iPhone、iPad、iPod touchの復元時に新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが必要な場合

iPhone、iPad、iPod touchを復元する際に、新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが必要になることがあります。これは、iCloudバックアップまたはコンピュータから復元する場合に当てはまります。

iCloudバックアップから復元する

iCloudバックアップに、新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが必要な場合があります。その場合は、復元する前にデバイスをアップデートしてください。アップデートをインストールすると、デバイスが自動的にアップデートされ、バックアップから復元されます。

コンピュータから復元する

バックアップに、新しいバージョンのiOSまたはiPadOSが必要な場合があります。その場合は、復元できないというエラーが表示されます。

お使いのデバイスを設定、アップデート、消去する

  1. デバイスの「アプリとデータを転送」画面で、「アプリとデータを転送しない」をタップします。「iCloudバックアップから復元」をタップしてしまった場合は、「戻る」をタップして設定画面に戻ってください。

    デバイスの設定中にアプリとデータを転送するオプション。

  2. 画面の案内に従って残りの手順を実行します。Apple Account、Touch IDまたはFace ID、パスコードの設定手順は省略できます。

  3. 設定が完了したら、デバイスを最新バージョンのiOSまたはiPadOSにアップデートします。

  4. アップデートが終わり、デバイスが再起動するまでお待ちください。

  5. 「設定」を開きます。

  6. 「一般」をタップします。

  7. 「転送または[デバイス]をリセット」をタップします。

  8. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

デバイスの消去が終わると、デバイスが再起動して、設定アシスタントの「こんにちは」画面が表示されます。

デバイスをあらためて設定できる状態になったので、バックアップからデータを復元できます。

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