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        <title><![CDATA[SurveyCake 官方部落格 - Medium]]></title>
        <description><![CDATA[我們的部落格搬家囉！請到：https://blog.surveycake.com/ 看更多新消息 - Medium]]></description>
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            <title>SurveyCake 官方部落格 - Medium</title>
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            <title><![CDATA[【重要通知】我們的部落格搬家了！]]></title>
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            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Wed, 03 Jan 2024 09:15:38 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2024-01-03T09:15:38.405Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<figure><img alt="部落格搬家了" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*jPxNgzCDbQsYEvfJVuRd8w.jpeg" /></figure><p>Hello SurveyCake 部落格讀者，</p><p>為了提供更好的閱讀體驗，我們將部落格搬遷至全新的平台！</p><p>未來我們將不會在 Medium 上更新內容，並將所有精彩內容轉移到<a href="https://blog.surveycake.com/">新部落格</a>。若你想持續關注更多問卷設計技巧、問卷應用或 SurveyCake 相關消息，歡迎到<a href="https://blog.surveycake.com/">新部落格</a>找我們～</p><p>感謝你的理解與支持，我們期待能夠在新的平台上與你保持緊密的聯繫，並分享更多精彩豐富的問卷應用！</p><p>馬上前往新部落格：<a href="https://blog.surveycake.com/">https://blog.surveycake.com/</a></p><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=a2569fc1f2fc" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/we-have-new-blog-a2569fc1f2fc">【重要通知】我們的部落格搬家了！</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
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            <title><![CDATA[【TenMax 專欄】(步驟教學)解密 GA4 目標對象，問卷互動結合 Google Ads，再行銷廣告效果大爆發！]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E6%AD%A5%E9%A9%9F%E6%95%99%E5%AD%B8-%E8%A7%A3%E5%AF%86-ga4-%E7%9B%AE%E6%A8%99%E5%B0%8D%E8%B1%A1-%E5%95%8F%E5%8D%B7%E4%BA%92%E5%8B%95%E7%B5%90%E5%90%88-google-ads-%E5%86%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%95%88%E6%9E%9C%E5%A4%A7%E7%88%86%E7%99%BC-32bf95717dde?source=rss----7f76177fb779---4</link>
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            <category><![CDATA[ga4]]></category>
            <category><![CDATA[再行銷]]></category>
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            <category><![CDATA[數據分析]]></category>
            <category><![CDATA[google-ads]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[TenMax 騰學廣告科技]]></dc:creator>
            <pubDate>Fri, 22 Dec 2023 04:32:16 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-12-22T04:36:15.302Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*KqMaTs_TjEdbMaUujkMn7w.png" /></figure><p>企業是否有透過問卷得到消費者的寶貴資料後，卻不知道如何追蹤填單人的填單行為？或者無法透過自己設計的問卷表單，全面了解受眾的填答完成率呢？這些可以透過設定 GA4 的「目標對象」，來幫助你瞭解用戶如何與表單或網站互動，並分析受眾的特定行動，有助於優化用戶體驗，並實現企業業務目標。</p><p><a href="https://blog.surveycake.com/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E5%95%8F%E5%8D%B7%E7%B5%90%E5%90%88%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AE%93-%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F-%E6%9B%B4%E4%B8%8A%E5%B1%A4%E6%A8%93-%E4%B8%B2%E6%8E%A5-bigquery-%E6%89%93%E9%80%A0%E5%8D%87%E7%B4%9A%E7%89%88-crm-0e0d099b7a94">上一篇文章</a>當中，我們分享了將 GA4 所收集的網站和問卷數據，匯聚於 BigQuery 之中，以完整地發揮第一方數據和零方數據的行銷應用價值；本篇文章中，則要將 SurveyCake 問卷串接 GA4 ，並在後台建立需要的目標對象，依照所蒐集到的用戶數據更深入的了解使用者。而為了做更精準的再行銷廣告投放，透過 GA4 的後台建立目標對象名單，再串接至 Google Ads 廣告帳戶就能達成。本篇文章將帶您一步一步進行設定，快跟著 TenMax 一起看下去吧！</p><p>延伸閱讀｜<a href="https://blog.surveycake.com/01-17-a951ae40d7f">不懂程式碼沒關係，SurveyCake 讓問卷可以輕鬆被追蹤</a></p><h4><strong>文章大綱</strong></h4><p><strong>一、目標對象介紹</strong></p><ol><li>目標對象定義及概念</li><li>目標對象的用途</li></ol><p><strong>二、如何設定問卷的目標對象</strong></p><ol><li>開啟目標對象報表</li><li>選擇預設受眾或自訂目標對象</li><li>建立自訂目標對象</li><li>設定再行銷效期範圍</li><li>最後確認報表</li><li>其他建立注意事項及技巧</li></ol><p><strong>三、如何將 GA4 整合至 Google Ads 再應用</strong></p><ol><li>開啟 Google Ads 連結</li><li>選擇 Google Ads 帳戶</li><li>調整設定 &amp; 審查提交</li><li>進入 Google Ads 後台，選擇目標對象管理工具</li><li>前往 GA4 資源詳情</li><li>確認串接狀態</li></ol><h3>一、什麼是目標對象</h3><ol><li>目標對象定義及概念<br>目標對象通常是指你想要針對的特定用戶群體，像是相同行為特徵、興趣類型接近的使用者。通過設定這些目標對象，可以量化用戶互動，追蹤轉換率，並瞭解用戶如何與你的網站或應用程式互動。這有助於優化自家網站或應用程式，改進用戶體驗，並實現企業業務目標。你可以透過區分它們的「維度」、「指標」和「事件」來劃分，針對各種情境來調整或新增目標對象，以符合不同的需求。</li><li>目標對象的用途</li></ol><ul><li><strong>用戶行為分析</strong>：透過設定目標對象，你可以追蹤用戶的行為，例如頁面查看、鼠標滾動或導航路徑，以了解他們在網站上的互動方式，並優化用戶體驗。</li><li><strong>精準廣告投放：</strong>根據你的廣告目標和需求，設定相應的目標對象，有助於進一步優化廣告策略。舉例來說：你可指定搜集 ”曾加入購物車的消費者” 將它們打成一包，認為他們有高機率會購買產品後，轉交給 Google Ads 讓他們針對這個受眾發送相對應的廣告。</li></ul><h3>二、如何設定問卷的目標對象</h3><p>在了解什麼是目標對象之後，就可以跟著以下步驟開始透過 GA4 搜集我們需要的問卷數據！</p><h4><strong>【 第一步 】開啟目標對象報表</strong></h4><p>進入「設定」-&gt;「目標對象」-&gt; 點擊「新增目標對象」</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*W9CeG65eOZAZwEmEtCp72w.png" /></figure><h4><strong>【 第二步 】選擇預設受眾或自訂目標對象</strong></h4><p>你可以在建議參考的目標對象範本當中，直接使用預設的區隔，由於我們要抓取問卷中的事件，可以使用 SurveyCake 自訂事件，以建立自訂目標對象為例來設定，更能精確鎖定想要的目標受眾！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*FHj-zqmw95Tq2o93oILaTQ.png" /></figure><h4><strong>【 第三步 】建立自訂目標對象</strong></h4><p>點入建立自訂目標對象後就會進入下面頁面，你可以依照自己的需求，選擇各種情景，除了基本的來源/媒介、使用者使用的設備/地點等區分方法，利用事件區分將會是更貼合你需求的關鍵優勢。以下舉兩個問卷情境來說明自訂條件及排除條件的案例，當你找出鎖定的一包受眾後，這些都將會是非常具有潛在價值的目標對象。</p><p><strong>案例一：最近一個月內成功點擊「送出表單按鈕」的受眾</strong></p><ul><li>依照下圖的方式區分出目標受眾，選擇「<strong>成功送出問卷的人」 （SurveyCakeSubmit）</strong>且在十月份中有完成這個動作的受眾，來鎖定對你問卷內容有興趣的顧客進行後續再行銷。</li></ul><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*zFkca6AhvKU-6mj9vHtuHg.png" /></figure><p><strong>案例二：進入問卷而且頁面捲動超過 50% 但是沒有按出送出按鈕的受眾</strong></p><ul><li>選擇「<strong>進入問卷的人</strong>」<strong>（SurveyCakeVisit）</strong>且捲動頁面 50 的百分比 + 排除「<strong>成功送出問卷的人</strong>」，來找出可能對你的問卷有興趣，但是沒有成功投遞的受眾。</li></ul><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*KEoppgpkxFVwczzl3wHifw.png" /></figure><h4><strong>【 第四步 】設定再行銷效期範圍</strong></h4><p>你可以設定再行銷效期來指定在區隔中保留訪客或使用者的時間。從系統將使用者加進目標對象名單當時算起，最多 540 天 (或 18 個月) 都可以設定「再行銷效期」。當再行銷效期過後，除非訪客或使用者再次造訪你的網站或使用應用程式，否則系統會將他們從區隔中移除，這時系統會按照您設定的效期重新開始計時。你可以衡量訪客對廣告感興趣的期間可能有多久，然後據此設定效期長度。一般來說，再行銷效期應該與銷售週期的長度一致。