• Vantagens sobre ter um negócio virtual: flexibilidade de horário, mobilidade, custo inicial de investimento reduzido.
• Desvantagens sobre ter um negócio virtual: falta de estabilidade, salário fixo, jornada de trabalho.

O avanço da tecnologia nos trouxe mais opções no quesito empreender, hoje no Brasil muitas pessoas já estão conectadas na internet, praticamente em todos lugares que frequentamos as pessoas já tem um Smartphone com acesso a internet, e a tendência é só crescer, não é mesmo?

Quando pensamos em negócios digitais, pensamos em facilidade, mobilidade, custo reduzido, mas será que existem só benefícios? Para surpresa de muitos, segundo o levantamento da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico revelou que 33,3% das lojas e empresas online fecham com menos de dois anos de existência, por falta de experiência administrativa e comercial.

Nós da Stegia somos apaixonados por esse mundo da tecnologia e dos e-commerces, porém trabalhamos com muita transparência, por isso é muito interessante mapear os vantagens e desvantagens para que sirva de alerta e ajude quem pensa em começar um negócio online.

Vantagens de ter um negócio virtual

Flexibilidade de horários

Diferente de um trabalho tradicional que é necessário cumprir o horário comercial, você vai poder montar sua rotina e seus horários, podendo colocar como prioridade atividades que te ofereçam maior qualidade de vida, se surgirem compromissos de última hora você pode remanejar sua agenda para encaixar da melhor forma.

Mobilidade

A maioria das pessoas que trabalham com lojas virtuais costumam trabalhar de casa, porque o seu material de trabalho mais importante pode ser um computador e um celular, documentos importantes poderão ficar todos armazenados na nuvem, sendo assim, também vai ocupar pouco espaço. Ou seja, trabalhar de onde quiser é ter a oportunidade de não se estressar com o trânsito nos horários de picos e com outros contratempos que podem acontecer do dia a dia.

Custo inicial de investimento reduzido

Ter um espaço físico demanda muito mais tempo e dinheiro, mas a quem diga que para abrir algo online o investimento é zero, e isso é MENTIRA. É necessário alguns investimentos para ficar mais profissional, mas é claro que são bem mais reduzidos do que o do “físico”. Alguns dos gastos são: adquirir um domínio, se necessário adquirir uma máquina de cartão, investir em uma boa plataforma de vendas, entre outros.

No quesito plataforma de vendas, a Stegia faz a implantação do serviço do Shopify, que é uma plataforma de comércio eletrônico na qual os usuários podem criar sua própria loja virtual totalmente hospedada com domínio personalizado. O lojista tem todas as opções de cartão de crédito, software de ponto de venda, apps e muito mais.

Desvantagens de ter um negócio virtual

Falta de estabilidade

Até conseguir se posicionar como uma marca forte do mercado, é normal que ocorram algumas instabilidades, já que o mercado digital possui muitos concorrentes, então no começo ficar bem difícil de saber qual será o faturamento porque ainda não existe a solidez necessária para obter esse tipo de informação.

Salário fixo

No início, é normal que não se tenha um salário fixo, devido ao que falamos no tópico anterior sobre a falta de estabilidade, por isso é importante adquirir conhecimento na área de educação financeira.

Jornada de trabalho

Pode ser que quando as vendas aumentarem e sua marca se solidificar no mercado, sua jornada de trabalho aumente e você passe a trabalhar até perder as horas, mas se você estiver vendendo um produto e/ou serviço que você goste pode ter certeza que será gratificante receber o feedback de cada cliente, além disso é necessário uma organização da rotina de trabalho, principalmente se ela for home office. Uma dica para que a jornada de trabalho não se torne exaustiva, é no início se preparar para os desafios, estudar para escolher as estratégias certas para o seu negócio, entender as necessidades do seu público, fazer um trabalho legal nas mídias sociais, etc.

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Fontes:

Encontre sua franquia

Negócios digitais na prática

É claro que o cliente deve sempre ter acesso ao produto, a experiência de pedir algo e não poder ser atendido nunca é boa. Mas essa preocupação não pode se resumir a não deixar faltar o produto para venda. Seguindo exclusivamente esse raciocínio, muitas vezes as compras se dão de maneira desenfreada e desorganizada.

Essa falta de organização pode acarretar em contas desnecessárias, comprometendo o capital de giro disponível e inviabilizando o espaço para armazenagem disponível ou até mesmo a compra excessiva de produtos com pouca saída.

Na hora de comprar:

Então, o que deve ser observado na hora de realizar as compras? E como é possível analisar o que comprar?

