta da meia noite eu fumei! E foi estranho o gosto do cigarro. Entrou queimando sabe? Senti a mesma sensação de quando fumei o primeiro cigarro. Não curti! Gostei de ter tido essa sensação porque é dela que preciso me lembrar quando me der aqueeeela vontade de fumar!

D59 18/10

Cigarros possíveis: 0/0

Cigarros fumados: 1

Remédio: 2 cápsulas de bupropiona + 2 ansiodoron

Kms: 7.230

Considerando que eu fumei depois da meia noite, lancei que foi nesse dia que eu fumei: dia 18/10 00:15.

Atravessamos a ponte, almoçamos o resto da comida do jantar. Vi as coisas finais da viagem de férias para Alagoas que é daqui 1 semana. Montei o roteiro no Notion + fechei hotel Maceió que estava pendente + transfer. Não vou fechar os passeios ainda. Fecharemos quando estivermos na Pousada da Amendoeira.

• Excel no drive com os analytics: me deixa feliz ver que eu estava fumando apenas x% do que costumava fumar. Link aqui para ver a estrutura que usei e preenchido. Exemplo de gráfico semanal que eu atualizava:

Planejar o número de cigarros no dia

Eu sabia que horas e de quanto eu quanto tempo eu poderia fumar. Eu sempre buscava não fumar antes do que o tempo mínimo e tentar postergar ao máximo. Eu planejava na aba da saga “planejamento intraday”.

Deletar o ritual do cigarro

A Dra Marilia quem no final me questionou sobre onde eu fumava. Eu costumava fumar na minha cadeirinha do cigarro na sacada. Ela me sugeriu então mudar: tirar a cadeira. Pânico. Mas fiz.

A sacada que era = cigarro para mim hoje é o lugar onde tomo café todas as manhãs marido e eu.

E o que vem pela frente?

A cada 10 pessoas que tentam parar de fumar apenas 1 pessoa consegue estar sem fumar depois de 1 ano (leia mais aqui dados). Eu fumei por 18 anos. Eu passei mais anos fumando do que não fumando na minha vida. Então, um dia de cada vez.

A única certeza que tenho hoje é que vou ter vontade de fumar daqui 30 anos — como disse a Dra. Paula. Mas sigo firme e forte como falei para a enfermeira Jucelia que me ligou há 2 horas. “Finalizo” o resumo da saga no dia 24/11, 37 dias depois de ter fumado o “último” cigarro, para postar e quem sabe te ajudar a entender que é muito difícil, mas mais do que isso é possível com um combo de estratégias.

Não tenha preconceito em pedir ajuda para médicas(os), nem com remédio. Segura na mão da médica(o), junta tudo e vai.

Com carinho para você que chegou até aqui ao final da minha jornada! Abraços, Dri

Ps: esse texto foi escrito por mim com recortes da “minha saga para parar de fumar” sem revisão de qualquer pessoa antes de postar. Faltas de crase saibam que é o meu mac maldito. Erros gramaticais: pode me enviar por email por favor (drisbarbosa@gmail.com)?

Eu não li nenhum dos livros mas pessoas queridas já me olharam e falaram: você tem que ler o Harari. Então quando a Marina me chamou, eu só fui. Eu saí de lá com uma paz no coração. Isso é tão bom em épocas em que tudo deixa a gente confuso/ansioso/amedrontado. Mas o que é que martelou a minha cabeça e me chamou a atenção? Segue — mas saiba que isso são “notas minhas” e não uma análise crítica, ok?

