Часто задаваемые вопросы о отзывах о MSN

Мы ценим отзывы наших пользователей, и каждое полученное сообщение передается нашим редакциям и группам разработчиков. Если у вас есть вопрос, пожалуйста, проверка ответы ниже, чтобы узнать, есть ли ответ.

Ответ на отзыв

Корпорация Майкрософт серьезно относится к вашей конфиденциальности. Ваши персональные данные не собираются при отправке отзывов, поэтому мы не записываем ваш адрес электронной почты, и вы не получите индивидуальный ответ.    

Рекламы

Почему на вашем сайте есть реклама?

MSN считает, что свободная, хорошо финансируемая пресса играет решающую роль в обществе. Каждый день мы бесплатно доставляем содержимое от тысяч самых уважаемых издателей в мире. 

Деньги, которые мы начисляем от рекламы, делятся с этими издателями, чтобы помочь сохранить свободную прессу, и оплатить расходы на предоставление вам содержимого. 

Рекламные объявления не позволяют мне просматривать содержимое или вызывать другие проблемы - что я могу сделать?

Этого не должно произойти, но если это произойдет, пожалуйста, помогите нам исправить это, отправив сообщение через наш инструмент обратной связи. Вы можете получить доступ к средству обратной связи с помощью кнопки в правом нижнем углу любой страницы MSN, а также с помощью шестеренки параметров в правом верхнем углу домашней страницы MSN. Опишите проблему как можно более подробно, так как без этой детали трудно отследить то, что влияет на людей среди миллионов пользователей.   

Укажите:

• Страница, на которой вы видите проблему— это домашняя страница, статья, коллекция или видео?
• URL-адрес страницы, на который вы перейдете.
• Торговая марка или продукт, для который используется объявление
• Это также действительно помогает нам, если вы описываете проблему (например, в объявлении есть перекрывающиеся слова, содержимое исчезло, объявление не может быть закрыто).

Как отличить редакционное содержимое от рекламы?

Мы всегда будем ясно о том, что такое объявление, а что нет. Некоторые объявления, такие как спонсируемые истории и собственная реклама, сидят рядом с редакционно запрограммированных историй и помечены рекламной меткой. Другие типы рекламы, называемые дисплеи, находятся отдельно от содержимого. Они также помечаются меткой "Ad", и в некоторых странах вы увидите дополнительную метку "Выбор рекламы". 

Как изменить параметры конфиденциальности рекламы?

Просмотр, поиск и другие данные о действиях в Интернете, связанные с вашей учетной записью Майкрософт, используются для показа рекламы, которая может быть адаптирована к вашим интересам. 

Вы можете настроить способ использования данных с помощью параметров рекламы. 

Здесь вы можете удалить и восстановить интересы, чтобы повысить релевантность рекламы, которую вы видите. Вы также можете полностью отключить персонализированную рекламу, но обратите внимание, что реклама может быть менее актуальной, если вы делаете это.  

Редакции

Кто записывает содержимое в MSN?

Содержимое, которое мы публикуем - рассказы, галереи и видео - создано тысячами самых известных в мире издательских брендов. Их исходная работа обычно не изменяется и не изменяется каким-либо образом нашими командами по контенту или алгоритмами. Однако если мы обнадем наличие фактических или других существенных ошибок, влияющих на качество содержимого, мы немедленно уведомляем издателя и запрашиваем исправления. Чтобы проверка, кто создал содержимое, найдите логотип издателя в верхней части каждой статьи, галереи или видео сразу над заголовком.

Как выбрано содержимое, я вижу?

Мы собираем данные о том, как вы взаимодействуете со службами MSN, например о частоте использования и просматриваемых статьях, чтобы предоставить вам соответствующее содержимое. Некоторые службы MSN предоставляют расширенные возможности при входе с помощью учетной записи Майкрософт, в том числе позволяют настраивать интересы и избранное.

Дополнительные сведения о персонализации веб-канала см. в вопросе Разделы справки персонализации содержимого? в разделе Функциональные возможности ниже. 

Дополнительные сведения о сборе данных см. в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Как убедиться, что ваше освещение новостей не предвзято?

Балансировка конфликтующих точек зрения является сложной проблемой, и мы глубоко заботимся о том, чтобы сделать это правильно. То, что один человек считает предвзятым, может быть сбалансировано для кого-то другого.

Мы считаем, что надежные и разнообразные перспективы имеют значение, и мы постоянно работаем над развитием содержимого, который позволит нам представить все стороны истории. Мы также тщательно выбираем партнеров по контенту, которые предоставляют ряд перспектив, которые помогают нам рассказать всю историю и дать общую картину. 

Мне не нравится один из новостных агентств, представленных на вашем сайте. Могу ли я перестать видеть их?

Чтобы скрыть истории из определенного источника, выберите новую историю и выберите Скрыть истории из...

Чтобы управлять скрытыми издателями, выберите Список заблокированных на странице Мои интересы в MSN. 

Я заметил ошибку на вашем сайте. Что я могу сделать?

Если вы считаете, что произошла ошибка, сообщите нам, отправив сообщение через средство обратной связи, которое можно найти в правом нижнем углу экрана, когда вы читаете фрагмент контента.

Объясните, в чем проблема, и укажите заголовок статьи, видео или галереи или URL-адрес, где их можно найти.

Наша команда по работе с контентом читает все отзывы, и мы будем упорно работать над устранением проблемы. Обратите внимание, что мы не записываем ваш адрес электронной почты, поэтому не можем ответить на ваш отзыв.

Функциональность

Разделы справки персонализировать содержимое?

Если вы используете MSN, щелкните Персонализировать** в меню навигации.

