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Gestionado con AppleCare
Cada plan de AppleCare ofrece un servicio integral para tus productos Apple, con reparaciones rápidas y sencillas para accidentes como caídas o derrames de líquidos. También tienes cobertura si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el Apple Watch.
Servicio y reparación del Apple
Podemos ayudarte a encontrar una reparación certificada por Apple, realizada por expertos de confianza que utilizan piezas originales de Apple.
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Diseñar para durar
En Apple trabajamos constantemente para crear la mejor experiencia para nuestros clientes, por eso diseñamos productos duraderos. Diseñar para durar es un esfuerzo de toda la empresa, que informa de nuestras primeras decisiones mucho antes de que se cree el primer prototipo y se basa en los datos históricos de uso de los clientes y las predicciones sobre el uso futuro. Es necesario encontrar un equilibrio entre durabilidad y capacidad de reparación sin comprometer la seguridad y la privacidad.
Obtén más información sobre el enfoque de Apple de diseñar para durar, que incluye el acceso a reparaciones seguras y fiables. Ver (PDF)
Cuidado con las piezas falsificadas
Es posible que algunos adaptadores de corriente y baterías falsificados o de otros fabricantes no estén diseñados correctamente y provoquen problemas de seguridad. Para garantizar que se te proporciona una batería original de Apple en el servicio de reemplazo, te recomendamos que visites una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple. Si necesitas un adaptador de reemplazo para cargar tu dispositivo Apple, te recomendamos adquirir un adaptador de corriente de Apple.
Además, es posible que las pantallas de reemplazo no originales no funcionen correctamente y su calidad visual se vea afectada. Las reparaciones de pantalla certificadas por Apple las realizan expertos de confianza que utilizan piezas de Apple originales.
Ten cuidado con las estafas con las tarjetas regalo
Ten cuidado con las estafas relacionadas con las Apple Gift Cards y las tarjetas regalo del App Store, iTunes y Apple Store.