Ogni anno la Terra viene colpita da meteoriti.

La maggior parte di loro sono massi poco più grandi di un pallone da calcio, anche se alcuni possono arrivare ad avere le dimensioni di un tavolo. Da quaggiù non ce ne accorgiamo quasi mai, fuorché ogni dieci o ventimila anni, quando l’asteroide che ci colpisce è un po’ più grande del solito e allora può provocare sconvolgimenti a scala regionale. Durante il primo miliardo di anni di vita della Terra, miriadi di comete hanno colpito la superficie del nostro pianeta portando alla formazione di oceani e mari, e addirittura alle prime forme di vita, almeno nei suoi costituenti base come gli aminoacidi, gli acidi nucleici, gli zuccheri e le vitamine.

L’impatto con oggetti celesti ha formato il mondo per come lo conosciamo noi oggi, anche se ormai non ci basta più studiarne gli effetti a posteriori, vogliamo prevedere le collisioni, analizzare le traiettorie di meteoriti o comete, e addirittura cambiare il corso della storia ed evitare lo scontro con il nostro pianeta.

DART è nato proprio così: la piccola navicella lanciata in orbita lo scorso 24 novembre è la prima della sua specie, pensata per colpire l’asteroide Dimorphos a circa 11 milioni di chilometri dalla Terra. “Stiamo testando le potenzialità di DART prima di averne bisogno”, ha dichiarato il Responsabile della Difesa Spaziale Lindley Johnson al New York Times. “Non vogliamo provare le nostre capacità sotto la pressione di una minaccia concreta”.

L’obiettivo di DART, infatti, sarà quello di rallentare l’asteroide di qualche centimetro per metro: un risultato che potrebbe bastare a evitare la collisione con la superficie terrestre nel caso in cui ce ne fosse davvero bisogno. DART è una sorta di pietra miliare nella storia dell’umanità, un modo per cambiare il mondo per come l’abbiamo conosciuto finora, grazie allo studio — incessante e sistematico — della realtà. Un modo per dare una nuova dimensione all’impatto e alle conseguenze che porta con sé.

Proprio di impatto parleremo nell’ultimo episodio di questa stagione de L’Età Ibrida: ne discuteremo con Andrea Fagnoni, Chief Client Officer di Ipsos Italia. Analizzando i trend e gli scenari futuri, cercheremo di capire quali tensioni regoleranno il mercato nei prossimi anni e come si potrà lasciare una traccia, un impatto positivo, con la propria azienda.

Non solo su ambiente ed ecologia, ma anche sulla società e sulla cultura in generale: crediamo che si possa migliorare il mondo un’azienda alla volta, non per produrre consenso ma per creare nuovi modelli di business, giusti e sostenibili. È il purpose, ma non come una retorica del marketing. È la sostenibilità, ma non come green washing. È la responsabilità sociale d’impresa, ma non come storytelling di superficie che diventa un vuoto a perdere.

Non è più il tempo delle dichiarazioni d’intenti.

È il momento di scrivere la nostra epoca, scegliendo da che parte stare. È il momento dell’impatto.

L’appuntamento è per il 15 dicembre, sempre alle 18. Potete venire a trovarci al Palazzo Emilio Turati di Milano oppure seguirci online registrandovi gratuitamente a questo link.

Prepararsi all’impatto was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

in collaborazione con Elisa Lenci Botticella

Nel cortile dietro una grossa casa di mattoni di Palo Alto, al 367 di Addison Avenue, si trova una piccola costruzione in legno, con il tetto grigio e le porte dipinte di una vernice verde brillante. Magari non sembra, ma quel vecchio garage è uno dei siti archeologici più importanti di tutta l’età ibrida, perché lì dentro è nata la prima azienda innovativa di tutta la zona, la Hewlett-Packard: lì dentro è nato il mito di una nuova industria, di un nuovo modo di pensare al mondo.

Lì dentro è nata la Silicon Valley.

Da allora il garage è diventato un simbolo dell’innovazione tecnologica, il luogo ideale dove progettare e sperimentare l’efficacia di idee che hanno cambiato il mondo, e che ancora lo stanno cambiando. Il garage al 2066 Crist Drive di Los Altos, quello in cui Steve Jobs e Stephen Wozniak hanno costruito il primo computer della Apple, si trova a soli quindici minuti di macchina da quello di Hewlett-Packard, proprio come il garage a Menlo Park dove Larry Page e Sergey Brin hanno fondato Google.

***

In un certo senso, anche in Camera di Commercio si sentiva il bisogno di uno spazio dedicato all’innovazione tecnologica, alla nuova società che sta prendendo forma con la rivoluzione digitale, una sorta di garage californiano insomma, dove far crescere la propria impresa insieme a esperti dedicati e a tutti gli strumenti messi a disposizione da Camera.

Si chiama il Salone del Futuro e si trova in Via Meravigli, 9/b, a Milano.

“L’innovazione digitale e tecnologica sta cambiando sempre più il nostro quotidiano imponendo a istituzioni e imprese l’adozione di nuove modalità di produzione, comunicazione ed erogazione di servizi”
ha detto il Presidente della Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi, Carlo Sangalli, durante l’inaugurazione dello spazio. Perché il Salone del Futuro non vuole essere soltanto un luogo dove sviluppare le proprie competenze digitali, ma aspira a diventare un hub di cultura digitale dove ripensare a nuovi modelli di lavoro e di conoscenza alla luce delle grandi trasformazioni che la nostra società sta attraversando.

La mutazione è triplice: non ci potremo occupare di quella digitale se prima non risolveremo la transizione ambientale e quella amministrativa.
“La realizzazione di questo salone ha un valore simbolico soprattutto in questo tempo difficile e incerto di emergenza sanitaria” ha concluso Sangalli. “È un investimento sul futuro perché crediamo nel futuro, come crediamo nelle nostre imprese”.

Non vi nego che in questo progetto io ci leggo una certa circolarità: poco più di un anno fa, la prima edizione de L’Età Ibrida fu inaugurata proprio da Elena Vasco, Segretario Generale di Camera, e Roberta Cocco, che allora era Assessora alla Trasformazione Digitale e ai Servizi Civici del Comune di Milano. Quando ci siamo conosciute io coordinavo la comunicazione del Team per la Trasformazione Digitale, la struttura commissariale che sotto la guida di Diego Piacentini aveva scelto proprio Milano come volano dell’innovazione per il nostro Paese. Allora inauguravamo il Fascicolo del Cittadino, un raccoglitore digitale di tutte le pratiche relative ai sistemi anagrafici del Comune di Milano, mentre oggi Cocco è al lavoro sul Sistema Paese, co-coordinando il Comitato Consultivo della PA digitale del Ministro per l’innovazione tecnologica e la transizione digitale e collabora con il team per il Piano per le competenze digitali

“Mi sento un pezzo di questo percorso” ha detto Cocco durante l’incontro. “Abbiamo iniziato a lavorare insieme alla Camera di Commercio con un unico obiettivo: usare il digitale come un abilitatore, ovvero come uno strumento e mai come il fine ultimo”. Perché qualsiasi prodotto digitale viene sviluppato pensando alla sua utilità nella vita delle persone, ma soprattutto è continuamente migliorato e aggiornato in modo da adattarsi ai nuovi bisogni della società.

