A gente sempre acreditou em criar ferramentas que dessem poder às pessoas.

Uma ferramenta, sozinha, não é nada. Mas nas mãos certas, ela dá poder para quem está usando.

Ela dá poder para a mente transformar em realidade a visão de algo melhor.

Seja um produto, uma música, uma comida ou um negócio.

As ideias nascem de algo simples… uma vontade de criar algo que encante outras pessoas.

Quando ouvimos uma música da Adele, não pensamos no que transformou uma inspiração em realidade.

Em um restaurante, quando chega aquele prato maravilhoso, não pensamos sobre as panelas e frigideiras que trouxeram à vida aquela obra de arte.

E quem faz essas coisas, dá o seu melhor para encantar, alimentar, inspirar outras pessoas.

Porque o mundo é feito de pessoas para pessoas.

E uma ferramenta só cumpre o seu papel, quando deixa de existir. Quando quem a usa consegue dar vida à sua criação, sem pensar sobre como está fazendo.

Uma ferramenta te ajuda a transformar o seu melhor em algo que deixa a vida de alguém melhor.

E isso é a Bela.

A Bela não é uma maquininha, não é um software, não é um banco.

A Bela é o que você quiser que ela seja.

A Bela te dá poder.

Arthur Silveira

CEO & Cofundador da Bela

Power to the people! was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Nos últimos meses aqui na Bela, algumas fichas foram caindo para mim. Comecei a me questionar a prática de gestão de pessoas em si, todas aquelas ferramentas de avaliação de desempenho, clima organizacional, plano de cargos e salários, nomes bonitos, hierarquias e mil formalidades.

Acredito que estamos entrando em uma nova era de gestão, a gestão com propósito, com cultura, com pessoas que acreditam nos sonhos uma das outras e sabem que juntas são muito mais poderosas.

Eu acredito que não pode ser bom apenas para um ou meia dúzia de pessoas, tem que ser bom pra todo mundo. Não conheço ninguém que não tenha um sonho, que não queira viver uma vida com sentido, que não queira ajudar outras pessoas.

Todos desejam ser lembrados de alguma maneira, e a missão de cada empresa nesse mundo é criar esse ambiente. Por isso eu digo com muita certeza, não adianta querer medir o desempenho de alguém, se a pessoa está fazendo algo sem propósito e brilho no olho.

Vamos ser mais informais, mais olho no olho! Ajuda a pessoa que tá do teu lado como um irmão ajuda o outro, sem politicagem e mimimi. Isso é a Cola Mágica, isso une, isso é poderoso!

Tenho orgulho de poder estar todos os dias com essas pessoas FODAS que fazem a Bela acontecer, sem medir esforços, cobrar hora extra ou o que for, nós reconhecemos o suor de cada um que faz a máquina girar.

Sabemos que temos sonhos diferentes, mas um único objetivo, e SIM eu rasgo seda pra todos que fazem a Bela ser o que é, e tenho orgulho de fazer parte dessa família.

Um conselho que tenho para todos os RHs: vamos dar menos valor pra cargos, avaliações e hierarquias e vamos fazer a coisa acontecer, vamos criar um ambiente com mais liberdade e autonomia. Vocês vão se surpreender.

Queremos acima de tudo sermos felizes com o que estamos fazendo e criando. Isso é a cola. Isso é a mágica.

As vezes eu fico me questionando, será que um dia vou conseguir me adaptar novamente a um ambiente tradicional de trabalho? Provavelmente não!

Fernando Pante,
CPO da Bela

A Cola Mágica was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Há 6 meses atrás, quando nos mudamos para o Campus — nosso projeto mais ambicioso até o momento, muito da nossa cultura aqui da Bela floresceu e ficou mais visível. O que antes estava dentro de nós e naquela pequena caixinha de fósforo com 120m² que ocupávamos, cresceu 20x da noite para o dia.

E com isso também cresceu a curiosidade de amigos, clientes e pessoas que nos perguntavam a cada visita: como é que vocês conseguem ter um time assim?

