Erno Hannink·Nov 16, 2016Aardig zijn is leuk maar niet effectiefVoor de duidelijkheid, niet aardig zijn is ook niet effectief. Maar door aardig te zijn heb je niet meer recht op meer klanten of…
Erno Hannink·Aug 16, 2016Waarom klanten online niet naar jou luisteren en hoe dan welDe telefoon gaat. Ze heeft een vraag over Facebook, “Kan ik deze nu stellen?” “Kom maar op!”, zeg ik.
Erno Hannink·Aug 2, 2016Start met Wie zodat je sneller jouw doelklant aantrektTijdens ons gesprek zei hij plotseling: “Ik weet niet hoe ik voldoende opdrachten krijg voor het werk dat ik het liefste doe.”