1. Sobre saber tudo de tudo: quando alguém te pergunta algo que você não sabe, diga que você não sabe ao invés de tentar falsificar uma narrativa falsa.
2. O que deveria ser o nacionalismo: pessoas que se importam com seus compatriotas, pagam impostos. Ser nacionalista não deveria ser odiar o estrangeiro, mas se importar com os compatriotas. Atualmente, os nacionalistas têm mais raiva de outros compatriotas (processo de divisão atual entre direita-esquerda por exemplo) do que de estrangeiros.
3. Sobre o imediatismo de hoje e o turbilhão de conteúdo: como ele diz, ele tem o luxo de não ter smartphone. A visão dele é a partir de uma visão macro da história que é gigante. Ele não sabe exatamente o que está acontecendo nesse exato momento no Chile. Ele tem um olhar do macro.
4. Os tempos são atuais são os mais sombrios? Os tempos atuais podem parecer sombrios mas quando se olha com uma perspectiva histórica, os “nacionalistas” de hoje não estão dispostos a matar. O Brexit por exemplo teve um caso de pessoa assassinada pré votação. Durante as guerras mundiais foram milhões de pessoas mortas.
5. Sobre AI: “eu não quero que a AI seja usada pelo governo/grandes corporações para me espiar. Eu quero que a AI seja usada para espiar o governo por exemplo”.
6. Qual o mal da fake news? A verdade é a base da sociedade humana. Se você não pode confiar, a cooperação se torna inviável. No entanto, são as redes sociais que tornaram possível que nos tempos de hoje se houver massacres por um governo, por exemplo, seja impossível que a sociedade não fique sabendo. Diferente do passado!
7. O que os jovens deveriam aprender? Não faz mais sentido as crianças continuarem a aprender qual a capital da Austrália. Isso elas podem googlar. Jovens precisam aprender ferramentas mentais para aprender o que é confiável e o que não confiável.
8. O que as pessoas deveriam aprender para o futuro? Ao invés de focar em aprender muito algo técnico, as pessoas deveriam aprender a aprender. A velocidade das mudanças + o aumento da expectativa de vida vai fazer com que as pessoas tenham que se reinventar 4 vezes durante a vida.
9. Sobre a precarização do trabalho: vivemos até agora num estilo de sindicalização em que os funcionários se unem em classes para exigir direitos. Imagine no futuro quando por exemplo não tivermos motoristas de ônibus. As grandes corporações responsáveis por mobilidade terão um poder imenso para exigir da população/governo. Mudança de eixo de vários trabalhadores unidos para grandes corporações.
10. O que ele lê? Ele normalmente lê 10 páginas e decide se vai continuar a ler. Tem muita coisa interessante para ler para gastar tempo em coisas que não são interessantes. Ele mais escuta audiobook do que lê mesmo!
11. Ele gosta muito de TV: ritual de ver séries com o marido no fim do dia. Exemplos de série:

Foi mais de uma hora e meia escutando e aquecendo o coração. Ps: na faixa!!! Por que o Harari aqueceu o meu coração?

1. Porque eu me identifico com a ansiedade atual do excesso de informações e me preocupo demais com o momento atual político. Me deixou mais tranquila ouvir que o “caos” não chega nem perto do que foi no passado.
2. Me deixou mais tranquila ver que ele é um super especialista/referência e que não consome conteúdo insanamente como todos dizem que temos que consumir. ELE NÃO TEM SMARTPHONE.
3. Sempre disse que temos que aprender a aprender porque vamos viver demais, as coisas estão mudando bem rápido então será mandatório a gente se reinventar. Ele verbalizou isso. Pronto. Deu liga.

Próximo passo: começar a ler os livros dele. Se você já leu e acha que eu devo começar por um específico, me avise please ;)

Ao analisar em profundidade os indicadores, uma das coisas que me chamou a atenção foi a questão de comunicação. 46% dos colaboradores consideram a comunicação entre as áreas ineficiente. Essa é a segunda lacuna mais representativa de acordo com os indicadores Vaipe de clima e engajamento.

Sempre que uma empresa engajada a criar experiências únicas para os colaboradores se conecta com nossos especialistas de Gente e Gestão e começam a utilizar a plataforma, mesmo não sendo a pergunta focada em comunicação, no termômetro de engajamento surgem questões de comunicação.

Engajamento de colaboradores versus comunicação entre áreas

Quando começamos a cruzar informações de departamento, gestores, senioridade e engajamento, um dos pontos que saltam aos olhos é a questão comunicação versus engajamento. Nosso índice de engajamento é o eNPS (employee Net Promoter Score): “De 0 à 10, qual a probabilidade de você indicar a sua empresa para um amigo ou familiar”.

Enquanto 55% dos detratores (quem responde entre 0–6) identificam que a comunicação é ineficiente entre as áreas, 64% dos promotores identificam que a comunicação entre as áreas é eficiente.

Caramba! As nossas análises mostraram que eficiência e eficácia na comunicação é um ponto-chave no engajamento.

Por isso, nós fizemos um Fórum com a comunidade Vaipe para compreender quais têm sido as melhores práticas para gerar uma comunicação eficiente e eficaz nas empresas. Reunimos 10 pessoas da comunidade para ter um espaço de interação em que todos tivessem abertura para compartilhar. Eu tive a honra de facilitar o Fórum. Utilizei o Learning Canvas 3.0 (temos utilizado na Vaipe para gerar conhecimento).

Quais são as melhores práticas de comunicação eficiente e eficaz nas empresas?

