Πόσες φορές αναζητώντας φαρμακείο, εστιατόριο ή σούπερ μάρκετ κοντά σου δεν έπιασες το κινητό να ανοίξεις το Google και να πληκτρολογήσεις την φράση “Φαρμακείο κοντά μου τώρα”?

Το 76% των ανθρώπων που έκαναν μια αναζήτηση για κάτι “κοντά μου” επισκέφτηκαν την συγκεκριμένη επιχείρηση μέσα στην ίδια μέρα.

Οι τοπικές αναζητήσεις έχουν αυξηθεί κατά 150% τα τελευταία χρόνια και 200% οι αναζητήσεις “κοντά μου ανοιχτό τώρα”.

92% των καταναλωτών που θα ψάξουν κάτι τέτοιο θα προτιμήσουν επιχειρήσεις που εμφανίζονται στην πρώτη σελίδα.

28% των τοπικών αναζητήσεων μετατρέπονται σε αγορές και το ποσοστό ανεβαίνει στο 78% όταν οι αναζητήσεις γίνονται από κινητό.

Παράγοντες που επηρεάζουν την εμφάνιση σου στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Ποιοι είναι οι παράγοντες όμως που επηρεάζουν το ποιος θα εμφανιστεί πρώτος;

1. Απόσταση

2. Περιεχόμενο και σχετικότητα.

3. Reviews — κριτικές

Πως θα εμφανιστείς στα αποτελέσματα μιας τοπικής αναζήτησης

Παρουσία

Το πρώτο βήμα για να σε βρουν σε μια τοπική αναζήτηση είναι να βάλεις τα σωστά στοιχεία της επιχείρησης σου στο Internet.

Το σημαντικότερο είναι το website σου! Θα πρέπει να έχει όλα τα ακριβή στοιχεία σου όπως διεύθυνση, ωράριο λειτουργίας και στοιχεία Επικοινωνίας.

Επιβεβαίωσε ότι είναι εύκολο για τον χρήστη να τα εντοπίσει εύκολα καθώς η πρακτικότητα αυξάνει τις πιθανότητες κατακόρυφα να παραμείνει κάποιος στο website σου και να προχωρήσει τελικά στην επίσκεψη του στο φυσικό κατάστημα ή στην αγορά

Εξίσου σημαντικό το να είναι και mobile friendly το website καθώς οι περισσότερες τοπικές αναζητήσεις γίνονται από το κινητό.

61% των τοπικών αναζητήσεων από κινητό είναι πιο πιθανόν να οδηγήσουν σε επικοινωνία με την επιχείρηση αν το site της είναι mobile friendly.

Πλέον υπάρχουν πολλές επιλογές στο να καταχωρήσεις την επιχείρηση σου στο Internet με πρώτη επιλογή το Google My Business.

Άλλες επιλογές είναι το Foursquare, τα Index Site όπως Vrisko, xo.gr και xe.gr .

Εάν η επιχείρησή σου είναι φυσικό κατάστημα είναι πολύ χρήσιμο να εμπλουτίσεις το site σου με την ονομασία της τοποθεσίας σου ώστε να εμφανίζεσαι με μεγαλύτερες πιθανότητες σε μία τοπική αναζήτηση.

Πρόσεξε ιδιαίτερα την αρχική σελίδα σου, την σελίδα που αφορά την εταιρία ¨ποιοι είμαστε¨ και την σελίδα επικοινωνίας σου.

Τέλος μπορείς να επικοινωνήσεις με website που ασχολούνται με την περιοχή σου (τοπικά ενημερωτικά portals κτλ.) για κάποιο άρθρο η κάποια συνέντευξη, που θα σου δώσει τα πολύτιμα back links που συμβάλουν πολύ στην εμφάνιση σου στις πρώτες θέσεις.

Όλα τα παραπάνω δεν θα είναι χρήσιμα, αν τα στοιχεία που έχεις στο Internet δεν είναι ακριβή. Φαντάσου πόσο ενοχλητικό θα ήταν να έφτανες σε λάθος προορισμό ή να μην ήταν σωστός ο τηλεφωνικός αριθμός μιας επιχείρησης που ήθελες να επικοινωνήσεις. Οπότε φρόντισε όλα τα στοιχεία σου να είναι ακριβή και όταν κάνεις μια αλλαγή όπως π.χ. νέα διεύθυνση, επιμελήσου των αλλαγών σε κάθε online τοποθεσία.

Περιεχόμενο

Έβαλες τα στοιχεία της επιχείρησής σου εκεί που έπρεπε, το επόμενο βήμα είναι να εμπλουτίσεις τις καταχωρήσεις σου.
Θα πρέπει να συμπεριλάβεις όλες τις επιπλέον πληροφορίες που θα ήθελε να δει ο δυνητικός πελάτης σου. Αυτές μπορεί να είναι φωτογραφίες του καταστήματός σου για να τον διευκολύνεις να σε βρει, φωτογραφίες των προϊόντων σου καθώς και φωτογραφίες που ίσως να έβγαλαν οι πελάτες σου. Φρόντισε οι φωτογραφίες να είναι όσο πιο επαγγελματικές γίνεται.
Οι φωτογραφίες στο Google My Business φέρνουν 42% περισσότερα κλικ για πλοήγηση και 35% περισσότερα κλικ στο website σου.

Φήμη

Ωραία, φρόντισες οι δυνητικοί πελάτες σου να σε βρουν οπουδήποτε μπορεί να ψάξουν και επιπλέον να βρουν τις σωστές πληροφορίες. Τώρα θα πρέπει να φροντίσεις την φήμη σου.
Αρχικά ζήτα ευγενικά από τους πελάτες σου να σου αφήσουν μία κριτική στο online σημείο στο οποίο σε βρήκαν, (Google My Business, Foursquare κτλ).
Θα πρέπει να ελέγχεις συνεχώς τις νέες κριτικές και να απαντάς , πάντα ευγενικά και δίνοντάς οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία θα βοηθούσε τον εκάστοτε πελάτη.
Είναι σημαντικό να λαμβάνεις υπόψη σου όλες τις κριτικές και να διορθώνεις τα λάθη σου.

Παρακολούθηση

Υπάρχουν πολλά εργαλεία ώστε να παρακολουθείς τι αντίκτυπο έχουν όλες οι παραπάνω κινήσεις.
Αρχικά ενεργοποίησε το Google Search Console στο site σου. Σου δίνει αρκετά insights για το website σου και τις θέσεις που εμφανίζεσαι σε μία αναζήτηση.
Ένα βήμα παραπάνω είναι το Google Analytics που θα σου δώσει πολλά παραπάνω στοιχεία για την συμπεριφορά των επισκεπτών στο site σου.

Πως θα τα κάνω όλα αυτά?

Μπορεί όλα αυτά να σου φαίνονται βουνό αλλά αν γίνουν όπως πρέπει, θα έχουν αποτελέσματα.

Όταν ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος, αυτός που ξεχωρίζει στις λεπρομέριες έχει το προβάδισμα.
Ψάξε για τον κατάλληλο επαγγελματία που θα σε βοηθήσει να κάνεις πράξη όλα τα παραπάνω και να είσαι σίγουρος ότι πολύ σύντομα οι επιπλέον πωλήσεις θα ξεπεράσουν το κόστος.

Ένα Digital Marketing agency ή ένας SEO Specialist είναι ο επαγγελματίας που θα πρέπει να αναζητήσεις προκειμένου να δεις πραγματικά, μετρήσιμα αποτελέσματα.