Como citamos nas postagens em nosso Instagram que precederam esse conteúdo, para realizar uma boa compra é necessário definir “o que comprar”, “quando comprar” e “quanto comprar”.

Para responder tais perguntas, é preciso entender quais produtos possuem melhor saída e o que possuem menor saída. Para ajudar nessa definição, existe uma ferramenta prática e fácil, a curva ABC. Com ela será possível identificar esses pontos e tomar as decisões de maneira mais assertiva.

O que é curva ABC?

Essa é uma ferramenta de análise para definir o grau de importância de grupos de produtos (ou serviços) de acordo com determinado critério (faturamento, quantidades vendidas, custos, lucratividade, estoques etc.), indicando quais são os mais importantes (curva A), os intermediários (curva B) e os menos importantes (curva C).

Produtos da curva A

Principais produtos que representam maior participação no total do critério escolhido. No caso do controle de estoque esses produtos são os de maior giro, por esse motivo precisam de maior reposição.

Produtos da curva B

Produtos intermediários, necessários ao mix, porém não tão representativos.

Produtos da curva C

Produtos com pouca ou nenhuma representatividade. Podem ser considerados para serem descontinuados ou para ações de impacto (custos, promoções, divulgação etc.).

Como usar a Curva ABC para melhorar a gestão do estoque?

Essa ferramenta irá ajudar a entender que produtos precisam de maior estoque ou que necessitam de reposição mais frequente, que produtos têm baixo giro e podem ser retirados do negócio.

É óbvio que decisões estratégicas sobre um produto devem sempre considerar outros fatores, um desses fatores é o lucro médio sobre o produto. Mesmo com menor giro, o lucro maior sobre cada produto deve ser ponderado.

Então utilize essa ferramenta para decidir de maneira mais assertiva e vá incrementando a análise com novas informações. Em vez de analisar apenas a quantidade vendida, acrescente a lucratividade, espaço e estocagem, custo do produto, etc.

Qual o intuito do Governo em criá-lo?

Essa iniciativa visa incentivar o empreendedorismo e, especialmente, formalizar os transportadores autônomos. Alguns estudos indicam que cerca de 1,2 milhão de transportadores autônomos continuam na informalidade e, muitos deles, têm dificuldade de atuação devido à falta de emissão de notas fiscais.

Quem são os Autônomos?

São trabalhadores que trabalham por conta própria que não tem empresa, eles são registrados como autônomo na prefeitura de seu município e como contribuinte individual na Previdência Social. Sendo assim são titulados como pessoas físicas. Porém no segmento do transporte também são conhecidos como terceiros que fazem o sub contratação do frete e por muitas vezes não se tem a prática nem da emissão da nota de forma avulsa nem mesmo da emissão do Recibo de Prestação de Serviço Autônomo (RPA), devido a alta tributação nesta modalidade o que encarece sua prestação de serviço e a deixa não competitiva.

Microempreendedor Individual, qual diferença?

Esses são chamados de empresários que são inscritos no CNPJ, que emite nota fiscal, e assim não gera necessidade de retenções ou mesmo onerando o contratante ao valor do INSS Patronal. A inscrição como MEI Caminhoneiro passa a ser permitida para os transportadores e caminhoneiros com faturamento de até R$ 251,6 mil por ano, ou seja, de quase R$ 21 mil por mês, isso já a partir de janeiro de 2022.

Como se cadastrar como MEI ?

Para o cidadão acessar o MEI, ele precisa entrar no portal Gov.br e conferir a página com todas as informações necessárias e as etapas para fazer o cadastro de forma rápida, totalmente digital e gratuita.

O sistema governamental ainda irá fazer alguns detalhamentos referentes à lei que vai especificar todas as listas de ocupações permitidas pelos transportadores autônomos e como se dará a operacionalização do MEI-Caminhoneiro uma vez que este terá que emitir ou Nota fiscal de Serviços ( transporte municipal ) ou CTRC (Conhecimento de Transportes de Cargas).

Primeiro passo: definir os dias com maiores vendas na unidade. Segundo passo: verificar quantos dias normais e quantos dias de fins de semana (e feriados) têm o mês. Terceiro passo: checar a média de vendas em dias normais, em fins de semana e feriados, por tipo/local de atuação, com base no histórico. Quarto passo: multiplicar as médias de vendas pela quantidade de dias (normais, feriados e fins de semana, respectivamente). Esta é a forma mais simples. Mas você pode sofisticar essa fórmula conforme pegar familiaridade com os números ou com a qualidade do seu histórico (ex.: adicionar sazonalidade à mistura, levantando médias por períodos ou meses específicos; identificar tendências de aumento ou queda nas vendas conforme a quinzena do mês ou a previsão do tempo, influência das promoções etc.).