Mapeamos com os protagonistas do Fórum quais são as experiências já vividas que os ajudaram a criar uma comunicacão eficiente e eficaz para que todos os colaboradores tenha orgulho de pertencer:

• Guia de comunicação interna: guia que tem elencado os tipos de comunicação, quais os canais adequados para o tipo de comunicação, quem comunica, para quem e quando.
• Pergunte ao CEO: mensalmente os colaboradores enviam para o time de comunicação interna quais são as dúvidas que gostariam que o CEO respondesse. As perguntas são selecionadas e o CEO responde em vídeo compartilhado com toda a empresa. Assuntos sensíveis são tratados também. Exemplo: por que não tem plano de saúde na empresa.
• OKR: utilização da metodologia OKR para alinhar toda a organização nos mesmos objetivos coletivos e individuais.
• Compartilhamento de resultados com as equipes: com frequência semanal, quinzenal ou mensal encontros institucionais são feitos para compartilhar os resultados da empresa com toda a equipe. Exemplos: “All hands meeting” ou “Empresa talks”. Empresas menores conseguem reunir todos os colaboradores presencialmente. Empresas maiores fazem isso via vídeo sempre no mesmo dia do mês e horário para garantir que todas as filias participam.
• Comitês de resolução de problemas: a partir de insights de colaboradores, grupos auto-geridos são criados para identificar potenciais soluções.

Quais são as ideias para criar uma comunicação eficiente e eficaz?

Além das experiências que já deram certo, mapeamos quais iniciativas a comunidade gostaria de implementar ou irão implementar no curto prazo para:

• Onboarding de colaboradores: treinamentos institucionais em que são apresentados aos novos colaboradores: a empresa, o negócio, o jeito de ser (ou MVV), o papel de cada área e os canais oficiais de comunicação.
• Fórum de liderança: encontros presenciais com a liderança em que um facilitador modera quais são as dificuldades dos gestores com os times e como as experiências do grupo podem contribuir para a solução.
• Team coaching: treinamento dos gestores para assumir a postura de coaching com a equipe.

E aí, bora tirar do papel essas iniciativas? Se você tem boas práticas, adoraria conhecer ;)

Quer ter um time engajado? Foco na comunicação entre as áreas! was originally published in Inova Gente on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Vale muito a pena para saber como as pessoas, na loucura de ser mais produtivo e performar melhor, estão usando atalhos que passam pela (auto)medicação. O documentário, que foi lançado em 2018 pela Netflix, explora como estimulantes como o Adderall e Ritalina são utilizados na academia e trabalho como uma droga para ajudar na produtividade e performance.

Na mesma semana numa conversa com Luísa Cusnir, Cecilia Ribeiro e Renan Mentor, eles comentaram de uma palestra de um empreendedor conhecido que comentou que é preciso muito trabalho e poucas horas de sono para conseguir fazer um negócio dar certo. Quando ele disse que dormia quatro horas só, na sequência perguntaram como ele conseguia. A resposta: drogas sintéticas. O que? Pausa para o choque. Sem fazer julgamento de valor sobre o que é certo e errado, fato é que nos EUA o mercado de estimulantes fatura anualmente 13 Bilhões de doláres. Sim, 13 BI DE USD!

Você já ouviu falar em TDAH — Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade? De acordo com o Instituto Paulista de Déficit de Atenção “é uma síndrome (conjunto de sintomas) caracterizada por distração, agitação, hiperatividade, impulsividade, esquecimento, desorganização, adiamento crônico, entre outras”. Eu convivi com pessoas diagnosticadas com TDAH, convivo hoje e eu mesma fui diagnosticada com TDAH quando tinha uns 16 anos. Mas eu tinha sobrevivido até lá na escola, na vida social e então nunca dei muita “bola” para isso. Não gosto de tomar remédio de nenhum tipo e consegui ao longo da vida desenvolver atalhos para me focar. Vivo a base de listas de tarefas e tentativas de ter uma vida com rotina. Mas enfim, não é o foco (!).

O documentário reconstrói a descoberta do TDAH na medicina, mostra como a Ritalina foi criada na suíça por um médico que fez um remédio para a mulher ficar mais calma (!) e a explosão do consumo na década de 60.

Ele traz casos reais de estudantes universitários, esportistas da NFL, artistas como Andy Wharol, programadores que diagnosticados (ou não) com TDAH usam estimulantes para serem mais produtivos e melhorar a performance. Esses “estimulantes” são anfetaminas como Adderall e Ritalina. Sabe a série Breaking Bad, Walter White, metanfetamina? Estudantes e pessoas que não tem condições de aderir aos estimulantes “legais” são os que usam a metanfetamina.

Mas por que eu gostei do documentário?