Un processo usato anche durante il mandato per la Trasformazione Digitale della città di Milano: perché, certo, la preparazione tecnica di Roberta Cocco è stata fondamentale, ma determinanti sono stati il suo entusiasmo contagioso e l’energia positiva che ha investito tutta l’Amministrazione Pubblica e che ha permesso di affrontare anche le situazioni più difficili. E Milano negli ultimi due anni ha vissuto una delle crisi più complesse della sua storia, affrontata anche grazie alla tecnologia e al lavoro di squadra: una sinergia tangibile non solo all’interno dell’Amministrazione Comunale, ma anche tra i cittadini stessi che si sono sentiti inclusi e sostenuti dentro quella rete globale di cui tutti noi ormai facciamo parte.

La collaborazione tra pubblico e privato, ma anche tra Pubbliche Amministrazioni nazionali e locali, può funzionare soltanto collaborando senza competere, dialogando senza parlarsi addosso.

“La nascita del Salone del Futuro è una testimonianza dell’età ibrida”, ha detto Vasco. Una presenza necessaria soprattutto in questa fase: secondo uno studio condotto dalla Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi, il 13% degli iscritti ha dichiarato di non capire la necessità del digitale. “Questo è l’imprenditore che dobbiamo raggiungere”, ha aggiunto Vasco. “L’imprenditore a cui dobbiamo spiegare tutto il lavoro che stiamo facendo per semplificare l’accesso alle pratiche e per migliorare i servizi al cittadino”.

E di strada ne abbiamo fatta molta: l’abbiamo ripercorsa grazie alla lectio di Paolo, che ha attraversato semanticamente tutte le parole incontrate durante L’Età Ibrida a partire da phygital: non è poi così strano ritrovarsi oggi proprio in questo luogo che del phygital ha fatto il suo mantra.

Il prossimo incontro sarà l’ultimo di questa edizione e abbiamo deciso di dedicarlo a un concetto che ci sta molto a cuore, l’impatto: con noi ci sarà Andrea Fagnoni di Ipsos. Cercheremo di capire come stare sul mercato nei prossimi anni, come dominare le tensioni che regolano il nostro mondo senza esserne sopraffatti. L’appuntamento è per il 15 dicembre, sempre alle 18.
Al solito, potete seguirci dalle poltrone fisiche di Palazzo Giureconsulti oppure quelle virtuali prenotabili qui gratuitamente.

L’età ibrida della Pubblica Amministrazione was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Abbiamo iniziato questa rassegna su un filo teso, in bilico tra due mondi.

Ci siamo avventurati alla ricerca dei fossili de L’Età Ibrida quando ancora non sapevamo definire i confini di questa nuova era, ci sentivamo alla vigilia di una trasformazione, alle porte di un processo di cambiamento che avrebbe rivoluzionato il nostro modo di pensare, le nostre vite, i nostri lavori. Lì dentro, abbiamo scovato un miscuglio eterogeneo di punti di vista, nuove competenze, pessime abitudini e metodi di lavoro da ridisegnare.

Complice la pandemia, oggi ci ritroviamo in un mondo completamente trasformato, in cui la vita umana si confronta con strumenti tecnologici sempre più sofisticati ma non sempre nostri alleati. In un certo senso siamo nel Secondo Tempo dell’età ibrida, un tempo in cui non c’è più spazio per i dogmi, un momento che esige riflessione, interpretazione e ascolto.

È così che abbiamo fatto anche a L’Età Ibrida.

Abbiamo dedicato ogni incontro a una parola, perché per descrivere questo tempo ci vogliono parole nuove, ma anche nuovi significati da attribuire a parole antichissime. Attraversandole, ci siamo sentiti proprio come il nostro funambolo, in bilico certo, ma senza la paura di cadere. Per questo durante il penultimo incontro della stagione Paolo Iabichino, l’ideatore de L’Età Ibrida, ha ripercorso tutte le parole che abbiamo analizzato, per vedere quanta strada abbiamo fatto e quanta ancora ne rimane da percorrere.

Pronti per questo viale dei ricordi?

#phygital

L’abbiamo già detto: la vita ibrida se ne sta in bilico tra due mondi, tra due realtà parenti ma complementari che si incontrano per creare qualcosa di nuovo, una sorta di mutazione. Perché phygital non indica soltanto la spinta alla colonizzazione del mondo digitale, ma anche la creazione di porti sicuri nell’aldilà che ci garantiscano esperienze appaganti nell’aldiqua.

Come scrive Nicolò Andreula nel suo libro #Phygital — Il nuovo marketing tra fisico e digitale: “Phygital è un concetto in divenire che non si focalizza tanto su cosa fare, quanto su come fare le cose a cavallo tra due dimensioni”.

#contaminati

L’età ibrida ci ha portato a vivere esistenze aumentate, profondamente intrecciate a strumenti digitali e in dialogo costante con algoritmi spesso poco trasparenti. Filosoficamente, ci sono ancora molti temi che come società non abbiamo affrontato: il diritto alla privacy e il diritto all’oblio per esempio, ma anche problemi sociali come il cyberbullismo e la propaganda, i limiti della libertà di espressione e la manipolazione. L’inquinamento del nostro habitat phygital è fuori controllo e in questo la tecnologia non ci può proprio aiutare: per capire come affrontare queste sfide servono soltanto gli esseri umani, per costruire l’età ibrida servono i contaminati.

“La contaminazione non è più una possibilità, è un’urgenza”: così scrive Giulio Xhaët nel suo #Contaminati — Connessioni tra discipline, saperi e culture. Nei suoi anni da formatore sulle nuove professioni digitali, Xhaët si è accorto di come siano le stesse aziende a richiedere, sempre di più, candidati ibridi. Il motivo è semplice: un contaminato conosce la diversità e riesce ad accedere a diversi mindset a seconda del problema da risolvere, è più elastico e poliedrico. Non c’è algoritmo in grado di realizzare queste connessioni, in grado di cambiare il mondo. Non c’è algoritmo più potente dell’algoritmo umano.

#linguaggi

“Una lingua ci rimane addosso come gli anelli di accrescimento sul tronco di un albero”, ci ha raccontato la linguista Vera Gheno nel suo intervento a L’Età Ibrida. “Un esperto vi può leggere un periodo di siccità o magari delle piogge intense, ma anche il passaggio di parassiti o persino un’esplosione nucleare, come accade nei dintorni di Chernobyl”. Nella lingua succede più o meno lo stesso: le tracce di quel che ci accade, come individui e come società, rimangono impigliate tra le maglie della lingua, che cresce, respira, si trasforma insieme agli stessi individui che la tengono in vita.

Nell’era della comunicazione non è più possibile non sapere usare bene le parole, perché sono proprio le parole a costruire — come tanti piccoli mattoncini — questo nuovo habitat in cui viviamo.