PARA REALIZAR O PLANEJAMENTO DE DESPESAS E INVESTIMENTOS, CONSULTE O HISTÓRICO DO DRE:

• Identifique as despesas fixas e procure adotar um índice econômico de atualização (por exemplo: inflação).
• Analise as despesas variáveis e procure identificar a tendência de aumento ou diminuição dos percentuais em relação ao faturamento projetado.
• Verifique a situação dos equipamentos e instalações e avalie vida útil e necessidades de substituição/reforma para programar os investimentos. Vale a pena contatar os fornecedores e pedir estimativas, se necessário.

Ao montar o seu orçamento anual, divulgue as metas mensais para toda a equipe, sempre no 1o dia do mês. Uma boa forma de envolver e motivar a equipe no cumprimento das metas é utilizá-las como critério para premiações ou melhorias na remuneração variável.

ROTINA DE GESTÃO:

• Acompanhe a evolução mensal das contas de receitas, despesas, investimentos e lucro.
• Confronte o realizado com as metas orçadas.
• Reúna a equipe semanalmente para discutir o desempenho em relação às metas.
• Proponha ações para melhoria dos índices.
• Acompanhe o resultado das ações.
• Verifique as previsões de saldos futuros no Fluxo de Caixa.
• Avalie, em conjunto com o Fluxo de Caixa, os destinos para o lucro obtido: investimento em melhorias, aplicações financeiras ou novos negócios, reservas de capital de giro para retirada para os sócios.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS DESSA PRÁTICA:

• Conscientização de que você é um empresário, responsável pelo sucesso de seu negócio;
• Faz com que você tome contato constante com as competências de Planejamento e Execução;
• Adquirir disciplina para pensar sobre questões importantes e estratégicas para o negócio antes de agir por impulso;
• Estimula a ação para atingir os objetivos traçados.

Para te ajudar com essa missão, separei alguns pontos importantes a serem considerados na hora de planejar o crescimento do seu negócio.

Abaixo, te apresento uma ideia de roteiro:

Estratégias de Expansão

É importante refletir sobre o modelo de expansão que é mais adequado para o seu negócio e para a sua realidade como gestor.

Você pode crescer via expansão própria, assumindo todos os custos, riscos e resultados.

Quem sabe optar pelo modelo de franquia, com franqueados master ou cessão de uso de marca, enfim, existem muitos modelos, é preciso pesquisar qual se encaixa mais na sua realidade.

Áreas Potenciais

Segundo ponto importante é o território, para onde o seu negócio vai crescer, você pode considerar também canais de distribuição ou de entrega.

Você não precisa mais ficar restrito a um crescimento físico, através do digital, você pode estar em todos os locais, tendo um ecommerce por exemplo.

Mas o importante aqui é entender quais as regiões têm público para o seu produto ou serviço, considere sempre regiões com grandes áreas e com um raio de pelo menos 3km de um mesmo perfil de público.

E sempre avalie os custos de marketing dessas regiões, você pode encontrar boas regiões, mas o preço para se posicionar nessas regiões pode ser inviável.

Perfil de Localização

Será uma loja de rua? Shopping, Street Mall? Ou será um centro de distribuição, Pickup Store?

Qual o porte e características do espaço físico. Precisar estar em uma região central ou pode ser em regiões periféricas?

Perguntas como essa vão te ajudar a errar menos.

Estratégias de Comunicação

Já está claro sobre os pontos acima? Agora é refletir sobre os canais de comunicação, e agora?

Vai usar apenas seus canais próprios: Instagram, Site, Ecommerce, Blog, Youtube e outros? Vai ter ponto de venda e esse também será um canal, está bem localizado?

E canais parceiros? Jornais, anúncios e outros?

Uma boa assessoria pode ajudar bastante.

É sempre importante planejar, responder as perguntas certas. Eu sei que nem sempre é fácil, o tempo é curto e são muitas coisas para fazer. Por isso empresas como a nossa existem, para te ajudar com algumas tarefas, já que são tantas e priorizar nem sempre resolve.

Deixo abaixo algumas reflexões sobre os objetivos de um bom planejamento de expansão e mais uma coisa: vai expandir via franquia? Lembra de falar com um analista antes!!!

