Identified - Please be advised that ADA (Cardano) withdrawals are temporarily disabled due to an ongoing issue. We are actively working to resolve the matter and will provide updates as soon as they become available.
Rest assured, your funds remain safe and secure at all times.
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Le informamos que los retiros de ADA (Cardano) se encuentran temporalmente deshabilitados debido a un problema en curso. Estamos trabajando activamente para resolverlo y le mantendremos informado tan pronto como haya actualizaciones disponibles.
Tenga la seguridad de que sus fondos permanecen seguros en todo momento.
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Informamos que os saques de ADA (Cardano) estão temporariamente desativados devido a um problema em andamento. Estamos trabalhando ativamente para resolvê-lo e forneceremos atualizações assim que estiverem disponíveis.
Fique tranquilo, seus fundos permanecem seguros o tempo todo.
Apr 12, 2025 - 22:11 UTC
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Apr 12, 2025 - 22:11 UTC
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Welcome to Bitso StatusPage. We use this page to inform our community about any issue in our service or products, scheduled and not scheduled maintenances. If you see something published here, you can be sure that we are working hard to resolve it as soon as possible.
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Major outage
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Scheduled Maintenance
Maintenance on ARS Currency - Deposits & Withdrawals | Apr 27th, 2025 Apr 27, 2025 03:00-05:00 UTC
One of our service providers will conduct scheduled maintenance on April 27th, from 00:00 to 02:00 ART. During this time, you may experience service degradation or temporary interruptions in our Argentinian pesos (ARS) deposit and withdrawal services.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. We recommend planning your transactions to avoid any disruptions.
Rest assured that your funds will remain secure at all times.
If you require any further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com.
-----------------------------
Uno de nuestros proveedores realizará tareas de mantenimiento programadas el 27 de Abril, desde las 00:00 hasta las 02:00 ART. Durante este período, es posible que experimentes interrupciones o degradación en nuestros servicios de depósitos y retiros en pesos argentinos (ARS).
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos tu comprensión. Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para evitar posibles interrupciones.
Tus fondos permanecerán seguros en todo momento.
Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención a Clientes en https://support.bitso.com.
Posted on Apr 22, 2025 - 15:37 UTC
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. We recommend planning your transactions to avoid any disruptions.
Rest assured that your funds will remain secure at all times.
If you require any further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com.
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Uno de nuestros proveedores realizará tareas de mantenimiento programadas el 27 de Abril, desde las 00:00 hasta las 02:00 ART. Durante este período, es posible que experimentes interrupciones o degradación en nuestros servicios de depósitos y retiros en pesos argentinos (ARS).
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionar y agradecemos tu comprensión. Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para evitar posibles interrupciones.
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Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de Atención a Clientes en https://support.bitso.com.
Posted on Apr 22, 2025 - 15:37 UTC
PIX Infrastructure Maintenance | Apr 27th, 2025 Apr 27, 2025 05:00-08:00 UTC
One of our providers will perform a PIX infrastructure maintenance on April 27th from 02:00 to 05:00 BRT. During this time, PIX (BRL) deposits and withdrawals, PIX key management and Dynamic QR codes might experience degraded performance.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. To minimize potential impact, please plan your transactions accordingly.
Be assured that the security of your funds remains our top priority at all times.
For further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Um de nossos provedores realizará uma manutenção na infraestrutura PIX no dia 27 de abril, das 02:00 às 05:00 BRT. Durante este período, depósitos e saques PIX (BRL), gerenciamento de chaves PIX e QR Codes Dinâmicos poderão apresentar desempenho degradado.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão. Para minimizar o impacto potencial, por favor, planeje suas transações de acordo.
Garantimos que a segurança dos seus fundos permanece nossa prioridade máxima em todos os momentos.
Para obter assistência adicional, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através de https://support.bitso.com/
Posted on Apr 21, 2025 - 15:16 UTC
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. To minimize potential impact, please plan your transactions accordingly.
Be assured that the security of your funds remains our top priority at all times.
For further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Um de nossos provedores realizará uma manutenção na infraestrutura PIX no dia 27 de abril, das 02:00 às 05:00 BRT. Durante este período, depósitos e saques PIX (BRL), gerenciamento de chaves PIX e QR Codes Dinâmicos poderão apresentar desempenho degradado.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão. Para minimizar o impacto potencial, por favor, planeje suas transações de acordo.
Garantimos que a segurança dos seus fundos permanece nossa prioridade máxima em todos os momentos.
Para obter assistência adicional, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através de https://support.bitso.com/
Posted on Apr 21, 2025 - 15:16 UTC
Ethereum Pectra upgrade | Apr 27th, 2025 Apr 27, 2025 12:00-13:00 UTC
On April 27th, 2025 at 12:00 UTC, due to the Ethereum Pectra upgrade, ETH and ERC-20 tokens transactions may experience a degraded performance. The upgrade is expected to last around 1 hour.