#empatia

Una vita ibrida comporta parecchi rischi: vivere attraverso lo schermo di uno smartphone o di un computer vuol dire costruirsi un avatar nell’aldilà che sia abbastanza simile a quello dell’aldiqua, ma non proprio. La nostra vita digitale sembra specchiarsi in un’immagine deformata, in una realtà distorta e amplificata. A volte, la distanza che sentiamo tra queste due immagini di noi stessi ci fa persino dimenticare chi siamo, ci fa dimenticare che dietro qualsiasi schermo c’è un altro e non soltanto un avatar. A volte, dimentichiamo che il digitale è soltanto un modo per metterci in contatto con altre persone, con altre vite, spesso molto lontane dalle nostre.

Per questo, dobbiamo sforzarci di tenere sempre in allenamento un muscolo fondamentale della nostra personalità: l’empatia. Provare a mettersi sempre nei panni degli altri, letteralmente sentire quel che gli altri sentono in una situazione particolarmente difficile, ci fa sentire più vicini soprattutto oggi che, invece, dobbiamo per forza rimanere lontani.

“Empatia non significa entrare a far parte delle circostanza dei protagonisti, ma permettere alle emozioni create dalle circostanze di entrare in contatto con noi”, scrive la giornalista Assunta Corbo nel suo Empatia digitale. Una capacità da allenare anche nella narrazione: “L’obiettivo è cogliere il significato della storia e raccontare i fatti in modo meno impersonale e distaccato restando ancorati all’idea di rispetto dell’essere umano”.

#onlife

“Solo chi sa farsi mangrovia può vivere, crescere e prosperare nell’età ibrida. Perché bisognerà stare nelle intersezioni, laddove i fiumi incrociano i mari, in acque dolci e salate insieme, in un habitat di convivenze che sembrano contrapporsi e che invece sono linfa vitale”: la prima stagione de L’Età Ibrida si è chiusa con una lectio di Luciano Floridi, filosofo e professore ordinario all’Università di Oxford.

Nel 2013, fu lui a coniare il termine onlife, questo vocabolo ibrido che racchiude dentro di sé il riconoscimento di un’esistenza nuova, una vita che va al di là della classica dicotomia fisico / digitale. Un po’ come accade alle mangrovie, anche noi esseri umani stiamo vivendo in un habitat di frontiera, dentro una zona di transizione di cui ancora non sappiamo mappare i confini.

#Secondo Tempo

“Siamo in un’aula deserta, costretti a proteggerci, ma non abbiamo ragione di sentirci soli”, così il Rettore Franco Anelli ha salutato i primi cent’anni dell’Università Cattolica del Sacro Cuore. La cerimonia ibrida a cui hanno assistito tutti gli studenti è una metafora perfetta dei nostri tempi: l’Aula Magna era collegata in remoto con le altre quattro sedi dell’Ateneo, ognuna presidiata da una piccola delegazione di docenti e alunni, in un evento trasmesso in streaming per tutti.

Questa nuova pagina, la Cattolica l’ha chiamata Secondo Tempo, come a dire che cent’anni sono passati ma i più importanti devono ancora arrivare. Anni nei quali l’educazione rivestirà un ruolo sempre più centrale nella vita di tutti, diventando una sorta di anello di congiunzione tra le persone e il progresso della società intera.

#open

Quando la pandemia è scoppiata in Italia, Domenico Romano lavorava come Direttore marketing in AW LAB, uno dei principali retailer di abbigliamento sportivo di tutta Europa. Allora non c’erano molte alternative: bisognava fermarsi, bisognava chiudere.

Eppure proprio in quei mesi più bui, quando il pianeta sembrava trincerarsi contro un nemico invisibile, Romano si immagina un mondo del retail nuovo, finalmente più aperto, in ascolto dei propri clienti, ibrido. È così che è nato il suo libro, Open Retail, un saggio epistolare scritto insieme al libraio Luca Moretti. Tra quelle pagine si ripensa il senso stesso dello stare aperti, perché open non vuol dire soltanto alzare la serranda, ma soprattutto rimanere attenti ai cambiamenti, lavorare sulle proprie barriere cognitive e non smettere mai di imparare.

#ripartenza

L’industria della moda è una delle più inquinanti al mondo, ma è anche un “canarino in miniera”, come scrive Luciano Floridi, “quella tendenza che influenzerà altre tendenze”. E se è vero che la pandemia ha accelerato un cambiamento già in atto, è importante analizzare la trasformazione a prescindere dall’emergenza sanitaria, identificandone le radici e i modelli di business che hanno portato alla costruzione di una filiera malata e ormai insostenibile.

Ne abbiamo parlato con Giuseppe Stigliano, nuovo CEO di Spring Studios, ex CEO di Wunderman Thompson Italy ed Executive Director Europe dell’agenzia AKQA. Nel suo ultimo libro, Onlife fashion: 10 regole per un mondo senza regole, un saggio scritto a sei mani con il guru del marketing Philip Kotler e con Riccardo Pozzoli, Stigliano ripercorre i cambiamenti che hanno investito il mondo della moda negli ultimi anni e che l’hanno spinta a reinventarsi, a definire nuovi linguaggi, a ridare valore all’umanità ridisegnando un’economia intera.

#startup

Secondo uno studio di Ipsos sull’impatto economico della pandemia, il digitale è stato un elemento chiave per superare la crisi: le giovani imprese hanno resistito mettendo in campo una forza nata tra le file degli strumenti digitali, mentre le aziende tradizionali hanno puntato sulla loro capacità di ascoltare punti di vista diversi, anche all’interno di un business non proprio rivoluzionario.

Per capire come funziona questo nuovo modo di fare mercato abbiamo intervistato Alessia Camera, esperta in growth marketing e autrice di Startup marketing: Strategie di growth hacking per sviluppare il vostro business. Secondo Camera, quello che ci può insegnare una startup è un nuovo modello di business, un modo di fare mercato fondato non tanto sul prodotto quanto sui bisogni delle persone. In un certo senso le aziende tradizionali fanno il percorso inverso, una volta definito il prodotto cercano il pubblico più adatto a utilizzarlo. Ma questo processo spesso si porta dietro parecchia inerzia e persino una certa rigidità nel cambiare le cose: focalizzandosi sul prodotto è molto più difficile innovare, soprattutto quando l’ecosistema attorno a noi si trasforma: in quel caso saremo costretti a rincorrere il cambiamento invece che anticiparlo.

#social(i)

Sui social si parla sempre più di vino (solo nell’ultimo anno si è registrato un aumento del 56% di contenuti) e tante aziende si sono digitalizzate, sperando di recuperare un contatto diretto con i propri clienti. L’assenza di una vera e propria strategia di comunicazione, tuttavia, ha reso questi nuovi profili social una sorta di brochure online, la traduzione nel mondo digitale di quel che potrebbe essere la vetrina di un negozio. Ma una piattaforma social è molto di più: è l’inizio di una conversazione, è la curiosità di conoscere l’altro, è la pazienza di capire i propri punti deboli e la forza nel provare a migliorarli.

A raccontarci come il vino ci può aiutare nella nostra comunicazione, Barbara Sgarzi: giornalista ed esperta di digitale, nel suo libro Social Media Wine: Strategie, strumenti e best practice per comunicare il vino online riesce a unire a filo doppio la comunicazione e l’enogastronomia.