No início essa pergunta soava estranha, porque na nossa visão, não estávamos fazendo nada de diferente. Eram as mesmas pessoas, com os mesmos sonhos e os mesmos produtos, mas em um endereço diferente.

Até que percebemos o quanto o nosso dia a dia aqui na Bela é sim, diferente do resto do planeta.

E a conclusão a que cheguei foi de que aqui não existem barreiras, e é isso que impressiona (e assusta) quem nos visita.

Sempre lutamos muito para derrubar as nossas barreiras mentais e conseguimos fazer isso com sucesso no time. Mas a mágica acontece quando as nossas mentes conseguem derrubar as barreiras físicas ao nosso redor.

E o nosso Campus materializou exatamente isso.

Aqui não existem salas, cubículos ou divisórias, porque não temos setores. Aqui ninguém anda com crachá porque não temos cargos. Aqui não existem cancelas nem catracas porque todos somos livres (e gostamos de andar de skate).

Aqui temos comida, bebida, jogos e descanso à vontade porque todos somos adultos e responsáveis (e porque gostamos de ter essas coisas).

Mas tudo isso só é possível porque lá atrás percebemos a importância de ter um time forte ao nosso lado para transformar o nosso sonho, a Bela, em realidade.

E foi na origem que tudo mudou. Porque as pessoas sabem quando alguém está falando a verdade ou não.

E infelizmente o padrão das coisas no mundo hoje é a moral de cueca. Os empresários fingem que se preocupam com alguma coisa além de seus umbigos, os funcionários fingem que fazem o melhor pela empresa, o governo finge que trabalha e a justiça finge que é justa.

E todos fingem que acreditam em todos, tendo a certeza de que alguém está sempre tentando te enganar.

Hoje em dia muito se fala em empresas com propósito, com uma missão maior do que si mesmas e do impacto que têm na sociedade.

Mas o segredo mesmo é que o propósito é só uma migalha, e que sozinho não muda nada. É preciso ir além da moral de cueca e de fato, fazer diferente.

E foi o que fizemos aqui.

Começamos atraindo para o processo seletivo pessoas que se identificassem com a nossa cultura. Depois, dissemos a elas que entrariam numa empresa em construção, e que elas deveriam nos trazer respostas.

Sempre fomos muito claros com o nosso faturamento, o nosso prejuízo, os nossos sonhos e medos, os erros e os acertos.

Sempre tomamos as decisões em grupo, em consenso e de coração aberto.

Sempre fomos claros e transparentes a todo momento, com qualquer assunto, com qualquer pessoa.

E quando o time percebe que existe uma pessoa ali, exatamente igual, com medos e incertezas, confiança e coragem, aí sim a confiança e a responsabilidade aparecem.

Um elo invisível surge e cola todos ao redor, e traz mais pessoas iguais para perto, e mais forte fica o grupo.

Como os 300 de Esparta, em formação, protegendo um a um, lado a lado da chuva de flechas.

Quando estamos juntos de verdade, não precisamos dizer as coisas. Não precisamos escrever as regras, pensar nas regras ou sequer criar regras.

Todos sabem o que precisa ser feito e como ser feito. Todos dividem os mesmos sonhos, as mesmas angústias, as mesmas dúvidas e as mesmas alegrias.

Não precisa medir, controlar, mandar, restringir, liberar, monitorar, promover nem protocolar.

Aqui na Bela, nós só fazemos as coisas. Não nos ocupamos com cargos, carreiras, tarefas, promoções ou politicagem.

Somos um grupo de pessoas muito parecidas, tentando melhorar alguma coisa no planeta e, no processo, sermos felizes juntos.

E quem sabe, se dermos certo um dia, compartilhar o resultado e o sucesso entre todos.

Somos capitalistas sim, gostamos de uma vida boa, gostamos de meritocracia, resultados e sangue no olho.

Mas também gostamos de pessoas, de experiências e do que realmente importa.

Porque dessa vida a gente não leva currículo, crachás e nem dinheiro.

E a gente sabe disso, e é por isso que a gente vive bem pra caralho!

Essa é a Bela.

E é por isso que #tamojunto.