Primeiro porque era uma realidade que eu desconhecia. Eu não tinha ideia que as pessoas usavam como uma ferramenta para melhorar a produtividade/performance. Segundo, me fez entender que isso não acontece tão longe de mim. Terceiro, porque me fez refletir sobre até que ponto podemos chegar para usar de atalhos no mundo competitivo e digital que vivemos.

Será que vale tudo para melhorar a performance?

Eu prefiro as dicas mais naturais. O Pedro Turambar escreveu sobre como fazer listas aqui. O André Bartholomeu escreveu sobre acordar cedo e malhar aqui. O pessoa da conversa | coletivo falou sobre 7 apps para melhorar a produtividade aqui. A Marília Pimenta falou sobre meditação aqui.

Se você assistiu ao documentário, tem dicas de produtividade ou performance, escreve aqui ;)

Ps: obrigada coletivo @Inova Gente por terem revisado o meu texto e contribuído com novos insights.

Produtividade: vale tudo para aumentar a performance? was originally published in Inova Gente on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Eu sou mestranda em Marketing pela FEA-USP (isso vale um outro post por que em MKT e não RH). Como acadêmica e pesquisadora, tenho visto que assim como a transformação digital está alterando a forma como as empresas pensam em Gente e Gestão, essa mesma digitalização causou mudanças profundas no papel do Marketing, no planejamento, nas ferramentas de comunicação utilizadas e no profissional de Marketing. Por que isso aconteceu? Resumindo beeem, são três principais fatores: a globalização, a Internet e a tecnologia.

Ao final da Revolução Industrial, o foco das empresas era em produto — as chamadas empresas “product-centric” estavam preocupadas em serem eficientes ao produzir um produto e na sua distribuição. Não tinha muita competição, as pessoas estavam mudando o seu estilo de vida do campo para os centros urbanos. Qualquer produto que trouxesse maior facilidade no dia-a-dia, já era sensacional para os consumidores. Imagina a vida sem geladeira? Quando surgiu a geladeira você acha que alguém estava preocupado se era preta ou branca? Pois é.

Daí que chegou a globalização. O número de empresas num mesmo setor cresceu, essas empresas começaram a oferecer produtos similares e os consumidores começaram a ter poder de escolha. Tipo: não tinha mais só Coca Cola como opção de refrigerante ou Ford como opção para carros. As empresas então mudaram seu foco de apenas ser eficiente na produção e distribuição para compreender melhor o que o consumidor queria, como queria, a que preço queria. A era do foco no cliente: “customer-centric”.

Além da globalização, tivemos a Internet e a tecnologia. Com a Internet, a tecnologia através de computadores pessoais e o smartphone, as pessoas se tornaram munidas de escolha. Com o celular na mão, você vai numa loja de sapato e experimenta. Antes de decidir levar, dá aquela olhada na internet para ver quanto custa na “Internet”.

Kotler, em seu livro Marketing 4.0, insere o conceito de “human-centric”: consumidores são humanos, ou seja, não são perfeitos e se sentem vulneráveis. Para ele, as empresas precisam se comportar como humanos: acessível e agradável, mas também vulnerável.

As empresas que são human-centric demonstram atributos humanos, tratam os seus clientes como amigos e se tornam uma parte do estilo de vida desses clientes. Elas constroem conexões de humano para humano.

Mas o que isso tem a ver com Gente e Gestão? O combo globalização + Internet + Tecnologia levou as empresas a mudarem a maneira como se relacionam com os clientes. Através do planejamento e execução de ferramentas com a visão de “experiência do cliente” (customer experience), as empresas passaram a entregar uma experiência única e diferenciada aos clientes. Isso impacta no bolso das empresas: os clientes viraram fãs das empresas. Esses clientes fãs, compram mais vezes e também indicam mais para amigos e família. Como consequência, essas empresas aumentam a participação no mercado e a receita.

De acordo com pesquisa da Accenture, 51% dos líderes de negócio planejam criar experiências dos colaboradores únicas que sejam comparáveis ao que foi feito na experiência do cliente. Por que eles fariam isso?

Porque a exemplo da experiência do cliente, focar em experiências únicas para os colaboradores aumenta o engajamento, retenção e produtividade. Ou seja: faz diferença no bolso mais uma vez.

Se a empresa em que você trabalha é obcecada por ter bom relacionamento com os clientes, oferecer experiências únicas e acredita que isso é um pilar imprescindível, está na hora de você pensar como aplicar essas melhores práticas também para a gestão da equipe.

