دعم Apple
بحاجة إلى مساعدة؟ ابدأ من هنا.
أدوات الدعم
البحث عن مزيد من الموضوعات
المعالجة ضمن تغطية AppleCare
توفر كل باقة من باقات AppleCare خدمة شاملة لمنتجات Apple، مع إصلاحات سريعة وسهلة للحوادث مثل حالات السقوط أو انسكاب السوائل. كما تشمل التغطية أيضًا حالات تعرض iPhone أو iPad أو Apple Watch للفقدان أو السرق.
الخدمة والإصلاح من Apple
يمكننا مساعدتك في إيجاد خدمة إصلاح معتمدة من Apple، يقدمها خبراء موثوق بهم باستخدام قطع غيار أصلية من Apple.
توخّ الحذر من قطع الغيار الزائفة
قد تكون محولات الطاقة والبطاريات الزائفة والتابعة لطرف خارجي غير مصممة بشكل صحيح، وقد تتسبب في مشاكل تتعلق بالسلامة. لضمان حصولك على بطارية أصلية من Apple أثناء استبدال البطارية، نوصي بزيارة مقدم خدمة معتمد من Apple. إذا كنت تريد محول طاقة بديلاً لشحن جهاز Apple، فنوصي بشراء محول طاقة من صناعة Apple.
كما أن استخدام شاشات بديلة غير أصلية قد يؤدي إلى الانتقاص من جودة الصورة أو الحصول على أداء غير سليم. يتم إجراء الإصلاحات المعتمدة من Apple للشاشات بواسطة خبراء موثوق بهم يستخدمون قطع الغيار الأصلية من Apple.