Arthur Silveira,

CEO & Co-founder da Bela

Porque a Bela é assim was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

A história da inovação está cheia de pessoas que não deram importância para ela e menosprezaram os avanços que ela gera na humanidade. Inclusive, muitas tecnologias que você usa em seu dia a dia e que você não se vê mais sem, já sofreram desse preconceito.

Porque suspeitamos tanto das inovações?

Primeiro: Os humanos são treinados desde pequenos a ter um pensamento simples, precisam de uma ordem, entender onde estão e para onde vão de uma forma até boba. Porém, quando falamos de inovação, percebemos que não é fácil projetar o crescimento de produtos de forma escalável, pois não há como prever onde chegarão.

Isso gera desconforto e desconfiança, pois da mesma forma que pode dar muito certo, pode dar muito errado. As pessoas têm fobia a erros e incertezas.

Aqui na Bela sabemos desde o início que isso não funciona, viver com medo do novo não irá nos fazer crescer, ir além. Adoramos nos desafiar o tempo todo, estamos sempre abertos ao novo, mais do que isso, buscamos estar sempre à frente para não sermos surpreendidos.

Segundo: O ser humano é defensivo por natureza. Forma uma opinião rápida para preservar a sua realidade e ataca sem aprofundar-se no assunto. A maioria das pessoas rejeita e não busca mais informação.

Esse movimento é tão intenso que se torna coletivo e quem demonstra coragem e não teme o inexplorado sofre discriminação e pressão por pensar diferente. Temos que ficar atentos a isso e avaliar os dois lados da questão. Somos taxados de loucos, mas por nós tudo bem. Até gostamos.

Lembre-se: foram as pessoas “mais loucas” que já passaram pela Terra que mudaram o planeta de forma mais intensa.

Terceiro: As pessoas sentem-se protegidas dentro da zona de conforto e tudo o que foge dela desperta incômodo. As inovações são contrárias ao padrão e, por isso, despertam irritação e distância.

Mas vale lembrar que os maiores incômodos que a humanidade já viveu foram os que mais geraram mudanças positivas para ela.

E quarto: A inovação altera o status quo, ou seja, a atual relação de poder estabelecida. Muitos estão mais interessados em manter os próprios benefícios e o sistema funcionando do jeito como está do que reconhecer que precisam mudar seu modo de pensar.

A mudança acontece, você querendo ou não. O que faz mais sentido: aceitar as coisas e o caminho que elas estão tomando ou brigar contra algo que está aí para ficar?

Alguns exemplos

Computadores: Nos anos 70, com o lançamento de microcomputadores, acreditava-se que não havia motivo algum para as pessoas desejarem ter um computador em casa. Já hoje em dia, boa parte dos lares conta com pelo menos um desses aparelhos.

Internet: Aconteceu o mesmo com ela. Inicialmente, por conta do pouco conteúdo, muitos acreditaram que ela morreria rapidamente. Porém, hoje é algo fundamental, tanto em casa quanto no trabalho.

Smartphones: Nem mesmo eles receberam muita fé no início. Na época, era absurda a crença de que alguém pagaria caro para ter um telefone portátil. Hoje todo mundo leva um no bolso onde quer que vá.

Filmes e séries: A Blockbuster recusou comprar a Netflix por 50 milhões de dólares. Pouco tempo depois foi engolida pela empresa. Hoje ela vale mil vezes mais do que quando a rejeitaram.

Fotos: O caso da Kodak com a vinda das fotos digitais. A empresa estava tão presa ao seu modo de funcionar, como uma indústria, que nem viu a inovação chegar. Nesse caso fica claro o quanto prejudicial pode ser não se distanciar das barreiras mentais que nos prendem para enxergar novas possibilidades.

Átila Amorim,

Squad de Conteúdo e Marca da Bela

Por que a inovação assusta? was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

2017 foi incrível.

Trabalhamos duro pra fazer o melhor e impactar a vida de cada uma das pessoas que esteve conosco.

Começamos o ano como Bela Viagem e terminamos como Bela. Deixamos o nome mais simples porque estamos levando ele muito mais longe.