</p><p>當完成目標對象定義及命名後，輸入符合需求的再行銷效期，最後按下「<strong>儲存</strong>」就成功了！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*rl5xHcJHavvqXgwA54dVlg.png" /></figure><h4><strong>【 第五步 】最後確認報表</strong></h4><p>完成建立後，返回至第一步頁面，你會在此處看到新建的目標對象已出現在「目標對象」選單中。點擊進入報表就可以看到符合條件的人數。但要特別注意的是，這份數據只會從「建立之後」開始進行追蹤，在追蹤前的用戶不會被包含在內。因此，大家需要在建立好後隔幾天再回來確認，確保報告是否正確收集到相關名單！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/718/1*cjkFQiDRURorQSHYLc6y_Q.png" /></figure><h4><strong>其他建立注意事項及技巧</strong></h4><ul><li>需要擁有編輯權限才能為資源建立目標對象</li><li>每個資源最多只能加入 100 個目標對象</li><li>可以發布最多 100 組目標對象至 Analytics (分析)</li><li>建立新的目標對象後，需要 24–48 小時才會開始累積使用者</li><li>目標對象從建立當下開始累積使用者，不會去追溯過去數據</li></ul><h3>三、GA4 的問卷受眾在 Google Ad 進行再行銷</h3><p>GA4 的目標對象為廣告活動提供了有價值的數據和分析，當你將 GA4 的目標對象活用在廣告中，就能協助提高廣告投資回報率。舉例來說，利用募資問卷所收集到的數據，可以針對點擊過提交按鈕的受眾投遞 Youtube 產品形象廣告。因此這邊要來帶大家串連 Google Ads，讓蒐集來的目標對象可以在後續行銷應用最大化！</p><h4><strong>【 第一步 】開啟 Google Ads 連結</strong></h4><p>點擊 GA4 資源左下角「<strong>管理</strong>」，在產品連結中找到「<strong>Google Ads 連結</strong>」，進去後點擊右上角藍色的「<strong>連結</strong>」按鈕</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*MczjwiAlCKuHM81key-meQ.png" /></figure><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*6QBiK8q-OeipWDkg6bmAyw.png" /></figure><h4><strong>【 第二步 】選擇 Google Ads 帳戶</strong></h4><p>選擇要串接的 Google Ads 帳戶，要注意的是串接者必須同時擁有 <strong>GA4 資源「編輯」權限</strong>與 <strong>Google Ads 帳戶「管理員」權限</strong>才能進行串接。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*s3A2wMn_bRIuNZWdWTMLRg.png" /></figure><h4><strong>【 第三步 】調整設定 &amp; 審查提交</strong></h4><p>若想用 GA4 再行銷名單，就要開啟「<strong>個人化廣告選項」，</strong>而「<strong>自動標記功能</strong>」可依需求選擇自動標記或手動標記。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*AjbVP-D_ZTXW3lXv_EhKpg.png" /></figure><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*AhxgqZNBD4wN99dnAFdd5Q.png" /></figure><p>最後點擊「<strong>提交</strong>」後進行審查，就可以完成資料串接。</p><h4><strong>【 第四步 】進入 Google Ads 後台，選擇目標對象管理工具</strong></h4><p>前往 Google Ads 帳戶，點擊上方選單「<strong>工具與設定」，</strong> 再點選「<strong>目標對象管理工具」。</strong></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*OGyFpTdr_MT68cUvELSuSQ.png" /></figure><h4><strong>【 第五步 】前往 GA4 資源詳情</strong></h4><p>點擊左側的「<strong>資料來源」，</strong>選擇 GA4 資源的「<strong>詳情</strong>」。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*2lYU6mLAD0r6BCfeFejVKQ.png" /></figure><h4><strong>【 第六步 】確認串接狀態</strong></h4><p>最後確認串接的內容資料是不是有出現，若有就表示串接成功，接著等 GA4 目標對象名單匯入完成後，即可將名單使用於廣告活動，就可以開始用目標對象投放廣告囉！</p><p>最後要注意的是，GA4 報表會在48 小時內開始顯示資料，首次匯入時，系統將擷取過去 30 天內符合目標對象條件的使用者，將其加入再行銷名單中。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*SlsUEDlaTfcAuEUNQSFIzQ.png" /></figure><p>「目標對象」是在 GA4 中很重要的概念，透過設定目標對象，你可以迅速識別和定位特定的使用者群體，並進一步利用這些數據洞察與 Google Ads 進行再行銷和廣告投放。這不僅能使你更精準地鎖定你的廣告活動，提高廣告效益，同時也增強了對用戶行為和興趣的深入了解，有助於更有效地優化你的行銷策略。而 TenMax 擁有豐富的 GA4 經驗，從埋設自訂事件、設定 BigQuery 到後續串接的行銷應用，都可以為您服務。還不了解要怎麼操作目標對象嗎？現在就聯繫 TenMax GA4 團隊，為你提供最專業的服務！</p><p><em>TenMax 擁有豐富數據應用、產品導入經驗，作為 Oracle 官方技術夥伴，為台灣市場開發結合 LINE、SMS 的行銷自動化工具，並擁有自行研發的 DMP 和 CDP，處理過比 GA 複雜數倍的數據搜集與資料清理流程，更為東南亞獨角獸 GoJek 開發數據廣告平台，每日經手上億資料量。現在就開始你的數據旅程！聯絡 TenMax 了解如何有效追蹤、運用網站數據和問卷資料，搭配 BigQuery 實現行銷應用</em></p><blockquote><em>若您對於 SurveyCake 與 GA4 的串接，抑或是 GA4 使用與分析上有任何問題，歡迎進入 </em><a href="https://www.surveycake.com/s/KPeND"><em>GA4 顧問服務諮詢問卷</em></a><em> ，留下您的問題，讓我們即刻為您解答！</em></blockquote><figure><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=tenmax-ga4-2&amp;utm_content=23_12_22"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/749/1*ENLsgFIUmFOhp_yvxy7wRg.png" /></a></figure><figure><a href="https://www.surveycake.com/campaign/pro_express?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_pro&amp;utm_campaign=tenmax-ga4-2&amp;utm_content=23_12_22"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/748/1*5Ah80kPKCdUaiZTxQka8uQ.png" /></a></figure><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=32bf95717dde" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E6%AD%A5%E9%A9%9F%E6%95%99%E5%AD%B8-%E8%A7%A3%E5%AF%86-ga4-%E7%9B%AE%E6%A8%99%E5%B0%8D%E8%B1%A1-%E5%95%8F%E5%8D%B7%E4%BA%92%E5%8B%95%E7%B5%90%E5%90%88-google-ads-%E5%86%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7%E5%BB%A3%E5%91%8A%E6%95%88%E6%9E%9C%E5%A4%A7%E7%88%86%E7%99%BC-32bf95717dde">【TenMax 專欄】(步驟教學)解密 GA4 目標對象，問卷互動結合 Google Ads，再行銷廣告效果大爆發！</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
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            <title><![CDATA[套用巢狀選擇題，輕鬆設定多層級篩選，讓填答者快速找到所需選項！]]></title>
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            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Wed, 20 Dec 2023 02:33:33 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-12-20T02:33:33.235Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4><strong>深入挖掘答案的同時，</strong>更讓填答者回答問題省時不費力！</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*bIrl7RhPzzx60el3GThsMg.png" /></figure><p><em>*此功能目前為企業版獨有功能，如需升級企業版，請</em><a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-nested-dropdown?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=nested-dropdown-fd158c2ce1b3&amp;utm_content=23_12_18"><em>與我們聯繫</em></a><em>。</em></p><p><strong>什麼是巢狀選擇題？</strong></p><p>巢狀選擇題，顧名思義，就是擁有巢狀式結構的選擇題，協助填答者在眾多選項中進行選擇。問卷建立者可以預先設定題目中分層的篩選條件，而填答者只要先從第一層的下拉列表中進行選擇，問題便會根據他們的答案呈現特定的後續列表，讓填答者能快速找到所需的選項。</p><p>舉例來說，當填答者依序選擇品牌、型號後，相配的年份便會隨之出現。<br>賣車估價：品牌（Ford）→ 型號（Focus）→ 年份（2018 年）</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*S06dfyPIo2COQXwkjE35cw.png" /></figure><p>巢狀選擇題也很適合於擁有多家分店的情況下使用，例如填寫顧客滿意度時，填答者只要依序選擇縣市及地區，相對應的門市名即會顯示。<br>選擇門市：縣市（台北市） → 地區（松山區）→ 門市名（新芽門市）</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*hedM6ikTJI5_TjZGR4fUcw.png" /></figure><p><strong>如何設定巢狀選擇題？</strong></p><p>設定巢狀選擇題非常簡單，只需要三步驟！<br>1. 首先於「選擇題型」區塊新增「巢狀選擇題」題型，並點選「來源設定」。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*F3mdefTEPPd2MByEe1hZQg.png" /></figure><p>2. 接著，下載 CSV 範例檔，在電腦中編輯文件中的層級標題、預設文字及選項。