#impatto

Impatto è la parola del prossimo incontro: ce ne parlerà Andrea Fagnoni di Ipsos il 15 dicembre, sempre alle 18. Cercheremo di capire come stare sul mercato nei prossimi anni, come riuscire a dominare le nuove tensioni che regolano il nostro mondo. Ipsos, proprio insieme a Iabichino, ha fondato l’Osservatorio Civic Brand, un progetto editoriale che mira a raccontare l’impegno sociale delle aziende in Italia.

“Abbiamo bisogno di brand civici”, dice Iabichino. “Brand che stiano sul mercato per occuparsi anche degli altri, un po’ come facevano gli imprenditori un tempo, dentro pratiche che — chissà perché — oggi abbiamo perso di vista”.

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Secondo le previsioni dell’Osservatorio Digital Innovation del Politecnico di Milano, nel 2021 in Italia saranno consegnati 578 milioni di pacchi provenienti da acquisti online. Il mercato B2C, che ha sofferto molto durante la prima fase della pandemia, sembra essersi ripreso con una crescita che prosegue ancora a doppia cifra, anche grazie a un processo di digitalizzazione che ha coinvolto soprattutto le piccole e medie imprese.

Insomma, l’eCommerce ha salvato una buona fetta della nostra economia, ma ha anche imposto nuovi equilibri e nuove modalità di vendita che stanno interessando tutto il settore del commercio. Per esempio, con l’aumento della logistica di ultimo miglio cresce anche il numero di furgoni per la consegna delle merci, soprattutto in città, e con loro anche l’inquinamento: oggi il traffico merci è responsabile del 30% delle emissioni nelle aree urbane e gli imballaggi generano il 15% della produzione mondiale di plastica. Con le consegne veloci le cose peggiorano: il dispendio energetico è tre volte superiore rispetto a una consegna classica, mentre il reso raddoppia i viaggi per ogni pacco.

Ma non solo, perché la logistica sembra ancora doversi adattare alle nuove esigenze dei clienti: secondo l’Osservatorio il 70% delle persone che cercano prodotti online abbandona il processo di acquisto per motivi legati alle consegne: che siano gli alti costi di spedizione o le poche opzioni di invio, i tempi di consegna o le politiche per la gestione del reso poco comprensibili.

Proprio per ottimizzare le consegne dell’ultimo miglio è nata GEL Proximity, la startup milanese che ha vinto il Premio Top of the PID di Punto Impresa Digitale nella categoria Nuovi modelli di business 4.0. Ce la racconta Lorenzo Maggioni, il suo fondatore: “GEL Proximity è un aggregatore che accorpa una soluzione logistica alternativa all’home delivery. Un partner tecnologico che facilita i rapporti e lo scambio di informazioni tra decine di migliaia di locker, punti di ritiro e il mondo delle vendite online”. Ogni consumatore è in grado di razionalizzare le consegne, ottimizzando la filiera e aggregando i pacchi in un unico punto, diminuendo i viaggi.

L’idea per questa startup è nata a dicembre del 2019, quando GEL Proximity è entrato a far parte dell’incubatore per nuove imprese innovative del Politecnico di Milano, ma è solo con l’inizio della pandemia che il progetto ha iniziato a crescere. “Siccome GEL Proximity è un software white label, l’utente finale non saprà mai di averlo utilizzato, un po’ come quando usiamo una carta di credito online”, ci racconta Maggioni. “Ma il nostro lavoro è orientato alla sostenibilità ambientale: ogni pacco che arriva a un punto di ritiro è un pacco consegnato, che salva CO2 e che aiuta a decongestionare il traffico sulle città”. Anche per questo motivo il Comune di Milano ha deciso di finanziare il progetto proprio a partire dal 2020: soltanto in questa provincia si muove il 9% dell’eCommerce nazionale e l’accelerazione sugli acquisti dovuta ai primi lockdown sarebbe stata troppo forte sulla viabilità cittadina.

Il quinto incontro de L’Età Ibrida potete recuperarlo qui:

Il prossimo appuntamento è per il 22 novembre sempre alle 18. Parleremo di futuro all’interno di un nuovo spazio della Città di Milano che sarà interamente dedicato proprio a questo: alle riflessioni sugli scenari che ci aspettano negli anni a venire. Proveremo a capire come poter cavalcare, interpretare questa epoca ibrida per scrivere un tempo diverso, un futuro che sia davvero a misura d’uomo.

Nel frattempo, veniteci a trovare nella nostra “casa digitale”. L’Età Ibrida è una piattaforma in-formativa: all’interno ci trovate informazioni ma anche strumenti di formazione, come articoli, podcast, riflessioni e lectio magistralis. Come sempre grazie a Punto Impresa Digitale, a Tavolo Giovani e alla Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi, una compagine affiatata che ci ha dato la possibilità di costruire questo percorso ibrido insieme a voi.

Il gel che tiene insieme i pezzi was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Nel museo archeologico dell’Università di Pennsylvania è custodita una giara in terracotta di epoca neolitica, ritrovata nel 1996 durante una missione a Hajji Firuz Tepe, un antichissimo villaggio a nord dell’Iran. Era incassata nel pavimento di una cucina preistorica accanto ad altre sei giare di nove litri ciascuna e ancora conteneva al suo interno una sostanza giallognola, un residuo organico con tracce di acido tartarico, acido malico e acido succinico: l’impronta inconfondibile del vino.

Tra quelle giare sono custoditi i primi momenti di una storia d’amore che dura fino a oggi: un rapporto nutrito negli anni da una saggezza collettiva, da paesaggi e tecniche differenti, da un patrimonio di sapienza inestimabile. Il vino ci ha insegnato tanto, è un superstite di culture e civiltà diversissime, che sono confluite — tutte insieme — tra i suoi liquori. E forse anche per questo possiamo prenderlo come un’àncora dell’età ibrida, come un punto fermo di qualsiasi società futura, un compagno fedele delle nostre trasformazioni: così la pensa anche Barbara Sgarzi, giornalista ed esperta di digitale, che nel suo libro Social Media Wine: Strategie, strumenti e best practice per comunicare il vino online riesce a unire a filo doppio la comunicazione e l’enogastronomia.

Perché sui social si parla sempre di più di vino: i dati raccontano un aumento del 54% dei post a tema food soltanto nell’ultimo anno, un +36% per il beverage in generale e un +56% soltanto per il vino. Complice l’accelerazione dovuta alla pandemia, tante aziende si sono digitalizzate in fretta ma spesso senza una vera e propria strategia di comunicazione. E così i loro profili social sono finiti per diventare una sorta di brochure, la traduzione nel mondo digitale di quel che potrebbe essere la vetrina di un negozio. Ma le reti sociali non sono soltanto una bacheca espositiva, quanto soprattutto un canale di conversazione, un modo per farsi conoscere dai propri clienti e per crescere insieme.

Così Sgarzi ci ha proposto una scheda tecnica di degustazione un po’ rivisitata, un compendio delle caratteristiche più importanti per un vino ma non solo: una scheda di valutazione delle parole che usiamo per descrivere il vino (ma, ehi, vale anche per qualsiasi altro prodotto enogastronomico).