Abandonamos a antiga sede de 120m² e nos mudamos pra nossa nova casa, o Campus. Um espaço incrível de 4.000 m², com muitas salas de reunião, sala de jogos, praça de alimentação, jardim, pista de skate, e o mais importante: com a nossa cara. Fizemos o projeto, tocamos a obra, fizemos a mudança e tudo mais que está aqui… inclusive os rodapés.

Foi o ano que focamos em gente. E agora dá pra entender como gente boa, de fato, atrai gente boa. De 18 pessoas, passamos pra um time de 40. É engraçado pensar que muitas coisas que existem hoje aqui não existiam até 6 meses atrás, e que foram essas pessoas que ajudaram a construir.

Criamos o Voe com a Gente pra resolver o maior desafio: encontrar, selecionar e atrair as próximas pessoas que nos fariam crescer. Deu tão certo que muitas empresas vieram aprender como estávamos fazendo. Foram mais de 1.200 candidatos ao longo do ano, e só 22 subiram à bordo.

Entramos para 2 programas simultâneos da Endeavor, os Scale Up RS e Fintech, e também entramos para o Radar de Fintechs. Fomos a São Paulo no Fintouch e pela primeira vez mostramos a nossa cara para o mercado. Fomos para o Vale do Silício e vimos que fazemos coisas aqui que nem lá eles conseguem.

O Connect surgiu pra transformar a vida do hoteleiro. O Bela+ ganhou novas funções e proporcionou uma renda maior a ainda mais pessoas.

Mostramos para o mundo como nós somos, no que acreditamos e como fazemos as coisas… mostramos que dá sim para brincar, fazer trenzinho de cadeiras, tomar cerveja e fazer coisas que nenhum banco faz.

Tivemos muitas ideias, algumas tão grandes que arrepiam só de pensar…

Fizemos o evento de lançamento do Connect e entramos oficialmente em modo de expansão. Botamos um telão LED de 6 metros no palco do centro de eventos e inauguramos a nossa estrutura no melhor estilo, com balão e tudo!

Mudamos as mesas de lugar muitas vezes, e no processo aprendemos a trabalhar em Squads e usar OKR’s.

Fomos para Brasília conversar de perto com o Banco Central, Ministério da Fazenda e CVM, para compartilhar a nossa visão sobre a regulamentação.

Ficamos amigos das ovelhas, das galinhas e dos cachorros da vizinhança.

Mas também ficamos mais perto dos nossos clientes, e vimos como é importante focar no relacionamento.

Ganhamos muitas parcerias ao longo do caminho: terminamos 2017 com 912 empresas incríveis ao nosso lado, que acreditam no que a gente acredita e sabem que negócios melhores são a chave pra um mundo melhor.

Entramos para o ranking do Love Mondays como uma das melhores empresas financeiras para se trabalhar.

Fizemos muito cheesecake e hamburger. Aprendemos que design não é só layout.

Sim, também crescemos. Mas muito mais do que números, crescemos enquanto time, pessoas e estamos muito mais preparados hoje para fazer tudo aquilo que sonhamos.

E o mais importante: fomos muito felizes e nos divertimos demais fazendo tudo isso.

Arthur Silveira e Júlia Tissot,

CEO & Co-founder e Squad de Conteúdo da Bela

Dois mil e bela dezessete was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Se eu tivesse a disciplina que gostaria, talvez esse tema pudesse ganhar um livro… por outro lado, se eu fosse mesmo tão disciplinado, talvez eu não fosse empreendedor e com toda certeza nunca teria aprendido essa lição.

Afinal, se tem algo que só percebi agora, depois de 14 anos trabalhando é que encontrar um propósito para tudo o que for fazer é a coisa mais importante, e fazer isso com mais pessoas ao teu lado é incrível.

No começo de um negócio a gente fica tão obcecado com o produto e a dor que vamos resolver nas vidas das pessoas, que nada mais parece importar.

Daí a gente começa a falar feito maluco da ideia, tomado por aquela sensação de que é tudo tão óbvio que é impossível dar errado. Então vem o protótipo, os primeiros testes, os primeiros usuários e milhões de noites mal dormidas.