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*MKRwCkj6CCzL5rlGdrn91Q.png" /></figure><p>3. 編輯完成後，上傳 CSV 檔案，點擊儲存後即大功告成！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*vDdFCwo37iklC4lW2LX_Zg.png" /></figure><p><strong>我想讓預設的答案自動帶入巢狀選擇題，該怎麼做？</strong></p><p>SurveyCake 的「別名與預設值」可以在問卷網址帶入參數，讓問卷中的答案在填答者填寫前就自動帶入。假設你是某分店的店家，希望讓顧客省去填寫店家資訊的麻煩，那你一定要將這個功能學起來！</p><p>跟著以下兩步驟設定預設值，就可以讓顧客在填寫時直接將答案自動帶入。</p><ol><li>首先，在題目設定中點選「進階」→ 「別名與預設值」</li></ol><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*xMFkd1k031Q6liOuW7yy5g.png" /></figure><ol><li>接著，確認預設值參數，並在發放的問卷網址中設定預設值，以「,」分隔該巢狀選擇題不同選單之選項。</li></ol><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*aN83em6HPaYGn6HXzWlXdA.png" /><figcaption>發放問卷時記得使用帶有參數的問卷，答案就會自動帶入囉</figcaption></figure><p>這樣一來，當填寫者前往帶有預設值參數的問卷，就可以看見選項自動帶入於巢狀選擇題的選單之中，不需要再次進行填答！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*aK8er45qEsLAgol_jMJ0VQ.png" /><figcaption>答案已自動帶入</figcaption></figure><p><strong>活用巢狀選擇題，深入挖掘填答者答案</strong></p><p>使用巢狀選擇題不僅能讓填答者迅速找到選項回答問題，更可以讓問卷顯得專業俐落，也更能深入了解填答者的答案。現在快動動手試試看設定巢狀選擇題吧！</p><p>如果你想更了解「巢狀選擇題」功能，歡迎點擊以下連結了解更多！</p><p><a href="https://www.surveycake.com/zh-tw/help-center/survey/conditional-thank-you-page">指定感謝頁｜SurveyCake 支援中心</a></p><p>若想了解此功能或更多問卷多元情境的應用，或是對我們的 SurveyCake ENTERPRISE 有興趣，歡迎與我們聯繫！填寫<a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-nested-dropdown?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=nested-dropdown-fd158c2ce1b3&amp;utm_content=23_12_18">企業版體驗表單</a>後，將會有專人和您聯絡，了解貴單位的需求和想法。</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-nested-dropdown?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=nested-dropdown-fd158c2ce1b3&amp;utm_content=23_12_18"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/700/0*YgQMEQKCtr7Ykmh5" /></a></figure><p><strong>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！<br></strong><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://xn--06q69bk93ey5m/">立即註冊</a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=fd158c2ce1b3" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/%E5%A5%97%E7%94%A8%E5%B7%A2%E7%8B%80%E9%81%B8%E6%93%87%E9%A1%8C-%E8%BC%95%E9%AC%86%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E5%A4%9A%E5%B1%A4%E7%B4%9A%E7%AF%A9%E9%81%B8-%E8%AE%93%E5%A1%AB%E7%AD%94%E8%80%85%E5%BF%AB%E9%80%9F%E6%89%BE%E5%88%B0%E6%89%80%E9%9C%80%E9%81%B8%E9%A0%85-fd158c2ce1b3">套用巢狀選擇題，輕鬆設定多層級篩選，讓填答者快速找到所需選項！</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
        </item>
        <item>
            <title><![CDATA[如何解決 Webhook URL 因使用 Let’s Encrypt 過期憑證無法正常運作問題]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%A7%A3%E6%B1%BA-webhook-url-%E5%9B%A0%E4%BD%BF%E7%94%A8-lets-encrypt-%E9%81%8E%E6%9C%9F%E6%86%91%E8%AD%89%E7%84%A1%E6%B3%95%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E9%81%8B%E4%BD%9C%E5%95%8F%E9%A1%8C-689638df8a67?source=rss----7f76177fb779---4</link>
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            <category><![CDATA[surveycake]]></category>
            <category><![CDATA[lets-encrypt]]></category>
            <category><![CDATA[webhooks]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Mon, 18 Dec 2023 11:50:04 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2021-10-08T09:50:26.669Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*bUnMviG_eDfk4R8GRaZHrw.jpeg" /></figure><p>如果您在 SurveyCake 建立的問卷，有開啟「<a href="https://www.surveycake.com/tw/featureinfo?f=webhook">系統通知 / Webhook</a>」串接功能。請您協助留意設定的 Webhook URL，是否有使用 Let’s Encrypt 所發行的免費 SSL 根憑證 (DST ROOT CA）。</p><h4>使用 Let’s Encrypt DST 憑證有什麼問題</h4><p>由於近期 Let’s Encrypt 所發行的免費 SSL 根憑證 (DST ROOT CA） 已於 2021/09/30 到期，並改使用 ISRG Root X1 憑證。如果您的 Let’s encrypt / certbot 並未移除上述已過期的 DST 憑證，您所設定的 Webhook URL 在 SurveyCake 將會無法正常運作。</p><blockquote><em>Let’s Encrypt 官方公告：</em><a href="https://letsencrypt.org/zh-tw/docs/dst-root-ca-x3-expiration-september-2021/">DST Root CA X3 Expiration (September 2021) — Let’s Encrypt (letsencrypt.org)</a></blockquote><h4>如何移除 Let’s encrypt 已過期 DST 憑證</h4><p>您可以參考以下語法，將過期憑證移除並更新為新版根憑證 ISRG ROOT X1，即可讓 Webhook URL 在 SurveyCake 正常運作。</p><pre>sudo certbot renew - force-renewal - preferred-chain &quot;ISRG Root X1&quot;</pre><blockquote><em>Let’s Encrypt 官方討論區：</em><a href="https://community.letsencrypt.org/t/rhel-centos-6-openssl-client-compatibility-after-dst-root-ca-x3-expiration/161032">RHEL/CentOS 6 OpenSSL client compatibility after DST Root CA X3 expiration — Help — Let’s Encrypt Community Support (letsencrypt.org)</a></blockquote><blockquote>OpenSSL 官網說明：<a href="https://www.openssl.org/blog/blog/2021/09/13/LetsEncryptRootCertExpire/">Old Let’s Encrypt Root Certificate Expiration and OpenSSL 1.0.2 — OpenSSL Blog</a></blockquote><h4>如有任何問題或建議，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=689638df8a67" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/%E5%A6%82%E4%BD%95%E8%A7%A3%E6%B1%BA-webhook-url-%E5%9B%A0%E4%BD%BF%E7%94%A8-lets-encrypt-%E9%81%8E%E6%9C%9F%E6%86%91%E8%AD%89%E7%84%A1%E6%B3%95%E6%AD%A3%E5%B8%B8%E9%81%8B%E4%BD%9C%E5%95%8F%E9%A1%8C-689638df8a67">如何解決 Webhook URL 因使用 Let’s Encrypt 過期憑證無法正常運作問題</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
        </item>
        <item>
            <title><![CDATA[量化學習效果，獲得實用回饋－學習成效調查範本]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/survey-template-learning-feedback-04def79793b9?source=rss----7f76177fb779---4</link>
            <guid isPermaLink="false">https://medium.com/p/04def79793b9</guid>
            <category><![CDATA[teachers]]></category>
            <category><![CDATA[surveycake]]></category>
            <category><![CDATA[template]]></category>
            <category><![CDATA[surveys]]></category>