I valori di una buona comunicazione sono cinque, occhio a non farvi venire l’acquolina in bocca.

1 . Equilibrata

Un vino è equilibrato se la parte dolce e quella acida si bilanciano perfettamente, se la componente alcolica riesce ad armonizzarsi con l’irruenza dei tannini, fondamentali per mantenere il prodotto fresco a lungo.

Allo stesso modo, una comunicazione equilibrata passa attraverso la scelta delle piattaforme social più adatte ad accogliere il nostro brand, una scelta influenzata dal target a cui ci rivolgiamo ma anche dal messaggio che vogliamo mandare. Ma non solo: una comunicazione equilibrata sa come bilanciare le esigenze dell’azienda con quelle dei clienti: è una comunicazione interattiva, è una conversazione, per cui oltre che parlare è importante ascoltare. “Non serve essere ovunque. Scegliete dove volete stare e siateci davvero, al meglio”, dice Sgarzi.

Un esempio: la missione di Vita da Viticoltore.

2 . Cristallina

Un vino cristallino è trasparente al bicchiere, un vino che non ha residui. Allo stesso modo, una comunicazione cristallina è sincera e autentica, è precisa in tutti gli elementi che la compongono: dall’immagine della cover alle informazioni di contatto, dalla bio agli indirizzi. “È necessario metterci la faccia”, dice Sgarzi. È necessario legare la nostra vita offline a quella online, creando esperienze di visita e di degustazione gradevoli, accoglienti e ben organizzate.

Un esempio: la tenacia di Marilena Barbera che produce vini biologici a Menfi, in Sicilia.

3 . Fragrante

La fragranza nel vino vuol dire fiori ed erbe aromatiche, ma anche i profumi del fieno e dell’erba. Una comunicazione fragrante non ha paura di divertire e di divertirsi, non è mai rigida ma sa come adattarsi al prodotto con cui ha a che fare. Fragrante vuol dire essere autentici, ridere e sorridere insieme ai propri clienti.

Un esempio: l’esilarante oroscopo del vino di Tannico.

4 . Armonica

Per il vino l’armonia è uno degli aspetti più importanti: un vino armonico è quello che presenta caratteristiche organolettiche equilibrate, un vino che mantiene le promesse. “Lo guardo e mi dice delle cose, lo annuso e mi suggerisce un sapore, e quando lo assaggio non mente”, dice Sgarzi. Così anche nella comunicazione: un profilo social armonico mette in dialogo tutte le sue componenti: dal visual alle grafiche, dal tono di voce alle palette di colori.

Un esempio: i colori pastello del profilo Instagram della Maison Mirabeau, un’azienda vinicola che produce rosé provenzale.

5 . Persistente

La persistenza di un vino è la sua lunghezza dopo la degustazione, il tempo che rimane in bocca come un retrogusto intenso. Una comunicazione persistente è fatta per essere ricordata, è memorabile. Non ha paura di ripetersi, ma parte da un’idea forte, da una sorta di linea editoriale.

Un esempio: il progetto fotografico di Save the Dolomites, dedicato alla bellezza e alla fragilità delle Dolomiti.

Comunicar divino was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Nel Timeo, Platone descrive i cinque poliedri regolari come gli elementi costitutivi dell’universo: tetraedri, icosaedri, cubi e ottaedri sono germi generatori, in un certo senso rappresentano l’essenza stessa rispettivamente del fuoco, dell’acqua, della terra e dell’aria, dentro una teoria cosmica che mostra tutto il suo rispetto per due scienze antichissime: la geometria e la matematica.

Nonostante queste teorie nella fisica siano superate da tempo, i corpi cosmici ci possono ancora insegnare molto: è questo il caso delle macchine della Dynamo Energies che sfruttano le potenzialità dell’energia solare ispirandosi proprio alle forme dei solidi platonici. Un “fotovoltaico tridimensionale”, secondo le parole di Francesca Galanti, Responsabile Business Development dell’azienda: un elegante design total black che nasconde la parte del telaio e della struttura, garantendo un aspetto armonioso e ricercato.

Ma la bellezza delle forme non è l’unica caratteristica di queste macchine, che nascono da uno studio attento della natura e da una felice intuizione: sfruttare la verticalità anche nelle tecnologie fotovoltaiche. Il Massachusetts Institute of Technology è stato il primo istituto a ragionare su questo nuovo approccio, che poi la Dynamo Energies ha trasformato in realtà grazie alla tenacia dei suoi tre fondatori: Amerigo Della Pina, Simone Olivetti e Marco Simonetti.

Cosa vuol dire essere una startup

Dynamo deriva dal greco antico dynamai, ovvero “io posso”: più che un nome, sembra quasi un manifesto valido per qualsiasi azienda innovativa che voglia mettersi al lavoro in un certo ambito.

“Una startup si innamora dei problemi degli utenti e cerca sempre nuove soluzioni per soddisfarli”, ci ha raccontato Alessia Camera durante il quarto incontro de L’Età Ibrida: è successo così anche per questa azienda che si è fatta portavoce di una nuova attenzione ai temi della sostenibilità, lavorando per tutte quelle persone che vogliono trovare soluzioni rivoluzionarie al problema energetico.

Ed è ascoltando i propri clienti che le tecnologie sono migliorate costantemente dalla fondazione dell’azienda a oggi: cercando di sfruttare superfici sempre minori, rendendo le macchine più efficienti con un sistema di raffreddamento a camino, ma anche garantendo un’installazione rapida e una manutenzione ordinaria facile da gestire.

Dynamo Energies è una delle startup di Tavolo Giovani, un progetto di Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi che offre un trampolino di lancio a tutte le aziende innovative che lavorano sul territorio lombardo. “Si tratta di un’occasione di networking eccezionale, dove le startup possono confrontarsi con moltissimi professionisti esperti del settore in cui operano, dai potenziali investitori alle aziende più mature”, così lo descrive Alvise Biffi, Presidente della Piccola Industria Lombardia e Responsabile di Tavolo Giovani.

E le sinergie nate tra aziende affini hanno aiutato anche la Dynamo Energies a entrare con successo sul mercato: “il nostro laboratorio si trova all’interno della Gualini, un’azienda che grazie ai suoi 150 anni di esperienza ci ha permesso di fare un salto importante da startup a PMI innovativa”, ci racconta Galanti durante l’incontro.

Il quarto incontro de L’Età Ibrida potete riguardarlo qui:

Il prossimo appuntamento è per il 26 ottobre sempre alle 18. Con noi ci sarà la giornalista Barbara Sgarzi, esperta di piattaforme digitali. Nel suo ultimo libro Social media wine: strategie, strumenti e best practice per comunicare il vino Sgarzi riflette proprio sull’utilizzo intelligente dei social media, soprattutto per quel che riguarda l’industria alimentare. Sarà anche un’occasione per incontrarci durante la Milano Restaurant Week, la prima edizione di una manifestazione interessantissima che nasce per rilanciare una delle industry più colpite durante la pandemia. Come sempre potete partecipare gratuitamente all’evento registrandovi per i posti fisici all’interno del Palazzo Giureconsulti di Milano oppure per quelli virtuali.

Nel frattempo, veniteci a trovare nella nostra “casa digitale”: L’Età Ibrida è una piattaforma in-formativa, nel senso che ospita informazioni ma anche strumenti di formazione, e attraversarla vuol dire incontrare articoli, podcast, riflessioni e lezioni. Come sempre grazie a Punto Impresa Digitale, a Tavolo Giovani e alla Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi, una compagine affiatata che ci ha dato la possibilità di costruire questo percorso ibrido insieme a voi.

Energie alternative was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Non è semplice definire l’anno zero dei social network.

Il momento in cui tutto è cambiato, in cui la comunicazione è passata dal sistema emittente-ricevente (un sistema collaudato per tutti i mezzi di comunicazione più classici come la televisione, la radio e i giornali) a una gigantesca rete globale fatta di nodi che leggono e ascoltano, certo, ma soprattutto rispondono agli altri nodi amici con parole, video, foto e musica. Non è facile definire l’anno zero, dicevo, ma possiamo fissarlo nel 2002: l’anno in cui è nato Friendster.

Forse neanche ve lo ricordate più questo antico progenitore di Facebook e il suo sito ormai è stato cancellato dalla memoria collettiva di internet, rendendo impossibile fare un qualsiasi tipo di archeologia. Eppure le sue tracce riverberano da qualche parte nell’etere: dentro le riflessioni dei nostalgici più affezionati che ne analizzano la caduta neanche fosse l’Impero Romano d’Occidente o ancora all’interno di una commoventissima pagina Facebook amministrata (ai tempi) proprio dallo staff di Friendster.

Insomma, l’anno zero dei social network risale a poco meno di una ventina di anni fa e da allora il mondo è cambiato.

Secondo Forbes, l’anno scorso ogni americano ha speso in media 1.300 ore sui social media, più o meno tre ore al giorno: Facebook è ancora in testa, nonostante l’ascesa di tante altre piattaforme usate soprattutto da utenti più giovani. Secondo Statista, nel mondo, la media “scende” a poco più di due ore al giorno, rappresentando circa la metà del tempo totale che gli utenti spendono su internet.

Il 2002 è stato senza dubbio uno degli anni più ibridi della storia: nel 2011 Martin Hilbert e Priscila López pubblicano un articolo su Science dove riportano un lungo studio sull’archiviazione dei dati all’interno di diversi tipi di dispositivi: ve la faccio breve, secondo i due studiosi proprio nel 2002 i dati immagazzinati su supporti digitali avevano superato (in numero) quelli analogici.

Il 2002 è stato l’anno del sorpasso, l’anno in cui anche gli esseri umani hanno deciso di fare una copia di sicurezza delle loro esistenze su internet, un posto dove starsene al sicuro dallo scorrere del tempo: l’anno d’inizio dell’era digitale.

Da allora sono nati moltissimi social network, ognuno in cerca della sua fetta di mercato: LinkedIn, MySpace, Facebook, Flickr, YouTube, e poi ancora Twitter, Instagram, Pinterest, Tinder e TikTok. Alcuni sono nati e morti in una manciata di anni, lasciando dietro di sé soltanto poche tracce paleodigitali. Su ogni piattaforma mostriamo un certo lato di noi: vi ricordate della Dolly Parton Challenge? Pubblicare le foto profilo di quattro social media diversissimi come Facebook, Linkedin, Instagram e Tinder è una sfida tanto semplice quanto intuitiva, perché tutti sappiamo bene cosa funziona su ognuno di loro e quali sono i contenuti più adatti ai nostri contatti.

I social media sono uno degli habitat più particolari tra quelli digitali che abitiamo in questa nuova epoca, e abbiamo imparato a conoscerli con gli anni.

Il 26 ottobre parliamo di come sfruttarli al meglio insieme a Barbara Sgarzi: giornalista professionista ed esperta di media digitali, ci aiuterà a riflettere su come usare questi strumenti anche per la comunicazione dell’industria del food. Un modo per festeggiare anche la Milano Restaurant Week che dal 22 al 31 ottobre celebrerà nel capoluogo lombardo una delle economie più colpite dalla pandemia.

Se volete essere dei nostri potete seguire l’evento gratuitamente nella solita modalità ibrida: scegliendo tra le poltrone fisiche a Palazzo Emilio Turati e i posti virtuali sulla piattaforma de L’Età Ibrida. Sempre dalla Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi, sempre alle 18. Portate voi stessi e tutti i vostri avatar.

2002: Odissea nello spazio (digitale) was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Quando Italo Calvino scrive le sue lezioni americane, nel 1985, il web non è ancora nato. Il mondo non è ibrido, eppure corre già veloce. Nella seconda lezione, quella dedicata proprio alla rapidità, Calvino rivendica il valore di una narrazione sintetica nonostante «altri media velocissimi e di estesissimo raggio trionfano, e rischiano di appiattire ogni comunicazione in una crosta uniforme e omogenea».

Chissà cosa avrebbe pensato della rete.

Ma l’essere concisi non è l’unico aspetto della questione, che riguarda molto più in generale la capacità di raccontare la complessità in poche righe, il bisogno di condensare il mondo in un epigramma. Il capitolo si chiude con un’antica storia cinese:

Tra le molte virtù di Chuang-Tzu c’era l’abilità nel disegno. Il re gli chiese il disegno d’un granchio. Chuang-Tzu disse che aveva bisogno di cinque anni di tempo e di una villa con dodici servitori. Dopo cinque anni il disegno non era ancora cominciato. «Ho bisogno di altri cinque anni» disse Chuang-Tzu. Il re glieli accordò. Allo scadere dei dieci anni, Chuang-Tzu prese il pennello e in un istante, con un solo gesto, disegnò un granchio, il più perfetto granchio che si fosse mai visto.

Oggi partiamo da qui: da questo gesto eterno e perfetto, da una precisione che nasce con l’esperienza e la pratica, dalla parte che racchiude il tutto all’interno di una corrispondenza infinita e oscillante.

La velocità dell’innovazione

A giugno, Ipsos ha pubblicato una ricerca sullo stato di salute delle imprese italiane prendendo come punto di partenza una delle fasi più delicate di sempre: quello della ripartenza. Nonostante le difficoltà che in tanti hanno registrato (difficoltà legate soprattutto alla mancanza di liquidità), quasi il 70% delle aziende italiane crede che le opportunità negli anni a venire superino i rischi, soprattutto per le realtà che sono più votate all’export.

Ma soprattutto la ricerca ha evidenziato due tematiche principali: che le giovani imprese hanno resistito meglio all’impatto della pandemia mettendo in campo una forza di reazione nata tra le file degli strumenti digitali, e poi che le imprese tradizionali sono riuscite a resistere puntando sulla loro capacità di portare punti di vista diversi, anche all’interno di un business non proprio rivoluzionario.

