认识管理

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作品简介

管理是一个多维度的主题领域,其自身首先是一门学科。管理是一门新兴的学科。迄今为止,现代组织的诞生尚不足百年,管理与之相伴而生。尽管仍有大量未知领域,但我们知道管理不仅仅是对常识和经验的概括,起码还可能是一套条理有序的知识体系。本书力图呈现当前已知的管理知识,也试图呈现该知识体系中更大一部分“有系统的无知”(organized ignorance)。我们知道需要该领域的新知识,心里清楚需要什么,但我们尚未掌握这些知识。然而,实践中的管理者没时间等待,他们在问题和需求出现时必须进行管理。因此,本书试图找到若干方法来探究我们无知的领域,深入思考相关政策、原则和实践,完成管理任务。本书还试图帮助管理者增强理解和思考能力,掌握相关知识和技能,以更好地从事当前和未来的工作。

彼得·德鲁克(Peter F.Drucker),管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”“现代管理学之父”,他的思想传播、影响了130多个国家;他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。七次获得“麦肯锡奖”;2020年获得美国公民z高荣誉——“总统自由勋章”。他的著作,被翻译成三十余种文字,总销售量超过1000万册。

作品目录

  1. 推荐序一
  2. 推荐序二
  3. 推荐序三
  4. 前言 管理职业与管理承诺
  5. 第1章 导论:管理和管理者
  6. 第一部分 工商企业的绩效
  7. 第2章 管理的维度
  8. 第3章 西尔斯公司
  9. 第4章 企业是什么
  10. 第5章 企业的宗旨和使命
  11. 第6章 目标的力量与宗旨:玛莎百货公司的案例
  12. 第7章 战略、目标、优先事项、工作安排
  13. 第8章 战略规划:企业家技能
  14. 第二部分 服务机构的绩效
  15. 第9章 多机构社会
  16. 第10章 服务机构绩效不佳的原因
  17. 第11章 若干例外及经验教训
  18. 第12章 服务机构的绩效管理
  19. 第三部分 有成效的工作和有成就的员工
  20. 第13章 新现实
  21. 第14章 工作、做工与员工
  22. 第15章 使工作富有成效:工作和过程
  23. 第16章 使工作富有成效:核查与工具
  24. 第17章 做工与员工:理论和实践
  25. 第18章 从人事管理到对人的领导
  26. 第四部分 社会影响和社会责任
  27. 第19章 社会影响和社会问题
  28. 第20章 社会责任的限度
  29. 第21章 企业与政府
  30. 第22章 责任伦理
  31. 第五部分 管理工作和管理岗位
  32. 第23章 为什么需要管理者
  33. 第24章 管理岗位的设计与内容
  34. 第25章 管理发展与管理者开发
  35. 第26章 目标管理与自我控制
  36. 第27章 中层管理到知识组织
  37. 第28章 绩效精神
  38. 第六部分 管理技能
  39. 第29章 有效决策
  40. 第30章 管理沟通
  41. 第31章 核查、控制与管理
  42. 第32章 管理者与预算
  43. 第33章 管理者与管理科学
  44. 第七部分 管理组织
  45. 第34章 结构与战略
  46. 第35章 以任务和工作为中心的设计
  47. 第36章 以成果为中心的设计和以关系为中心的设计
  48. 第37章 创新型组织
  49. 第38章 最高管理层与董事会
  50. 第39章 管理组织的结论
  51. 结论 未来的管理者
  52. 参考文献
  53. 术语表