            <category><![CDATA[learning]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Mon, 11 Dec 2023 06:22:19 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-12-11T06:22:19.574Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4>拋開傳統教育的單向教學，創造雙向的學習體驗</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*AYsxVLGEiVRv_mllegDOMQ.png" /></figure><p>大家都知道，學習是一件很重要的事情，但是學了東西之後怎麼知道有沒有進步呢？這時候就需要量化學習效果了！就好比你努力鍛鍊身體，你需要一面鏡子看看有沒有六塊肌，對吧？學習也是一樣，我們需要知道自己的進步和不足，也要讓老師知道課堂回饋，這樣才能更好地調整課程！</p><p>如果看完這篇文章你很喜歡這份範本，透過 SurveyCake 後台 「套用範本」的功能，你馬上就可以建立一份一模一樣的問卷，當然！範本內的圖片和內容都可以根據個人需求隨意修改，話不多說，馬上看下去吧！</p><h4><strong>問卷目的</strong></h4><p>學習成效調查是為了「評估學習結果」而設計的。因此，在進行學習成效調查時，需要包含學習相關的資訊，例如是否達到了參加學習的初衷和目標、課程內容是否符合需求，以及在完成學習後的總體滿意度，都是不可忽略的評估元素。</p><p>問卷範本頁面－<a href="https://www.surveycake.com/s/ExZy5">搶先看</a></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*uOhfg8FvFVpL2RU0GGIrog.png" /></figure><p><strong>如何套用範本？</strong></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*u0BuphlF81AIMF5I" /></figure><h4><strong>問卷架構</strong></h4><p>若一個老師傳授多門課程，那在填寫調查之前，需要先讓填寫者清楚填寫自己修的是哪門課，確認課程資訊後，才開始進行學習成效調查。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/900/1*lkZGc-ll1E_FPZTa61EN0Q.png" /></figure><h4><strong>表單文案＆排版</strong></h4><p>你可以放上課程簡介、課堂章節，幫助填答者更快回憶課程內容，在問卷前言鼓勵填寫（甚至是以匿名的方式）讓學生填寫最真實的學習回饋。並使用除了單選題 / 多選題以外的題型，量化課程滿意度＆教學評價。</p><figure><img alt="星級評分＆矩陣題" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*EJ51o-mZRACaJ7-1eJjMbQ.png" /><figcaption>星級評分＆矩陣題</figcaption></figure><h4><strong>表單內容</strong></h4><p>在此份團購表單範本當中使用的題型有以下：</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*SXjJ-dkDWQeorE5l1X7hFw.png" /></figure><p>💡 <strong>Tips</strong>：將同個類別的評分題整合為一題矩陣題，可以有效減少填答疲乏。</p><h3>趕緊套用問卷範本吧！</h3><p>三秒鐘免費註冊 SurveyCake 會員，立即套用眾多精美專業的問卷範本！</p><p>範本內容均可以編輯、修改，SurveyCake 讓你建立問卷省時又省力，面對空白問卷介面不再傷腦筋！</p><p><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=survey-template-learning-feedback&amp;utm_content=23_12_11"><strong>三秒鐘註冊 SurveyCake 會員</strong></a>，立即免費套用眾多精美專業的問卷範本！</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=survey-template-learning-feedback&amp;utm_content=23_12_11"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/749/1*w8DMAjr4PDJ45eAyK10PzA.png" /></a></figure><figure><a href="https://www.surveycake.com/campaign/pro_express?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_pro&amp;utm_campaign=survey-template-learning-feedback&amp;utm_content=23_12_11"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/748/1*QX_nIq6-Nbu_GaaZ2SE2Rw.png" /></a></figure><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=04def79793b9" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/survey-template-learning-feedback-04def79793b9">量化學習效果，獲得實用回饋－學習成效調查範本</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
        </item>
        <item>
            <title><![CDATA[不藏私分享：互動式心理測驗製作與設計技巧]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/tips-for-designing-interactive-tests-659140767117?source=rss----7f76177fb779---4</link>
            <guid isPermaLink="false">https://medium.com/p/659140767117</guid>
            <category><![CDATA[surveycake]]></category>
            <category><![CDATA[features]]></category>
            <category><![CDATA[psychological-testing]]></category>
            <category><![CDATA[surveys]]></category>
            <category><![CDATA[test]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Wed, 29 Nov 2023 06:05:50 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-11-29T06:05:50.441Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4>打破傳統心理測驗的疲乏感，互動讓測驗更有趣！</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*NKmX262CRGFSIUE2VJdSyA.jpeg" /></figure><p>在我們的生活中，有越來越多行銷人將行銷策略包裝成心理測驗遊戲，最終目的不外乎是要讓人購買商品、參加展覽、達成各種行銷目的。</p><p>之前我們也有寫過一篇文章：<a href="https://blog.surveycake.com/survey-feature-how-to-make-a-personality-quiz-5e5fff6c846d">解析爆紅的心理測驗們都具有什麼元素</a>，探討心理測驗的基本設計原則以及如何有效地利用它們來吸引目標受眾的注意。然而隨著民眾填寫越來越多的測驗，越能夠輕易辨別出有哪些心理測驗推銷強度大於心理測驗的好玩度，換句話說，就只是想利用簡單的題目將你導流，面對這類的心理測驗，民眾多少會感到疲乏，冒出「啊！怎麼又是心理測驗」的這種想法！</p><p>為了讓心理測驗更有趣，可以考慮加入一些互動元素，讓受測者更積極參與，並享受整個測驗過程。</p><h4><strong>為什麼選擇互動式測驗？</strong></h4><p>比起一般的測驗，受測者更容易受到互動式測驗的吸引！因為他們可以參與其中，不僅是被動的回答問題而已，且互動式會讓整個測驗過程變得更有趣。心理測驗一爆紅，就能迅速擴散給許多民眾體驗，也代表更有機會達成行銷目的。</p><figure><img alt="互動式測驗的好處" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*kIWaSAqMCMkjw8-A" /></figure><h4><strong>如何設計引人入勝的互動式心理測驗？</strong></h4><p>① 選擇適當的互動元素</p><p>在策劃互動式心理測驗時，你可以先決定好一種主題，最好是可以引起大家共鳴的主題（大家覺得有趣，就會自動分享），讓受測者可以沈浸在主題當中，提供受測者一種貼近主題的參與感。例如：SurveyCake 先前做了一份<a href="https://www.surveycake.com/s/KP1By">職場生存力檢測</a>（歡迎大家測試看看😆）將測驗背景與職場情境結合，測試大家在職場上的是什麼生物，讓職場社畜們理解自己的生存能力。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*Qf6HDQyc6oyvlSgb" /></figure><p>💡Tips：讓受測者為自己取一個名字、綽號參與這項測驗，更容易將受測者帶入這個故事</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*rl6dQWy5rCz4DaU7ebnKrw.gif" /></figure><p>② 故事和情節</p><p>一個成功的互動式測驗通常包含一個引人入勝且讓人沈浸的故事情節。可以是冒險、解謎、情感故事或任何讓受測者投入其中的情節。透過敘事，你可以引導受測者穿越整個測驗，讓他們感受到參與測驗的樂趣，甚至忘了自己正在進行心理測驗。</p><p><strong>｜不同的故事路徑：邏輯接題＆選項互斥</strong></p><p>互動式測驗的核心概念在於根據受測者的回答，動態提供不同的後續測驗問題，使整個測驗過程更具個性化。當受測者選擇 A 跳出 A 題組，選擇 B 跳出 B 題組，又或是受測者在第一題選擇了 A 選項就不能選擇第二題的 B 選項。</p><p>這種互動測驗設計透過 SurveyCake 的邏輯接題、選項互斥功能都可以達成！確保每位受測者都能體驗到一個與回答相符的獨特測驗，同時也提高了心理測驗的準確度。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*R2DFoGz8hmdVn6Hs" /></figure><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*tfTlr02yg17zMY0EVqiUfA.gif" /><figcaption>邏輯接題</figcaption></figure><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*szWqtUZJ8jrLPKiyhU3qAg.gif" /><figcaption>選項互斥</figcaption></figure><p><strong>｜讓故事更生動：加入多媒體（圖片/影片）</strong></p><p>長篇大論的形容都比不上一張圖片、一段影片。在測驗題目當中適當放入多媒體素材，讓題目更生動，也可以避免受測者一直閱讀文字，眼睛疲乏看錯，甚至是直接放棄填答的情況。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*ew3M2AgtiJqthrnL" /></figure><p>③ 設定挑戰和獎勵</p><p>在互動式心理測驗中，設定一些挑戰和獎勵。受測者完成特定任務、達到分數、解開謎題後，可以獲得獎勵。透過挑戰，受測者會更有動力完成測驗，因為他們渴望知道故事結局、獲得獎品。</p><p><strong>｜即時提示：文字驗證 — API 回傳結果</strong></p><p>解謎類型的心理測驗，在解答階段會需要受測者提供答案，答對了才能前進下一關，或是最後答對才提供獎勵，透過 API 回傳提示，也是增加互動性的一種方法。