Sono nate nuove professioni e la digitalizzazione è diventata un passaggio obbligato per qualsiasi azienda che voglia stare sul mercato. Insomma, abbiamo visto in azione l’innovazione anche all’interno di imprese che innovative non lo sono state mai, ma che hanno sentito la necessità di un nuovo approccio al mercato. Ormai il 60% delle aziende italiane offre l’ecommerce ai suoi clienti e il 68% sta investendo in prodotti sempre più sostenibili. In tante stanno cambiando la propria comunicazione in funzione dei cambiamenti che stanno attraversando la nostra società, perché stabilire i propri valori è diventato importante quanto sviluppare un buon prodotto. Il periodo è rischioso, ma offre grandi opportunità: ne è convinto il 61% degli intervistati, che vede l’innovazione come uno strumento per lanciare nuove idee e per sperimentare strategie di co-creazione insieme ai propri clienti.

Per capire come funziona questo nuovo modo di fare mercato, abbiamo invitato Alessia Camera, esperta in growth marketing, che negli ultimi dieci anni ha lavorato insieme a startup, progetti tech, PMI e multinazionali. Nel suo libro Startup marketing: Strategie di growth hacking per sviluppare il vostro business, si affronta un marketing meno vorace, una crescita che prende significato soltanto alla luce di un altro concetto sempre più indispensabile per qualsiasi business: la sostenibilità.

Siamo partiti dall’idea: che cos’è una startup? “A volte la definiamo come un concetto, altre come un test, a volte ci sembra che una startup sia un servizio online o magari un’esperienza legata a una certa tecnologia che ci aiuta a risolvere i problemi di sempre in un modo nuovo: be’, in un certo senso sono vere tutte queste definizioni”, ci dice Camera. Una startup è l’insieme di tutti quegli strumenti innovativi in grado di aiutarci a sviluppare nuove idee in un processo di test e analisi dell’errore che sia davvero ricorsivo, infinito. L’obiettivo non è mai il prodotto in sé, ma piuttosto l’analisi di un pezzo di realtà, dei bisogni delle persone: se il pain sarà condiviso, diventerà molto semplice crescere e sviluppare un buon prodotto.

In un certo senso le aziende tradizionali fanno il percorso inverso: una volta definito il prodotto cercano il pubblico più adatto a utilizzarlo. Ma in questo processo ci si porta dietro parecchia inerzia e persino una certa rigidità nel cambiare le cose: focalizzandosi sul prodotto è molto più difficile innovare, soprattutto quando l’ecosistema attorno a noi si trasforma: in quel caso saremo costretti a rincorrere il cambiamento invece che anticiparlo.

“Una startup si innamora dei problemi degli utenti e cerca sempre nuove soluzioni per soddisfarli, creando un business sostenibile, scalabile e ripetibile”, dice Camera. Ma un altro elemento fondamentale è proprio quello della velocità: le startup applicano questo processo in un ambiente che cambia rapidamente, che si adatta a tutte le possibilità tecnologiche più innovative. E la tecnologia si sta espandendo sempre più in fretta: se il telefono ha impiegato 75 anni per raggiungere 50 milioni di utenti nel mondo, alla televisione sono bastati 13 anni. Il web raggiunse 50 milioni di utenti in appena 4 anni e il videogioco Angry Birds in soli 35 giorni!

Una velocità che abbiamo sperimentato anche durante la pandemia: sono cambiate talmente tante cose, in una manciata di mesi, che la nostra vita ha subìto una sorta di mutazione, è diventata ibrida. Dal modo di lavorare a quello di fare shopping, dall’andare a lezione al guardare i film: i gesti che accompagnano le nostre vite si sono trasformati, e con essi anche il nostro modo di vedere il mondo.

Quale sarà la tecnologia che sconvolgerà le nostre vite nei prossimi dieci anni? È questo che dovremmo chiederci ogni volta che pensiamo di fondare una startup. Perché solo se saremo in grado di prevedere il futuro, riusciremo a cambiare quando sarà necessario.

Il growth marketing

Come? Per esempio con il growth marketing: “un processo che permette alle startup di sperimentare velocemente e continuativamente per capire quale sia il bisogno più importante dell’utente, costruendo un prodotto digitale migliore per le persone in modo sostenibile”, questa la definizione che ne dà Camera. Il processo per costruire un prodotto valido passa attraverso un lungo percorso di sperimentazione, oltre che a un aggiornamento continuo delle tecnologie usate in modo da migliorare il risultato a seconda del contesto in cui ci muoviamo.

Il focus non è sull’oggi, ma sul domani: sul cambiamento che deve ancora arrivare.

Non c’è limite alla velocità, purché sia accoppiabile alla sostenibilità: crescere troppo rapidamente vuol dire concentrarsi troppo sul prodotto più che sulle necessità delle persone. Ma soprattutto: quanto più riusciremo a diventare scalabili, tanto più dovremo essere in grado di analizzare gli effetti della nostra crescita. Mettersi in discussione è un requisito fondamentale per qualsiasi azienda. Riuscire a cambiare quando quel che facciamo non ci rispecchia più, un passo decisivo per il successo nell’età ibrida.

Che cos’è una startup? was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Nell’inverno del 1790 il militare Xavier de Maistre sfida a duello un suo compagno d’armi, l’ufficiale Patono de Meyran, e lo ferisce. Nonostante lo scontro fosse autorizzato, de Maistre viene condannato a 42 giorni di arresti domiciliari, una pena che sconterà scrivendo il suo testo più famoso: Viaggio intorno alla mia camera.

Sono pagine dense e ironiche: si prende in giro quella fetta di aristocrazia europea ossessionata dal Grand Tour, ma anche un certo tipo di letteratura di viaggio sempre più popolare nell’Ottocento, racconti razionali e antropocentrici progenitori del turismo di massa.

De Maistre dimostra che camminare dalla poltrona al divano può essere interessante quanto conquistare terre sconosciute: perché se ogni paesaggio è un campo disseminato di segni, un viaggiatore non è altro che un lettore attento.

Tutti possono aspirare alla santità del pellegrino: i malati inchiodati a letto ma anche quelli che un viaggio non possono permetterselo, i pigri che non hanno voglia di spostarsi e gli annoiati dalla vita: in un certo senso con questo testo de Maistre democratizza il viaggio, lo rende alla portata di chiunque.

“L’eterno e non mai soddisfatto desiderio dell’uomo non è forse di accrescere il suo potere e le sue facoltà, d’essere ove non è, di richiamare il passato e vivere nell’avvenire?”, scrive de Maistre. Ma ormai questo desiderio non è più un desiderio, questa aspirazione dell’umanità si è fatta realtà con internet, che ha allargato le nostre possibilità, che ci ha permesso di viaggiare con la mente anche quando eravamo costretti tra le mura domestiche.

Navigare sul web è come intraprendere un viaggio astrale: il corpo rimane a casa mentre la mente si perde a sorvolare tutto il mondo.

In questi mesi ci siamo sentiti tutti un po’ come de Maistre. Abbiamo lasciato vagare la nostra mente in spazi controllati e circoscritti, abbiamo immaginato realtà leggendo tra le pieghe della nostra esperienza: sono nate così tante startup, imprese che scovano gli affari dove ancora non ci sono, che intraprendono un viaggio interiore per capire, dentro le proprie necessità, i bisogni del mondo intero. Aziende che si ribellano allo status quo, che leggono la società attraverso un’altra sintassi, che portano avanti una certa idea di progresso che forse stiamo lasciando indietro.

