Comunicación en la era del Meme
Richard Dawkins no tenía forma de imaginarse, en 1976, la relevancia que cobraría el neologismo “meme” en la era de Internet.
En su libro “el gen egoísta” plantea una unidad discreta de información, el meme, como analogía de ese segmento de información biológica, el gen (“gene” en inglés). La idea es que un meme tenderá a reproducirse, tal vez sufriendo mutaciones, pero logrando su fin último de perpetuarse.
Gracias a la Internet, eso pasa de un ejercicio intelectual abstracto a un hecho tangible y diario. Así seamos o no conscientes de ello, en nuestro diario habitar en la web nos cruzamos con una infinidad de estas “unidades de información”.
La forma en que se viralizan los memes (siendo “viral” otro concepto que ha sido tomado prestado de la biología) ha tenido un enorme impacto en la forma de comunicar conceptos.
En Argentina el actual gobierno Kirchnerista ha impuesto la idea de “el relato”, que no es ni más ni menos que el raconto oficial de lo que sucede, en clara contraposición con aquello que difunden los medios de comunicación.
Existe, entonces, una contraposición de puntos de vista que redunda en ópticas en permanente colisión. En ese contexto, Mariano Feuer (@foier) comienza a desarrollar el concepto de “Guerra de Relatos”: expone, de esa manera, una suerte de campo de batalla comunicacional. El ejemplo que el utiliza es el siguiente:
Crismanich, acreedor del único Oro Olímpico obtenido por Argentina, se vuelve protagonista involuntario de un Meme. La información inferida del mismo (que su logro deportivo se debe únicamente a un abnegado esfuerzo personal, sin ayuda gubernamental de ningún tipo) resultó ser falsa, pero ese detalle pasa a ser anecdótico.
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La Guerra de Relatos, como hace uso del Meme (¿existe la disciplina “Memética”?) como unidad de comunicación.
La masificación y proliferación de infografías es otro ejemplo del mismo fenómeno. Y se podrían enumerar muchos más.
La ironía del asunto es que en la era en la que las computadoras, los dispositivos móviles y la internet hacen que el acceso a la información sea ubicuo e inmediato, se haya simplificado de tal manera la comunicación. Es posible que sea la propia proliferación de datos lo que conduce a que nos inclinemos a consumir contenidos en forma de pastillas fácilmente digeribles.
Las consecuencias que el fenómeno acarrea deben ser tenidas en cuenta: si un meme viraliza información que cierta audiencia está predispuesta a creer y hacer proliferar, las chances de que sea analizado críticamente o investigado por su veracidad–usando la misma herramienta que dio acceso al meme: la internet– son prácticamente nulas.
Así como inocentemente algún desprevenido puede creer que “Octubre va a tener 5 lunes, 5 martes y 5 miércoles por primera vez en 823 años” y replicar así el meme (el único riesgo de hacerlo es quedar como idiotas), este forma de comunicación también sirve a propósitos más Goebbelianos.
La tendencia al reduccionismo de conceptos al su mínimo denominador informativo posible no va a cambiar en los próximos tiempos. En una era en la que alguien puede afirmar sin ponerse colorado que si “no podés describir tu startup en un tweet entonces no sirve”, pretender tender a comunicar información de maneras mas complejas es remar contra la corriente.
El empaquetamiento de conceptos en unidades cerradas previene, de manera muy efectiva, el pensamiento crítico. Se aprovecha de varios efectos psicológicos como el Prejuicio de Creencias (aceptar un resultado basado en nuestro propio sistema de creencias), el efecto de tiro por la culata (asirnos más a lo que creemos cuando se nos presenta evidencia que nos desmiente) o el prejuicio de confirmación (tendencia a interpretar la información de una manera que se ajusta a lo que ya creemos).
Se puede tomar ventaja de la memeización de la comunicación o no. Pero llegó para quedarse.