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/618/0*fHR6epj_2eouApkC" /></figure><p><strong>｜自動計算測驗分數：計算模式</strong></p><p>如果開發 API 讓你覺得很繁瑣複雜，可以考慮選擇相對簡單的計算模式來計算測驗結果。使用計算模式時，首先要有一套題目配分邏輯，讓表單自動根據每個受測者的填答狀況自動計分。這種方法不需要深入的程式開發，而是依賴事先規劃的評分標準，評估受測者的表現。</p><p>看更詳細的邏輯設定教學：</p><p><a href="https://blog.surveycake.com/survey-feature-calculate-8152318b7cd6">透過 SurveyCake 「計算模式」，自動加總分數與數量，讓你不再煩惱問卷統計問題！</a></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*dTbHkQ59dhxFR_L_" /></figure><p><strong>｜客製化結果：指定感謝頁</strong></p><p>一般的感謝頁只能讓大家測驗完都看到一樣的頁面，想想看如果你是一位受測者，你明明跟別人填了不一樣的答案，卻看到一樣的結果，獲得一樣的獎勵，頓時間一定會認為測驗不準確吧，一樣的結果頁會讓前面提到的這些互動技巧失去了意義。</p><p>開啟指定感謝頁，問卷 / 表單便會根據測驗建立者事先設定的邏輯，自動提供不同的內容，每個人看到不一樣的測驗結果 / 獎勵，同時加強整份測驗的互動性！</p><p>指定感謝頁要怎麼設定？：</p><p><a href="https://blog.surveycake.com/survey-feature-conditional-thankyou-page-cf30215e778b">個人化填答體驗全新功能！「指定感謝頁」為填答者打造專屬感謝頁</a></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/774/0*langOVjcseSUZSK8" /></figure><p>將行銷策略與心理測驗結合，確實是吸引受眾、獲取資訊，達到曝光或其他行銷目的的有效手段。然而，市場上的測驗過多，民眾開始感到疲乏。因此，加入互動元素是種讓測驗更生動活潑、與眾不同的方法。</p><p>以上分享了一系列設計互動式測驗的方法與技巧，包括精選適當的互動元素、打造引人入勝的故事情節、設置挑戰和獎勵。記住這幾個原則，就能讓測驗更趣味，試著運用互動式測驗來提升行銷效果吧！</p><h4><strong>設計一份創意的互動式測驗！</strong></h4><p>如果你還沒有 SurveyCake 帳號，現在就註冊一個吧！（免費註冊的唷）<br>開始設計你的第一份互動式測驗，將受測者帶入故事，與品牌有良好的互動！</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=tips-for-designing-interactive-tests&amp;utm_content=23_11_29"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/749/1*ENLsgFIUmFOhp_yvxy7wRg.png" /></a></figure><figure><a href="https://www.surveycake.com/campaign/pro_express?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_pro&amp;utm_campaign=tips-for-designing-interactive-tests&amp;utm_content=23_11_29"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/748/1*5Ah80kPKCdUaiZTxQka8uQ.png" /></a></figure><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=659140767117" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/tips-for-designing-interactive-tests-659140767117">不藏私分享：互動式心理測驗製作與設計技巧</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
        </item>
        <item>
            <title><![CDATA[【TenMax 專欄】問卷結合網站資料讓「會員經營」更上層樓！串接 BigQuery 打造升級版 CRM]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E5%95%8F%E5%8D%B7%E7%B5%90%E5%90%88%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AE%93-%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F-%E6%9B%B4%E4%B8%8A%E5%B1%A4%E6%A8%93-%E4%B8%B2%E6%8E%A5-bigquery-%E6%89%93%E9%80%A0%E5%8D%87%E7%B4%9A%E7%89%88-crm-0e0d099b7a94?source=rss----7f76177fb779---4</link>
            <guid isPermaLink="false">https://medium.com/p/0e0d099b7a94</guid>
            <category><![CDATA[bigquery]]></category>
            <category><![CDATA[分眾行銷]]></category>
            <category><![CDATA[ga4]]></category>
            <category><![CDATA[google-analytics]]></category>
            <category><![CDATA[crm]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[TenMax 騰學廣告科技]]></dc:creator>
            <pubDate>Wed, 15 Nov 2023 02:21:11 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-11-15T02:21:11.164Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*7F82v86UnVApGHm1bT1sWA.png" /></figure><blockquote>隨著獲取新客的成本逐年升高，維繫舊客的重要性愈顯重要。近年來，「會員經營」成為顯學：品牌該如何準確洞悉既有用戶的心，配合行銷策略推動持續運轉的銷售飛輪？這一切都要從「數據收集」開始，當品牌能獲取詳盡的會員數據，包含個人資料、消費習慣、價值偏好等，才能進一步針對會員貼標分類，並發想最適合的行銷溝通方式。而在第三方數據受限的當今，基於用戶同意而獲取的第一方和零方數據，是行銷人的無上至寶。</blockquote><p><a href="https://blog.surveycake.com/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E7%99%BC%E6%8F%AE%E5%95%8F%E5%8D%B7%E6%9C%80%E5%A4%A7%E5%83%B9%E5%80%BC-ga4-%E5%A6%82%E4%BD%95%E5%AE%8C%E7%BE%8E%E5%88%86%E6%9E%90%E9%9B%B6%E6%96%B9%E8%88%87%E7%AC%AC%E4%B8%80%E6%96%B9%E6%95%B8%E6%93%9A-dec5749a7a7">上一篇文章</a>當中，我們分享了透過 SurveyCake 建置的問卷頁面，該如何搭配 Google Analytics 4（下稱「GA4」）進行追蹤與分析；本篇文章，則要更進一步，將 GA4 所收集的網站和問卷數據，匯聚於 BigQuery 之中，以完整地發揮第一方數據和零方數據的行銷應用價值。</p><h3>Google Analytics vs. BigQuery 相輔相成的行銷神器</h3><p>為什麼 GA4 不夠，還要串接 BigQuery？透過 GA4，行銷人可以完成事件埋設、數據追蹤等行為；而若進一步搭配 BigQuery，則可將 GA4 所蒐集的數據完善且永久的保存，更能運用 SQL 進行資料檢索、分析和匯出應用。以下具體說明 3 個 GA4 串接 BigQuery 的優勢：</p><ol><li><strong>更全面：永久保存非抽樣的網站數據</strong><br>面對超過特定門檻的大量資料時，GA4 會自動採用「取樣」、「壓縮」的數據處理方式，這代表著 GA4 呈現的分析結果，並不一定反映整體的數據集，而可能與真實情況產生誤差；相對而言，GA4 串接 BigQuery 後，將匯入所有的「非取樣數據」，完整保存每一筆資料，以利後續的索引和分析。而在資料儲存限期方面，GA4 最長只會保留 14 個月的數據，串接 BigQuery 後，則可不受時間限制、永久保存。</li><li><strong>更彈性：運用 SQL 語法自訂索引與分析條件</strong><br>在 GA4 中，備有既定的數據指標和分析維度，方便行銷人拉取報表、查看流量洞察摘要；如果想要進行系統預設以外的深層索引和分析，例如多重條件的資料篩選和比對，則需要在 BigQuery 之中，透過 SQL 來下達指令。由於 BigQuery 保存了未經取樣和壓縮的完整資料，加上可配合程式語法進行複雜的數據分析，使得資料運用更加彈性而深入。</li><li><strong>更實用：結合 CRM 數據建構完整視角</strong><br>BigQuery 資料可以和其他來源的變數整併、建立並比對多種商業模型（如：NES、RFM），以建構完整的客戶視圖。CRM 資料讓我們知道「顧客是誰」，而 GA4 匯入 BigQuery 的數據，則可進一步呈現客戶和品牌互動的情形，包含網站行為、問卷回饋等，協助品牌對顧客具備更深層而全面的認識。</li></ol><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/830/1*5BvVykMsG-dre-JfCkVHKA.png" /></figure><h3>SurveyCake 問卷數據搭配 GA4＋BigQuery，打造 360 度顧客視圖</h3><p>運用 GA4 搜集訪客的網頁瀏覽行為（第一方數據），以及用戶填答問卷的資料（零方數據），配合 BigQuery 串接，結合品牌既有的 CRM 客戶資料庫，便等同打通了「顧客視圖」的任督二脈，有利於後續資料識別和整合，並比對至單一用戶。BigQuery 中，不僅可以自訂條件進行索引，針對用戶分眾分析，也可以觀察單一個體的完整視圖，提升整體的行銷效益。以下一起看看幾個應用實例吧！</p><h4>［ 情境一 ］分眾貼標，打造體貼入心的個人化行銷</h4><p>一家文創設計品牌，在上市商品 A 前曾發送募資前測問卷，並鼓勵填答者加入會員以獲得最新優惠資訊。商品 A 上市後，品牌透過 GA4 和 BigQuery 分別撈取在募資前測問卷中，選擇「價錢」作為最重要購買因素的用戶群 A，以及選擇「品質」為最重要購買因素的用戶群 B，並分析兩群用戶的網站互動情形。</p><ul><li>判斷：透過募資問卷，可將填答用戶分眾貼標，例如：藉由用戶最重視的購買因素，將客戶區分為「價格敏感」的用戶群 A，以及「品質敏感」的用戶群 B；第二，配合 CRM 和 GA4 紀錄並保存於 BigQuery 的資料區分用戶的購買潛力，舉例而言，A 用戶群中有部分用戶加入網站會員，甚至有特定會員將商品 A 加入願望清單中；而在 B 用戶群，也可區分出加入 / 未加入會員的受眾。</li><li>行動：針對價格敏感且已加入會員的用戶群 A，透過 Email 和官網站內訊息，向用戶發送限時 8 折券和免運優惠；而若是進一步將產品 A 加入願望清單的高潛力客戶，則追加 SMS 簡訊發送。針對品質敏感且的用戶群 B，透過 Email 向未加入用戶發送關於產品設計細節、使用材料、檢驗認證等商品資訊；已加入會員者，則追加透過官網站內訊息溝通。</li></ul><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/830/0*z2WqbEPHuRysgqLQ" /></figure><blockquote>延伸閱讀：<a href="https://blog.surveycake.com/survey-template-fundraising-99cd595eb93c">SurveyCake 熱門範本介紹－產品募資範本</a></blockquote><h4>［ 情境二 ］見微知著，結合網站與問卷資料</h4><p>一家服飾電商發現，有部分客戶加入會員已超過一年，但僅有一次的消費紀錄，其後多次將商品加入購物車但未曾結帳；配合售後問卷發現，該群客戶普遍對於「商品配送」滿意度低，且透過 GA4 分析可知客戶下單後，多次進入「我的訂單」查詢出貨情形，並在輸入訂單編號的頁面，平均停留時間超過 3 分鐘。