Comunicazione e cambiamento
La velocità è la forma di estasi che la rivoluzione tecnologica ha regalato all’uomo
In questa citazione di Milan Kundera, scrittore noto a tutti per “L’insostenibile leggerezza dell’essere”, vi troviamo il succo di ciò che caratterizza la nostra era: la velocità. Ormai ogni aspetto della nostra quotidianità è inafferrabile ed etero; siamo immersi in un flusso di cambiamenti di cui, spesso, nemmeno facciamo in tempo a renderci conto.
Il XIX secolo si fa promotore del cambiamento che, a partire dalle Rivoluzioni industriali, ha permeato gradualmente tutti gli ambiti della nostra vita. Il cambiamento rappresenta il nodo cruciale in tutte le attività umane: è una necessità da cui l’uomo stesso non può che prescindere. Oggi più che mai viviamo in un mondo strettamente interconnesso in cui, cambiando un aspetto di vita, cambiano inevitabilmente anche tutti gli altri.
Vi è un rapporto di ciclicità riflessiva tra tecnologia, ambiente e uomo: l’uno modifica l’altro e il cambiamento di uno di questi tre elementi comporta delle radicali modifiche anche negli altri due.
La comunicazione è tra le facoltà primarie dell’essere umano e, nel corso del tempo, naturalmente, si è andata modificando seguendo l’ordine della tecnologia: il fil rouge che parte dai racconti orali, passa poi attraverso le pergamene, i primi fogli di carta, gli amanuensi e la stampa, per giungere alle moderne forme di giornale ed infine alla tv, al web e ai social media.
Agli arbori, Internet era esclusivamente utilizzato da scienziati e militari. L’affermazione dei browser e delle attività commerciali su Internet, che viene definita web 1.0, rappresenta la prima fase dell’uso recente di Internet; il web 2.0 vede la crescita dei siti di social network e la nascita di una cultura partecipativa sulla rete (domina la logica dei mass media); infine il web 3.0 rappresenta la fase attuale caratterizzata da una potenziata condivisione, interazione e partecipazione (domina la logica dei digital media). Oggi il web caratterizza la cosiddetta era della comunicazione “da tutti a tutti”.
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Negli ultimi vent’anni, il cambiamento nella comunicazione è avvenuto ad una velocità senza precedenti e ha interessato, non solo i tempi e i modi della comunicazione, ma anche il messaggio stesso, ovvero il contenuto di ciò che comunichiamo. Il canale che noi utilizziamo per comunicare qualcosa influenza inevitabilmente ciò che diciamo: il contenuto può essere lo stesso, ma la forma di presentazione è un ascendente non indifferente. La forma diventa parte del contenuto e va di pari passo con quest’ultimo. Il media (digitale o cartaceo) attraverso cui raccontiamo e ci raccontiamo traduce e plasma la realtà in un determinato modo.
Negli anni Sessanta, Marshall McLuhan si è occupato degli effetti della comunicazione sulla società e sui singoli individui e le sue tesi si strutturano sulla concezione secondo cui è il mezzo tecnologico che determina il carattere della comunicazione e ne costituisce il contenuto stesso. Le sue riflessioni possono essere sintetizzate nella celebre frase:
“il medium è il messaggio”.
Oggi, Alberto Contri aggiorna la tesi di McLuhan, affermando che:
“non è più il mezzo il messaggio, ma è la gente il messaggio”.
Questo spostamento di paradigma è spiegato nel volume “McLuhan non abita più qui?” che tratta dell’attuale fase della comunicazione in transizione da un ordine analogico ad un ormai “disordine” digitale.
Si parla di disordine digitale perché, ad oggi, il pilastro della realtà virtuale è l’eccesso: troppe informazioni e troppi contenuti che rischiano solo di far confusione. Con i new media si passa dalla scarsità all’abbondanza digitale. I più fatalisti parlano del pericolo costante del determinismo tecnologico, ritenendo che la tecnologia stia cambiando il mondo in peggio.
La diffusione globale di Internet ha portato ad una forma di comunicazione che sta sciogliendo il confine di percezione tra lo spazio privato e informale e lo spazio pubblico e formale. I social network vengono visti sempre più come dei diari digitali dove comunicare con gli altri significa scrivere ogni cosa che pensiamo e facciamo:
“hai scritto su Internet […] come se ogni pensiero che ti passava per la testa fosse così intelligente da sembrarti un crimine non condividerlo” (The social Network).
Come per ogni evento che si verifica in questo mondo, circa il cambiamento e i suoi effetti vi sono pareri diversi e spesso contrastanti tra loro. Non si può giungere alla conclusione di quali tesi siano giuste e quali invece sbagliate: i fenomeni sociali e umani richiedono sempre un’interpretazione che sia il frutto di molteplici posizioni, poiché la società è molteplice e così anche le interpretazioni che di essa si possono dare.
La tecnologia e il modo in cui essa, cambiando, influenza la comunicazione ha degli effetti sia positivi che negativi. Sta alla mente umana riuscire a filtrare il buono e il dannoso per portare avanti il progresso e l’innovazione.
Di seguito vi presento una breve intervista ad una ragazza di Marsala, studentessa di Giurisprudenza, in cui espone le sue idee circa i temi trattati in quest’articolo:
