台灣怡倫家居：只花原本 ⅓ 的時間！洞悉市場現況，開展有效行銷策略
使用 SurveyCake Audience 問卷代發，精準調研
*SurveyCake Audience 是 SurveyCake 推出的全新問卷投放服務，主要協助您找到最精準的受眾填答，有效地發放問卷並回收樣本。
怡倫家居是韓國市佔第一家居家具集團，以其精緻的設計和優越的品質而聞名，更致力成為台灣消費者心中最理想的家居品牌。怡倫家居重視所有使用者的需求，在每一個細微的設計裡，不論是傢俱設計的角度、線條、形狀等，都以用戶出發作為考量。這樣的品牌精神延續至市場行銷上，怡倫家居期望了解消費者的真實需求以發展最有效的行銷策略。
在過去，怡倫家居依賴大型市場調研公司提供全方位市場調查服務，包括問卷設計、數據蒐集和分析等，通常一個專案時常需要花費長達三個月的時間。然而，由於市場變化的速度以及對即時數據需求的增加，怡倫家居企圖尋找更靈活的解決方案，以應對現今市場的挑戰。
怡倫家居 x SurveyCake Audience
怡倫家居決定使用 SurveyCake Audience 問卷代發服務協助他們定期進行小規模市場調查，以更迅速地了解消費者需求並發展行銷策略。這次專案主要目標是瞭解全台已婚族群對於傢俱品牌的消費偏好，以幫助他們更好地分析品牌知名度，並調整行銷策略，為 2023 下半年的新品上市推廣做準備。為了達成這個目標，他們需要在一週內回收 500 份有效樣本。
七天完成問卷設計，一個月內蒐集分析數據
SurveyCake Audience 的快速便利是吸引怡倫家居使用的最大特點。以往，大規模市調需要等待一季才能獲得結果。但在本次專案中使用 SurveyCake Audience 的情況下，怡倫家居在不到一個月內就獲得即時數據並分析完成。
專案中 SurveyCake 提供問卷健檢，協助問卷的設計，確保順暢的邏輯、進行題型的調整，以及建議使用多頁小冊設計。這一切在一週內順利完成，怡倫家居提到，問卷更改前後的邏輯很有感，且明顯改善了問卷的品質和填答體驗。
怡倫家居也考量到傢俱價格相對較高，如果是一般廣發的市調，蒐集的樣本品質很有可能會不如預期，導致結果有誤。透過 SurveyCake Audience，彈性選擇樣本能夠篩選出更符合品牌受眾特點的受訪者，減少了無效樣本的風險。
市調結果協助重新市場定位，助力行銷策略擬定
全球成功的知名品牌皆懂得進行市場定位並與時俱進，持續評估品牌才能跟上顧客的需求。怡倫家居在本次專案中進行的市調，便協助其重新認識了自身在市場中的定位，並為未來的行銷策略制定提供了寶貴的洞察，接下來怡倫家居能更清楚不同的產品應該如何調整行銷切角，才能打中目標受眾的需求與痛點。
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透過 SurveyCake 完善的系統及服務，方便且快速完成市場調查，洞悉市場現況，有助於後續行銷策略規劃。
––台灣怡倫家居 品牌行銷部
SurveyCake Audience 全新投放服務，提升回收樣本有效性
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