</p><ul><li>判斷：用戶曾有購買紀錄且持續展現購物意圖，屬於重要挽留客戶；配合問卷結果及網站行為數據可知，用戶下單後特別關注訂單處理進度，然而需要填寫訂單編號查詢的環節費時耗力，可能影響用戶回購的意願。</li><li>行動：行銷部門將訂單管理系統串接 LINE、Messenger 等通訊軟體，隨時更新訂單進度；並且向上述用戶發送 Email 和 SMS 簡訊，通知新功能上線，配合折扣碼鼓勵用戶完成購買。</li></ul><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/830/0*-TMP39kGcpRAjcGN" /></figure><h4>［ 情境三 ］虛實整合，運用線上洞察優化線下服務環節</h4><p>餐飲業 CRM 會員資料，串接 BigQuery 進行保存以及後續受眾計算，發現客戶 A 半年內已有 5 次來店消費紀錄，且累計消費金額已破萬元；而在餐後的問卷中，每次用餐目的都勾選「商務聚餐」，滿意度方面對於價格、菜色等評價高，但對於餐廳氛圍、服務人員滿意度較低。</p><ul><li>判斷：用戶價值高，屬於 VIP 客戶，應積極經營。</li><li>行動：針對客戶 A 透過 Email 和 SMS 簡訊發送「免費包廂升等券」，引導客戶體驗包廂環境與服務，提升整體滿意度，以及推動用戶下次來店提前預訂包廂的意願；更可以基於地理位置定位，進行客製化的行銷，定期推播客戶 A 所在區域的優惠資訊，提升持續進店消費的誘因。</li></ul><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/830/0*5qbtbLrq4FsuRtgn" /></figure><blockquote>延伸閱讀：<a href="https://blog.surveycake.com/survey-solution-food-f7d6e096e3b9">SurveyCake 透過問卷多元應用顧客資料，有效提升消費滿意度</a></blockquote><h4>由裡至外透視消費者的心，搭配行銷應用增進溝通效益</h4><p>CRM 數據和網站行為紀錄，幫助品牌了解客戶的個人資料、消費紀錄等，而問卷能掌握消費紀錄中看不出來的消費意圖、個人偏好、未被滿足的需求等，搭配設計得宜的問卷，能更進一步挖掘感性消費需求，以及真正在意的品質，量化與質化資料共同助力，打造更佳全面而深刻的行銷策略；另一方面，上述分眾貼標資料皆可配合行銷自動化工具，設計對應的行銷路徑，規模化地提升整體溝通效益。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*UZtd3B0lCYkoFY3E.png" /></figure><p><em>TenMax 擁有豐富數據應用、產品導入經驗，作為 Oracle 官方技術夥伴，為台灣市場開發結合 LINE、SMS 的行銷自動化工具，並擁有自行研發的 DMP 和 CDP，處理過比 GA 複雜數倍的數據搜集與資料清理流程，更為東南亞獨角獸 Gojek 開發數據廣告平台，每日經手上億資料量。現在就開始你的數據旅程！聯絡 TenMax 了解如何有效追蹤、運用網站數據和問卷資料，搭配 BigQuery 實現行銷應用。</em></p><blockquote><em>若您對於 SurveyCake 與 GA4 的串接，抑或是 GA4 使用與分析上有任何問題，歡迎進入 </em><a href="https://www.surveycake.com/s/KPeND"><em>GA4 顧問服務諮詢問卷</em></a><em> ，留下您的問題，讓我們即刻為您解答！</em></blockquote><figure><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=tenmax-ga4-1&amp;utm_content=23_11_15"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/749/1*ENLsgFIUmFOhp_yvxy7wRg.png" /></a></figure><figure><a href="https://www.surveycake.com/campaign/pro_express?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_pro&amp;utm_campaign=tenmax-ga4-1&amp;utm_content=23_11_15"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/748/1*5Ah80kPKCdUaiZTxQka8uQ.png" /></a></figure><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=0e0d099b7a94" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/tenmax-%E5%B0%88%E6%AC%84-%E5%95%8F%E5%8D%B7%E7%B5%90%E5%90%88%E7%B6%B2%E7%AB%99%E8%B3%87%E6%96%99%E8%AE%93-%E6%9C%83%E5%93%A1%E7%B6%93%E7%87%9F-%E6%9B%B4%E4%B8%8A%E5%B1%A4%E6%A8%93-%E4%B8%B2%E6%8E%A5-bigquery-%E6%89%93%E9%80%A0%E5%8D%87%E7%B4%9A%E7%89%88-crm-0e0d099b7a94">【TenMax 專欄】問卷結合網站資料讓「會員經營」更上層樓！串接 BigQuery 打造升級版 CRM</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
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            <title><![CDATA[「進階邏輯」滿足多組條件設定需求，幫助問卷建立者，打造更靈活的問卷！]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/advanced-logic-a03e53f98928?source=rss----7f76177fb779---4</link>
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            <category><![CDATA[features]]></category>
            <category><![CDATA[surveys]]></category>
            <category><![CDATA[surveycake]]></category>
            <category><![CDATA[enterprise]]></category>
            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Thu, 09 Nov 2023 03:48:55 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-11-09T03:48:55.859Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4>透過進階邏輯設計出的問卷，能達成更多商業目標。</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*fPrkBH1tsODNmDRI61yjnA.png" /></figure><p><em>*此功能目前為企業版獨有功能，如需升級企業版，請</em><a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-advanced-logic?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=advanced-logic-a03e53f98928&amp;utm_content=23_11_09"><em>與我們聯繫</em></a></p><p>不同於<a href="https://blog.surveycake.com/survey-pro-feature-sub-set-link-skip-to-link-214232324a0e">基礎的邏輯跳/接題</a>，只能做到簡易的跳接設定，也就是當填答者選擇了某一個符合設定的答案便會跳接指定題目，進階邏輯可以設定多組條件同時成立才跳接題，例如，你可以設定填答者滿足喜歡 A 也/或 喜歡 B，就跳到指定題目或是進行其他動作，包含「顯示」、「隱藏」、「結束問卷」、「到指定的感謝頁」。</p><p>除此之外，過去只有「等於」某個選項時，邏輯才能成立，現在進階邏輯當中也增加了「不等於」、「包含」、以及「不包含」的邏輯，讓問卷建立者能更靈活的打造問卷，達成不同的目的。</p><h4>進階邏輯可以應用在哪些地方？</h4><p>進階邏輯可以進行多種條件和動作設定，造就非常多的問卷玩法，也因此應用情境非常多元。舉例來說：</p><p><strong>產品前測</strong><br>A 保養品牌希望了解目標族群對於即將推出的新產品是否有興趣，而目標族群是「平常有保養習慣」的「成年男子」，這時候可以使用進階邏輯進行設定，讓同時符合這些條件的填答者接續回答相關題目，並讓其他不符合資格的填答者不再回答接續的題目，直接結束問卷。</p><p>為符合以上的情境，需設定兩個邏輯：<br>1. 排除不符合上述資格者的邏輯<br>2. 符合上述資格者的邏輯</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*-Iqps_YxBAWNbin4" /><figcaption>邏輯設定內容</figcaption></figure><p>設定完成後，問卷會顯示如下，符合資格的填答者才可看見延伸題目 Q5 &amp; Q6，不符合者則無法。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*kSNd58CXnsPY5POtuOTF2A.gif" /><figcaption>問卷示意畫面</figcaption></figure><p><strong>使用習慣調查</strong><br>B 金融機構想了解顧客對於 ETF 的使用習慣，並深入了解原因。使用進階邏輯除了可以針對填答者已選擇的單個/多個選項進行後續題目的接題，更可以針對「未選擇」的選項觸發接題。也就是說，B 金融機構可以建構一份問卷得知填答者未購買 ETF 的原因以及得知有在購買 ETF 的填答者對於 ETF 的相關訊息。</p><p>以下為示意的題目：<br>Q1: 請問您目前主要的理財工具有哪些？（多選題）<br>A. 存款/定存 B. ETF C. 股票 D. 共同基金 E. 外匯 F. 其他<br>Q2: 請問您未選擇 ETF 作為主要投資理財工具原因為何？<br>Q3: 請問您對 ETF 的印象為何？<br>Q4: 請問您是從哪些管道得知 ETF 資訊？</p><p>為了讓問卷版面更簡潔並讓填答者看到和回答必要問題就好，那麼這時你會需設定兩個邏輯：</p><ol><li>未選擇 ETF ：在 Q1 如果沒有選到包含選項 B. ETF 的填答者，則顯示 Q2</li><li>有選擇 ETF：在 Q1 如果有選到包含選項 B. ETF 的填答者，則顯示 Q3 ＆ Q4</li></ol><p>設定完成後，可以根據 Q1 的回答，分別讓有/沒有購買 ETF 的填答者回答相對應的問題，問卷會顯示如下。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*XHQORQWT4Yg1p4w8fWXAug.gif" /><figcaption>問卷示意畫面</figcaption></figure><h4><strong>如何開始設定進階邏輯？</strong></h4><p>首先，進入問卷後台「問卷設定」的頁面，即可在一般設定的區塊看到「進階邏輯」的開關。 將「進階邏輯」功能開啟並建立完題目後，您就可以針對題目與答案選項進行進階邏輯與指定感謝頁的設定！</p><p>在進階邏輯中，分為單條件跳接與多條件跳接，您可以設定單一條件或是多個條件，以觸發特定動作（如果…..那就…..）。而可選擇的觸發動作包含了顯示、隱藏、跳至、和結束問卷。</p><p><strong>單條件跳接</strong><br>先在進階邏輯中設定條件（如果…..等於/不等於/包含不包含/…..），再接續設定欲觸發的動作（那就…..），即完成設定了。