Вы откроете страницу, где можно выбрать и отменить выбор интересующих вас тем. Ваш канал будет корректироваться в соответствии с вашими предпочтениями, хотя новости, считающиеся важными нашими редакторами, по-прежнему будут отображаться на видном месте, чтобы вы не упустили необходимость знать информацию.

Если вы используете Microsoft Edge, вы можете найти параметр Персонализация в меню навигации на домашней странице по умолчанию или на новой странице вкладки. Не используете Edge? Его можно скачать здесь.

Как вход влияет на персонализацию содержимого, которое я вижу?

При входе с учетной записью Майкрософт в MSN параметры вашей учетной записи используются для персонализации содержимого, которое отображается в MSN, и персонализация будет оставаться на протяжении всего сеанса просмотра.

• При доступе к MSN с панели задач содержимое, вы увидите, будет использовать учетную запись Майкрософт, вошедшего в Windows, для персонализации взаимодействия.
• При доступе к MSN через страницу новой вкладки Microsoft Edge вы увидите, что для персонализации интерфейса будет использоваться учетная запись Майкрософт, вошедшего в Microsoft Edge.

Чтобы отказаться от проверки подлинности пользователей или запретить отслеживание настроек и действий в определенной учетной записи, выйдите из профиля параметров Edge** > или используйте режим InPrivate в Microsoft Edge.

Как изменить выпуск Microsoft Новости или MSN из другой страны?

На домашней странице Microsoft Edge по умолчанию или на новой вкладке и MSN.com щелкните в правом верхнем углу. Появится параметр "Выбрать язык и содержимое". Выберите страну и язык, которые вам подходят— у нас более 60 выпусков.  

На странице Параметры коснитесь пункта Выпуск и выберите страну и язык по своему выбору.  В классическом приложении выберите в левом нижнем углу страницы и используйте поле Выпуск для изменения рынков.  

Я вижу погоду из неправильного места. Разделы справки изменить его?

В Microsoft Edge погода обычно отображается в карта в правом верхнем углу ленты новостей. Щелкните рядом с расположением на карта погоды и нажмите кнопку Изменить. Вы можете попросить нас определить ваше местоположение или иным образом указать ваше местоположение или город. Вы также можете задать температуру для отображения в градусах Цельсия или По Жаренгейту.  

На MSN.com, погода отображается рядом с левой стороны панели навигации, чуть выше основных историй дня. Щелкните значок карандаша рядом с расположением и температурой, чтобы запустить всплывающее окно, где можно задать расположение по умолчанию и выбрать Fahrenheit или Цельсия. 

Я вижу местные новости из неправильного расположения. Разделы справки изменить его?

Параметры погоды управляют локальными новостями. Вы можете изменить локальное расположение новостей, изменив параметры погоды, как описано выше. Обратите внимание, что местные новости доступны не во всех областях или во всех странах, хотя мы продолжаем расширять наш охват.   

Пользователи Edge также могут добавлять локальные новости из любой доступной области в качестве интереса. После того как вы перейдете на страницу Интересы, щелкнув Персонализировать на домашней странице Edge, выберите Локальная категория и выберите нужную область. Вы можете следить за несколькими локальными интересами.  Дополнительные сведения о выборе интересов см. в вопросе Разделы справки персонализации моего содержимого?  

Можно ли отключить ленту новостей на домашней странице по умолчанию и на странице новой вкладки?

Да, хотя мы предпочли бы продолжать приносить вам новости. Обратите внимание, что существует множество способов персонализации новостной ленты, чтобы вы могли просматривать релевантные вам материалы. Сведения о персонализации веб-канала см. выше. Кроме того, отправьте нам отзыв о том, как сделать лучше. 

Если вы используете последнюю версию Microsoft Edge (ее можно скачать здесь), вы можете скрыть ленту новостей, выбрав режим "Фокус" с помощью шестеренки параметров в правом углу домашней страницы Microsoft Edge по умолчанию. Канал новостей будет по-прежнему доступен при прокрутке вниз.

Если вы хотите полностью отключить канал новостей, выберите Пользовательский режим и выберите параметр Содержимое выкл .

Как изменить то, что я вижу в Китае?

В соответствии с китайскими правилами MSN будет отображать содержимое на китайском языке только при просмотре в Китае. Другие страны и регионы не затрагиваются.

Использование специальных возможностей с часами

Эта статья предназначена для тех, кто использует программу чтения с экрана, например экранный диктор Windows, JAWS или NVDA, с инструментами или функциями Windows и msn Watch. Эта статья является частью справки по специальным возможностям & набора содержимого для обучения, где можно найти дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие сведения см. на сайте служба поддержки Майкрософт.

Фильтрация видео по категориям

1. С помощью клавиши TAB перейдите к списку категорий, а затем нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ для проверки.
2. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выбрать категорию.
3. Tab к списку отфильтрованных видео.

Включение и отключение субтитров к видео

1. С помощью клавиши TAB до кнопки Субтитры нажмите клавишу ВВОД.
2. Нажмите клавиши СТРЕЛКА ВНИЗ или СТРЕЛКА ВВЕРХ, чтобы выбрать подпись параметры, а затем нажмите клавишу ВВОД.

Общая справка Майкрософт

У меня возникла проблема с моей учетной записью Outlook.com или Hotmail. Что я могу сделать?

Подробную справку по проблемам с Outlook.com, включая заблокированные учетные записи, исправления распространенных проблем и проблемы с синхронизацией электронной почты, можно найти на странице Получение справки по Outlook.com.

Почему вы принудили мой компьютер обновить?

Обновления обеспечить бесперебойную и безопасную работу устройства. Дополнительные сведения об обновлениях Windows, в том числе о том, как запланировать более удобное время запуска обновлений в Windows, см. в разделе часто задаваемые вопросы о клиентский компонент Центра обновления Windows.