Avalie o que pode ser replicado e como é possível identificar os anseios dos seus colaboradores para poder sistematizar tudo isso e trazer experiências únicas para os colaboradores. Adotar essa “estratégia” vai te ajudar a aumentar o engajamento do time, a retenção e atração de talentos, além de impactar diretamente na produtividade.

Próxima pergunta: O que é experiência do colaborador? Bom, a Ciça abriu o assunto aqui no Inova Gente. Mais para frente vou trazer o conceito de experiência do colaborador e a jornada do colaborador esmiuçado, na minha visão.

Ps: obrigada Ciça, Luísa e Renan por terem revisado o meu texto e contribuído com novos insights.

Empresas human-centric: o que o RH tem a ver com isso? was originally published in Inova Gente on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Recrute pessoas que te apoiam (cegamente)

Sabe aquele papo de diversidade? Escutar posições contrárias, entender o feedback, pensar sobre o tema e entender como melhorar? Esqueça. O documentário mostra como a Cientologia seguiu a tática de “tirar” do jogo posições contrárias. Isso aconteceu com o Tom Cruise quando deram aquela ajudinha para tirar a Nicole Kidman da vida dele ou então arranjaram uma namorada que fosse da Cientologia para ele.

Quando vejo isso, me lembro das startups equality like. O que é isso? São empresas em que apenas “iguais” são contratados. Pra entrar na fraternidade, tem que ser da mesma linha política, educacional, cultural da tchurma. Se o mantra é gostar de anime, todos gostam de anime. Se o mantra é ser esportista, todos são esportistas. Feedbacks são super bem-vindos só que não. Críticas são vistas como o outfiter quem não entendeu ou se adequou a cultura.

Uma das coisas que mais acredito é no poder da complementariedade. Eu entendo que sou boa em algumas coisas, preciso me juntar a pessoas que são muito boas em coisas que não sou. Essas pessoas normalmente não são meus amigos que tiveram a mesma formação que a minha. E daí que né, bang: preciso me adaptar ao diverso. Isso vai desde o me vestir adequadamente quando vou a uma reunião em que todos estarão de terno até entender que um dos meus braços direito encara horas trabalhadas diferente de mim: estará 100% do tempo das 7 am até 5pm. Só que né, cultivar a diversidade é mais difícil porque você tem mais fricção e daí que como gestor o seu papel se torna muito mais difícil.

Faça guerra

O organismo startup adora a máxima de seja a ovelha negra. Sabe aquele provérbio dou um boi pra não entrar numa briga, mas dou uma boiada pra não sair? Então, tá mais para dou um boi pra ENTRAR numa briga. O documentário mostra a tática de ataque ao IRS para ser classificada como Igreja e ficar isenta de impostos. Na ânsia de criar um modelo de negócios disruptivo, muitas empresas disruptam tudo: contratam PJ aos montes, tem 150 pessoas sem relógio de ponto e sem pagar horas extra, fazem contabilidade criativa enquadrando o serviço numa classificação com imposto menor, deixam de pagar impostos. Só digo: uma hora a conta chega.

Empresa é que nem corpo humano: sedentarismo reduz o tempo de vida, práticas ortodoxas reduzem o valor das empresas. As empresas nascem com uma ficha limpa, cada descumprimento vai sendo precificado ao longo do tempo. Por mais que você não saiba o valor disso, quando chegar o momento de levantar um aporte maior ou mesmo vender, na due diligence, vão levantar tudo isso. E daí querido, sabe o seu valuation? Pois é, o melhor cenário é reduzir o valor. O pior: investidor vai “abrir” o deal.

Apele para a emoção

Sabe o que é storytelling? Não? Conhece o ditado quem conta um conto aumenta um ponto? Pois é, é disso que estamos falando. O documentário mostra que a história criada pelo criador da Cientologia de um herói de guerra altamente condecorado que ficou aleijado e se curou, foi revelada por documentos que na verdade teve uma conjuntivite. Oi? Pois é! Conhece o Suco do Bem? Então, é disso que estou falando. Embalagem minimalista, laranjas fresquinhas da Fazenda do senhor Francesco quando na verdade vinha da Brasil Citrus, fornecedora de boa parte dos sucos “normais”.

Bom, poderia enumerar outras coisas que me assustaram, mas né. Já está longo. Então quando você que está no seu “empreguinho” corporativo, achando que o jardim da startup/inovação é mais verde, mudar o mundo é sensacional, antes de acreditar em cegamente, leia artigos como “I just got scammed by a Silicon Valley Startup”. Se você está se perguntando se eu sou uma startup hater? Não. Gosto tanto que estou começando a minha segunda jornada. Mas acho válido alertar as pessoas. Afinal, pimenta nos olhos dos outros é refresco!