<br>多條件跳接</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*-M0yMuSnestU8WFYOecuKQ.png" /></figure><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*ZK_I6NZNlEQqo0XESaNrDQ.png" /></figure><p><strong>多條件跳接</strong><br> 當您想要設定不只一個條件時，可以點擊「新增條件」進行多個條件的設定，在設定的過程中可以選擇「且」或「或」，但當您想設置的條件不只兩個時，僅能全設為「且」或「或」。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*hnKT6DAVNuSIzaBZYo-VSA.png" /></figure><h4><strong>使用進階邏輯，讓問卷設計更上一層樓</strong></h4><p>你發現了嗎？運用進階邏輯能設計出更靈活、更有效的問卷，以適應各種不同情況和需求。對於有更複雜的問卷邏輯需要設定時，SurveyCake 進階邏輯能幫助你輕鬆完成！</p><p>如果你想更了解「進階邏輯」功能，歡迎點擊以下連結了解更多！</p><p><a href="https://www.surveycake.com/zh-tw/help-center/survey/conditional-thank-you-page">指定感謝頁｜SurveyCake 支援中心</a></p><p>若想了解更多問卷多元情境的應用，或是對我們的 SurveyCake ENTERPRISE 有興趣，歡迎與我們聯繫！填寫<a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-advanced-logic?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=advanced-logic-a03e53f98928&amp;utm_content=23_11_09">企業版體驗表單</a>後，將會有專人和您聯絡，了解貴單位的需求和想法。</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-advanced-logic?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=advanced-logic-a03e53f98928&amp;utm_content=23_11_09"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/700/0*YgQMEQKCtr7Ykmh5" /></a></figure><p><strong>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！<br></strong><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://xn--06q69bk93ey5m/">立即註冊</a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=a03e53f98928" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/advanced-logic-a03e53f98928">「進階邏輯」滿足多組條件設定需求，幫助問卷建立者，打造更靈活的問卷！</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
        </item>
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            <title><![CDATA[讓 SurveyCake 協助你在行銷四階段取得先機！]]></title>
            <link>https://medium.com/surveycake/4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb?source=rss----7f76177fb779---4</link>
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            <category><![CDATA[marketing]]></category>
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            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Wed, 08 Nov 2023 09:10:32 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-11-09T03:21:39.967Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4>解鎖問卷行銷場景，提供創新解方</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*jHNriGvwaUvTUJ8iiSSr6A.png" /></figure><p>SurveyCake 能提供行銷人員多元的使用場景，協助行銷人在不同的活動中達成目標。我們也一直致力於了解行銷人所面對的難題並希望能藉由 SurveyCake 的切角提供有效的解決方法。</p><p>近期我們製作了一份行銷趨勢報吿，向超過 600 位行銷從業人員發放調查問卷，了解到 2023 年普遍行銷痛點、行銷人需加強的能力、AI 應用趨勢、以及問卷行銷上的困難點，並彙整出 4 大洞察。如果您對<strong>《SurveyCake 行銷趨勢調查報告》</strong>有興趣，歡迎<a href="https://www.surveycake.com/s/KYOkv?aka_source=blog_mkt_110723"><strong>點此下載</strong></a>！</p><p>接下來我們將介紹行銷的四個階段（市場調查、品牌曝光、品牌互動、會員經營），以及 SurveyCake 在每個階段能提供哪些幫助！</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*5U81PPlaPLi2Scqh.png" /></figure><p><strong>1. 市場調查｜取得貼近市場的數據資訊，為後續制定精準策略</strong></p><p>在產品開發前，企業常會利用市場調查問卷，了解目前整體市場狀況、潛在消費者的需求與期待，以及競品在市場上的聲量和使用率，作為未來產品研發與優化的參考。同時，企業也會透過市調問卷，研究現有的會員輪廓與消費行為，找到品牌或產品的相對應受眾，後續在建立品牌定位、制定行銷策略就能更加精準。</p><p>藉由 SurveyCake 進行市場調查時，可以從以下三大重點開始思考：</p><p><strong>市調問卷方向＆發放對象：</strong>先釐清想要利用這份問卷解決什麼樣的痛點、想要獲得哪些數據資料，你是要做產品/服務的市場調查，還是產品前測、又或是消費者行為研究？不同目的的調查問卷所對應的發放對象會因而有所不同，<a href="https://www.surveycake.com/zh-tw/solutions/more-solutions/surveycake-audience?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=4-marketing-usage-scenarios-9154a120caf3&amp;utm_content=23_11_08">SurveyCake Audience 問卷代發服務</a>可以協助精準找尋特定受眾，做問卷投放。總之，一定要先思考此份問卷的目的，有了目標和動機後，後續建立問卷架構時也才會更輕鬆！</p><p><strong>市調問卷設計＆題型：</strong>確定市調的類型後，就可以依據問卷蒐集目的擬定問卷架構，參考相關的研究或報告，列舉所需資訊與調查面向，如：品牌知名度、會員使用率、購買商品的原因等，再從中建立問卷題目。有了初步的問卷雛形，在設計題目上就會更加容易！</p><p><strong>市調問卷分析：</strong>在進行市調後，便需要針對蒐集來的數據進行分析，在 SurveyCake 問卷中，你可以使用計算模式、篩選組合、交叉分析、標籤等功能，輕鬆得出洞察，為接下來制定數據導向的行銷策略。</p><p><em>延伸閱讀：</em><a href="https://blog.surveycake.com/case-study-iloom-surveycake-audience-822569286cd1"><em>台灣怡倫家居｜只花原本 ⅓ 的時間！洞悉市場現況，開展有效行銷策略</em></a></p><p><strong>2. 品牌曝光｜觸及更深更廣的受眾，擴大知名度</strong></p><p>在行銷漏斗的上層，行銷人員會透過各個渠道讓品牌得以曝光，其中可以劃分為「PESO」，分別代表付費媒體（paid media）、贏得媒體（earned media）、分享媒體（shared media）及自有媒體（owned media）。品牌需要先考量自身的定位、優勢、及預算資源，選擇和分配不同渠道的曝光比重。當然，也需要搭配不同的行銷內容和策略相輔相成，才能最大化品牌的聲量。</p><p>SurveyCake 問卷在品牌曝光的環節中，如果運用得當，便能加強擴大品牌聲量。例如，零售品牌在做產品前測時，先透過自有渠道發送問卷，並在問卷中<a href="https://blog.surveycake.com/survey-feature-ga4-backstage-54a5dd72299e">置入追蹤碼</a>，後續在產品上線時，便可以利用線上廣告，精準瞄準當時填寫問卷的受眾，甚至是類似受眾，以進行有效的宣傳曝光。</p><p>進行行銷活動時，除了透過廣告增加曝光，如果想要在線上達到自然擴散的目的，也可以考慮使用獎勵的方式吸引受眾。舉例來說，貝殼放大的專案利用問卷加上 <a href="https://www.surveycake.com/zh-tw/solutions/more-solutions/surveycake-etickets?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb&amp;utm_content=23_11_08">SurveyCake E-Tickets 電子票券服務</a>，以「填問卷送 LINE Points」吸引民眾觀看問卷中的集資影片和回答測驗，​​提升對於產品的認知與興趣，進而轉為購買。</p><p><em>延伸閱讀：</em><a href="https://blog.surveycake.com/backer-founder-surveycake-etickets-case-study-54d1d87252b3"><em>貝殼放大｜透過獎勵輔助的問卷行銷，填答率翻倍更放大專案聲量</em></a></p><p><strong>3. 品牌互動｜與顧客深入互動，提升品牌心佔率</strong></p><p>在這個數位化的時代，品牌成功與否不再僅僅取決於產品或服務的質量，更重要的是如何與受眾建立聯繫，激發他們的參與和忠誠。現今的顧客不想只是等著被廣告打中，或是被動地被推銷 ; 他們更渴望與品牌互動，從中了解品牌、獲得更多雙向的溝通。除了花高成本進行的線上線下活動，其實透過問卷，也能與你的顧客進行互動，甚至加乘互動成效！</p><p>透過 SurveyCake，你可以與你的顧客在不同接觸點進行互動：</p><ul><li>製作與產品或服務相關的趣味測驗或是遊戲</li><li>活動現場即時分享觀眾問卷填答結果</li><li>透過 <a href="https://www.surveycake.com/zh-tw/solutions/more-solutions/surveycake-audience?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb&amp;utm_content=23_11_08">SurveyCake 白名單驗證</a>功能，舉辦 VIP 用戶專屬活動</li></ul><p>SurveyCake 客戶之一的知名家電品牌使用 SurveyCake 心理測驗模組，透過官網彈窗以及 LINE OA 推播，吸引顧客進行心理測驗的填寫，精心設計的測驗內容能幫助填答者找到適合或喜愛的家電產品，進而依據測驗結果推送個人化的產品頁面。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*bDz9ZbT4Hw7DZBO7.png" /><figcaption>知名家電品牌使用 SurveyCake 心理測驗模組</figcaption></figure><p>知名家電品牌使用 SurveyCake 心理測驗模組，透過官網彈窗以及 LINE OA 推播，吸引顧客進行心理測驗的填寫，精心設計的測驗內容能幫助填答者找到適合或喜愛的家電產品，進而依據測驗結果推送個人化的產品頁面。</p><p><strong>4. 