Nga Nguyen·Oct 12, 2016#Primer / Bài 20 / Xây dựng bản đồ hành trình trải nghiệm khách hàng(*) Tiêu đề gốc: Journey Mapping: Connect the Customer Dots
Nga Nguyen·Oct 4, 2016#Primer / Bài 19 / Strategy / “Sống sót” và thành công trên social media3 vấn đề chính:
Nga Nguyen·Oct 2, 2016#Primer / Bài 18 / Measurement /Đo lường giá trị thực của cộng đồng trực tuyến3 câu hỏi chính:
Nga Nguyen·Aug 26, 2016#Primer / Bài 17 / Measurement / A/B test — Đọc thấu tâm trí khách hàngNội dung chính:
Nga Nguyen·Aug 23, 2016#Primer / Bài 16 / Measurement / Tìm hiểu hành vi khách hàng bằng công cụ đo lường kỹ thuật sốNội dung chính:
Nga Nguyen·Aug 12, 2016#Primer / Bài 15 / Content / Sử dụng Video Content để tạo cộng đồngNội dung chính:
Nga Nguyen·Aug 12, 2016#Primer / Bài 13 / Content / Kể chuyện bằng tiếp thị hình ảnh (visual marketing)3 nội dung chính:
Nga Nguyen·Aug 12, 2016#Primer / Bài 12 /Content / Chuyển tải thông điệp mạnh mẽ hơn bằng sự hài hước, độc đáo (*)(*) Ở đây tác giả dùng thuật ngữ “punchline” nghĩa là một câu nói trực diện, thẳng thắn, có tác dụng đánh thẳng vào sự tò mò, thích thú của…
Nga Nguyen·Aug 12, 2016#Primer / Bài 11 / Content / Branded Content và Native Ads: Tương tác với người xem3 câu hỏi chính