Depois a ideia já não é mais ideia… virou produto, virou empresa, virou responsabilidade.

O trabalho aumenta, precisa de mais pessoas, e quando a gente menos percebe, passaram anos como se fossem minutos.

Os desafios já não são os mesmos, e quase sem perceber, aquelas noites criando o produto viraram tardes inteiras com o contador, recursos humanos, reuniões de produto…

A dúvida não é mais se o produto funciona, mas como escalar?

E foi passando por isso que entendi o poder de envolver mais e mais pessoas no teu sonho.

Porque ter uma ideia é fácil. Botar pra fazer, só depende de nós mesmos… mas fazer disso tudo um negócio, que impacta e muda a sociedade, isso sim é grandioso.

E pra fazer coisas grandes, só com gente boa. Essa foi a lição que gostaria de ter aprendido logo que comecei.

Monte um time bom, e esse time montará uma empresa.

Desde pequeno, sempre acreditei no poder das pessoas, afinal meus pais me criaram acreditando que eu poderia ser e fazer o que quisesse, sem limites ou barreiras.

Eu poderia criar, mudar e influenciar o mundo… e claro, qualquer pessoa.

No entanto, pessoas são movidas a propósitos… crenças em coisas que nos tiram da cama todos os dias.

Cada um de nós tem paixões, sonhos, hobbies e planos. Cada um tem assuntos que gosta mais e ideias de como as coisas poderiam ser melhores ou diferentes.

O segredo é reunir pessoas que acreditam nas mesmas coisas que você acredita. Porque pessoas alinhadas são incríveis.

E ser um empreendedor nada mais é do que dar poder às pessoas.

Dar poder, primeiro, para as suas pessoas para que realizem os seus sonhos de impactar a vida de outras pessoas.

Em 2009, quando vimos a dificuldade que os hotéis tinham de vender suas diárias online, logo percebemos que nós poderíamos melhorar isso e permitir que qualquer hotel ou pousada, por menor que fosse, pudesse ter um e-commerce tão bom quanto qualquer empresa global, com custo acessível e de um jeito simples de operar.

Afinal, se o negócio vai bem, tudo vai bem. Sempre acreditamos nisso, e muito rápido vimos o impacto nos nossos clientes.

Pousadas que antes estavam à venda, agora precisavam contratar mais funcionários…

2 anos depois começamos a replicar a mesma solução de hospedagem para outros ramos do turismo, como passeios, ingressos, eventos… sempre com a mesma visão de dar poder a todo mundo que trabalha com turismo e entretenimento.

No Brasil é um setor que representa quase 10% do pib e tem mais de 800 mil empresas. A grande maioria pequenas ou até individuais, informais, sem acesso à tecnologia, recursos ou produtos financeiros.

Estava muito claro o potencial de ajudar negócios de todos ramos e tamanhos e venderem melhor os seus produtos, receberem pagamentos e fazerem a sua gestão.

E tudo isso só foi possível porque desde cedo acreditamos que era possível fazer diferente, melhor e impactar a vida de muitas pessoas.

Esse propósito atraiu mais pessoas com a mesma crença e que levaram a nossa ideia original muito mais longe.

Quando começamos, não imaginávamos que nos tornaríamos uma empresa financeira, que faríamos uma maquininha que vende ingressos ou que mudaríamos a maneira de se vender turismo e ganhar comissão.

Não imaginávamos o impacto financeiro na vida das pessoas e das empresas e que um dia ajudaríamos quem nem tem conta em banco a usar serviços bancários.

Isso é poderoso, e nasceu de pessoas que pensam grande e acreditam que também podem mudar o mundo.

E tudo isso graças a um propósito em comum e pessoas com poder para fazer acontecer.

Arthur Silveira,

CEO da Bela

Pessoas com propósito was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Trabalho no esquadrão de Gente da Bela e acabo ficando muito tempo dentro da empresa, buscando entender as dores e motivações do nosso time, estava um pouco longe do time comercial.

Mas algumas perguntas estavam me incomodando, será que estamos entendo realmente a dor e as prioridades dos nossos clientes ou simplesmente estávamos oferecendo produtos que muitas vezes não era a sua necessidade naquele momento?

Tomei uma atitude e resolvi ir pra rua, conhecer realmente nossos clientes, tomar um café, entender o que estava pegando. Sem necessariamente oferecer um produto nosso, estava indo oferecer ajuda e pedir ajuda.

Percebi que muitas ações que estamos fazendo com o time, está surtindo resultados muito bons e porque não divulgar para os nossos clientes? Talvez estejam com os mesmos problemas e é um bom momento também para aprender com eles.

Nós, seres humanos, geramos conexão através de emoções e vulnerabilidades, precisamos entender o outro do fundo do coração para poder ajudar, é isto que resolvi fazer, entender as pessoas.

Os resultados estão sendo surpreendentes, além de conhecer pessoas incríveis, percebi que poderia ajudar em diversas situações, ao invés de apenas vender um produto. Eu acredito que temos que olhar mais para as pessoas e negócios e entender as suas dores antes de qualquer coisa, se puder ajudar com um produto ou serviço melhor, mas se não puder, sem problemas, tentamos melhorar juntos.

Fernando Pante,

CPO e Squad de Motor da Bela.

Será que entendemos a dor dos nossos clientes? was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Participei de uma imersão no Vale do Silício no mês passado. Organizado pela StartSe, o objetivo da Learning Experience é desvendar o que faz do Vale o Vale e porque todas as últimas grandes inovações mundiais estão vindo de lá.

Conhecer o Vale é uma experiência fantástica, que te faz perceber e questionar vários paradigmas e vícios que temos e que nos prejudicam no caminho rumo ao sucesso — mesmo (e principalmente) aqueles que praticamos inconscientemente.

Em meio a tantas experiências e aprendizados, compartilho aqui 6 coisas que aprendi no Vale e apliquei na gestão e no dia a dia da minha Fintech.

Cultura.

Durante os cinco dias de programação intensa, uma das coisas que mais me chamou a atenção e que, no meu ponto de vista, é a resposta de o que torna o Vale um lugar especial é a cultura de lá.

Da cidade, dos visitantes, dos empreendedores e de quem trabalha por lá — sem entrar ainda no quesito formação técnica e acadêmica. A cidade inteira transpira inovação e a cultura local é muito forte em formar early adopters para qualquer novidade que venha surgir.

No mundo do empreendedorismo é muito comum a preocupação com a cultura do time e da empresa, mas cultura não é como a missão e visão do business plan das empresas, que antigamente serviam somente para preencher quadrinhos bonitos na parede.

A cultura é o comportamento irracional, é o que o seu time faz quando tá tudo indo bem ou quando estoura uma bomba às 18h de sexta-feira. São as pequenas atitudes, na forma de comunicação e nos valores inquestionáveis.

E a cultura do Vale é muito forte neste sentido, de não aceitar trabalho (ou produto) medíocre, fazer sempre o seu melhor com o que tiver disponível e de realmente resolver os problemas que se propõem.

Get shit done.

Sem blá-blá-blá ou mimimi. É baixar a cabeça, arregaçar as mangas e produzir. Sem pausa a cada 5 minutos pro café ou ver as horas passando na timeline do Facebook.

No Vale, a cultura de trabalhar 18h por dia é uma cultura negativa — lá eles trabalham das 9h às 17h, e olhe lá! — pois se você está tendo que trabalhar tantas horas deve ser porque está fazendo alguma coisa errada ou não está focado. Eles entendem a importância do ócio pro negócio ir bem e não abrem mão de aproveitar a vida e a família — é muito raro almoços ou jantares de negócios.

Não faça nada para ninguém. Faça COM as pessoas.

Essa eu aprendi com o Ricardo Stanford-Geromel. O conceito parece simples. Simplicidade tão grande que chega a esconder a grandiosidade por trás. A ideia de engajamento e empoderamento é maior.

Em uma sociedade conectada, cada vez mais as pessoas gostam (e querem) participar das coisas. Hoje em dia não é mais um programa de televisão ou uma revista que dita o local do momento e o melhor destino pra viajar e sim a própria população que ganha força na internet (seja em redes sociais ou sites de avaliações).