會員經營｜多渠道整合顧客資訊，提供個人化體驗</strong></p><p>身為行銷人一定都知道，舊客帶來的效益通常遠大於新客，《哈佛商業評論》研究中就提到，獲取一個新客的成本比留住舊客多出五倍，甚至更多。尤其當廣告精準投放的難度增大、成本日漸增加，守住老客戶、深耕會員經營成了我們不得不重視的課題之一。而且與新客戶相比，既有客戶嘗試新產品的可能性高出 50%，花費更高出 31%。換句話說，若無法保持老顧客的忠誠度，企業的穩定營收將受到威脅。</p><p>透過 SurveyCake 你可以設計問卷蒐集會員資料、分析顧客行為，但很多人不知道的是，品牌還可以根據問卷回答進行貼標分眾、規劃會員經營，和串接第三方平台（CRM、CDP、POS、Social CRM、EDM等）進行個人化行銷。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*sfshjx88J4hzuG9f" /></figure><p><em>延伸閱讀：</em><a href="https://www.bnext.com.tw/article/74276/survetcake-nitori-member-management-transformation"><em>成本降低60%、回收率成長50%，宜得利與 SurveyCake 讓顧客願意填問卷的魔法是？</em></a></p><p>若想了解更多問卷多元情境的應用，或是對我們的 SurveyCake ENTERPRISE 有興趣，歡迎與我們聯繫！填寫<a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-4-marketing-usage-scenarios?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb&amp;utm_content=23_11_08">企業版體驗表單</a>後，將會有專人和您聯絡，了解貴單位的需求和想法。</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/s/DVGV4?ssn=blog-4-marketing-usage-scenarios?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_enterprise&amp;utm_campaign=4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb&amp;utm_content=23_11_08"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/700/0*YgQMEQKCtr7Ykmh5" /></a></figure><p><strong>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！<br></strong><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://xn--06q69bk93ey5m/">立即註冊</a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=239a69fa79eb" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/4-marketing-usage-scenarios-239a69fa79eb">讓 SurveyCake 協助你在行銷四階段取得先機！</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
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            <title><![CDATA[活動參與度飆升的秘訣：問卷抽獎]]></title>
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            <category><![CDATA[surveycake]]></category>
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            <dc:creator><![CDATA[SurveyCake Team]]></dc:creator>
            <pubDate>Tue, 07 Nov 2023 03:28:28 GMT</pubDate>
            <atom:updated>2023-11-07T03:28:27.974Z</atom:updated>
            <content:encoded><![CDATA[<h4>用問卷抽獎包裝活動，吸引更多受眾</h4><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*_yOVEayeYbl74Pw5zlB9Tg.png" /></figure><p>抽獎總是吸引人的，人們喜歡有機會贏得獎品的感覺，獲得生活中的小確幸，當你將問卷和抽獎結合，參與者更有動力參與你的活動／回饋表單填寫／市場調查，同時，你還可以收集寶貴的數據，了解參與者的需求和意見。</p><p>如果看完這篇文章你很喜歡這份範本，透過 SurveyCake 後台 「套用範本」的功能，你馬上就可以建立一份一模一樣的問卷，當然！範本內的圖片和內容都可以根據個人需求隨意修改，話不多說，馬上看下去吧！</p><h4><strong>問卷目的</strong></h4><p>問卷抽獎表單是以「刺激參與」為目的。因此，這份抽獎問卷內需要有活動資訊或清楚說明想要填單者完成的動作，若你需要確認填單者是不是真的有抽獎資格，可以請對方上傳購買收據／發票／其他證明，方便活動主辦方審核。</p><p>問卷範本頁面－<a href="https://www.surveycake.com/s/EvxV5">搶先看</a></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*m-ZdlUIJ7y2wq74KhMZl6w.png" /><figcaption>範本預覽</figcaption></figure><p><strong>如何套用範本？</strong></p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*MMyA-3EK3X87IQNY" /></figure><h4><strong>問卷架構</strong></h4><p>要怎麼參加抽獎呢？在問卷一開始就告訴填單者活動辦法，盡可能的簡化活動辦法，只蒐集必要的資訊就好，避免填單者填到一半放棄。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/900/1*OkP-aG6dbuYxUxbx_2IgAw.png" /></figure><h4><strong>表單視覺＆文案</strong></h4><p>對於問卷抽獎活動，直接放上獎品圖片能夠在第一眼就抓住填單者眼球，也可以放上活動宣傳 Banner。</p><p>另外，活動參加辦法可以說是這份問卷抽獎的精髓，寫得越詳細越好，讓想參加的人可以一目瞭然，知道自己要符合什麼條件（像是購買滿 888、集滿 10 點、填完調查問卷）才可以參加活動獲得哪些獎品。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*RxS_3QQYkCHccWCN" /></figure><h4><strong>表單內容</strong></h4><p>在此份問卷抽獎範本當中使用的題型有以下：</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/1*F7on2f0J75K0EMYvN8XpaA.png" /></figure><p>若抽獎活動需要填單者提供相關資料證明抽獎資格，放上檔案上傳題，方便主辦方驗證抽獎資格，增加問卷抽獎活動的公平性。</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*XWpWg66DBihXnoqA" /></figure><h4><strong>感謝頁面</strong></h4><p>用感謝頁面說明何時開獎，參加者可以到哪裡查看得獎資訊，放上粉絲團連結或是持續導流參賽者到官網購買都是不錯的行動呼籲（CTA）</p><figure><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/1024/0*RGvI_l1tJv2Ul_Dv" /></figure><h3>趕緊套用問卷範本吧！</h3><p>三秒鐘免費註冊 SurveyCake 會員，立即套用眾多精美專業的問卷範本！</p><p>範本內容均可以編輯、修改，SurveyCake 讓你建立問卷省時又省力，面對空白問卷介面不再傷腦筋！</p><p><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=survey-template-survey-raffles&amp;utm_content=23_11_07"><strong>三秒鐘註冊 SurveyCake 會員</strong></a>，立即免費套用眾多精美專業的問卷範本！</p><figure><a href="https://www.surveycake.com/admin/tw/signup?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_admin&amp;utm_campaign=survey-template-survey-raffles&amp;utm_content=23_11_07"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/749/1*w8DMAjr4PDJ45eAyK10PzA.png" /></a></figure><figure><a href="https://www.surveycake.com/campaign/pro_express?utm_source=blog&amp;utm_medium=post_pro&amp;utm_campaign=survey-template-survey-raffles&amp;utm_content=23_11_07"><img alt="" src="https://cdn-images-1.medium.com/max/748/1*QX_nIq6-Nbu_GaaZ2SE2Rw.png" /></a></figure><h4>如有任何問題或合作意願，歡迎隨時與我們聯繫！</h4><p><a href="http://bit.ly/2jrIBis">SurveyCake</a> 是一個台灣開發的企業級雲端問卷服務，我們希望連結所有與問卷有關的接觸點。歡迎<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>追蹤</strong></a>我們的 Blog 掌握最豐富的<a href="http://bit.ly/2jMgefT"><strong>文章訊息</strong></a>，也歡迎<strong>附上原文連結分享給更多人知道</strong>。</p><pre><a href="http://bit.ly/2jrIBis">官方網站</a> / <a href="http://bit.ly/2joXK6K">粉絲專頁</a> / <a href="http://bit.ly/2ChEXUN">企業版方案</a> / <a href="http://bit.ly/2kcke97">問卷設計懶人包</a> / <a href="http://bit.ly/2jOjPbK">問卷設計交流區</a><br>企業級的雲端問卷服務 SurveyCake 無限流量 x 終身免費！<br><a href="http://bit.ly/2jrIBis"><strong>立即註冊</strong></a>即可馬上使用，若有任何問題，歡迎隨時來信至 support@surveycake.com</pre><img src="https://medium.com/_/stat?event=post.clientViewed&referrerSource=full_rss&postId=67ac45897ecd" width="1" height="1" alt=""><hr><p><a href="https://medium.com/surveycake/survey-template-survey-raffles-67ac45897ecd">活動參與度飆升的秘訣：問卷抽獎</a> was originally published in <a href="https://medium.com/surveycake">SurveyCake 官方部落格</a> on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.</p>]]></content:encoded>
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