We recommend planning your transactions accordingly to minimize any potential impact.
Rest assured, your funds will remain secure at all times.
If you need further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/.
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El 27 de abril de 2025 comenzando a las 06:00 MXT | 07:00 COT | 09:00 ART, debido a la actualización de Ethereum Pectra, las transacciones de ETH y los tokens ERC-20 podrían experimentar un rendimiento degradado. Se espera que la actualización dure aproximadamente 1 hora.
Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para minimizar cualquier impacto.
Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento.
Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com/.
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Em 27 de abril de 2025, às 09:00 BRT, devido à atualização do Ethereum Pectra, as transações de ETH e tokens ERC-20 poderão apresentar desempenho reduzido. A atualização deverá durar cerca de 1 hora.
Recomendamos que você planeje suas transações com antecedência para minimizar qualquer impacto.
Fique tranquilo, seus fundos permanecerão seguros em todos os momentos.
Se precisar de mais assistência, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em https://support.bitso.com/.
Posted on Apr 20, 2025 - 20:25 UTC
We recommend planning your transactions accordingly to minimize any potential impact.
Rest assured, your funds will remain secure at all times.
If you need further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/.
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El 27 de abril de 2025 comenzando a las 06:00 MXT | 07:00 COT | 09:00 ART, debido a la actualización de Ethereum Pectra, las transacciones de ETH y los tokens ERC-20 podrían experimentar un rendimiento degradado. Se espera que la actualización dure aproximadamente 1 hora.
Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para minimizar cualquier impacto.
Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento.
Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com/.
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Em 27 de abril de 2025, às 09:00 BRT, devido à atualização do Ethereum Pectra, as transações de ETH e tokens ERC-20 poderão apresentar desempenho reduzido. A atualização deverá durar cerca de 1 hora.
Recomendamos que você planeje suas transações com antecedência para minimizar qualquer impacto.
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Posted on Apr 20, 2025 - 20:25 UTC
Payoneer Maintenance | May 18th, 2025 May 18, 2025 04:30-07:30 UTC
Payoneer will perform a scheduled maintenance on May 18th from 04:30 to 07:30 UTC. During this time, USD deposits via Payoneer might experience a degraded performance. Additionally, Payoneer-Bitso account set up may experience disruptions.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. To minimize potential impact, please plan your transactions accordingly.
Be assured that the security of your funds remains our top priority at all times.
For further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Payoneer realizará un mantenimiento programado el 17 de mayo comenzando a las 22:30 MXT & 23:30 COT (18 de mayo a la 01:30 ART), con una duración estimada de 3 horas. Durante este periodo, los depósitos en USD a través de Payoneer podrían experimentar un rendimiento degradado. Por otro lado, la configuración de la cuenta Payoneer-Bitso podría sufrir interrupciones.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos tu comprensión. Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para minimizar cualquier impacto.
Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento.
Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com/.
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Payoneer realizará uma manutenção programada no dia 18 de maio, das 01:30 às 04:30 BRT. Durante esse período, os depósitos em USD via Payoneer poderão apresentar desempenho prejudicado. Além disso, a configuração da conta Payoneer-Bitso poderá sofrer interrupções.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão. Para minimizar o impacto potencial, por favor, planeje suas transações de acordo.
Garantimos que a segurança dos seus fundos permanece nossa prioridade máxima em todos os momentos.
Para obter assistência adicional, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente através de https://support.bitso.com/
Posted on Apr 21, 2025 - 16:01 UTC
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. To minimize potential impact, please plan your transactions accordingly.
Be assured that the security of your funds remains our top priority at all times.
For further assistance, please contact our Customer Support team at https://support.bitso.com/
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Payoneer realizará un mantenimiento programado el 17 de mayo comenzando a las 22:30 MXT & 23:30 COT (18 de mayo a la 01:30 ART), con una duración estimada de 3 horas. Durante este periodo, los depósitos en USD a través de Payoneer podrían experimentar un rendimiento degradado. Por otro lado, la configuración de la cuenta Payoneer-Bitso podría sufrir interrupciones.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos tu comprensión. Te recomendamos planificar tus transacciones con anticipación para minimizar cualquier impacto.
Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento.
Si necesitas ayuda adicional, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com/.
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Payoneer realizará uma manutenção programada no dia 18 de maio, das 01:30 às 04:30 BRT. Durante esse período, os depósitos em USD via Payoneer poderão apresentar desempenho prejudicado. Além disso, a configuração da conta Payoneer-Bitso poderá sofrer interrupções.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos a sua compreensão. Para minimizar o impacto potencial, por favor, planeje suas transações de acordo.
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