E esse é novo modus operandi de tudo. Contra o conceito de que ordem desce (na ideia de hierarquia), a ideia é convidar todo o time a pensar junto em como resolver o problema do mercado e qual produto irá gerar maior impacto nos clientes.

É surpreendente e revelador o que acontece quando você convida todo mundo a mudar o mundo com você. #SuperIndico

MVP: Minimum Viable Product.

Embora toda inovação comece com um “e se pudesse ser diferente?”, mais importante do que a ideia é a sua capacidade de transformá-la em realidade. E o MVP é segundo fator fundamental de sucesso no Vale: você precisa tirar a sua ideia do papel e montar um mockup (prova de conceito) para validar ela.

E por validar não digo ver se o mockup precisa ser em outra plataforma ou coisa do gênero e sim falar com pessoas. A Dani da Babel Ventures compartilhou conosco uma coisa que faz muito sentido: embora no Vale tenha o que existe de mais inovador no mundo da tecnologia, a forma de fazer negócio e validar ideias ainda é no mundo off-line — é no networking.

Você precisa sair do prédio e falar com o maior número de pessoas possível, levar o seu mockup e vender a sua ideia. Só assim você conseguirá validar ela.

Falhar faz parte.

Um dos pontos que me faz acreditar que ainda temos muito feijão com arroz pra comer para transformar o Brasil com a cultura do Vale é neste ponto sobre a cultura da falha. É óbvio que ninguém gosta e ninguém comemora quando algo não sai como o planejado, mas lá no Vale eles entendem que falhar faz parte.

Fail fast, fail often é o conselho. Ou seja, quanto antes você validar o seu MVP, poderá fracassar e corrigir o erro de forma mais rápida. Do contrário, já pensou se você investe todo o seu tempo e esforço em um projeto que não tem aceitação por deixar para validar com o mercado já com o produto final?

Como ninguém gosta de errar, eles entendem que ninguém repete os mesmos erros e, desta forma, a cultura da falha te transforma em uma pessoa com experiência e não em um perdedor que deve ir se esconder dentro de casa até que todo mundo esqueça do erro que você cometeu.

Seu maior inimigo é a sua zona de conforto.

Tá na moda agora falar sobre sair da zona de conforto e o quão importante isso é. Mas, falo por mim mesma, falar é fácil… Mas vai tomar coragem de sair do sofá de casa e saltar de um precipício pra ver como é a sensação.

Seja empreendendo, trabalhando em uma startup ou não, sair do cotidiano está nas nossas pequenas ações. A missão pro Vale levou 100 brasileiros para a imersão e, como se pode imaginar, várias pessoas conhecidas foram juntas na viagem. Sabe qual foi a primeira ação do time da StartSe?

Separar todo mundo. Já na chegada, eles distribuíam números aleatórios para cada participante e durante o dia você sentava em algum lugar com outras pessoas que você ainda não havia conhecido e durante os 2 primeiros minutos da programação você tinha que conhecer todo mundo que estava a sua volta. E assim foi em cada dia. Parece simples, não é?

Na Bela, as estações de trabalho são todas juntas, sem salas ou mesas individuais ou divididas por setores, mas em cada ilha o time da mesma área fica junto — financeiro com financeiro, tecnologia com tecnologia, comercial com comercial e assim por diante.

De volta da viagem e decidida a aplicar tudo o que tínhamos visto no Vale, em uma quarta-feira à noite, depois de todo mundo ir pra casa, numerei cada uma das mesas do Campus. No outro dia, logo no início da manhã, reuni todo o time e expliquei o conceito de sair da zona de conforto e propus um desafio para cada um: durante toda a semana, todos os dias de manhã, iríamos fazer um sorteio de lugares e misturar todo o time.

Mesmo com só 40 pessoas na equipe, percebi que os times só interagiam entre si e o quão confortável cada um estava dentro do seu ambiente controlado. Esse processo de simplesmente misturar todo mundo foi fantástico e revelador, melhorou muito o engajamento de todo o time e a troca de informações e ideias entre as áreas — pelo simples fato de em uma única ilha ter pelo menos uma pessoa de cada área da empresa.