Objetivos de um bom planejamento de expansão:

1. Garantir a qualidade da expansão e padrão da rede.
2. Balizar a forma e o ritmo de crescimento da rede.
3. Definir estratégias.
4. Ajudar a manter o controle do negócio.
5. Reduzir custos de implantação, suporte e marketing, agrupando as unidades por fases/localização/tempo de rede e adequadas à capacidade da empresa.
6. Minimizar os riscos do suporte aos novos territórios: controlando e planejando o fluxo de caixa para remunerar a estrutura necessária para treinar e supervisionar a rede.
7. Otimizar recursos, facilidade de comunicação e gestão sobre uma mesma área de influência com crescimento gradativo, estruturado e seguro para ambas as partes.

Ela une as demandas de atualização e crescimento, com as novas mudanças do mercado e tem conquistado seu espaço em empresas de todos os portes.

Atualmente, é preciso se atualizar constantemente para atender as necessidades do público e os mercados criativos revelam soluções para diversos segmentos empresariais.

Um dos principais objetivos da economia criativa é promover a circulação de ideias inovadoras e o posicionamento de marcas, levando em consideração o atual comportamento dos consumidores. Por isso, o mercado de economia criativa tem ganhado tanto destaque.

Setores da Economia Criativa

Estes setores visam atrelar inovação e criatividade ao crescimento da empresa, dentre eles destacam-se: entretenimento, artes visuais, jogos, eventos, design, moda, música, publicidade, arquitetura, entre outros.

Além desses, também se destacam as estratégias:

• Design Thinking: Possibilita que os clientes testem os produtos antes de serem lançados e identifiquem seus pontos negativos, assim, a empresa deve desenvolver formas de melhorar esses pontos através da criatividade.
• Brainstorming: São reuniões por equipes de várias áreas, feitas para compartilhar e criar ideias. Essa ferramenta nasceu na publicidade, mas atualmente está presente em diversas organizações.

Já está comprovado que a Economia Criativa está mudando o mercado. Ao apresentar novas soluções de produtos e atender estrategicamente os clientes, empreendedores que utilizam esse método tem se desenvolvido e se destacado no mercado.

Invista em sua empresa com inovação e tecnologia, você não precisa de muito para se tornar competitivo no mercado e realizar muitas vendas.

Se você sonha em abrir uma empresa de sucesso ou já tem uma, mas precisa inovar em seu nicho veja como a STEGIA pode te ajudar!

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Confira o que mudou em cada tipo de atividade coletiva e comercial:

• Está proibido a realização de qualquer evento que promova aglomerações, como festas e reuniões (mesmo que domiciliares);
• O Funcionamento do comércio em geral e das atividades de prestação de serviços devem obedecer de forma estrita as novas regras regras impostas, são elas:
• Distribuidores de bebidas só podem funcionar entre às 7h e 21h;
• Restaurantes, bares e lanchonetes deverão encerrar suas atividades Às 21h e devem funcionar com 30% da capacidade de lotação;
• Os sistemas de delivery e drive thru podem funcionar até às 23h;
• Organizações religiosas podem realizar suas celebrações em 2 (dois) dias da semana, com no máximo 2 (dois) encontros a cada dia, com até 1 (uma) hora de duração (intervalo mínimo de 2 horas entre elas) e limitação de 30% da capacidade de lotação do estabelecimento;
• Clubes recreativos só podem funcionar das 5h às 17h, com limitação de 30% da capacidade de lotação;
• Academias e centros esportivos devem respeitar os 30% de sua capacidade de lotação, ficando proibido qualquer outra atividade que não seja a esportiva, como venda de bebidas, alimentos, entre outros.
• Shoppings e galerias comerciais só podem funcionar com no máximo 30% da capacidade de lotação e devem encerrar suas atividades até às 21h.

O descumprimento das regras ocasionará interdição, fechamento imediato e suspensão de suas atividades por 15 dias corridos. Também pode haver implicação de multas.

Para mais detalhes confira o decreto na íntegra.

Fonte: Prefeitura de Rio Verde

A medida foi tomada devido a necessidade de demonstração de estabilização ou diminuição da curva de contaminação da COVID-19. Caso a ocupação de leitos de UTI continuem em até 70% por cinco dias consecutivos ou devido a outros fatores que possibilitem a redução do período estabelecido, este poderá ser alterado.