Di questo si tratta: di vedere il mondo anche dentro una stanza.

Per capirne di più, abbiamo invitato a L’Età Ibrida Alessia Camera, esperta di marketing digitale e consulente per startup e multinazionali. Camera ha raccolto le sue tesi nel volume Startup Marketing edito da Hoepli, dove spiega le potenzialità del growth hacking, una strategia che combina creatività, analisi e pianificazione in tutte le fasi dello sviluppo di una startup.

L’importante è partire sempre da una buona idea.

Insieme cercheremo di capire cosa rende buona un’idea di startup, quali siano quelle davvero in grado di sconvolgere le regole del gioco e di creare un panorama di business tutto nuovo. Ci confronteremo con le startup del territorio per capire come nascono e quanto velocemente possano crescere, analizzando soprattutto la loro propensione al cambiamento e all’adattamento in qualsiasi condizione.

Se volete essere dei nostri, ci vediamo mercoledì 13 ottobre alle 18 a Palazzo Giureconsulti di Milano nel nostro consueto evento ibrido, tra posti fisici e poltrone virtuali. Come sempre grazie alla Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi per aver creduto ne L’Età Ibrida e grazie a Tavolo Giovani, il progetto Camera che mette a disposizione delle giovani imprese una piattaforma, fisica e virtuale, di visibilità, informazione e networking, al fine di intercettare e promuovere giovani idee imprenditoriali promettenti.

Le startup was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.

Michelangelo Buonarroti si definiva un artista “del levare”: i suoi sforzi si concentravano sul togliere la materia fino ad arrivare al corpo del soggetto, che era come imprigionato all’interno del pezzo di marmo. “Tu vedi un blocco, pensa all’immagine: l’immagine è dentro basta soltanto spogliarla”, è uno dei suoi aforismi più famosi.

In un certo senso, anche l’azienda che abbiamo incontrato per il terzo appuntamento de L’Età Ibrida parte dallo stesso principio, ma fa il percorso inverso: Fili Pari è una startup innovativa nata all’inizio del 2020 che ha brevettato MARM\MORE, un tessuto realizzato in polvere di marmo. La pietra splendente, madre di moltissime opere d’arte fin dall’antichità, in questo processo perde la sua rigidità per trasformarsi in una membrana impermeabile ed estremamente resistente all’abrasione, adatta a diversi usi: dall’abbigliamento all’automotive, dagli accessori all’arredamento. L’idea è quella di partire dagli scarti della lavorazione del marmo per realizzare un prodotto in un’ottica circolare e sostenibile.

Ce ne ha parlato meglio Alice Zantedeschi, co-founder di Fili Pari: “Noi crediamo che il viaggio verso la sostenibilità sia un percorso, non può cambiare dall’oggi al domani, ma può iniziare da una consapevolezza individuale: facciamo partire la rivoluzione dal nostro armadio”.

La ripartenza

L’industria della moda è tra le più inquinanti al mondo.

Non soltanto perché nasce da un peccato originale, il suo essere ciclica e votata all’eccesso di produzione, ma soprattutto perché per molti anni ha vissuto in compensazione: cercando di ristabilire l’equilibrio dopo aver alterato un ecosistema. Oggi, però, questo modello non funziona più. Ce l’ha spiegato Giuseppe Stigliano, nuovo CEO di Spring Studios, ex CEO di Wunderman Thompson Italy ed Executive Director Europe dell’agenzia di comunicazione AKQA. Ripercorrendo alcune pagine del suo ultimo libro, Onlife fashion: 10 regole per un mondo senza regole, Stigliano ci ha parlato di tutti i cambiamenti che l’industria della moda sta vivendo negli ultimi anni e di come questi stiano modellando scenari futuri ancora da definire.

Certamente, ormai è impensabile tornare alla vita prima della pandemia, e anche le imprese lo stanno capendo: il digitale ha scompaginato tutte le nostre certezze e la crisi climatica sta ricostruendo una scala di valori che forse avevamo perso di vista. Oggi è il momento di ripartire, ma perché funzioni davvero occorre farlo con una consapevolezza più profonda del nostro mondo e delle sue fragilità, con una cura particolare per l’ambiente che ci circonda e per le persone con cui lavoriamo.

Proviamo anche noi a trasformare qualcosa di pesante, pesantissimo, come gli ultimi mesi che abbiamo vissuto, in una realtà solida e leggera.

Come? Per esempio, credendo nelle giovani imprese innovative. Come ci ha raccontato Alvise Biffi, Presidente della Piccola Industria Lombardia e Responsabile di Tavolo Giovani: “Le giovani imprese corrispondono a imprenditori anagraficamente giovani soltanto per metà. Le più fortunate, di solito, arrivano da altre esperienze professionali che poi si trasformano in attività imprenditoriali”. Proprio per creare un terreno fertile per chi voglia fare impresa oggi nasce Tavolo Giovani, uno sportello fisico e virtuale che guida le startup nel mondo della burocrazia, ma soprattutto che crea un palcoscenico attorno al quale si raccolgono esperti, aziende innovative, investitori, esperti e influencer, in modo da costituire un network prezioso dove le giovani imprese possono crescere e migliorarsi.

Anche Fili Pari si è sviluppata dentro questo incubatore: l’idea è nata tra i banchi universitari del Politecnico di Milano e la sperimentazione sul materiale è partita dal progetto di tesi. “La pandemia ha dato un grosso freno”, ha raccontato Zantedeschi. “Tutti i brand hanno fatto scelte più conservative, investendo meno in ricerca e innovazione, perché nessuno sapeva cosa sarebbe successo. Ma noi non abbiamo mollato e abbiamo usato questo tempo per lavorare sul business plan: la parte strategica di solito viene fatta nei ritagli di tempo, ma avere una strategia ben chiara può essere molto utile nelle fasi successive”.

E infatti durante la pandemia le vendite si sono spostate da un modello B2B a un B2C, mettendo in campo tutta una serie di sforzi per creare una connessione con i clienti e trasmettere i valori del brand. Oggi, dopo quasi due anni, l’azienda pensa a un aumento del capitale e a una crescita della produzione. “Noi non abbiamo mollato e l’impegno viene ripagato”, dice Zantedeschi.

Il terzo incontro de L’Età Ibrida potete recuperarlo qui.

Il prossimo appuntamento, invece, è per il 13 ottobre insieme ad Alessia Camera, esperta di marketing digitale e autrice del saggio Startup marketing: Strategie di growth hacking per sviluppare il vostro business. Parleremo di growth hacking e marketing, alla ricerca del mix perfetto tra creatività, analisi, strategia e pianificazione del proprio business.

Nel frattempo potete seguirci sulla nostra piattaforma, che raccoglie articoli, podcast, riflessioni e lezioni su questo tempo ibrido. Come sempre grazie a Punto Impresa Digitale, a Tavolo Giovani e alla Camera di Commercio Milano Monza Brianza Lodi, una compagine affiatata che ci ha dato la possibilità di costruire questo percorso insieme a voi.

L’insostenibile leggerezza del marmo was originally published in l’età ibrida on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.