Como você pode se imaginar nessa situação, os primeiros feedbacks sobre o desafio não foram nada positivos, mas fui persistente. Insisti no conceito e não abri mão do desafio, convidei o pessoal a experimentar durante toda a semana o desafio e, hoje, 100% do time aprovou a ideia e percebeu o quão transformador o simples fato de trocar de cadeira pode ser.

Essas são só algumas das coisas que aprendi nessa imersão no Vale. Acredito muito que com o propósito de dar poder às pessoas podemos transformar o mundo através do empreendedorismo e da educação, com essa nova forma de fazer negócios e conexões, mostrando pra todo mundo que podemos fazer diferente e construir o impossível.

Rochelle Silveira,

CTO e cocriadora da Bela.

O poder da transformação com a cultura Vale do Silício was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Posso dizer que tive que deixar boa parte dos meus conhecimentos e ferramentas em gestão de pessoas de lado ao entrar para a Bela. Percebi que todas aquelas ferramentas de avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento não estavam fazendo sentido.

Sempre aprendi em cursos e na faculdade que era muito importante fazer avaliações de desempenho semestrais ou, sendo muito ousado, trimestrais, para aí sim dar os feedbacks e montar um PDI (plano de desenvolvimento individual).

Isto é uma ideia ultrapassada — percebi que hoje as avaliações precisam ser praticamente diárias e os feedbacks também; resolve o problema enquanto está quente e sem essa de ser muito formal e cheio de politicagem, fala de igual pra igual, sempre visando como atingir o melhor resultado possível.

Os feedbacks não precisam ser passados pelo RH, gerente ou chefe de alguma coisa — todos podem dar e a hora que sentirem a necessidade. Mas aí vem o ponto mais importante: tudo isto precisa estar alinhado a cultura da empresa, com as atitudes muito bem alinhadas do que queremos e esperamos, o que sem dúvida é a alma de qualquer negócio.

Ouvi uma frase do meu grande amigo e CEO da empresa que dizia assim: “Cara, temos que aproveitar todos os momentos para falar sobre a cultura da empresa — olha o exemplo das igrejas, existem há milhares de anos, mas todo o domingo precisamos reforçar nossa fé.”

Estou aprendendo a cada dia que um excelente ambiente de trabalho e pessoas felizes com o que fazem é o que move o mundo, o que traz resultado, o que empurra a humanidade.

Precisamos nos dar bem com os nossos colegas, saber ouvir, ensinar e aprender todos os dias, mais olho no olho e menos politicagem, menos hierarquias e mais mão na massa, menos problemas e mais soluções.

Fernando Pante,

CPO da Bela.

Cultura é tudo was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Desde que comecei a trabalhar na Bela, aprendi que a pressão não é a pior parte do trabalho — ela faz parte, é algo que temos que nos acostumar.

O mais difícil é aceitar o desafio, é quando alguém chega pra ti com aquela bomba nas mãos e larga no teu colo, é a oportunidade de montar do zero uma cozinha industrial sem ter a mínima experiência, é olhar pro pico mais alto e aceitar o desafio de escalar.

Acredito que ter a coragem pra aceitar os desafios que a vida nos impõe e nunca desistir por mais que tudo pareça estar dando errado, ISSO é o mais difícil, acreditar em si mesmo, em seu potencial, mostrar que tu PODE apesar de tudo e todos discordarem, essa é sem dúvidas a pior parte.

Mas em contrapartida, o momento em que tu para, olha para trás e vê tudo o que realizou, cada desafio concluído, não existe melhor sensação no mundo, aí tu vê o quão foda tu é e o tamanho da força que tu tem.

O sucesso em nossas vidas se resume a isso: encarar os desafios, ter coragem, sair da zona de conforto, traçar novos caminhos e sempre dar o melhor, não importando o tamanho do desafio, seja ele preparar a sobremesa do dia seguinte ou criar uma fintech sem ter noção do que estamos fazendo.

Thiago Fetzner,

Squad do Campus da Bela.

Aceitando o desafio was originally published in belapagamentos on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.