As atividades consideradas essenciais são:

• Estabelecimentos de saúde relacionados a:
• Atendimento de urgência e emergência;
• Unidades de psicologia, psiquiatria, fisioterapia, nutrição e reabilitação;
• Unidades de hematologia e hemoterapia;
• Unidades de oncologia, neurocirurgia, cardiologia e neurologia
• Intervencionista, pré-natal e de terapia renal substitutiva;
• Atendimentos de emergências odontológicas;
• Farmácias e drogarias;
• Clínicas de vacinação;
• Clínicas de imagem;
• Serviços de testagem para COVID-19;
• Unidades públicas e privadas de atendimentos ambulatoriais e
• especialidades em saúde de instituições de ensino superior, com
• atendimento em 50%, mediante agendamento prévio, ficando vedado o
• atendimento para procedimentos estéticos;
• Laboratórios de análises clínicas;
• Estabelecimentos de comércio varejista e atacadista de produtos alimentícios:
• Supermercados, hipermercados e mercearias;
• Distribuidoras de água;
• Açougues e peixarias;
• Laticínios e frios;
• Frutarias e verdurões;
• Feiras livres de hortifrutigranjeiros e gêneros alimentícios, desde que observadas as boas práticas de operação.

Outros comércios

• Em panificadoras, padarias e confeitarias, somente para retirada no local ou na modalidade delivery;
• Em restaurantes e lanchonetes somente para retirada no local ou na modalidade delivery;
• Em organizações religiosas para atendimentos individualizados previamente agendados, ficando vedada a realização de missas, cultos, celebrações e reuniões coletivas.

Para ver a lista completa de comércios confira o decreto de Goiânia e o de Aparecida de Goiânia na íntegra.

Fonte: Prefeitura de Goiânia e Prefeitura de Aparecida de Goiânia

O estabelecimento dessa relação de confiança e amizade entre empresa e cliente, promove laços que geram benefícios para ambos os lados. Para o seu negócio a fidelização de clientes pode trazer vantagens como:

• Cross selling (prática de convencer seu cliente a consumir seu produto novamente, ou outro produto semelhante);
• Sua empresa consegue fechar mais negócios;
• Fidelizar clientes é mais econômico do que conquistar novos ;
• Clientes fidelizados e satisfeitos promovem marketing de referência;

Como faço para fidelizar meus clientes?

• Atendimento de qualidade:

O atendimento deve ser sempre de qualidade visando atender as necessidades específicas de cada cliente.

• Conheça seu público alvo:

Só é possível personalizar seu atendimento se sua empresa conhece o perfil do cliente. A partir de definições como faixa etária, condição financeira, porte da empresa, tempo online, veículo de comunicação mais usado, entre outros dados, é possível saber como chegar até os clientes e qual a melhor abordagem a ser usada com cada um deles.

• Equipe capacitada:

Toda a sua equipe deve ser preparada para conseguir realizar atendimento personalizado, solucionando os problemas de cada cliente com antecedência e recomendando a melhor solução, sempre informando e ajudando no que for necessário.

• Produto de qualidade:

Todos os produtos e serviços oferecidos pela sua empresa devem ser executados de maneira eficiente solucionando os problemas dos clientes que os adquirirem. Além disso, tecnologia e inovação também são pontos de atração e ajudam a agradar possíveis compradores.

• Programas de fidelidade:

Programas baseados em oferta de promoções, vantagens e combos que podem interessar aos clientes, mantendo-os mais tempo interessados na sua empresa e talvez levando-os a realizar uma segunda compra.

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Confira o que mudou em cada tipo de atividade coletiva e comercial:

• Bares e restaurante
• Funcionamento com 50% da capacidade;
• Shows, músicas e sons são proibidos;
• Devem fechar até às 22h.
• Salões e barbearias
• Funcionamento com 30% da capacidade.
• Escolas
• Unidades abertas devem funcionar com 30% da capacidade.
• Shoppings
• Funcionamento com 50% da capacidade;
• Devem funcionar até às 22h.
• Região da rua 44
• Funcionará de quarta-feira a sábado;
• Horário de funcionamento das lojas das 7h às 15h.
• Academias
• Continuam funcionando com 30% da capacidade;
• Obrigatório seguir todas as medidas preventivas.
• Templos religiosos
• Funcionamento com 30% da capacidade;
• Podem ocorrer um maior número de celebrações durante a semana.
• Eventos particulares
• Proibido a realização de festas em geral;
• Não é permitido o uso de salões de festa de condomínios.
• Velórios
• Capacidade máxima permitida de 10 pessoas (exceto em caso de falecimento por Covid-19).
• Profissionais da prefeitura
• 50% dos servidores trabalharão em regime remoto e os outros 50% de forma presencial;
• O regime será alternado a cada 15 dias.

Fonte: Prefeitura de Goiânia

Confira o decreto na íntegra