eSIMin tyhjentäminen iPhonessa tai iPadissa
Jos olet siirtänyt eSIMin dataliittymän tai puhelinnumeron toiseen laitteeseen, tyhjennä eSIMin tiedot. Jos aiot myydä, vaihtaa tai lahjoittaa laitteesi, tyhjennä myös tällöin eSIMin tiedot.
Älä tyhjennä eSIMiä osana vianmääritystä, ellei operaattorisi ole ohjeistanut niin.
Jos tyhjennät eSIMin, sinun on otettava yhteyttä operattoriisi, jotta voit saada uuden. Ota sitten ota uusi eSIM käyttöön.
Jos haluat perua mobiililiittymäsi, ota yhteyttä operaattoriisi.
eSIMin tyhjentäminen iPhonessa
Avaa Asetukset-appi.
Napauta Mobiilidata.
Jos sinulla on yksi mobiilidataliittymä, napauta Poista eSIM.
Jos sinulla on useita mobiilidataliittymiä, napauta poistettavaa liittymää. Napauta sitten Poista ohjelma.
eSIMin tyhjentäminen iPadissa
Avaa Asetukset-appi.
Napauta Mobiilidata.
Jos sinulla on yksi mobiilidataliittymä, napauta Poista eSIM.
Jos sinulla on useita mobiilidataliittymiä, napauta poistettavaa liittymää. Napauta sitten Poista ohjelma.
Jos tyhjennät kaikki tiedot ja asetukset iPhonesta tai iPadista, voit valita, haluatko tyhjentää eSIMin vai säilyttää sen.
Jos tyhjennät eSIMin laitteessa, jossa käytetään iPhone Handoffia
Jos tyhjennät eSIMin, joka on otettu käyttöön laitteessa, jossa käytetään iPhone Handoffia, sinun on otettava yhteyttä operaattoriisi ja pyydettävä sitä poistamaan iPhone Handoff käytöstä kyseisessä eSIMissä. Operaattorisi saattaa jatkaa veloittamista, kunnes pyydät sitä poistamaan palvelun käytöstä.
Tarvitsetko lisää ohjeita?
Kerro lisää ongelmasta, niin ehdotamme, mitä voit tehdä seuraavaksi.
