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Tratado com o AppleCare
Todos os planos AppleCare permitem-lhe obter assistência completa para os produtos Apple, com reparações rápidas e fáceis para acidentes, como quedas e salpicos. Também estão abrangidos em caso de perda ou roubo do iPhone, iPad ou Apple Watch.
Assistência e reparação da Apple
Podemos ajudar a encontrar uma reparação certificada pela Apple, realizada por especialistas de confiança que utilizam peças Apple originais..
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A longevidade como objetivo do design de produtos
Na Apple, trabalhamos constantemente para criar a melhor experiência para os nossos clientes. Por este motivo, concebemos produtos duradouros. A longevidade como objetivo do design de produtos é uma iniciativa de toda a empresa. Este objetivo influencia as nossas decisões iniciais muito antes da criação do primeiro protótipo e é inspirado em dados históricos de utilização dos clientes, bem como em previsões de utilização futura. Esta tarefa requer um equilíbrio entre durabilidade e facilidade de reparação, não comprometendo a proteção, a segurança e a privacidade.
Saiba mais sobre a abordagem da Apple à longevidade como objetivo do design de produtos, que inclui acesso a reparações seguras e fiáveis. Ver (PDF)
Cuidados a ter com peças falsificadas
Alguns adaptadores de corrente e baterias de terceiros e falsificados poderão não ter sido devidamente concebidos e poderão originar problemas de segurança. Para garantir que recebe uma bateria Apple genuína durante a substituição de uma bateria, recomendamos que visite um Centro de assistência autorizado Apple. Se necessitar de um adaptador de substituição para carregar o seu dispositivo Apple, recomendamos que obtenha um adaptador de corrente da Apple.
Além disso, os ecrãs de substituição falsificados podem ter uma qualidade visual inferior e podem não funcionar corretamente. As reparações de ecrã certificadas pela Apple são realizadas por especialistas de confiança que utilizam apenas peças Apple genuínas.
Tenha conhecimento de burlas com vales-oferta
Tenha conhecimento de burlas com Apple Gift Cards, vales-oferta de App Store & iTunes e da Apple Store.